四章旅游需求与旅游供给.ppt

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1、第四章 旅游需求与旅游供给,学习目标,掌握旅游需求和旅游供给的概念、规律及其影响因素 熟悉旅游需求与旅游供给弹性原理了解旅游供求的矛盾运动和旅游供求均衡的过程 能够运用旅游供求规律分析和解决实际问题,学习的重点和难点,重点：1、旅游供求的含义和旅游供求的规律2、旅游需求产生的条件3、旅游供给的内容4、旅游供求的矛盾与旅游供求的均衡难点：1、旅游供求的弹性和弹性系数2、旅游供求的矛盾运动,导入案例,布达拉宫门票的限量 处于世界屋脊的西藏,被许多人视为神秘的地方,亲手揭开这层神秘的面纱,亲眼目睹 面纱后的迷人风采,是许多人渴望的。据西藏自治区旅游局方面的消息,青藏铁路通车之后,每天乘火车到达拉萨的

2、旅客约在 2300 人到 3000 人之间,而乘坐飞机到拉萨的约为 2000 人,使来藏旅游的游客数量出现了 井喷行情。西藏首府拉萨是一座具有 1300 多年历史的文化 名域,保留了许多代表藏民族文化精髓的历史文物。位于拉萨市内的布达拉宫,是西藏旅游 的控制性垄断资源。作为世界级文化遗产,近年来参观人数急剧增加,极大地增加了布达拉 宫的接待压力,这对布达拉宫的,保护和利用提出了新的挑战。从 2003 年开始,西藏对布达拉宫每天的参观人数进行了严格限制,始终控制每天 2300人进入宫内参观。其中,团队票 1600 张,散客 700 张。旅游高峰期间,弹性增加 300 张门票 满足游客的需求。门票

3、预订的流程为:游客必须提前一天预订门票。预订时,散客须到布达 拉宫西大门凭个人身份证领取由布达拉宫管理处免费提供的 购票凭证,次日,凭 购票凭 证 在售票点换购门票。布达拉宫由于其建造年代久远,宫殿内部通道狭窄,楼梯陡峭,易发生游客拥挤和踩踏 现象。同时,近两年来旺季参观人数的急剧增加,使得供需矛盾突出,门票倒买、倒卖,现象 时有发生。为有效保护文物建筑,平衡客流,自 2008 年 1 月 1 日起,布达拉宫门票正式实行 淡季、旺季两种价格。布达拉宫旺季门票由现行每张 100 元人民币,调整为每张 200 元,淡 季为每张 100 元。旺季为每年 5 月 1 日至 10 底,淡季为每年 11

4、月 1 日至次年 4 月底。布达 拉宫门票此次实行价格调整,旨在通过运用价格杠杆,适当拉开淡、旺两季门票差价,平衡游客分布,对缓解布达拉宫接待压力,保护布达拉宫文物景点,整顿旅游市场秩序起到非常有效的作用,从而推动西藏旅游业健康发展。资料来源：李辉作主编的，电子工业出版社,2009.,引导问题,1、西藏为什么要对布达拉宫每天的参观人数进行严格的限制？2、导致西藏旅游供求变化的因素有哪些？3、如何调节西藏旅游供求的矛盾？,学习导航,这个案例涉及到旅游需求和旅游供给的概念、规律以及旅游供求的矛盾和平衡等核心知识，而这些正是本章所要阐述的内容。,第一节 旅游需求,一、旅游需求的概念 需求是指人们在一

5、定条件下对某种事物渴求满足的欲望，是产生人类一切行为的原动力。,在经济学中，需求是指消费者在一定时间内以一定的价格愿意并且能够购买的某一商品或服务的数量。在人们所需求的商品或服务为旅游产品的情况下，这种需求便成为旅游需求。所以，旅游需求是指在一个特定时期内有旅游欲望和闲暇时间，消费者在各种可能的价格下愿意并能够购买的旅游产品的数量。,二、旅游需求产生的条件,1、主观条件：旅游动机 旅游动机是旅游需求产生的主观条件，是引发和驱使人们出外旅游的内在力量。旅游动机主要包括身体方面的动机、文化方面的动机、交际方面的动机、地位和声望方面的动机。,2、客观条件：可自由支配收入、闲暇时间 交通运输条件,可自

6、由支配收入(支付能力)可自由支配收入是指人们从事社会经济活动而得到的全部收入扣除应纳税金、基本生活费用和社会消费后的余额。人均国民收入与旅游消费需求的关系：,思路拓展 近些年来，广东一直是国内旅游和出境旅游最重要的客源输出地。为什么？,2.闲暇时间闲暇时间是指人们在日常工作、学习、生活之余以及必需的社会活动之外，可以自由支配的时间。旅游消费的异地性和时限性使得旅游需求的实现除了要有旅游欲望和购买能力外，还必须有一定的闲暇时间做保证。闲暇时间按长短可分为三种：每个工作日后的闲暇时间、周末闲暇时间、假日闲暇时间。闲暇时间因长短不同，对旅游需求的作用亦不同：,此外，还有带薪假期。如法国巴黎劳动法规定

