《人事项目操作》PPT课件.ppt

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1、目录纲要:,一、派遣功能二、社保对比三、项目实施,1、拓宽招聘渠道(提升招聘能力、增加招聘效率)2、降低用工成本(社保、税费、人工、经济补偿金、风险金等)3、降低用工风险(劳动纠纷、工伤索赔、政府部门监察等)4、减少人事事务(入职办理、签订合同、购买社保、工伤意外、医 疗事故处理、劳资纠纷处理、离职手续办理、等人事行政事务)5、协助企业完成上市前的规范用工战略(优化财务报表)6、为国企、股份制公司解决编制问题7、提升员工技能的增值培训等(PTTS促销员传导式培训体系)8、提供拓展训练、增强企业文化,一、派遣的八大功能:,二、社保对比分析,若以企业劳务派遣用工3000人为例,为企业员工购买广东深

2、圳险,每年可为贵司节省约()元*3000人*12月1263万元/年,既规范合法又节省成本,同时加大保障、提高员工满意度。,深圳社保各险种详解,团体商业意外保险方案:,1、了解人员分布状况和管理需求2、派驻客户专员到各片区协助人力资源工作3、快速签订劳动合同,建立完善的人事档案4、社会保险的购买与理赔5、招聘和入职培训的协助6、协助进卖场手续的办理7、处理劳资纠纷,接受劳动法律法规咨询8、服务实施过程中的追踪、反馈与跟进,三、项目实施具体操作步骤,1、成立为贵司服务的项目小组(针对贵司的专业服务团队)2、500人以上派驻1名客服专员(满1000人加派项目主管)3、灵活、快捷的沟通反馈机制(周报月

3、报制度、巡回式走访管理)4、服务质量的考核(每月对客服人员进行考核确保合作质量),三、项目实施项目合作保障体系,1、规范用工(合法用工、完善企业用工法律环境,为上市战略做准备)2、降低成本(灵活优惠的社保采购平台和购买方案,让企业合法又省钱)3、降低风险(人事档案建立完善,整理清晰完整,便于企业管理)4、减少人事事务(贴身服务,分担贵公司的促销员人事管理压力)5、确保资金安全(企业自己发放工资,可以确保工资及时安全地发放)6、支持销售工作(规范完善人事管理体系,有效支持销售工作顺利进行),三、项目实施给合作方带来的好处,三、项目实施给员工带来的好处,A)劳动权益1、规范用工;2、建立和谐的劳资

4、关系;3、更好的保护劳动者的合法权益。B)福利方面1、三方监督;2、额外的保障;3、增加职业安全感。C)职业发展1、职业指导和规划;2、更多的机会,更小的成本;3、额外的培训。,员工与锐旗公司建立劳务派遣关系之后,员工在原工作岗位、薪资待遇、管理模式、汇报关系等方面不会发生任何改变,即:1、薪资待遇不变 2、工作岗位不变 3、工作方式不变 4、汇报对象不变 5、管理制度不变 6、企业用人主动权不变 不会为员工的工作带来不利影响,三、项目实施后员工可以放心的六件事:,项目经理1.贵公司项目服务质量第一负责人;2.负责各大区客服专员的培训管理及工作调配;3.对下属的人事权、管理权、考核权;4.负责

5、相关工作与沟通的流程制定;5.负责工资核算、发放、社保申报流程的准确性与及时性;6.主动了解服务质量情况,并制定相应改善计划;7.负责派遣员工突发事件和重大事故的跟进与处理;8.负责客户就客服专员工作的意见与投诉处理跟踪、回复及改进.,三、项目实施项目团队主要岗位职责,客服专员岗位职责1.劳动合同的签订2.人事档案的建立与整理3.社保的申报与理赔4.工资的发放与核对5.工伤、意外、医疗事故的及时跟进与处理6.劳资纠纷的协调、跟进与处理7.员工入离职手续的办理8.进卖场人事手续办理9.入职培训事宜协助10.各大区需要协助的其它事项,三、项目实施项目团队主要岗位职责,短期规划:规范化、合法化(短期

6、角色定位:贵公司的人力资源协助者)1.劳动合同的签订2.人事档案的建立与整理3.社保的申报与理赔4.工资的发放跟进与核对5.工伤、意外、医疗事故的及时跟进与处理6.员工入离职手续的办理,三、项目实施短期、中期、长期规划,中期规划:深入服务、打造团队(中期角色定位:贵公司的人力资源专业操作者)1.协助招聘;2.特色培训的实施;提供促销导购主管等基层干部培训机会 各大区客服专员可协助日常培训/入职培训/企业文化宣导等3.各类活动组织:通过户外拓展训练/各种竞赛等集体活动,增强团队凝聚力4.劳资纠纷的协调、跟进与处理,三、项目实施短期、中期、长期规划,长期规划:合理调配、灵活用工、达成双方战略目标(长期角色定位:贵公司的人力资源顾问与劳动法规咨询者)1.临时性用工的组织与调配2.淡旺季用工的合理调配问题3.协助各区做好人力资源规划工作,三、项目实施短期、中期、长期规划,互动交流,

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