《管理学导论》PPT课件.ppt

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1、鲁 柏 祥,浙江大学管理学院,FAX：0571-86971646，86993345E-mail:L L,管理学,导论,一、相互介绍与初步沟通二、能与能级三、关于成功四、竞争与创新五、认知“自我”与管理层次六、学习内容与要求七、考核标准,一、相互介绍与初步沟通,尊敬的鲁老师：您好！非常冒昧的写信给您，是因为从浙江大学校园网上看到您管理学课件第一章，感觉太美了，无论是内容还是形式都非常好、非常有水平。只可惜我无法找到其他各章节！我是北京理工大学管理学院的一名管理学教师，对管理学还处在学习研究阶段，希望能得到您的指导和帮助，在教学过程中我也尝试做一些课件，但不很满意，请您指正。如可能，希望您在百忙之

2、中将您的管理学课件传给我（也许这个请求过分，请您海涵、或许可以有其他的方式），我将认真学习，尊重版权，注意保密。因为一套好的课件是需要花费大量的心血制作的。另不知您使用的是哪本教材和案例？盼望您的答复。祝您身体健康，合家幸福 周毕文 010-88022119（2003年5月20日,鲁老师：您好！昨天是我们这个学期第一节课，这时我们想起了您呀，您那上课丰富的内容加上您那嘹亮的声音，在我们的耳朵里回荡！这时我们班的魏晶还说您好呢？虽然我们离得不远，但是我们还有一定的距离，特此我在这里祝老师您及全家中秋愉快，全家生活幸福，美满。老师您事业有成！夜校学生郑煜海 2003。9。9,鲁老师：您好!在网上下

3、到了您的管理学教学课件第一章，很想学习您后面章节的课件。您能寄给我吗？我是武汉理工大学现代教育技术中心的一名教师，想考行政管理学方向的研究生，但我以前是学理的，看了您的第一章课件，感觉您是吃透了管理学这门课而且用很好的方式表现出来了的，象您这样做到了的人是很少的。您能满足我的要求吗？谢谢!武汉理工大学现代教育技术中心 肖向银,鲁老师，您好！请允许我通过这样的方式表达我对您的敬意，我简单地作个自我介绍，我叫黄成龙，今年27岁，是陕西西安一家通信公司的员工，负责公司网络维护业务的生产管理；98年毕业于西安交通大学管理学院工业工程专业。今天，无意中在上看到您的管理学课程演示稿，有以下几点感受：1、吸

4、引人，通过一些现象、案例、逻辑推理发人思考，阐述观点，这一点可能别的教科书上也会用，但没有您的演示稿更能吸引学生；2、特色鲜明，注重转变学生的观念，并非所谓的一成不变的方法；3、将创新列到了极高位置，并围绕此展开谈，这一点我认为非常高，我所在的企业、亲戚的干洗店都面临着类似的问题，尤其干洗店（竞争对手在增多，利润越来越薄）；,4、市场业务类别的抉择方面，对我们公司很有帮助，小企业应先做精再考虑做大；5、对自己的职业生涯规划有启示作用。我自知还没有看懂演示稿并将继续学习，但确实收益匪浅，敬以上文字表示谢意。致礼！网络维护部：黄成龙E-mail:Tel:029-8275619-8009 Fax:0

5、29-8275619-8069Date:2003-06-12,杭州南鸿装饰祝旭慷,2003年 8 月18日出版的第15期财富杂志评出了“最具影响力的25位企业家（美国）”，巴菲特和比尔盖茨分别排在第一、第二位。同时，这份杂志也评出了“最具影响力的 25位企业家（除美国）”，泰籍华人 正大集团董事长谢国民先生荣列第 24位。这是继今年三月份被福布斯杂志排在全球富豪榜第 329位后，谢国民董事长再次受到权威财经杂志的关注。近年来，谢国民董事长及正大集团已经多次被一些权威机构和杂志授予各类荣誉称号。,24 DAHNIN CHEARAVANONTCHAROEN POKPHANDTHAILAND Fro

6、m the tiny Chia Tai seed shop in Bangkok in 1921 a mighty enterprise has grown.By its own reckoning,the privately held Charoen Pokphand boasts 250 companies,100,000employees,and sales of$13billionayear.Agribusiness is still at the heart of CP.One of the worlds largest makers of animal feeds,it also