7、每年有30天的带薪休假。提问：我国一年的休假日总共有多少天？,3.交通运输条件大型舒适的飞机、高速火车、豪华空调客车和高速公路等，不仅使旅游者的洲际越洋旅游成为可能，而且使旅游者的空间位移更加方便、迅速和舒适，因而极大地激发了人们的旅游动机，促进了远距离旅游和国际旅游的发展。,总结：旅游需求的客观条件（1）首要条件：人们可自由支配收入的提高（2）必要条件：人们闲暇时间的增多（3）保障条件：现代交通运输的发展,三、旅游需求的特点,1、高层次性按照马斯洛需求层次理论的解释，旅游需求是一种高层次的需求，表现为人们追求更好的物质享受和精神方面的满足2、主动性人们的价值观、生活方式、生活习惯、消费特点都

8、会直接决定和影响旅游需求的产生，因而旅游需求是一种主动性的需求,3、整体性-各种旅游产品的组合需求4、季节性-有明显的淡旺季差异5、多样性-要求旅游产品的千差万别6、敏感性-使旅游需求对舆论导向非常敏感,四、旅游需求规律,旅游需求规律可以概括为：在其他因素不变的情况下，旅游需求量与人们可自由支配收入和闲暇时间的多少呈正向关系，而同旅游产品价格呈反向关系。,旅游需求规律可以用下列函数式来表示：Da=f（Pa;P1,P2Pn;I;T;）其中，Da指某种旅游需求；Pa指某种旅游产品的价格；P1，P2，P3指其他商品或服务的价格；I指旅游者可支配收入的水平；T指闲暇时间。,1.旅游需求量与旅游产品的价

9、格呈反向变化,当旅游产品价格上涨 时,旅游需求量就会下降;当旅游产品价格下跌时,旅游需求量就会上升。根据旅游需求量 与旅游产品价格的关系,可在坐标图上绘出旅游需求价格曲线。,旅游需求与旅游价格关系图,纵坐标代表旅游产品的价格,横坐标代表旅游产品需求量 在坐标 图中旅游产品价格的任何一种变动,都有一个与之相对应的旅游需求量,从而形成了旅游需求价格曲线 D。该曲线表示出旅游需求量与旅游产品价格呈反方向变化的规律性。即当a种旅游产品价格为P2时，旅游需求量为D2；若价格上升至P1时，则旅游需求量下降至D1；若价格下降至P3，则旅游需求量上升至D3。因而旅游需求价格曲线 D 是一条自左上方向右下方倾斜

10、的曲线。,2.旅游需求量与可支配收入呈同方向变化,通常,人们可支配收入越多,对旅游产品的需求量就越大;反之,人们可支配 收入越少,对旅游产品的需求量就越小。因此,人们可支配收入同旅游需求量之间存在着正相关变化的关系,下图 的旅游需求收入曲线 D 就反映了旅游需求量与人们可支配收入呈同方向变化的客观规律性。,当可自由支配的收入为A1时，旅游需求量为D1；当可自由支配的收入升至A2时，旅游需求量升至D2；当可自由支配的收入降至A3时，旅游需求量降至D3。,3.旅游需求量与人们的闲暇时间呈同方向变化,旅游产品的消费是一种特殊消费,必须花费一定的时间。闲暇时间不仅对旅游需求的产生具有决定性作用,而且直

11、接影响着旅游需求量的变化。当人们的闲暇时间增多时,旅游需求量就相 应增加:当人们的闲暇时间减少时,旅游需求量就相应减少。因而,旅游需求同闲暇时间的关系就像旅游需求同可支配收入的关系一样,也呈正向变化。,五、影响旅游需求的因素,旅游需求规律己经表明,旅游产品的价格、人们的可自由支配收入和闲暇时间是影响旅游需求的基本因素。除此之外,还受人口、政治、经济、文化、法律、自然、社会等众多方面因素 的影响。因此,全面地掌握和了解旅游需求,还必须对影响旅游需求的各种因素进行分析。,1、人口因素,旅游是人的一种行为活动,人口状况是影响旅游需求的重要因素之一。从人口统计特征来看，人口状况特别是人口的数量、结构、

