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1、CALIS电子资源使用的现状和应用展望,2005年江苏省图书馆馆长论坛 2005年12月9日,要点,CALIS组团引进电子资源现状CALIS集团使用统计和效益分析清华大学图书馆电子资源购买和使用现状电子资源建设和使用读者调研读者对图书馆购买的电子资源的评价读者对于电子资源的认识和需求读者使用电子资源的方式和趋向有代表性的读者意见图书馆的应对措施,CALIS组团引进电子资源现状,到2005年五月，CALIS已组成了62（55）个集团，购买了216（202）个数据库。全国共有790（721）个高校和科研机构、3,371（2,985）个馆次参加了集团采购。其中高校系统614（584）所、3,084（
2、2,682）个馆次。,购买数据库的费用约2.72（2.08）个亿，捆绑纸本期刊的费用约1.61（1.35）个亿，合计约4.33（3.43）个亿。其中高校系统购买电子资源和捆绑纸本期刊的总费用约3.68（2.84）个亿。最多的参加了49个集团。,各种类型数据库情况,CALIS集团使用统计和效益分析,文摘索引数据库使用统计分析,文摘索引数据库，12（9）个集团，共检索1,456（1,038）万次，每检索一次的费用为￥4.69（￥4.40）元。,电子期刊数据库使用统计分析,电子期刊数据库，25（14）个集团，共浏览或下载5,174（4,322）万篇，每浏览或下载一篇全文的费用为：电子费用￥2.0（￥
3、2.4）元，电子和捆绑纸本费用￥4.6（￥4.2）元。,电子图书、事实数据库使用统计分析,电子图书、事实型数据库，6个集团，共浏览或下载243万篇（册），每浏览或下载一篇全文的费用为￥11.6元。,清华大学图书馆电子资源建设和使用现状,中外文数据库319个，通过70多种不同的检索平台提供服务 17,000多种外文电子全文期刊，12,000多种中文电子全文期刊 2005年用于购买电子资源的经费已经超过图书馆文献总经费的1/3 2004年清华共检索二次文献数据库170多万次2004年浏览和下载全文期刊和图书280多万篇每次检索二次文献数据库的费用约为￥1.5元每篇浏览或下载全文的费用约为￥1.1元
4、,电子资源建设和使用读者调研,调研的目的,评估读者对图书馆购买的电子资源和围绕电子资源提供的各种服务的满意程度，了解读者对电子资源的需求和使用电子资源的方式和倾向，调整资源，改进服务，更好地满足读者的需要。,调研的范围,调研小组：由负责电子资源购买、宣传、服务和技术支持的馆员组成 范围：主要是图书馆购置的、基于网络检索和利用的数据库和检索系统题目：参考国内外大学图书馆进行读者调查的经验，结合清华的实际情况，根据平时咨询中读者经常会遇到的问题，拟定了32个调研题目 方式：采取网上答题方式，选择回答与开放式回答相结合时间：2005年67月,问卷回收情况,全校共有1,419人参加了调查，其中1,16
5、1位读者留下了联系的Email信箱，读者在开放回答中共发表了1,427条意见参加调查的读者中，40岁以下占95%，研究生占59%，自然科学方面的读者占73%,读者意见分类,599条有关资源的意见289条有关服务的意见91条有关回溯的意见80条有关经费的意见74条有关培训的意见45条有关并发用户的意见41条有关宣传的意见,参加调查的读者年龄分布,参加调查的读者身份分布,参加调查的读者学科分布,读者对图书馆购买的电子资源的评价,评价项目,认为图书馆馆藏资源满足和基本满足需求对图书馆各类馆藏资源的总体评价为非常满意和基本满意认为目前图书馆已购买的电子资源丰富和比较丰富对图书馆购买的文摘数据库（即非全
6、文数据库）非常满意和基本满意对图书馆购买的电子期刊全文数据库非常满意和基本满意对图书馆购买的电子图书数据库非常满意和基本满意对图书馆购买的中文数据库非常满意和基本满意对图书馆购买的电子资源的总体评价为非常满意和基本满意对图书馆主页上关于电子资源介绍和使用指南非常满意和基本满意对图书馆开设的电子资源培训讲座非常满意和基本满意对图书馆在电子资源利用方面所提供的服务非常满意和基本满意,读者对图书馆购买的电子资源的评价,读者对于电子资源的认识和需求,读者认为电子资源对科研、教学和学习的重要程度,读者获取工作和学习所需的学术信息的主要渠道,当图书馆馆藏不能满足需求时，读者的主要解决办法,读者是否利用使用
