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1、学大雁争做优秀的团队,Copyright 1996-98 Dale Carnegie&Associates,Inc.,大雁能给我们带来的启示 动物有许多故事,看看大雁,大雁飞行总有一定的方向性：秋天向南，春天向北，年年如此。或南或北是他们经验和信念的总结。目标一旦确定，她们不达目的，不会改变。,1、为什么大雁飞行具有方向性？,请大家选择？1）是大家的建议；2）是头雁的意见；3）随意行为；4）种群（团队）的生存要求。,大雁能给我们带来的启示,从大雁的目标与生存观念分析：为了团队的生存和整体利益，我们 必须树立正确的能够经过时间检验 的企业发展方向，同时确立目标。,我们人间曾发生的故事,某天，小李
2、和小张同时当上了组长。小李想这下好了，这下努力没有白费，该轻松轻松了哈哈。而小张却不这么想：这下好了，这下我已找到了进步的方法了。我要继续学习，再接再厉！三年后-,看看大雁,大雁南飞的时候，如果只有一只大雁，想飞到遥远的南方，基本上是达不到的，中途就可能会失去生命，它可能忍受不了飞行的孤独，它也可能忍受不了寒风的侵袭，它也可能被猎人打死；它也可能被动物吃掉。它们只有形成一个完美的团队，才能保证每一个成员都可以完成南迁的飞行目标。,2、大雁结伴飞行有什么作用？,请选择：1）在一起飞好有伴聊天；2）飞行起来整齐好看；3）发挥集体的力量克服困难；4）没什么作用。,大雁能给我们带来的启示,启示：团队是
3、由一群有缺点的人构成，因为没有哪一个个体是完美的，只有总体搭配起来，才能够发挥出团队当中的最大力量。各种不同人才的搭配，才会实现一个完美的团队。所以每一个人都应该明确，在团队当中应该扮演一个什么样的位置和角色，你在这个团队能够起到一个多大的作用。,我们人间曾发生的故事,是群体的工作心态决定了一个企业的命运。历史和现实当中，我们中国人总是觉得自己的本领大，看不起别人，老是与别人搞不好关系。结果干起事来大事做不了，小事又不做。结果反而被动挨打-不管今天在什么样的公司工作，不管这家公司是什么样的性质，建议你应该坚持一个习惯：每天帮助公司想一个创造价值的方法或解决一个实际问题，热爱工厂，发挥你的作用与
4、工友共同进步。,看看大雁,当大雁的团队降落休息的时候，头雁会对大家做些分工，它们有的去寻找食物，有的负责站岗放哨，-就是不论觅食和睡觉，也总是老弱雏雁呆在中间，而其它强壮的大雁留在外边。每只大雁有不同的分工，所以团队能够产生一个神奇的力量，分力之和大于合力。,3、为什么大雁会有分工？,请大家选择？1）大雁们懂得一加一大于二的道理；2）上级的意见；3）老雁和小雁的要求；4）大雁们的习惯。,大雁能给我们带来的启示,启示：每个个体要与团队整体实现很好的配合，它会起到一个上升的结果，否则便会起到一个下降的结果。所以每个队员都要思考，我的行为和动作要和团队的思想保持一致。有一个观念：团队精神，组织无我。
5、当你应该具备团队精神的时候，每个人应该把个体忘掉。,我们人间曾发生的故事,“张三”在班组老是自以为是，由于不服气小丁当组长，在工作中处处与其作对有一天，终于因不配合团队工作导致一次重大失误，受到领导处罚和辞退。我们每一个干部都应该懂得个人服从组织，下级服从上级的道理。任何干部自高自大，长期藐视上级，其实都是自己不尊重自己，最终都难逃企业的惩罚。,看看大雁,不论南来北往，大雁总是排成人字队行，就是双雁也是如此，-有时也可见到一字队形，但不久就又会变成人字。,3、人字有何作用？,科学家发现：每当大雁鼓动双翼的时候，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用，雁群一字排开成V字型时，比孤雁单飞增加了百分之71