12、分布状况对旅游需求的产生有明显的影响。1、总人口数：指客源国的总人口数。2、人口结构：年龄、性别、职业构成3、人口分布状况：如城乡分布，城市居民外出旅游需求的数量远比农村居民要高。,2、经济因素,经济条件是产生一切需求的基础,没有丰富的物质基础和良好的经济条件,旅游需求便不可能产生。因此,国民经济发展水平、人们的收入分配、旅游产品的价格、外汇汇率等都 直接或间接地影响着旅游需求的规模及结构。,3.社会文化因素,社会文化因素包括国籍、种族、语言文字、风俗习惯、宗教信仰、审美观和价值观念等,不 同国家具有不同的社会文化背景,它们对旅游需求的影响较为复杂,不同的社会文化形成不同的旅游需求。,4.政治

13、法律因素,政治对旅游需求的影响体现在国家政局的稳定、国与国之间外交关系的和谐、政府的政策等方面。不稳定的政治环境,往往使旅游者要承担各种风险,从而造成旅游者的心理压力而使旅游需求下降。因此,旅游 接待国的政局稳定,对该国旅游产品的需求量就多,反之,对该国旅游产品的需求量就少。有时,在一个旅游圈域内某一国家的政局不稳定,还会波及周围国家及整个旅游圈的旅游需 求普遍下降。,此外,旅游接待国的有关法律、法规以及执行情况,也对旅游需求产生着直接和间接的影响。最近，泰国工业联合会发布数据显示，受“红衫军”示威活动及暴力冲突影响，泰国旅游产业已至少损失10亿美元。,5、旅游供给因素：,旅游接待国或接待地的

14、旅游供给决定着旅游需求被实现和满足的程度，旅游资源、旅游设施条件、旅游服务水平等因素都会影响游客对某一地区的需求。,以上这些旅游需求的影响因素可以归纳为三方面：一是旅游客源国或地区方面的因素；二是旅游目的国或地区方面的因素；三是旅游客源国或地区与旅游目的国或地区之间的因素。,小结：影响旅游需求的因素,从旅游客源地和目的地角度归纳（以国际旅游为例）客源国方面 目的地方面 双方相互关联总人口 旅游供给因素 经济距离人口结构 通货膨胀程度 货币汇率城市化程度 政治因素,六、旅游需求的指标,旅游需求的变化状况及水平，一般通过旅游经济指标来反映和评价。一般来说,比较经常使用的旅游需求指标有以下几种。1.

15、旅游者人数指标旅游者人数指标反映了旅游目的地国家或地区在一定时期内接待的国内外旅游者的数量情况,具体分为两个指标:,(1)旅游者人数是指旅游目的地国家或地区在一定时期内所接待的旅游者总人数。主要用来衡量旅游者对旅游产品的需求总量状况。(2)旅游者人次是指一定时期内到某一旅游目的地国家或地区的旅游者人数与平均旅 游次数的乘积。因为同一旅游者有可能多次到同一旅游目的地访问,因此统计出来的旅游者 人次往往会高于旅游者人数。旅游目的地国家或地区通常根据这一指标来了解客源市场对旅 游产品的需求量和变化情况,也是衡量一个国家或地区旅游发达程度的重要评价指标之一。,2.旅游者停留天数指标,旅游者停留天数指标

16、可以分为旅游者停留总天数指标和旅游者人均停留天数指标。(1)旅游者停留总天数是指一定时期内旅游者人次与人均停留天数的乘积。这一指标从时间的角度反映了旅游者对旅游目的地国家或地区的产品需求状况,同时也体现了该目的 地旅游产品吸引力的大小。(2)旅游者人均停留天数是指一定时期内旅游者停留天数与旅游者人次数之比。它从平均数的角度反映了旅游需求的现状,便于揭示旅游需求的变化趋势。,3.旅游者消费指标,(1)旅游者消费总额是指一定时期内旅游者在旅游目的地国家或地区的全部货币支出。如旅游者在旅游过程中支出的餐饮费、住宿费、交通费等。一般而言,国际旅游者往返 于旅游客源地与旅游接待地之间的国际交通费用,并不

17、计入国际旅游者的消费总额,而在国 内旅游中,城市间或地区间的交通费用则计入旅游总开支。(2)旅游者人均消费额是指一定时期内旅游者消费总额与旅游者人次之比。它从平均数的角度以价值形态反映了某一时期的旅游需求状况。,(3)旅游消费率是指一定时期内一个国家或地区的出国旅游消费总额与该国或该地区 的居民消费总额或国民收入的比值。它从价值的角度反映了一定时期内某一国家或地区的居民对出国旅游的需求强度。,4.旅游出游率,旅游出游率指一定时期内，一个国家或地区外出旅游的人次数与其总人口的比率。在国际旅游需求中，该指标反映了一国或地区产生旅游需求的能力。旅游出游率又可以分为旅游总出游率和旅游净出游率。(1)旅

