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1、企业实践计划之调适性领导力隆纳海菲兹博士前哈佛大学约翰肯尼迪政府学院公众领导力研究中心主持人,现代领导五项不做和五项要做的事情,领导不再提供答案，,领导不再致力于保护大家免受外界威胁，,而是应该让现实的折磨刺激大家进行适应；,而是必须提出眼前的艰困问题；,领导不再训练大家扮演当前的角色，,而是必须解除既有定位，以促使新关系发展；,领导不再致力于平息冲突，,而是主动提出值得正视的课题；,领导不再致力于维持常态，,而是必须挑战“我们做生意的方法”。,银背大猩猩,不适,忍耐限度,调适性领导力图表,时间,适应的挑战,逃避工作,技术性问题,学习的开始,不安导致创造力的产生,确认调适性工作的挑战,区分技术
2、性与调适性问题,区分技术性与调适性问题,状况,找出问题,解答与执行,任务中的责任位置,任务性质,第一类型,明确,明确,医生,技术,第二类型,明确,需要学习,医生与病人,技术&调适,第三类型,需要学习,需要学习,病人 医生,调适,确认调适性工作的挑战,区分技术性与调适性问题,焦点的共识,区分自我与角色,运用伙伴,逃避调适性工作的挑战,转移,产生指责,执着过去,虚假的解决方案,调适性领导的原则,站高一线,确认恰当的调适性挑战,调节对不稳定状况的反应,还事于民,会计公司案例,林东,李刚,陈大文,经理,确认调适性工作的挑战,逃避调适性工作的挑战,调适性领导的原则,l 区分技术性与调适性问题l 焦点的共
3、识l 区分自我与角色l 运用伙伴,l 转移l 产生指责l 执着过去l 虚假的解决方案,l 站高一线l 确认恰当的调适性挑战l 调节对不稳定状况的反应l 还事于民,李刚,林东,陈大文,确认调适性工作的挑战,在我目前的管理中，我的企业面对什么挑战？,确认调适性工作的挑战,作为一个调适性领导者，基于上述的挑战我如何善用以下的解决方案去厘清目前企业的情况：区分技术性与调适性问题当我运用技术性领导力时，我预计有什么好处和缺点？当我运用调 适性领导力时，我预计有什么好处和缺点？我下一步的行动是,确认调适性工作的挑战,焦点的共识对于这个问题，我的焦点放在哪里？同时，别人（员工/客户）的焦点又放在哪里？双方焦
4、点不协调的是什么？我下一步的行动是,确认调适性工作的挑战,区分自我与角色企业中我的角色是什么（包括职位，工作范围，权力）？我的自我（喜恶）跟工作上的角色产生着什么冲突？这种冲突如何干扰和影响我的领导力？我下一步行动是：,确认调适性工作的挑战,运用伙伴我可以运用的伙伴有哪些人？我对这些伙伴的开放程度如何？他们可以支持我的是什么？我下一步的行动是,逃避调适性工作的挑战,基于目前企业所面对的挑战，我留意到我或我的企业选择了哪些形式去逃避进行调适性工作的挑战：转移有哪些人或事是我不想面对的？我对他们有何看法？转移所带来的影响是什么？我下一步的行动是,产生指责深入想想，我指责了谁（员工/客户/供应高/自
5、已）在什么情况下指现他们？这个指责行为反映了自己什么？我下一步的行动是,逃避调适性工作的挑战,执着过去我不愿意放下的是什么？这对我有何影响？那我看到还有什么其他的可能性？我下一步的行动是,逃避调适性工作的挑战,虚假的解决方案我做了些什么方案让自己逃避？这些方案将产生什么影响？如何停止这些方案，将会如何？我下一步的行动是,逃避调适性工作的挑战,调适性领导的原则,作为一个调适性领导者，我如何运用以下的原则在企业和管理中，发挥调适性领导的作用？站高一线目前，我在企业或部门里我所处的位置是什么？我能看的局面和范围是什么？没有看到的又是什么？我下一步的行动是,调适性领导的原则,确认恰当的调适性挑战目前我需要调适的是什么？有哪些步骤是需要推行的？企业如何配合，因而才能有效地推行调 适性工作？我下一步的行动是,调适性领导的原则,调节对不稳定状况的反应自己/团队/员工的反应是什么？外界和客户有什么回应？他们的需要是什么？我下一步的行动是,调适性领导的原则,还事于民哪些事务是需要亲自执行？哪些是可以授权？授权的对象是谁？我下一步的行动是,