7、过电子资源,读者经常利用电子资源的原因,读者不利用或不常利用电子资源的主要原因,读者利用电子资源的主要目的,读者了解电子资源的主要渠道,读者认为电子资源的优越性的主要体现,在图书馆的各类资源中，读者利用的主要资源,如何防止“违规使用”电子资源的问题,当文献经费紧张时，读者认为图书馆可以采取的措施,读者常用的前15个外文数据库列表,读者常用的前5个中文数据库列表,读者使用电子资源的方式和趋向,读者使用电子资源的主要地点,读者平均使用电子资源的频率,读者使用电子资源的主要入口,读者使用电子资源时遇到的主要问题,在使用电子资源过程中遇到问题时，读者通常寻求帮助的途径,读者是否参加过图书馆开设的电子资
8、源培训讲座,读者对电子资源校外访问的需求,有代表性的读者意见,有代表性的读者意见,虽然要毕业了，还是希望清华大学图书馆越办越好。她是清华里给我最多给养的地方。每次进入图书馆都有一种登堂入室的感觉。电子资源更方便了我们的使用，是学术研究走向国际化的重要工具很好。我是从外校考入清华的，对我们现在的电子资源感到很知足。哪怕跟国外一些大学比，我们资源也很丰富。虽然极偶尔有文章找不到全文，但是总的讲，主要还是如何利用好已有资源我校图书馆的电子资源已经建设得很好了，我们希望能建设的更加好。当然，这需要校方和全校师生的共同努力，而不仅仅是图书馆方面本校图书馆资源的使用价值非常之大，应扩大对在校生的宣传，使更
9、多的学生受益,有代表性的读者意见,电子资源的重要性，怎么强调都不为过！图书馆的资源对于同学们的学习和科研是十分重要的！首先希望图书馆越办越好，其次希望能加强图书馆校外访问的功能，使用户能在任何地方随时使用图书馆的优质服务，最后，希望千万不要削减图书馆的资源！要建设好大学就需要丰富的学术资源。图书馆的水平反映了一所大学的教育水平。图书馆的电子资源总体比较丰富，也比较便于查询 加强管理力度深度和质量明显强于 google 等搜索引擎 数据库对科研研究非常重要！,有代表性的读者意见,绝对不能减低电子资源经费！电子资源不能减少，电子资源比纸的用起来更为方便，也便于更多的同学使用。感谢老师们的辛勤工作！
10、希望加大关注人文社科的力度。图书馆现有的资源比较全面，我认为不要轻易削减数据库和纸质资源，很多资源或许现在访问很少，但未来未必很少。建立全面的丰富的图书馆馆藏是必要的，也是一个大学文化底蕴和学术底蕴的标志。图书馆除了继续增加电子资源的投入外，建议至少不要减少各种纸质资源的投入。有所为，有所不为！集中有限力量办好最主要的电子资源或数据库！,有代表性的读者意见,图书馆的电子资源非常非常有用！我是我校工程硕士学生，平时还要承担单位的研发项目。学会使用学校图书馆的电子期刊查询系统之后，对我们确定研发项目的技术路线提供了非常多的，有价值的帮助。帮助我们更好的把握国外技术发展的脉搏。如果有可能让我们在校外
11、就能使用这些宝贵的资源就更好了。图书馆应该更多的宣传电子期刊及资料的做用，让更多的同学从中受益。感谢图书馆所做的认真细致的工作！电子资源将会逐渐代替纸本资源而成为科技工作者主要采用的获取国内外先进科技信息来源的方式，因此，建议加大电子资源的投入。只对一些具有收藏价值，或没有电子资源供应的资源以书本形式收藏。离校后不能以校友身份使用学校优越的资源，非常遗憾！,有代表性的读者意见,我觉得图书馆提供的电子资源服务实际上是非常好的。我唯一的希望就是能够购买到一些比较老的文章（比如94年以前）的使用权。建议图书馆平时可以留意一下，统计一下哪些书借阅率高，图书馆可以适当增加这些书的数量，让更多的同学能够享
12、受图书馆的资源。实时性强的书（比如随软件版本不断更新的软件教程），应使用电子书，更新周期长的书宜用纸版 纸本资源不能再减了，毕竟纸本书籍才能给人以书特有的愉悦。反对削减纸本资源 纸本的学术书籍比较缺乏，尤其是较新的国外教材、专著，而这个对提高整个学科水平很重要。,有代表性的读者意见,感谢图书馆所做的认真细致的工作！您们辛苦了！我知道你们付出了很多，真的非常谢谢！我觉得图书馆提供的电子资源服务实际上是非常好的。图书馆的服务很好，谢谢各位老师，和工作人员！校图在各方面做得都很不错，谢谢你们！我曾经就一些检索问题咨询过，得到了非常满意的答复，谢谢！图书馆的虚拟咨询台不错，可惜很多人不知道，应该加强宣