18、游总出游率,是指一定时期内一个国家或地区出国旅游的人次与其总人口的比率。,用公式表示为：旅游总出游率=(出国旅游人次数该国总人口)x 100%(2)旅游净出游率,是指一定时期内一个国家或地区出国旅游的人数与其总人口的比率。用公式表示为：旅游净出游率=(出国旅游人数该国总人口)X 100%,5、旅游频率,也叫旅游重游率，指一定时期内一个国家或地区的出国旅游人次与该国或该地区的出国旅游人数之比。用公式表示为:旅游重游率二(出国旅游人次数出国旅游人数)X 100%,第二节 旅游供给,一、旅游供给的概念 1、定义在经济学中,供给是指厂商在一定时期内,在一定价格水平上所 愿 意并且能够提供的产品数量。由

19、此定义可知,构成供给必须具备两个条件:一是要有供给产 品的欲望,二是要有提供产品的能力,两者缺一不可。从这个意义上讲,旅游供给是旅游经营者在一定时期内以一定的价格向旅游市场提供的旅游产品的数量。,2、定义理解旅游供给的目的是为了满足旅游需求，旅游产品生产经营者必须对旅游需求的动向、内容、数量、层次等进行分析和预测。旅游供给必须是有效供给：旅游生产的意愿和可能性相结合旅游供给是基本旅游供给与辅助旅游供给两大类组成的,二、旅游供给的构成,基本旅游供给是指为满足来访旅游者的需要而直接开发和提供的各种旅游产品部分,其中主要包括借以吸引旅游者来访的旅游资源、为保障旅游活动的顺利开展而专门提供的旅游接待设

20、施和与此相应的旅游服务。此三者构成了基本旅游供给系统,同时也反映了一个国家 或地区旅游综合接待能力的大小。辅助旅游供给是指旅游目的地的旅游基础设施。这类设施的主要服务对象是当地居民,而不是旅游者,但是旅游者在目的地停留期间却不可避免地需要使用这些设施,否则其旅游 活动就无法顺利进行。这些设施可分为两大类:一类是指当地的公用事业设施,例如供水系 统、排污系统、供电系统、道路系统、通信系统、取暖与空调系统等;另一 类是指满足现代社会生活所需要的基本服务设施,例如银行、医院、治安管理机构等。,三、旅游供给规律,1、旅游供给规律图解旅游供给规律即供给定理，在其他条件不变的情况下，某旅游产品的供给量随该

21、产品价格的上升而增加，随该产品价格的下降而减少。旅游供给量与旅游价格之间的同向变化关系是一种函数关系，用公式表示为：S=f(P)其中：S旅游供给量；P旅游产品价格；f两者之间的函数关系。,旅游产品价格是影响旅游供给量的基本因素。在其他因素既定的情况下,旅游产品价格上涨,必然引起旅游供给量增加;旅游产品价格下降,必然引起旅游供给量减少,两者呈正相关变化(图),在图 中,纵坐标代表旅游产品价格、横坐标代表旅游供给量。旅游产品价格的任一 变动,都会有一个与之相对应的旅游供给量,将这些对应点相连接就形成旅游供给价格曲线 s。即当旅游产品价格为 P 时,有相对应的旅游供给量 Q:当旅游产品价格从 P 上

22、涨到 Pl 时,旅游供给量由 Q 增加到 Q1:当旅游产品价格从 P 下跌到 P2 时,旅游供给量由 Q 减少到 Q2。因此旅游供给曲线是一条自左下方向右上方倾斜的曲线。,2、旅游供给规律的特点：（1）垂直移动：旅游供给能力相对的稳定性旅游供给能力,是指在一定条件下(包括时间和空间等),旅游经营者能够提供旅游产品的最大数量。由于旅游产品是一种以服务为主的综合性产品,因此旅游供给能力是以接待旅游者数量多少来反映的,而不像物质产品是以产品数量多少来反映。根据旅游产品的特征,旅游供给能力具体可分为两种,即旅游综合接待能力和旅游环境承载能力。,旅游综合接待能力,是指旅游目的地国家或地区通过旅游资源开发

23、、基础设施和接待设施的建设而形成的、能够接待旅游者的数量,是一种现实的旅游生产力,体现了旅游目的地国家或地区旅游业发 展的现实可能性。旅游环境承载能力,是指旅游目的地国家或地区在一定时间内、在不影响 生态环境和旅游者体验的基础上,能够保持一定水准而接待旅游者的最大数量,它是一种潜 在的旅游生产力,体现了旅游目的地国家和地区发展旅游业的最大可能性。,旅游供给量与旅游产品价格的同向变化并非是无限制的,事实上由于旅游供给的特点及 有关影响因素的作用,使旅游供给能力在一定条件下是既定的,从而决定了旅游供给量的变 动是有限的。特别是旅游供给的环境容量限制,决定了旅游供给在一定时间、一定空间条件 下,其供