7、produces billions of chickens and eggs and millions of ducks and pigs.But as chairman and CEO,Chearavanont,son of the founders,went a step further,vertically integrating operations so that the company made money from every link of the food chain.He diversified into aquacultureCP is now one of the wo

8、rds largest producers of shrimpconvenience store,fast food,auto parts,insurance,and telecom.Although hit hard by Asias 199798 financial crisis,CP still has million of mouths to feed.,二、能与能级,电泳现象轨道理论,能量与运动半径,窝囊,能,体能 智能,能力,自然赐予,后天造化,异同,三、关于成功,农夫耕牛老虎,知识经济时代是智能开发、智慧勃发的时代；市场经济时代是创新取胜、智慧竞争的时代；自主择业时代是优胜劣汰、

9、智慧谋生的时代。,年龄,能力,综合能力自然能力（体能）,0,岁月如刀,环境变迁,学习能力（智能）,年龄,能力,自然能力（体能）,学习能力1（智能）,综合能力1,0,岁月如刀,环境变迁,年龄,能力,自然能力（体能）,0,岁月如刀,环境变迁,综合能力2,学习能力2（智能）,思考：何谓生？又何谓灭？,思想起即为生，思想止即为灭。,思考：成功是什么？失败是什么？,失败可能无穷大（一条线）成功概率极其小（一个点）成功=失败,目标,失 败,成功,一功达成目标之前的行动的终止都是失败，其所起的作用无非是加大成本。,三个泥瓦匠小女孩与雕刻家,思考：困难是什么？,思考：困难是主观的还是客观的？,案例：和尚作画（

10、慈禧让5尺纸作9尺的观音像）,案例：心理学家汤姆逊装贫退贼,有些困难是常规性困难，用常规性办法就可以解决；但许多困难是超越常规的困难，常规性方法根本无能为力。但困难总得解决，这就得依靠创造性思维。,思考：在人类社会的历史长河里，环境变迁以一种什么样的速度进行着？当我们闭目静思的时候，你心中的“英雄”的形象如何？在人类进化过程中，体能与智能哪个变得越来越重要了？,落后时代就是最大的落后！,人生就是一场永不停息的障碍赛。我们为克服困难，赢得成功而来，我们为未来而战！,小成功，小能量，小学习；大成功，大能量，大学习；不成功，无能量，不学习。,环境条件、科学方法与创新技巧,科学条件,现实情况（情景）,

11、VS,科学方法,实际方法,名中医师的启示,观点：唯有“百法”才能“百中”。,管理学教学的主要任务就是要使学习者成为有效整合工具的人而不是制造工具的人；制造工具的人注定是管理者的工具。,有看法有想法有做法有赢法,成功=目标行动学习其中：目标=环境导向下的面向未来而非过去，也不是依据过去推断未来；行动=环境+方法+行动力学习=读书+实践+思考,读书、读书、再读书；实践、实践、再实践；思考、思考、再思考。勤于学、善于学、终生学。,为什么而读书？为做学问而读书？为学习而读书？为工作而读书？为考试而读书？为实现特定任务，解决特定问题而读书？为消困而读书？为兴趣而读书？,学以立德学以增智学以致用,不唯师不

12、唯书尽信书不如无书读书=批书,案例：诸葛亮考老师，水镜先生懵了 诸葛亮年青时与庞统、徐庶等10人师从水镜先生。水镜先生要求极为严格，每三年举行一次考试，不合格者即令退学。,三年很快过去了。这次，水镜先生给的考题是：从早晨起至午时三刻止，谁能得到我的允许走出水镜山庄，考试就算合格。,出题后，先生稳坐高台，不管弟子提出何种理由，他总是说“不”。弟子们个个抓耳搔腮，苦思冥想。几个急性子计无所出，只能或大叫“庄外失火”，或惊呼“洪水进庄”，但均未能诓过水镜先生。,徐庶暗中写了一封假信，并哭着对水镜先生说：“刚刚接到家信，始知母亲病重，弟子心急如焚，想即刻飞回母亲身旁，这考试以后再补上吧！”水镜先生闻后

