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1、第三章,护士仪容礼仪,appearance,邹凌燕,一、仪容的内涵,仪容（appearance）：通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和面部。,仪容的自然美,礼仪对仪容的要求是仪容美,仪容的内在美,仪容的修饰美,二、仪容礼仪的基本原则,适度性原则协调性原则仪容与素质统一原则,适度性原则,适当的修饰程度 适当的修饰用品 适宜的修饰技巧,协调性原则,与服装协调 与年龄相协调 与身份、职业相协调 与季节、时间协调 与场合、环境相协调,仪容修饰,一、面部修饰与保养二、护士化妆三、护士发部修饰四、护士肢体修饰,清洁保养,一、面部皮肤保养,保持皮肤充足水分 注意保护皮脂膜 保证充足的睡眠 避免外界剌激 放松
2、身心,二、护士化妆,简易化妆方法化妆礼仪中的注意问题,简易化妆方法,洁面护肤,上粉底,修眉、描眉,涂眼影、画眼线、涂睫毛膏,上腮红,画唇线、涂口红/唇膏,检查,洁面、护肤,1.用温水洗净脸,2.拍爽肤水,3.抹润肤乳液或面霜,再次洁肤调节皮肤PH值补水帮助其他护肤品吸收,补水,防晒,营养,注意选用防晒品,紫外线,UVA波长较长,一年四季活跃于空气中,具有高度的穿透力,损伤真皮层,皮下组织,最终使皮肤过早衰老,造成长期、慢性和持久的损伤(老化射线).,UVB较UVA要短,它能直接作用于表皮层,引起即时、严重的皮肤损伤,同时加速黑色素的生成(晒伤射线).,UVC:波长最短,无法穿越臭氧层到达地球表
3、面.,防晒系数SPF(Sun Protection Factor)主要是用于评估防晒制品对UVB抵 御 效果的国际标准。SPF15,PA(Protection Grade of UVA)是1996年日本化妆品工业联合会公布有关UVA防晒效果的鉴定标准。PA+,上粉底,从内到外、由上至下涂抹，厚薄均匀,注意与颈部肤色融合,淡妆:选择与肤色相近的粉底颜色,额头到发际,鼻部,脸颊,下巴,技巧,用深浅搭配对面部结构 进行修饰,遮瑕笔,用浅亮色修饰,营造突出的效果,用深暗色修饰,营造凹入的效果,定妆,选择与粉底相近颜色的散粉,粉扑,散粉刷,修眉、描眉,眉头,眉腰,眉峰(在眉梢至眉头的1/3处),眉梢,确
4、定眉头,眉峰与眉梢的位置,眉刷梳理,动作要轻,力度要一致,通过笔画的 疏密来控制眉色的深浅.两头淡,中间浓,用眉笔笔尖顺着眉毛生长的方向逐笔细描,用眉刷轻刷双眉,涂眼影、画眼线、刷睫毛,涂眼影,根据状容要求与服饰来选择颜色,基本手法:晕染,水平晕染:在睫毛根部涂抹,并向上晕染,越往上越淡,纵向晕染:由外眼角向眼睛前部晕染,颜色逐渐变浅,上下法,内外法,可将选好的深浅不同的颜色按以下方法进行搭配,画眼线,眼线笔贴近眼睫毛根部,来回仔细描画,画下眼线时,则应从外眼角向内眼角画,在距内眼角约1/3处收笔,不要在外眼角处连接上下眼线,画上眼线时,应从内眼角朝外眼角方向画,画完后,用海绵擦头把眼线从头到