24、给量必然受到旅游供给能力的制约。一旦达到最大旅游供给能力,即使旅游产品价格再高,旅游供给量也是既定不变的。,旅游供给的稳定性（垂直性）图解,当旅游供给量小于 Ql 时,旅游供给量将随旅游产品价格变化而同方向变化,即当旅游价格由 P 上升到 PI 时,旅游供给量由 Q 上升到 Ql;当旅游供给达到 Ql(即达到最 大旅游供给能力)时,无论旅游产品价格如何变化,即当价格从 PI 提高到 P3 时,旅游供给 量仍不会发生变化。因此旅游供给具有相对稳定性。,(2)水平移动,旅游供给量除了受价格、供给能力因素影响外,还受到很多其他因素的影响。例如当地政府对发展旅游业的态度和政策、旅游业生产要素价格的变化

25、等都会对 旅游供给量产生影响。在旅游产品的价格不变的情况下,由于其他因素的变动而引起的旅游供给的变动,称为旅游供给水平的变动。使得供给曲线发生向左或向右的水平移动,如图 所示。,旅游供给的水平性图解,在旅游产品价格既定的条件下,当促进旅游供给的因素发生作用时,会使旅游供给水平增加,从而导致旅游供给曲线 S 向右下方 平行移动到 S2;反之,当抑制旅游供给因素发生作用时,会使旅游供给水平减少,从而导致旅游供给曲线 S 向左上方平行移动到 SI.这时,尽管旅游产品的价格保持不变(为p),但旅游供给量己发生变化,分别由 Q 上升到 Ql 或下降到 Q2。,四、影响旅游供给的因素,1、旅游资源及环境容

26、量2、社会经济因素3、科技发展水平4、政府的政策因素5、旅游生产者、经营者的心理预期,四、影响旅游供给的因素,1.旅游资源及环境容量2.社会经济发展水平3.科学技术发展水平4.政府的旅游产业政策 5.旅游生产者、经营者的心理预期,第三节旅游供求弹性原理,提高门票价格能增加收入吗？为了迎接广州 2010年亚运会的举行,广州的一些旅游景点 将进行大规模保护修缮建设,但预算的资金缺口很大。这些资金从何而来呢?有人提出通过大 幅度提高门票价格 来解决修缮资金的来源,这个方案可行吗?,一、弹性的概念,弹性是指因变量对自变量变化反应的敏感程度。弹性一般又分为点弹性和弧弹性。点弹性是指当自变量变化很小时所引

27、起的因变量的相 对变化。它主要用来描述因变量相对于自变量某一点上的变化程度。弧弹性是指自变量变化较大时,所引起的因变量的相对变化。它主要用来描述因变量相对于自变量某一区间上的变化程度。,二、旅游需求弹性及弹性系数,旅游需求弹性是指旅游需求量对各种影响因素变动的反应程度。1.旅游需求价格弹性 旅游需求价格弹性是指旅游需求量对旅游产品价格变动的反应程度,为了对这种变动反应程度进行测量,就必须计算出旅游需求价格弹性系数。旅游需求价格弹性系数是指旅游价格变化的百分数与旅游需求量变化的百分数的比值。,由于旅游需求量与旅游价格的变化方向相反，所以旅游价格弹性系数总是表现为负数，通常用绝对值来表示，其计算公

28、式如下：,式中：Edp旅游需求价格弹性系数；P1，P2变化前后的旅游产品价格；Q1，Q2变化前后的旅游需求量。,采用中点公式或平均公式法来计算旅游需求价格弹性系数,测定旅游需求价格弹性时一般可能出现三种情况：EdP1，富有弹性；EdP1，缺乏弹性；EdP=1，单位弹性。,需要指出的是，不同等级或档次的旅游产品，其需求的价格弹性系数不同。一般说来，经济型旅游产品的弹性系数较小，豪华型旅游产品的弹性系数较大。,2.旅游需求收入弹性,旅游需求收入弹性是指旅游需求量对人们可自由支配收入变动的反映程度。旅游需求的收入弹性系数是指人们可支配收入变化的百分数与旅游需求量变化的百分数的比值。由于旅游需求量与人

29、们可自由支配收入的变化方向相同，所以旅游需求收入弹性系数总是表现为正数，其计算公式如下：,式中：Edi旅游需求收入弹性系数；Q0，Q1变化前后的旅游需求量；I0，I1变化前后的可自由支配收入。,旅游需求的收入弹性系数也会出现以下三种情况：,Edi 1，弹性大；Edi 1，弹性小；Edi=1，单位弹性,3、旅游需求交叉弹性,旅游需求交叉弹性是指旅游产品甲的需求量相对于旅游产品乙价格变化的反应程度，用旅游需求交叉弹性系数来衡量。旅游需求交叉弹性系数指旅游产品甲需求量变化的百分比与旅游产品乙价格变化百分比的比值。其基本计算公式为,三、旅游供给弹性及弹性系数,旅游供给弹性是指旅游供给对各种影响因素变化