13、一笑，同意给假，但得等午时三刻后才能动身。徐庶凄苦一笑，双手一摊，没辙了。,庞统比较滑头，嬉笑着说：“让先生允许我离庄，实在拿不出办法；但如果弟子在庄外，则一定有办法让先生允许我进庄。”水镜先生一听，板起脸：“这点小聪明也想诓我，一旁站着去吧！”,诸葛亮怎么办？,财富是知识的变现，知识是“银行”中的财富，每位同学都应首选对大脑的投资而决不“透支”知识。日常生活当然要节俭，但对脑袋的投资与知识的汲取决不吝啬。,学习(求知)知识 观念,知=矢+窍（口）识=言+音+戈,世界上唯一能将身外之物变为身内之物，实现真正的内化的，贼偷不走，火烧不掉的只有学习。知识是个宝，无论何时何地，她都会长相依，永相伴。

14、而学习是获得知识的唯一途径。佚名,节省?聪明?取？最？,读书,实践,思考,学习,知识,智,谋,取,成功与知识分处杠杆两端，观念是支点，构成力臂的时间就看如何分配。知识则是撬动成功的力量。学习不仅是知识的源泉，而且还能促使支点靠近成功。不断学习与不断观念更新的相得益彰，任何人都可有其大写的人生！佚名,知识,成功,观念,人生（寿命+健康）,学习,读书,实践,思考,成功杠杆,哲人为伍,哲人为伍,立志,立志诗毛泽东孩儿立志出乡关，学不成名誓不还；埋骨何须桑梓地，人生无处不青山。,沁 园 春雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲与天公试比高。须晴

15、日，看红装素裹，分外妖娆。,江山如此多娇，引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝。毛泽东,环境条件、科学方法与创新技巧,科学方法的成立条件,现实情况（情景）,VS,科学方法,实际方法,名中医师的启示,观点：唯有“百法”才能“百中”。,有看法有想法有做法有赢法,成功=目标行动学习其中：目标=环境导向下的面向未来而非过去，也不是依据过去推断未来；行动=方法+行动力学习=读书+实践+思考,小成功，小能量，小学习；大成功，大能量，大学习；不成功，无能量，不学习。,思考：水在什么时候可以发电？,学习充电与释能成力,能力

16、,资源是一种能，只有将转换成商品的时候才能真正成为生产力，成为经济力。,人类以科技为手段，迅速实现了由“部落经济”向“地方经济”的过渡，并正由“国家经济”向“全球经济”泳动，今后将向“宇宙经济”进发。这种变化既是人类共同行为的结果，同时它又要求这个人类的每一个成员必须以变化了的或正在变化的时空为基本思维与行为背景，迅速加以适应！,自然活动与人类活动的异同；秦始皇眼中的世界（天平地方，以我为中）；现代人眼中的世界；未来人眼中的世界；经济全球化与政治多元化对管理提出了严峻的挑战。,然而，大量的组织与个人，在推动甚至创造着人类进步的同时，却往往由于其自身进步的缓慢而成为文明的贡品。如中国历史上曾有过

17、火药、造纸术、印刷术、指南针等四大发明。然而，,四、竞争与创新,在这个倍速的时代里，往往由于时空的变迁，过去大量成功的经验乃至科学已成为今天前进的羁绊，甚至成为惊醒失败之神的丧钟，进而令许多仰仗心血与汗水苦心经营而浇铸的事业一夜间化为乌有，大浪淘沙！竞争法则是天则！鲁冠球如是说：,市场的本质是竞争！竞争的本质是平均数！平均数的本质是差别化！差别化的根本是人的差别化！人的差别化的根本是大脑的差别化！大脑的差别化的根本则在于观念的差别化！,思考：差别化的源头是什么？,创新。创新是管理有效的关键。,“物竞天择，适者生存。”达尔文观点：仅仅按进化论思想行事，最多只能做到平均数水平，而不可能领先，因为这

18、种做法只是对环境的被动适应而没有主动发展。如若大自然的万物皆如此，则环境依什么而变？因而唯有：创 新 领 先！无名氏,试析：不怕做不到，就怕想不到。人有多大胆，地有多高产。,观点：现实世界中有许许多多常人所想不到或不敢想的事实，从这个角度来讲，上述观点是正确的。,结论：当今时代，竞争靠的是智慧而不仅仅是汗水，通过智慧可以创造机会，并使人成功。智慧是一种分析判断、发明创造的能力；是敏锐机智、灵活精明的反映。,知识经济时代就是智慧升值的时代。一个人没有金钱并不可怕；没有地位也并不可悲；只有不善思维，缺乏智慧，才是人生最大的缺憾。,五、认知“自我”与管理层次,人类社会的一切行为都必须符合“经济（利益