5、尾涂抹一下,涂睫毛膏,从睫毛中间 眼梢 内眼角水平拿睫毛刷,从睫毛根部以“Z”字型从根部涂到梢部,下巴向里收紧,眼睛从下向上看镜子,垂直拿睫毛刷,眼睛稍向下看,刷上睫毛,刷下睫毛,上腮红,用化妆刷以由内向外画圈的手法从基点向耳处轻涂,基点:人在发笑时脸部肌肉隆起,画唇线、涂口红,唇线笔勾画出理想的唇型,用纸巾吸去多余的口红,检查,检查左右面部妆容是否对称、过渡是否自然、整体与局部是否协调.,卸妆,用卸妆液,睫毛,眼线,眼影,眉毛,唇,面部,化妆礼仪中的注意问题,体现职业特点、忌离奇出众 不当众化妆 不借用他人化妆品 防止妆容残缺 临睡之前彻底卸妆,三、发部修饰,头发的清洁与保养护士工作发式,头
6、发的清洁与保养,科学洗发 经常按摩 饮食美发 防止阳光暴晒和其他有害物质的剌激避免伤害头发 病态头发的养护:头皮屑、防治岔发、断发养护、脱发护理,护士工作发式,佩戴燕帽时的发式:头发前不过眉,侧不过耳,后不过领,佩戴圆帽:不露发际,前不遮眉,后不外露,四、肢体修饰,手臂的修饰 手臂的清洁与保养手臂的妆饰(指甲)下肢的修饰下肢的清洁与遮掩下肢的美化,目光表情,目光笑容面容,表情,一、护士工作中应用表情的主要规则,表现谦恭表现友好表现真诚表现适时,二、目光表达,目光的作用与眼语构成目光运用,目光的作用,目光可以传递信息,目光具有组织、控制等作用,目光可反映深层心理,学会运用目光,注视的部位注视的角
7、度注视时间目光变化兼顾多方,眼语的构成,注视的部位,注视对方的双眼:表示专注地倾听对方的谈话.注视对方的面部:接待病人或作长时间交谈.,注视的时间不宜过长！,公务型注视:表示严肃、认真、主动,社交型注视:表示友好、亲切、信赖,亲密型注视:表示亲近、友善,注视对方的全身:站立服务时.注视对方的局部:无理由注视对方某些部位是失礼的表现.,注视的角度,正视对方:身体要与对方正面相向,以示尊重.平视对方:双方视线相平,以示双方地位平等.仰视对方:以示重视、信任和期待.注意:在一般交际场合应注意避免使用俯视.,注视时间,表示友好:注视对方的时间应占全部相处时间的1/3.表示重视:注视对方的时间应占全部相
8、处时间的2/3左右.,注视时间不到相处时间的1/3,往往表示轻视对方.,注视对方的时间超过全部相处时间的2/3则表示敌意或兴趣.,注意:异性间双目连续对视不宜超过 10秒.,目光变化,眼睑的开合瞳孔的变化眼球的转动,睁大双眼:惊愕、愤怒眼睑眨动过快:思索眼睑眨动过慢:轻蔑、厌恶,瞳孔变大:惊奇、感兴趣、喜悦瞳孔变小:反感、仇恨,眼球反复转动:动心思挤眼:暗示,兼顾多方,与多人进行交流时,应将正视与环视结合起来,使每个人都无被疏忽和冷落之感.,三、面容表情,快乐 兴奋 兴趣 严肃 宁静 厌恶 悲哀 愤怒 恐怖,眼部肌肉,颜面肌肉,口部肌肉,不同的情绪会带有不同的面容表情:,微笑-护士常规面容表情,微笑的作用,调节情绪获取信任 消除隔阂 有益身心,微笑的特征,不露牙齿,嘴唇略呈弧形,一度微笑二度微笑三度微笑,轻度微笑,表示自然友好的情绪。适宜于社交场合初次见面、微笑服务时的社会礼节性微笑。,表示亲切、温馨等情绪。适宜社交场合下与熟人和亲友间的友谊性微笑。,表示亲爱、甜蜜等情绪。适宜于亲人、恋人间的甜蜜微笑。,微笑服务中的注意问题,注意整体配合力求表里如一 体现一视同仁 注意环境与场合学会克制不良情绪,口、眼结合笑与神、情、气质相结合笑与语言相结合 笑与仪表、举止相结合,面容表情禁忌,高傲 待人冷冰 厌烦 嘲笑 其他面容表情:大笑,媚笑,怯笑,假笑等.,