30、做出的反应。这里仅介绍旅游供给价格弹性。旅游供给价格弹性是指旅游供给量对旅游产品价格变动的反应程度,而测量这一变动反应程度的尺度是旅游供给价格弹性系数,具体是指旅游供给量变化的百分数与旅游产品价格 变化的百分数之比。由于旅游供给量与旅游产品价格的变化方向相同,所以旅游供给价格弹 性系数始终表现为正值。,式中,Esp表示旅游供给价格弹性系数;Po、PI 表示变化前后的旅游产品价格;Qo、Ql 表示变化前后的旅游供给量。,根据旅游供给价格弹性系数 Esp值的大小,可以区分出以下五种情况；1、Esp1，富有弹性。2、Esp1，弹性很小。3、Esp=1，单位弹性（1:1）4、Esp=0，完全缺乏弹性。

31、5、Esp=，完全富有弹性。,需要说明的是，在旅游价格变化的情况下，旅游供给量的增减变化具有一定的滞后性，其原因有三：第一，旅游供给的增加涉及资源开发、设施建设、人员补充等，这些都需要一定的时间，因此不可能迅速对旅游价格的变化做出反应。第二，旅游供给的增加，受环境容量和社会合作等多方面因素的制约，不可能由旅游部门单独做出反应。第三，由于旅游设施的专用性比较强，在旅游价格下降的情况下，旅游供给量也不会即刻减少。,与上述问题相联系，旅游供给的弹性系数在不同的时间内大小不一，在一个较短的时间内，旅游价格的变化只会引起旅游供给量较小幅度的变化，故其价格弹性系数较小，在一个较长的时间内，旅游价格的变化则

32、会引起旅游供给量较大幅度的变化，故其价格弹性系数较大。,第四节 旅游供求矛盾与平衡,一、旅游供求的矛盾运动 旅游供给与旅游需求是旅游经济活动的两个主要环节，分别代表着旅游市场上的买卖双 方，它们之间既互相依存，又互相对立。这种对立统一关系构成了旅游经济活动的基本内容.一方面，旅游供给与旅游需求各自以对方的存在作为自身存在与实现的前提条件。另一方面，由于旅游供求双方利益不同，决定了旅游供给与旅游需求必然又是矛盾的.,1.旅游供求量与价格的相对平衡,图 旅游供求量与价格关系图,1.旅游供求量与价格的相对平衡,如图 所示,D 为旅游需求曲线,S 为旅游供给曲线。当价格为 P 时,需求曲线与供给曲线相

33、交予 E 点,此时旅游需求量与供给量相等,皆为 Q,故两者均衡,说明旅游需求能 够完全被满足,而旅游供给的价值也能够完全实现。,2.旅游需求变化对均衡的影晌,当价格以外对旅游需求起促进作用的因素发生作用时,旅游需求整体水平提高,图 中的旅游需求曲线 D 向右上方移至 Dl 并与供给曲线 S 交于 _E1 点(即为新的平衡点。此时 旅游需求量会增加,旅游供给量相对缩小,从而出现供给短缺。若要使供求达到新的平衡,则需将旅游产品的价格由 P 提高到 PI。,图 旅游需求变化对均衡的影响,3.旅游供给变化对均衡的影晌,当价格以外对旅游供给起促进作用的因素发生作用时,旅游供给整体水平上升,图 中的旅游供

34、给曲线 S 向右下方移至 S2 并与需求曲 S2 线 D 相交于 E2 点。此时旅游供给量增加,旅游需求量相对减少,从而出现供给过剩。供求双方只能在较低的价 格上实现新的平衡。,图 旅游供给变化对均衡的影响,由上可知,旅游供给平衡总是相对的,而不平衡则是绝对的。旅游供求之间这种 不 平衡一平衡一不平衡 的循环往复变化过程,称之为旅游供求的矛盾运动或旅游供求矛盾运 动规律。,二、旅游供求矛盾的表现,1.旅游供给与需求在数量方面的矛盾2.旅游供给与需求在质量方面的矛盾3.旅游供给与需求在时间方面的矛盾4.旅游供给与需求在空间方面的矛盾5.旅游供给与需求在结构方面的矛盾,三、旅游供求矛盾的调节,在市

35、场经济条件下,调节旅游市场上的供求矛盾,主要依靠经济 手段,即依靠价值规律和旅游供求规律本身进行调节。同时,也有必要借助经济政策、行政手段和法律手段对旅游供求矛盾进行调节。,1.利用经济手段进行调节,经济手段主要指价格、利率、汇率、税率等经济参数。其中调节旅游供求矛盾最敏感的杠杆价格。价值规律对旅游供求矛盾的调节主要是通过价格机制来实现的。价格的变化会引起供给、需求的分别变化。价格上涨，则供给增加，需求减少;价格下降,则供给减少，需求增加。这种价格的自动调整功能，会使旅游供求之间逐步走向平衡。,2.国家的宏观调控,国家通过运用经济、法律、政策、行政及其它手段，对供给和需求施加直接或间接的影响，

