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1、小区物业副主任职责 小区物业副主任职责11、负责区域内铺位的寻找;2、内部流程的跟进;3、与业主的商务条款谈判、续租等;4、其它事务。小区物业副主任职责21、全面负责客户服务部的日常工作事务，履行计划、组织、监督、协调职责，保证物业正常及良好的运作，以努力提升业户的满意度。2、制订及修订物业各种工作规范和内部管理制度，督导下属遵照执行。3、编制财务预算，监督控制物业财务状况，视经济能力适当改善物业的管理水平(如员工质量、设施、装饰装修等)。4、执行公司的政策及管理目标，制定部门年度工作计划、年度培训计划，按月实施，跟进并落实各项计划有效执行。5、负责处理特别事宜，如重大突发事件、重大投诉等，将
2、处理结果以书面的形式上报并备案。小区物业副主任职责31、按服务要求对物业区域进行管理，维护区域内的环境卫生和秩序，做好区域内的安全防范工作。2、组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪。3、及时处理乙方投诉，对重大投诉情况及时报告所属部门上级。4、定期组织对服务对象的满意度调查活动，促进客情维系。5、协调物业所在区域的社会人脉资源，如街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系。6、不断优化完善团队的人力资源配置，督促、指导、考评下属人员履行岗位职责，定期组织开展绩效考核。小区物业副主任职责41、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理
3、及检查工作，及时解决发现的问题，或书面通知有关单位，要求其整改。2、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。4、负责组织对应急事件、突发事件的处理，做好纠正预防工作。5、完成公司领导安排的其他各项任务。小区物业副主任职责51、客户来访指引、接待;2、前台电话接听、电话咨询、来访登记等前台行政办公事务;3、客服中心的客户咨询、答疑、处理客户需求及相关手续的办理;4、办公环境维护、巡查，每天落实前台区域、休闲区、会议室、洽谈区及公共通道的巡查及监管;5、复印、打印的处理及费用登记;6、客户出入通行证办理、车位停放管理;7、写字楼租赁合同管理、缴费通知管理、催款管理;8、文件、报刊、快递、通知的收
4、发工作;9、组织和积极参与各项开业庆典及VIP客户答谢活动的接待;10、项目招商、接待、带看、商谈条款等相关工作。11、完成公司制定的相关工作指标及领导交付的其他工作。小区物业副主任职责61、负责项目客户服务工作的规划统筹;2、负责项目年度社区文化活动计划的制订及组织实施;3、负责开展客户满意度调查工作;4、负责客户服务组重要投诉的跟踪处理;5、负责项目统筹规划品质管理工作，建立健全并有效运行品质体系;6、负责所属人员的日常管理包括：安排、指导、监督、检查、考核、催费等;7、完成上级领导交办的其他工作任务。小区物业副主任职责71、负责组织和指导下属人员对公司的所有经营收入进行收取2、统计应收实收欠收等财务报表编制和审核工作3、负责跟进发票的开具和登记工作4、负责及时核对系统与日结清单，做到结帐及时，帐帐相符5、负责及时审查减免费、离场租户等手续是否符合规定小区物业副主任职责