19、）”原则。人们目标的不同决定了其行为假定的不同；而假定的不同又将导致行为方式的不同，甚至完全相反。,有形的“我”是无形的“我”的影子，“形”受制于“心”。然而，芸芸众生却因无视“心”的存在而最终轮为一介匹夫。思想是行动的边界，心致行随！,思考：唯神论？唯物论？唯人论？唯心论？唯识论？,经济学、管理学（人文社会科学）是以人心为研究起点的；以人体为研究对象则是医学（自然科学）的事。,现象：管物不管人 管人不管心,路径要求：深入于心文化落实于行制度见诸于事考核,财富是能力的象征，企业是能人的集合。,能力禀赋决定财富丰欠。财富分配其实是能力分配的结果。,六、学习内容与要求,思考：若你想把一件事情做成，

20、并做成专业水平，通常你是如何进行的（过程如何）？需要什么？,理论+方法+工具,逻辑结构基础篇+职能篇,基础篇第一章 管理、管理者、管理学第二章 管理思想的演变第三章 管理与环境第四章 决策及其过程,职能篇第五章 组织目标第六章 计划第七章 组织设计第八章 权力的配置第九章 沟通第十章 激励第十一章 领导理论第十二章 控制基础第十三章 控制方式和方法,课程性质、教学目的与要求 本课程以企业等组织为研究对象，系统介绍管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法。通过本课程的学习，要求学员熟悉管理学的有关概念，较为全面地掌握管理的基本理论与方法，具备一定的分析与解决实际管理问题的能力。,学习管理的重要性

21、美国为什么领先?MBA年薪比博士高。破产企业90%是由于管理不善。国有企业80%是管理问题。,学习管理的作用转变观念学会思考 开阔思维 掌握一些基本方法 以后怎样学好管理的其他课程 使自己生活得更幸福,因此，在这门课的设计中，更多强调的是精神因素、思维和理论，而不是实例、操作和技巧。后者固然重要，但易于掌握，前者是基础，但多数人很薄弱而且并不乐意去加强这些在未来的生涯中至为重要的基础。,教与学是一种双向的过程，没有学生的自觉合作，没有坦诚的胸襟，没有探索的勇气，不可能使教学工作真正达到目的。在这方面，学生的主动性比老师的创造性更重要。因为这里所学的不是一种技巧、一种知识，而是一种新的思想观念、

22、一种新的思想方式。,只有向自己挑战的人，才能获得真正的突破，而只有突破才能超越，超越他人也超越自我。当开始这门课程时，不要问将学到什么，而要问应该学什么；当结束这门课程时，不要说已经学到了什么，而要扪心自问是否已经转变了观念，提升了自己的思维层次。,無冥冥之志者，無昭昭之明。無惛惛之事者 無赫赫之功。荀況勸學,思考：若有人给你钱财，人们的反应如何？数量分布如何（以薪资为例）？,故事：点石成金 神仙吕洞宾有一次外出游玩，在众人面前演练了一套仙述。只见他手指头一点，一块石头立即变成了金了。一个小伙见了很是羡慕。吕洞宾问他：“要金子吗？给你！”小伙子摇了摇头说：“我不要金子，我要你那个手指”。吕洞宾

23、摇摇头走了。旁边的人叹息道：“心太贪，结果什么也没有得到，真可惜啊！”小伙子不理这些闲言，追了上去，决心拜师学艺，练就更加高超的本领。,给人一条鱼，只能让人吃一顿，给我以钓鱼的方法，则可以让人终生受益。老子,若能给人以方法的方法，则可以让人无所不能。佚名,七、考核标准,管理学成绩构成平 时10%读书报告40%卷 面50%,一、平时成绩考核指标（10%）1，到课率(5分)；注：低于规定底线者本课程不计成绩。2，课堂交流积极性、主动性、准确性（5分）。,二、读书报告考核指标（40%）主题：结合实际，谈谈你对某方面管理理 论的体会 1，规范性（格式要求，5分，示例）；2，对相关理论理解的完整性（15分）；3，结合实际对关键问题分析的深度（15分）；4，及时性（5分）；5，3000字左右、11月15日前交，电子稿。,三、卷面考核指标（50%）开卷考试，四个题目。1，论述题：3题，每题10分；2，案例分析题：1题，20分。,