36、如制定法律法规 和制定旅游规划，调整闲暇时间、调节税收政策以及进行旅游促销等使旅游供求矛盾得到缓解，进而实现动态平衡。,应用案例,国际金融危机对我国旅游业的影响 2008年以来，美国华尔街连遭厄运，起初是贝尔斯登和雷曼兄弟两个著名的投资银行相继破产、美林证券被收购，然后是保险巨头国际集团（AIG）出现险情，抵押贷款商房利美和房地美被政府接管。这一切皆祸起于2007年美国爆发的按揭市场的次贷危机。,次贷危机，乃至金融危机不仅直接导致了美国建筑业以及相关行业投资的急剧下降，造成了消费者的需求萎缩和证券市场的股票暴跌等。而且还席卷全球，形成全球的金融危机，进而冲击世界经济。我国也深受其害，尤其是出口

37、贸易。旅游业作为我国主要的出口创汇产业首当其冲。金融危机对我国入境旅游市场冲击最大，对出境旅游市场和国内旅游市场也有程度不同的影响。,一、入境旅游客源锐减，国际旅游市场竞争激烈,旅游业是为旅游者的旅游活动创造便利条件并提供其所需的产品和服务的综合性行业。旅游产品不是基本的生活必需品，而是属于满足较高层次精神与物质需求的高级产品，一般来说，旅游需求的收入弹性较大，即消费者的收入水平倘若出现少量的变化，将会引起旅游需求量发生较大幅度的变化。,旅游产品的这个特性决定了当消费者的可自由支配收入大幅度减少时，旅游消费将首先被消费者从消费计划中削减或取消。本次国际金融危机，其严重性远远超过了1979年的亚

38、洲金融危机。用前美联储主席格林斯潘的话来说，这是一场百年一遇的金融危机。金融危机已严重殃及美国实体经济。,由于美国是世界第一大经济实体，因而其金融危机和经济滑坡必然牵累全球经济，并引发世界股市下挫。事实证明，受金融危机影响世界各国经济已陷入衰退。2008年法国、英国经济出现负增长；德国、意大利、爱尔兰等国经济都出现不同程度的下降；冰岛、韩国、巴基斯坦、印尼、泰国等多国资不抵债，濒临破产；乌克兰、匈牙利、保加利亚、罗马尼亚、拉脱维亚、爱沙尼亚以及阿根廷、墨西哥等东欧和拉美国家亦受到金融危机冲击，股市滑坡，货币汇率跌至多年低位；就连“金砖四国”的印度、俄罗斯、巴西、中国也未能幸免，出现经济增长下滑

39、.,2008年第二、第三季度，法国、英国经济出现负增长；德国、意大利、爱尔兰等国经济都出现不同程度的下降；冰岛、韩国、巴基斯坦、印尼、泰国等多国资不抵债，濒临破产；乌克兰、匈牙利、保加利亚、罗马尼亚、拉脱维亚、爱沙尼亚以及阿根廷、墨西哥等东欧和拉美国家亦受到金融危机冲击，股市滑坡，货币汇率跌至多年低位；就连“金砖四国”的印度、俄罗斯、巴西、中国也未能幸免，出现经济增长下滑.,上述国家中很多是我国主要的国际客源国，在需求收入弹性的作用下，我国入境旅游市场中来自这些国家的客源滑坡势在必然。与此同时，占我国入境旅游人数高达80.20%的香港、澳门和台湾地区也深受此次金融危机的影响，经济不振，股市低迷

40、。尽管我国入境旅游市场中来自这些地区的客源数量可能不会明显减少，但游客的消费水平降低，逗留的天数缩短，必然造成我国外汇收入的大幅度下降。,二、出境旅游人数激增，内需“漏出”加大,虽然我国出境旅游的起步较晚，但发展迅猛。2007年，我国出境人数已经达到4095.40万人次，比上年增长18.6%。其中：因公出境603.00万人次，比上年增长5.3%；因私出境3492.40万人次，比上年增长21.3%。我国已超过日本成为亚洲第一客源输出国和全球出境旅游市场增幅最大的国家。,同时，我国出境旅游支出水平也持续增长。2004年，我国出境旅游总花费大约为400亿美元，购物支出平均占旅游总预算的三分之一，堪称

