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1、资源整合方案 完善组织结构 明确岗位职责规范化要求 岗位职责明确化管理人性化 流程明确化,一、完善组织结构 基本组织结构图,经理各1人,董事长,董事助理,营销部,行政人事主管,营销顾问,营销客服,营销顾问,营销顾问,营销客服,经理1人,营销客服,财务部,行政人事主管1名策划推广1人后勤组织1名,销售主管各1名(按分组情况)营销客服按需设置营销顾问按需设置,营销客服1人营销顾问按需设置,综合管理,后勤组织,营销策划,总部销售,各分公司,销售主管,销售主管,副总1名,出纳,会计,财务总监1人会计、出纳各1人,二、规范化要求 岗位职责明确化董事长助理岗位说明书(1),岗位名称,管理幅度,工作内容,直
2、属上级,所属部门,董事长助理,1人,董事长,总经办,业务协助董事长提出本事业部的总体目标和战略方向协助董事长制定业务发展规划和年度业务经营计划负责编制本公司的年度、季度、月度工作计划分管本公司行政人事工作统筹公司各业务规范和工作流程并负责检查、协调、督导各部门工作的顺利开展统筹事业部主管级以上的人事招聘及考核等工作参与协调跨业务单元的工作配合公司做好企业文化、企业品牌、企业形象的建设和维护负责本公司信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄,人事协助董事长制定关键岗位职责及培养核心团队对行政人事部人员的任(聘)免有建议权对行政人事部的岗位编制、职责分工、各岗位的工作要求有管理权对
3、行政人事部人员有考核权对各职能部门的工作规范性有督导权,财务参与本事业部的年度预算在授权范围内,按有关规定审核行政费用开支,董事长助理岗位说明书(2),权限,考核指标,能力要求,能力要求:较强的管理、沟通、组织、协调能力,熟悉人事、行政实务,有较强的表达能力,职业操守良好;善于思考;综合分析能力强;有较强的口头语言及文字表达能力,善于动员;具有良好的公关和协调能力。,依据本董事长授权,依据本岗位下达的项目考核指标分管工作的管理成效,营销部总经理岗位说明书(1),1、业务:制定本部门营销管理工作目标和计划参与制定业务发展规划和年度业务经营计划,并负责其中营销部分的制定制定策划、营销管理政策全面组
4、织策划管理、营销管理和销售支持工作负责营销策划部与其他部门的工作协调负责营销创新推进负责与营销有关的对外协作,2、人事:决定本部门的职责分工、岗位编制和工作要求,以及业绩考核标准的调整经授权,可独立开展部门内的人员招聘、录用及工作调整对本部门员工的报酬和激励制度有建议权本部门人员的培训、发展解决部门内的工作协调和人员沟通3、财务:编制部门费用预算审核月度营销费用支出计划,营销部总经理岗位说明书(2),综合管理部职能说明书(1),综合管理部职能说明书(2),行政人事部行政主管岗位说明书(1),工作内容,岗位名称,管理幅度,直属上级,所属部门,行政主管,负责事业部办公会议决议的跟踪督促负责人力资源
5、开发、优化、管理、职业发展规划的研究和实施辅助事业部各部门选聘、考核、管理中、高层职员制定薪酬福利标准并组织实施统筹组织人事任免、录用、辞退手续的执行组织员工培训工作负责综合行政管理负责实物形态资产的管理编制行政人事经费预算负责对外协调,公共关系的建立协助集团作企业文化、企业形象、企业品牌的建设及推广,行政人事部经理,行政人事部,行政人事部行政主管岗位说明书(2),营销策划、办公人员划岗位说明书(1),岗位名称,管理幅度,直属上级,所属部门,工作内容,营销策划主管,制定策划、营销管理政策全面组织策划管理、营销管理和销售支持工作负责营销创新推进负责文件、资料的处理及排版、打印、制作负责集团公司上