6、%的飞行距离。同时跟随也使大雁把握了正确的方向节省了很多的力气。,大雁能给我们带来的启示,启示：与拥有相同目标的人同行，并排成整齐、统一的队形，能更快速，更容易地到达目的地，因为，彼此之间能互相借力推动。,企业的组织,经营者,管理层,一般员工层,投资者,我们人间曾发生的故事,我们现在任何公司的组织设置都是建成金字塔形“倒V字”，这是因为它学习了大雁，能最大限度地发挥组织协调的能力。我们可以看到，好的领导者，开始都要做一个很好的服从者，跟随者。在做跟随者的时候，他懂得怎样去学习，怎样去超越，因此，当他未来去当领导的时候就不会产生问题。大多数好的领导者，他最初就是一个好的跟随者。,看看大雁,带头雁
7、 与队形变换每只成熟的大雁都努力争取当带头的大雁。当带头的雁疲倦了，它就会退回队伍中，由另一只取代它的位置。在取代位置的过程中队形就要发生变换。,4、大雁争当带头雁是为了？,1）好玩；2）荣誉；3）抓权；4）工资高。,大雁能给我们带来的启示,启示：领头是从事艰巨困难的任务。带头是一种巨大的动力和责任。在从事困难的任务时，轮流担任与互相帮助是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖者。,我们人间曾发生的故事,某工厂李四是针织车间的主任，她只对工资的多少和员工是否尊敬她感兴趣，而对产品的质量和生产任务是否能够完成根本不关心，一次、二次-她根本没有感觉。于是，大家都开始对她失去信心。她最终在公司变
8、换队形时被下级取代。,看看大雁,大雁的责任：1）领 队：老雁担任，指明方向和路程 2）带 头：雄雁担任，团队动力的创造者 3）守 夜：孤雁担任，团队工作的卫士 4）押 队：母雁担任，鼓励与鞭策,5、学大雁给自己的团队分工,请用线条表示下列最合理的分工关键的任务 助手做重要的任务 自己做困难的任务？对手做容易的任务 亲属做,大雁能给我们带来的启示,启示：个别成员的利益性能转变成为组织行为的目标性，只要我们合理分工-没有合理的分工就没有团队的目标和整体的利益，否则个别利益就会动摇军心，团队会由于内耗而损失殆尽。,我们人间曾发生的故事,经理：经理不听老板；厂长：厂长不听经理；主任：主任不听厂长；指导
9、工：指导工不听主任；员工：员工不听组长。你怎么办？,看看大雁,不论何时，当一只雁脱离队伍时，它马上会感受到一股气流，阻止它离开，借着前一只伙伴的“支撑力”，和后面伙伴的鼓励，它很快便能回到队伍。,6、大雁队伍为什么有约束力,1）气流的作用；2）大雁学会了互相督促的方法；3）大雁自己不愿离开；4）大雁不敢离开；5）每只大雁力量相等。,大雁能给我们带来的启示,启示：如果我们象大雁一样聪明的话，我们就会知道监督的作用。监督能使团队共同进步。象大雁那样，留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的监督和协助，也愿意协助和监督他人。,我们人间曾发生的故事,长菱空调试漏班老出质量问题-就是因为他们全班1
10、2个人既不懂自己做好，更不会监督他人，因而导致最终因长期出产品质量事故而被公司全部炒掉，班长也不例外。,看看大雁,当有雁只生病或受伤时，其他两只雁就会由队伍中飞下来协助及保护它，这两只雁便一直伴随在旁边，直到它康复或死亡为止，然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶原来雁群。,7、大雁为什么有相互帮助的精神？,答案：大雁懂得缘分和友谊。,大雁能给我们带来的启示,启示：如果我们像大雁一样的聪明的话，我们也会充满爱心，互相扶持，互相帮助。不论是在困难的时刻或在坚强的时刻。,我们人间曾发生的故事,有爱心的团队总是比别人干得多（全体大于部分的总和：1+12）这是因为有些不同种的植物生长在一起，根部互