41、世界之最。2005年、2006年中国内地游客境外旅游的平均购物花费分别以987美元、928美元位居世界第一位。出境旅游相当于进口贸易，是购买力的跨境转移。毋容置疑，出境旅游消费会导致内需与外汇的流失。此次金融危机使各国经济遭受沉重打击，货币大幅,度贬值，唯独人民币汇率不降反升。人民币升值通过收入效应使得中国游客在国际市场的购买力增强，更加激发了中国居民出境旅游消费或购物的动机。因此，我国出境旅游人数激增是肯定无疑的。,三、国内旅游市场疲软，旅游消费水平降低,旅游业是一个相对脆弱的行业，自然和社会各方面因素的变化都会引起其较大的波动。本次金融危机我国虽然受到的直接冲击相对较小，但在经济全球化的背

42、景下，也不可能独善其身。金融危机及全球经济减缓对我国经济增长带来的负面影响已经开始显现。经济的不景气必然波及旅游业，导致国内旅游市场萎缩，旅游消费支出削减。特别是金融危机存在着诸多不确定因素和潜在风险，使得人们对未来经济和就业状况以及收入预期不甚乐观。当居民收入预期悲观时，必然压缩消费，其中最先削减的就是旅游等非必需性消费。因此，称旅游业为金融危机的严重受害者并不是危言耸听。,讨论题,1、国际金融危机使我国旅游业面临哪些挑战？2、我国旅游业如何应对国际金融危机？,习题,一、判断题1、当旅游需求的价格弹性系数小于1时，企业降低旅游产品价格，可以使旅游总收益增加。2、旅游产品价格同旅游供给量呈正相

43、关变化.3、潜在的旅游需求是指既有购买欲望，又有购买能力的需求。,二、多项选择题,1、基本旅游供给的内容包括（）。A、公用事业设施 B、旅游资源C、旅游设施 D、旅游服务2、旅游需求规律主要反映为旅游需求与（）的相关性和变动关系。A、价格 B、距离 C、收入 D、闲暇时间,3、旅游需求的特点是（）。A、整体性 B、指向性C、多样性 D、敏感性,三、简答题,1.决定和影响旅游供给的因素有哪些?2.旅游供求矛盾主要表现在哪些方面？3.如何对旅游供求矛盾进行调节？4.旅游需求和供给的规律分别是什么？四、论述题1、试分析旅游需求与旅游供给的矛盾运动。2、试述旅游需求价格弹性及其应用。,五、案例分析题,

44、海南最为红火的春节黄金周 海南是我国陆地面积最小的省份,以其独特的地理位置、丰富的旅游资源已成为我国的 旅游胜地。海南省陆地面积 3.39 万平方千米,海域面积 210 万平方千米,人口 800 多万。海 南是我国的旅游大省,2007 年全省接待国内外游客 1845.51 万人次,实现旅游总收入 171.37 亿元,同比分别增长了 15.0%和 21.2%。但从全年的旅游接待上看,最为红火的是春节黄金周。,2007 年春节黄金周期间,全省 7 天实现旅游收入 13.21 亿元,同比增长 20.89%,远远超过游客增长幅度。一大批旅游企业获得了良好效益,如高星级度假酒店收入普遍增长,景区 中三亚

45、南山文化旅游区的旅游收入增长 16.8%,南湾猴岛旅游收入增长 48.28%。航空票价和 乘座率明显提高,旅游车辆供不应求,车价平均提高 40%。,2008 年春节三亚旅游市场更加火爆,一线海景客房最高价格已超过 8000 元人民币,创 历史新高。业内人士预测,随着中国经济强劲发展和国际客源市场的开拓,三亚正加快步入国际旅游城市行列。海南某旅行社的春节五天四晚海南游报价,在南京地区最低的 4200 元/人,最高的 4800 元/人,而平时的报价仅 1980 元/人。,在北京地区,常规产品报价 4200 元/人;从三亚凤凰机场迸出的精品线 F 各报价已达 6200 元/人。从天津组团社方面得到消

46、息,春节海南游的报价最低 5000 多元/人,最高的豪华自由行报价已超过 7000 元/人,比平时价格 翻了一番,创下了当地海南游的历史之最。春节黄金周旅游度假产品异彩纷呈,各市县和景区点推出的滨海之旅、温泉之旅、文化 之旅、森林之旅、探险之旅、民俗之旅等度假旅游产品备受游客青昧。,海口市在西秀海滩、假日海滩、万绿园、火山口等景区为广大游客准备了大型的游园活动和沙滩排球、雕塑展、花灯展、火山文化和民俗风情展;热带野生动物园组织了爱心种植、动物表演、全猪拱门等 精彩活动;二亚市组织盛大空前的主题沙滩音乐节、南山祈福音乐会和烟花表演;文昌、五 指山、儋州等市立足本地资源,推出了特色旅游节庆活动;琼海、万宁的主要景区也都推出 一批特色活动;金茂希尔顿酒店举办沙滩音乐会,吸引了大批游客的观摩和参加。,资料来源：李辉作主编的，电子工业出版社,2009.1.为什么海南春节黄金周旅游市场这么火爆?2.如何调节海南假日旅游的供求矛盾？,