《国际产业分析》PPT课件.ppt

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1、,國際產業分析,第四組組員:49770041 王聖惠 49770085 賴姿樺 49770042 薛怡芬 49770100 許鈺卉,SONY簡介 SONY全球分公司佈局 多國籍企業SONY的策略型態 SONY在中國進入時機及進入模式 SONY的行銷策略,目 錄,索尼公司(日語:株式会社,英語:Sony Corporation)是以日本東京為企業總部,橫跨電子3C、遊戲、金融、娛樂領域的世界巨擘,擁有全世界的品牌知名度。該公司前身為東京通信工業株式會社,創立於1946年5月,由擁有技術研發背景的井深大與擅長公關、行銷的盛田昭夫共同創辦,其經營團隊之前由媒體娛樂出身的霍華德斯金格與擁有技術研發資歷

2、的中鉢良治共同領導。現今由4月剛上任的社長兼執行長平井一夫,來進行組織重整計劃。台灣、港澳、及新馬等地普遍將其公司名稱譯為新力。2009年4月1日起,依據Sony全球品牌規範定調全球統一中文名稱為索尼,以更接近Sony的發音,原先採用新力為譯名的地區,已經由新力更名為索尼。,SONY 簡介,SONY全球分公司佈局,zh.wikipedia.org/wiki/1960%E5%B9%B4 成立美國分公司,1960年12月 成立瑞士分公司,zh.wikipedia.org/wiki/1960%E5%B9%B4 成立香港分公司,zh.wikipedia.org/wiki/1973%E5%B9%B4 成

3、立法國分公司,zh.wikipedia.org/wiki/1960%E5%B9%B4 成立德國分公司,1967年-台灣聲寶股份有限公司(SAMPO)所代理,成立台灣新力股份有限公司。2000年4月-日本Sony總部收回代理權,並整合所有Sony在台灣的關係企業資源,重新改組成立台灣新力國際股份有限公司為Sony在台灣的法人代表,聲寶公司退出經營權,並將消費性電子部門獨立新力索尼股份有限公司。,zh.wikipedia.org/wiki/1960%E5%B9%B4 成立英國分公司,2008/07 經濟日報 品牌經營許一個長久的承諾 全球在地化,多國籍企業SONY的策略型態,Sony能維繫品牌的強

4、烈生命力,並走出日本,跨 足全球,sony在台公司前董事長土反井賢司表示,沒有捷徑,就是仰賴全球化思維、在地化經營,長期承諾。,2010/08 策略管理-建立企業永續競爭力 方至民 著,產業全球化,政府驅動力,成本驅動力,競爭驅動力,市場驅動力,媒體與網路驅動力,市場驅動力的因素:行銷策略漸趨一致性裡,提到SONY等品牌已經不分區域地被消費者廣為接受 產業全球化,產業全球化之五大驅動力,整合-回應架構分析之四大層次,SONY的產品電子3C、遊戲等是屬於 消費性電子產業 全球整合程度 高,當地回應程度 低,應證課本的定義,所以,SONY是採全球策略,選擇中國市場的最主要原因:最初,索尼決定在美國

5、聖地亞哥建立工廠的計劃是在1969年。由此可知索尼當初第一個進攻的外國市場是美國。但是索尼在1993年正式進入中國市場時,索尼集團做出承諾:把高速發展的中國市場作為未來發展的重中之重和索尼全球業務發展的成長引擎。藉此可知,索尼集團對於中國市場的重視。1996年至2005年間,索尼投資了10億美元,更是可以看出索尼對於中國市場重視,積極的開發中國市場。,SONY在中國進入時機及進入模式,索尼(中國)有限公司由索尼公司於1996年10月在北京設立,旨在統一管理和協調Sony在中國國內的業務活動的全資子公司,作為在中國的地區總部。它在中國國內從事電子資訊行業的投資,產品市場推廣,顧客售後服務聯絡,並

6、針對Sony在中國的各所屬企業進行宏觀管理及廣泛的業務支援,推動Sony在中國市場業務的不斷發展。索尼(中國)有限公司希望通過各項業務活動,為中國的經濟發展貢獻力量。,SONY在中國進入時機及進入模式,SONY在中國的進入時機(19782000年),SONY在中國的進入時機(20012004年),SONY在中國的進入時機(20052007年),SONY在中國的進入時機(20082011年),SONY在中國的進入模式,由上述表格中,我們可以得知索尼真正進入中國市場的第一個進入模式是以合資的方式,1993年9月與上海廣電股份有限公司合資上海索廣電子有限公司。之後的公司開始有得是獨資有個也是以合資的

