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1、企业文化建设,*企业文化透视*构建企业文化,第一讲企业文化透视,第一讲 企业文化透视,一、企业文化热的兴起 管理界的许多权威认为，企业竞争在经历了数量竞争 价格竞争 质量竞争 品牌竞争后，进入了管理竞争阶段。（一）企业文化的渊源“日本冲击波”美国人将这些“软件”的特点认为是一种企业的“文化”。,（二）企业文化的理论 1Z理论 典型的美国企业管理模式称为A（America，即美国）型，把日本的企业管理模式称为J（Japan，即日本）型；而把美国少数几个企业（如IBM公司、PG公司等）自然发展起来的、与J型有许多相似之处的企业管理模式称之为Z型。,第一讲 企业文化透视,第一讲 企业文化透视,27S
2、管理框架（Structure）,（Strategy）（System）,（Shared Values）,（Skills）（Style）,（Staff）,1.企业文化的作用 1）导向作用 2）凝聚作用 3）规范作用 2何为企业文化 1）广义的企业文化 2）狭义的企业文化,第一讲 企业文化透视,3企业文化包括的内容 1）企业价值观 2）企业的经营哲学 3）企业精神 4）企业的道德规范 5）企业制度 6）企业的产品 7）企业的生产环境 8）文化传统,二、企业文化的基本知识,4、企业文化的结构,第一讲 企业文化透视,1）表层的企业文化 2）中间层的企业文化 3）深层的企业文化,5、企业文化的基本特征 1
3、）时代性 2）科学性 3）系统性 4）隐蔽性 5）特殊性 6）企业文化的动态性,第一讲 企业文化透视,三、企业价值观 1、企业价值观是企业文化的核心 1）什么是企业价值观 2）企业价值观是企业文化的核心 3）如何培育企业价值观 领导者树立起坚强的价值观，身体力行地去宣扬。通过简短演讲，教会员工如何思索企业价值观。引发员工们描述人为价值观的内涵。同员工一起找出外显的价值观。引导、归纳出企业价值观。,第一讲 企业文化透视,2企业价值观的作用 1）定位作用 2）决定作用 3）支柱作用 4）激励作用 5）整合作用3、企业价值观的类型 1）以人为本的价值观 2）面向顾客的价值观 3）不断创新的价值观,第
4、一讲 企业文化透视,4成功的企业价值观的共性 1）争取最好 2）尊重每个员工 3）支持创新 4）动员全体员工 5）相信利润的重要性 6）树立质量和服务意识 7）坚持不懈,第一讲 企业文化透视,第二讲构建企业文化,一、中国企业的企业文化（一）生搬硬套，片面模仿（二）传统束缚严重，观念落后 带有封建文化的浓郁色彩 集权管理模式对企业文化的影响 极“左”思想对企业文化的扭曲 第一，价值判断政治化。“大锅饭”、“平均主义”思想深入人心，文化心理的惰性埋没了竞争观念和危机意识。第二，群众运动代替管理，这种违背管理原则的做法使职工的积极性难以为继。第三，过分夸大人的因素，“精神万能”的畸形心理结构在改革中
5、很快倒向“物质万能”，金钱到上，这可以认为是极“左”思潮给企业文化留下的后遗症之一。,第二讲 构建企业文化,二、构建具有中国特色的企业文化（一）承传民族优秀文化传统，借鉴 各国精华（二）辩证地评价我国的传统文化（三）创造具有独特个性的企业文化,第二讲 构建企业文化,三、企业文化的创建实务（一）企业文化建立的条件和步骤 1 心理学的理论指导 2企业家的个人魅力 3完善的实施机制（1）积极开展各种群众文化活动（2）积极树立榜样人物，并大为宣传和表彰他们（3）做好企业的行为、道德、礼仪规范建设（4）坚持以人为中心，全面提高职工素质（5）培育职工的企业文化意识 4向外扩散企业文化 5我国企业文化建设应
6、注意的问题（1）企业文化=思想政治工作？（2）企业文化=企业精神？（3）企业文化=企业形象设计（CIS）？,第二讲 构建企业文化,第二讲 构建企业文化,（二）企业文化创建的过程 第一步，企业家创造和传播企业文化；第二步：将这些理念、哲学和制度等放置于生产经营实践的检验，通过企业员工进行实际操作；同时企业家可以有意识推出企业的一些榜样人物，以供企业员工在具体操作时模仿；第三步：在前属条件下，企业通过运用各种措施，取得经营成功，并将此成就维持一相当长的时期；第四步：当企业家的经营观念、经营方式、经营手段在实际经营工作中得以贯彻，并取得明显的经营业绩时，便会得到推广，进而形成了企业文化；第五步：这种
7、企业文化在企业员工头脑中形成相对固定的思维方式、行为概念，并经提炼浓缩，上升为企业内占主导地位的文化；企业文化就真正建立起来了。,四、民营企业文化的建设（一）我国民营企业文化的特征 1家族式企业文化 2独裁企业文化 3军事化式企业文化 4“食文化”5校园文化（二）如何创建新时代的民营企业文化 健康的企业文化内涵中包含着共同的特征：公正、仁慈、自尊、博爱、正直、诚实、品质、服务和耐心，是放之四海而皆准的美德。（案例分析）1创业阶段 2发展阶段 3成熟阶段,第二讲 构建企业文化,在知识经济的今天，我们重点要从以下几个方面入手来培养现代民营企业文化：（1）速度文化（2）创新文化（3）虚拟文化（4）学习文化（5）融合文化,第二讲 构建企业文化,谢谢大家请多提宝贵意见！,结 束 语,