6、报下发的各类公文的规范成文,依照行文制度编号、记录、打印、校对、审签、复制,并按公司规定上报、下发、传送负责公司公务接待工作完成领导交办的其他工作,综合管理部经理,综合管理,营销策划、办公人员岗位说明书(2),权限,人员要求,考核指标,必要技能和素质:熟悉市场营销、企业管理的理论和实务;熟悉房地产政策法规;有较强的管理能力和协调沟通能力;精通策划和销售的运作程序熟悉公文流程及原则,能处理办公系统及公文流转相关工作熟悉现代办公系统,电脑操作熟练,有一定的文字功底忠于职守,责任心、原则性强,保密观念强善于沟通,语言表达能力较强,有礼仪公关能力,项目定位的准确性 25%销售计划目标的达成情况(销售收
7、入)40%营销工作按计划,高质量开展的情况 15%销售支持工作的实施质量 15%外部单位和其它部门对本部门工作的满意度 5%,权重,在授权范围内,根据工作职责要求完成工作经授权,可独立开展部门内的人员招聘、录用及工作调整根据事业部有关规定对本部门员工进行有关考核并予以奖惩预算内的审批使用权,后勤组织岗位职责(1),岗位名称,管理幅度,直属上级,所属部门,工作内容,后勤组织经理,综合管理部经理,综合管理,组织管理营销前级售后事宜,发车各环节对接车辆安排及临时人员安排负责对外协调,公共关系的建立车辆费用及安全保障,后勤组织岗位职责(2),权限,考核指标,能力要求,能力要求:较强的管理、沟通、组织、
8、协调能力,有较强的表达能力,职业操守良好;善于思考;综合分析能力强;有较强的口头语言表达能力,善于动员;具有良好的公关和协调能力。,依据本岗位下达的项目考核指标分管工作的管理成效,在授权范围内,根据工作职责要求完成工作根据有关规定暂管员工进行有关考核并予以奖惩预算内的审批使用权,财务部职能分解表,三、管理人性化,流程明确化 人员增补流程,*如属于年度人力资源计划外增岗或增员,用人部门必须说明原因并提供详细的岗位说明书和人员要求及编制,交直接上级主管和人事部门审核通过后,报请总经理或总裁批准,作为年度人力资源计划补充内容,产生人员增补需要*,初审,提交增补申请,复核,修改或取消申请,不同意,反馈
9、,同意,不同意,进入招聘流程,同意,员工辞职、免职(辞退)管理流程,收到辞职信或拟定辞退建议书,填写相关材料,进行工作交接,发出:,1、离职单2、交还公司物件核对表,参与离职面谈,安排离职面谈,审核,批准,发放最后薪金,所有材料归档,员工辞职、免职(辞退)管理流程说明附表,参与岗位,交付品,流程步骤,责任,参与部门,人事部有关人员,发放离职文件,员工(当事人)人事部,部门负责人、人事部负责人及有关人员,财务负责人,总裁或总经理,由人事部组织部门负责人参与离职面谈,审核填妥的离职文件,交由总裁或总经理批准,批准,发放薪金,归档,财务部有关人员,人事部有关人员,由人事部通知财务部发放最后薪金,由人
10、事部将所有材料归档,部门负责人人事部,部门负责人人事部,总裁或总经理,财务部,人事部,部门负责人,收到员工辞职信或拟定辞退建议书,相关部门,收到辞职信或拟定辞退建议书后尽快通知人事部,人事部发出:,1、离职会签单2、交还公司物件核对表,让离职员工填写相关材料,并准备进行工作交接,离职文件,辞职信或辞退建议书,组织参与面谈并分析原因,审核,面谈记录,审核意见,批复,-,费用报销流程,依据,提出,初审核,审批,财务复审,实施,分管领导,财务部,各费用报销部门负责人,费用报销人,费用报销原始票或单据,填制费用报销单,报部门负责人审批签字,报总经理签字审批,报财务部理签字审核,出纳审核并付款,授权内和
11、预算内,大于授权金额、超预算金额,总裁,总经理,报分管领导审 批签字,报总裁审批签字,会计审核出记帐凭证,安排资金,财务分管副总签字作资金安排,费用报销流程说明表,责任,参与部门,参与岗位,交付品,流程步骤,审核签字的报销单,审核并出具记帐凭证,审批,安排资金,费用报销部门,费用报销部门,费用报销部门及财务部,财务部,总经理,财务部,报销人,报销人,部门负责人及财务部经理,财务部会计,总经理,财务部分管副总,原始单据记录,费用报销单,审核费用的合理及报销单的合法性,审批的费用报销单,资金安排,依据,提出,初审核,审批,安排资金,费用真实性,实施,财务部,审核、付款,出纳,报销完成,费用真实性,财务复审,出具记帐凭证,