7、進入模式,較為特殊一點的是全資子公司的方式。,行銷計畫-Sony Ericsson的主要行銷策略,SONY的行銷策略,服務等級提升,就Sony Ericsson表示,有鑒於保固服務一直是顧客注重的問題之一,所以當掛招店投入到Sony Ericsson旗下以後,其所能獲得的硬體及技術交接都比照直營店的規格,這是一個大膽的做法。,這代表Sony Ericsson必須冒著技術外流的危險,但相對的對廣大客戶來說,這等於多了一倍的服務據點,且流程上完全不打折扣,這樣能同時提升加盟店長與客戶雙方的信賴感,也能以最小的資本獲得最大的效益。,搶先首賣回饋,當Sony Ericsson有新機款上市時,會舉行掛招

8、店(掛有索尼愛立信招牌的通路商)首賣三天活動,讓掛招店獲得應有的利潤,一方面能促進銷售量二來也能增強店長對企業本身的向心力。,Sony Ericsson掛招店,Sony Ericsson了解到將服務據點拓展到每一個角落,才能將商品本身的最大價值發揮出來,以下是Sony Ericsson對掛招店所採行的策略:,1.提供優惠務實的加盟方案2.給予完善的教育訓練3.完整的考績制度4.給予同等級的員工福利,Sony Ericsson的價格策略,價格策略一:打價值不打價格-把餅畫大、不降尊屈就,在打價值不打價格這個行銷策略上,顯示Sony Ericsson所推出的每款新機在功能上一定有其價值,這同時也是

9、一種保價策略的表現。Sony Ericsson手機打著高價值的招牌,在價格方面當然就不易滑落,對消費者來說,這也代表著手中的商品不容易因為時間的因素失去固有的價值。在該公司的行銷策略概念裡,賤賣自家廠牌的手機等於是自毀長城,當有價值的廠牌無限期地降價與二線甚至三現場排競爭的同時,消費者眼中的價值感也就相對降低了!,價格策略二:打質量不打數量-烏賊戰術不如十年磨一劍,Sony Ericsson另一個打質量不打數量的行銷策略,更明白的呼應上一個主張;在目前台灣群機並立,消費者往往不知該選購哪一款手機的情況下,Sony Ericsson只推出一些高質量、高價值的手機機型,機型款式雖少,但每款卻都是物

10、超所值。這種異於其他廠商機海戰術的逆向操作行銷手法,讓Sony Ericsson手機新機誕生量雖不是很普遍,在每款新機發表之間有更足夠的時間進行研發與測試,也難怪Sony Ericsson的每款手機都有不同品味,功能卻強大的評價與認同!,價格策略三:概分客戶層次,過去一向走中高價位的索尼愛立信,也從去年開始改採機海戰術,陸續推出不同類型、價位的產品,供各階層消費者選購。從高價位產品往下走,有別於一般業者由下往上走,好處是不會流於價格戰,更能取得認同。Sony Ericsson台灣區總經理葉順發說。從上往下走讓消費者對低價產品有物超所值之感。,總 結,因為現在一堆哈日族,在加上sony成功的行銷

11、手法,不管廣告、宣傳、活動、代言,還是作品常常都令人耳目一新,而且有不同的想法、創意。這也是為什麼他的東西比人家貴的原因砸大錢的收獲,因為他們的東西 某些商品是真的沒有人家好,但是卻一樣賣的嚇嚇叫,這就是一個成功的公司所推出的行銷手法讓對手無力與之抗衡而一些追求流行的人,也被他與眾不同的外型、功能、色彩給吸引了。這是別家廠牌無法做到的,但人家sony就做到了 隨身聽、音響 sony並不一定是最好的 但卻是最成功的一個 相機、電腦 sony也不是最棒的 但他們卻成功用外型取得消費者認同,參考資料來源,SONY簡介蘋果日報 http經濟日報 方至民(2010/08),策略管理-建立企業永續競爭力,二版,台北:前程文化事 業有限公司http:/http:/,報告結束謝 謝 大 家,

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