13、传。电话联系馆员效果很好，能得到热情及时的答复宣传不够，虽然图书馆常有培训，但是真正利用这些资源的同学很少，这是很可惜的。不是所有资源都能用。而且我们大多数同学都不是很了解应该怎么用电子资源，确切的说，是想用而找不到地方去获取。,有代表性的读者意见,关于数据库使用的说明还不是特别清楚，有时候不知道到哪去找。我都还不知道原来有这么多数据库数据库太多，也搞不清楚各自的特点，有时候不知道哪个数据库比较合适，因此需要让学生多了解各数据库的特点建议加大宣传，及普及电子资源的使用图书馆可以根据不同的学科组织一些专业性强的讲座，例如：图书馆现有的相关文献资源，快捷检索方法等。很少听推广讲座。因碰到问题比较具
14、体，而讲座内容比较广泛。建议分专业、学科讲解，建议可以请我们学校该专业的活跃研究者一起作使用指南的报告非常想参加，但时间上总是有冲突，希望能周末增加一些讲座,有代表性的读者意见,再穷也不该穷到图书馆！图书馆是思想和知识的摇篮，不能有经费紧张的问题，要建设世界一流大学，我认为在图书馆经费上紧张是很不理智的。要做科研没有资料来源简直是不可能的！因此希望学校，国家加大图书资料资源的投入，以使得我们的工作是和世界同步的，包括科研和信息的交流！要建设好大学就需要丰富的学术资源。图书馆的水平反映了一所大学的教育水平。图书馆是学校的重点基础设施。对其投入只能增加，不能减少！图书馆建设，比校园建设更重要。希望
15、校领导重视。,有代表性的读者意见,我个人认为，大学是科研单位，不是公园，少修一块草坪，就能多买一个数据库。向学校要求多增加经费投入，争取资金倾斜，学校少盖一栋豪华的楼房就可以购买很多电子资源！希望校方可以加大对图书馆的资金投入，好的资源对能否成为好大学很重要！我认为图书馆的馆藏水平和利用效率是一所大学成功与否的关键因素之一，希望图书馆和学校的相关部门能够下大力气将图书馆建设好。学校图书馆的书本资源已明显不足，望万万不可再削减购买图书的费用,有代表性的读者意见,图书馆的资源对于同学们的学习和科研是十分重要的，面对经费紧张的问题，可以将检索率很低的资源适当的削减掉，同时多方筹集经费，保证同学们的使
16、用，谢谢！学校应该加大对图书馆的投入，因为这是一个学校最重要的资源！如果出现图书馆经费紧张是清华大学的悲哀!增加资源，主要是增加经费投入。在投入一定情况下，纸本资源与电子资源就有矛盾。现在图书馆一些纸本资源质量不高，希望能在切实保证纸本资源质量的前提下（即切实保证所购纸本都是精品），向电子资源倾斜。希望校方可以加大对图书馆的资金投入，好的资源对能否成为好大学很重要当然是学校增加投入，盖那么漂亮的房子有啥用，不如多买几本书,有代表性的读者意见,电子资源够丰富了。但是纸本资源是在太少了！电子资源用来搞研究，纸本资源用来学技术。希望图书馆要学校多要经费。清华大学作为中国最著名的大学，图书馆是关键的一
17、部分。投资的每一分钱都是值得的。不要整天光想着盖大楼。软件更重要！电子资源和纸本资源各有所长，都不可缺。学校宁可在其他方面少花点钱，也不要吝惜给图书馆的投资。希望不要用削减馆藏的办法解决经费问题。,图书馆的应对措施,认真分析读者意见，讨论图书馆的应对措施，在图书馆主页上公布“总结”，并给读者发纪念品继续加强电子资源建设，在经费允许的情况下，重点引进读者反映比较强烈的数据库，重点增加人文社科类的电子资源，适当扩大并发用户数量和购买回溯数据在调查结束后，我们已经联系了SAGE、ALJC、BSOL、ASTM、DIN、Science、OSA、AIAA、OECD、EDP、IWA的试用在数据库的说明页上，建立读者推荐信息，并将图书馆是否购买数据库的决定公布在主页上，让读者了解在三周时间内，我们共收到171个读者反馈了177条推荐意见,大力加强对电子资源的宣传和揭示，利用各种渠道和方式，使更多的读者了解电子资源、使用电子资源加强电子资源的培训，建立电子资源的网络培训课程大力加强学科馆员的工作范围和深度引入新的电子资源整合系统，建立统一检索平台开发和完善电子资源自动监测系统和校外访问系统，解决违规使用和校外访问的问题,谢谢！,
