物业公司企业职责.doc

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1、物业公司企业职责 物业公司企业职责11.负责线上渠道的房产信息维护,维护好新增房源数据;2.负责线下为客户提供优质的看房体验;3.促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理权属转移等工作。物业公司企业职责21、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责协调和管理餐饮、绿化、保洁等相关工作;6、负责处理客房投诉等突发事件。物业公司企业职责31、负责物业水电统计、费用收缴、租赁退租等工

2、作;2、对接街道、物业、子公司企业、安监等公司及部门相关工作;3、负责公司人才房申请、租赁、资料备案、费用统计收缴工作;4、负责公司固定资产的管理;5、协助行政经理做好行政后勤相关的保障工作。物业公司企业职责41、与资方进行日常事务沟通,每月开展资方工作会议,跟进项目任务量,把握整个项目的付款进展、合同续签、项目结项等事宜,执行项目全局运营,并处理资方提出的临时性工作事务。2、机构信息的上传下达,及时传达机构的工作制度与工作要求,把握项目员工的思想动态。3、策划组织专题活动,链接相关资源和媒体记者,统筹安排主带个人负责的整场活动。4、精推*策划、编辑、宣传、推送。5、项目活动的整体把握,协助项

3、目社工开展项目服务活动。6、统筹项目社工的工作安排,指导项目社工改进工作方式与方法,合理分配工作任务,促进项目社工团结进取,积极认真完成项目各项工作。7、项目重要参访接待工作。物业公司企业职责51、接听接待业主租户来电来访诉求,日常维修水电表抄录对接工程部、治安维稳对接保安队;2、负责物业管理费、水电费的收缴,对拖欠行为采取催缴措施;3、收缴物业管理费后做账、跑银行存款、预约税务局办理业务;4、小区停车场收费工作是对接财务部;5、日常巡查小区的卫生、绿化等,6、相关文件归档存放;物业公司企业职责61、熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和业主/住户的基本情况;2、负责物业管理费收费

4、通知单的发放和费用催缴工作;3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量;4、做好业主/住户的服务、协调、日常管理及受理投诉等工作;5、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;6、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;7、执行公司的各项管理规章制度;物业公司企业职责71) 负责做好项目日常考勤、采购、报销、文档管理及中心日常会务服务接待工作。2) 负责做好项目行政、采购事务管理及保洁用品的领用和分发登记工作。3) 做好材料收集、档案管理、文件收发等工作。4) 对外相关部门接待,接待来访、接听来电、员工解答咨询及传递信息工作;5) 协助现场经理做好各部门之间的协调工作。物业公司企业职责

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