11、相缠绕，土质因而改善，植物也彼此生长得更茂盛。与人合作最重要的是重视不同个体的不同优点，以及他人所给自己带来的不同的东西-同则相亲，异则相敬。,看看大雁,当小雁出生后大雁会共同带着他们到自然中游戏，指导他们学习生活的本领。她们教她们吃，她们教他们穿.,8、大雁为什么重视培训,1）只有整体素质才能达到团队的目的；2）培训是父母的义务；3）只有培训小雁才能长大；4）小雁要求大雁培训。,大雁能给我们带来的启示,启示：如果我们像大雁一样的聪明的话，为团队共同目标：我们会乐于教人，乐于学习，乐于培训。学会雁群教育不分家的道理。培训是创造时间、力量和效率的最有效的工具。,我们人间曾发生的故事,甲班和乙班都
12、只有一台特种车也都只是组长会开，由于组长经常有事，所以特种车经常完不成任务。甲班班长想完不成就完不成吧，反正我也有原因；乙班长认为再不培养一个特种车工我就要挨批评了。结果乙班慢慢开始能够完成任务。甲班长偷偷地笑：乙班长这么蠢，他很快会被人顶掉。车间主任调走了，乙班长当上了车间主任，哪个被乙班长培养的人当上了乙班班长。而一听到这一消息，甲班长就去问厂长他为什么没有当主任？,看看大雁,叫声与制度：大雁队伍中后面的母雁，会以叫声鼓励前面的伙伴奋力前行。当大雁遇到了顶风难行的困难时刻，这种鼓励就会变成大雁团队壮丽的喊声！,9、听听我们背后会有那些声音,1）批评2）骂人3）议论4）讽刺5）挖苦6）诽谤-
13、,大雁能给我们带来的启示,启示：我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他的声音。团队需要表扬和鼓励！鼓励能使人吭奋，鼓励能使人上进，鼓励能使人不怕困难，鼓励能使人改正错误.鼓励是团队最好的精神食粮！,我们人间曾发生的故事,这天，由于来料不足，小甲和小丁刚有了十多分钟的休息时间，组长就走了过来，对老员工小甲说：“那边有一堆废料，你去收拾一下吧！小甲满脸的不情愿，说：“老大，我突然有点肚子痛”，说罢径自走了，留下不明所以的组长和傻乎乎的小丁。小丁说：“还是我去吧，我反正没什么事”组长拍拍小丁的肩膀，鼓励说“好好干！”说完就走了。小丁拿起清洁工具，没几分钟就把垃圾收拾的干干净净。这一切被
14、小甲看在眼里，小甲对小丁说：“拍马屁的家伙！你会有什么好处？”小丁只好笑了笑。这一切却被组长记在心里，组长在想：“小丁是个诚实肯干的人而小甲不行”。几个月后，组长提升为课长，原来的组长位置空悬，老组长想都没想就宣布下任组长为小丁，个个工友都向小丁祝贺，只有小甲纳闷“为什么我工作经验比他丰富，工龄比他长，而现在组长是他？”,讨论：,如果你是组长，你会怎样做？,看看大雁,大雁每时每刻都在：抓紧时间吃、抓紧时间穿、抓紧时间睡、抓紧时间行、抓紧时间。,大雁能给我们带来的启示,启示：生活的目标会给我们紧迫感和压力感。大雁会知道达到目标的程度、达到目标的期限。,10、我们正确的时间观念是什么,答案：今天的事情，今日毕！,我们人间曾发生的故事,A组每天都完不成任务，还要停下工来找领导抢任务：B组每天都能提前完成任务；如果你是领导，你会怎样分配任务？请大家来给两组组长一个公正的评价。,雁行启示：,难道我们团队还不如大雁么？,行动,说出您的建议和你应采取的行动具体：“我建议各位把这个故事”,总结：大雁是优秀的团队,再次强调您的建议、行动与益处行动#1和益处行动#2和益处行动#3和益处,
