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1、课程简介,一、概念介绍二、学习目的三、学习方法,一、社会心理学是什么,他人与自我之间产生影响,人是社会性(群居)的生物,社会影响,社会影响下的心理和行为社会心理和行为,请思考：,1、案例表明我们怎样受到他人影响或者影响着他人？2、生活中是否存在类似行为？,你走在校园里，刚刚听完一个关于国家安全的讲座。演讲者强调了一个重要问题：政府是否有权利窃听私人电话。你正要表达你的观点：我们正处于一场恐怖主义斗争之中，政府的首要职责就是保证人民群众不受到袭击，因此，政府有权监听我们的电话。与恐怖袭击相比，这点代价不算什么。当你刚要开口表达此观点的时候，你的朋友艳丽说：“我不敢想象发生这种事情！,我们的隐私被
2、毫无理由地侵犯了。这就像是住在一个封建社会一样。”志明插话道：“你的观点绝对正确。国家的这种行为是违反宪法的。在没有得到法院允许的情况下，他们无权监听我们的私人谈话。这才是权力制衡的意义所在。”“我同意”，小霞说，“除此之外，所谓的恐怖主义斗争并非是真正意义上的战争。”这时所有的目光都集中到了你身上，你会说什么？你还会陈述你本来的观点吗？还是会服从你朋友们一致的观点？,一个四岁女孩在生日那天得到了一件礼物，是个玩具鼓，她敲了几下以后，便把它扔到一旁，一连几个星期都不再摸一下。一天，一位朋友来做客，他刚拿起鼓想玩，突然“小主人”从他手里把鼓夺过来，连续玩个不停，好像这个鼓从来就是她最心爱的玩具一
3、样。,一个十岁女孩每天都要吃两碗威提斯麦片粥（美国米勒公司推出的一款著名的麦片品牌），因为这种食品由一个奥运冠军代言的。这位冠军暗示，她拥有非凡的运动能力一定程度上是因为食用了这种特殊品牌的麦片。,查理是个高中学生，最近搬到一个新城市。以往他人缘很好，而现在一切都变了。尽管新学校的同学对他还算客气，但他们不是特别友好。他感到孤独、不安，觉得自己没有吸引力。一天午饭时，他恰好和两个女生同桌吃饭。其中一个女生热情、漂亮、聪明、活泼。查理一直很爱慕她，几个星期以来，一直想跟她说话。另一个女生却远谈不上有吸引力。但查理却对那位活泼的女生不理不睬，而开始跟第二个女生热切地交谈起来。,美国现代化的国家，生
4、活节奏快，人情冷漠，家庭观念不强，性方面非常开放，各种消费欲望极强，钱才是上帝。,美国人：黄种人聪明又邪恶,中国人都会功夫,北京人会“侃大山”。东北人：胆子大、好客、嗓门大四川人：吃苦、流浪、个头小，泼辣、男人没有女人厉害甘肃人：土气、老实、节俭、贫困,北方人比南方人会喝酒；南方人比北方人懂礼貌；北方人比南方人说话直接；北方人比南方人高大、强壮；北方人吃面，南方人吃米。,警察博士教师明星,昨日下午，深圳市福田区益田村，78岁的老人肖雨生在小区跌倒，保安和路人无一上前搀扶。20多分钟后，儿子肖先生外出时发现，老人孤零零趴在地上，额头磕破流血，鼻子紧贴地面，已没了呼吸。,1996年建成的益田村是深
5、圳最早期的公务员小区。目击者称，昨日下午1点半左右，一名70多岁的老人想在小区里的石凳子休息，可能雨天路滑，一下子跌倒，整个身子趴在地上，脸部朝下，有过来群众发现后无人敢前往搀扶。“我恰好在窗户里，看见路人将老人围了起来。”这名不愿意透露姓名的目击者回忆，他没有下楼，以为看见的人会拨打120报警，自己也就没有打电话。,老人的儿子肖先生称，他的老父亲今年78岁，是深圳市委组织部的退休老干部。昨日下午12点多，老人外出购物，下午1点20多，回到小区，摔倒在地后，小区保安和路人都没有通知家属或拨打120报警。肖先生说，下午1点48分左右，他外出办事，才发现老父亲趴在地上一动不动，面部朝下，额头上流了
6、很多血，鼻子紧贴地面，根本无法呼吸。他当即拨打120报警，下午2点1分，医院的救护车赶来，抢救半个小时后，宣布父亲死亡。肖先生认为父亲是由于呼吸不畅，活活憋死的。他质疑小区里路过的见死不救，哪怕将头部翻起来，父亲也不致惨死。,9月5日上午，下着雨，郑大娘在菜市场买完菜后因路滑不小心摔倒在地。郑大娘今年68岁了。这一跤把她摔得不轻。正在这时，一名骑电动车的女士把车子停在路边，把她扶了起来。旁边一名打着伞的年轻女孩，则从包里掏出卫生纸帮郑大娘擦拭身上的泥水。好几个人围着郑大娘，问她碍不碍事，需不需要上医院。他们有的给她打伞，有的把她散落在地上的菜和伞捡起来。郑大娘说，她当时特别感动。正当郑大娘向好
7、心的路人说她没事儿时，一名男士说，他是出租车司机，可以送她回家。“我说我家不远，身上有泥水，怕弄脏了车座，耽误他跑车。可是他不由分说，让我坐到车上。下车后，他还搀着我上楼。我让他进屋喝杯水，他转身就走了。”“我也不知道他们的名字。这些人真好!”郑大娘说，大家的热心帮助，让她很感动。,一、社会心理学不是什么,1、与人格心理学的区别2、与社会学的区别,1、与人格心理学的区别,关注心理人格心理学在解释社会行为时，重视个体差异（individualdifferences）导致一个人异于其他人的人格层面。社会心理学再解释社会行为时，重视社会影响社会环境对人产生的影响。,你有一个朋友罗莎，是你同事的太太，
8、你常常在员工鸡尾酒会上遇到她。在这些聚会中，她常常看起来很不自在。她经常独自一个人，站得离人群远远的；别人找她攀谈的时候，她也不太说话。有些人认为她很害羞；有些人则认为她冷漠疏离，甚至自高自大。然而，你曾经去罗莎家做过客。在那儿，她却相当迷人、亲切而且活泼开朗，总是愿意倾听他人说话，并且风趣而健谈。那么罗莎到底是哪种人呢？,假设你在一家路边餐厅前停下来，想喝杯咖啡吃一个馅饼。女服务员上前服务，但是你一直无法下定决心点哪一种馅饼。就在你犹豫不决时，那位女服务员不耐烦地用笔敲着点单簿，望着天花板，皱着眉头，最后冲你大声说：“喂！我等了你老半天了，快点行吗？”,这时你会有什么感受？,当你了解这些情况
9、你又有什么感受？,如果你知道这位女侍者是位单亲妈妈，昨晚为照顾她患了不治之症的小儿子一夜没有合眼；而她的车子在上班途中坏掉了，修理费还不晓得如何张罗；当她最终到达餐厅时却得知另一位女侍者喝醉了而不能上班，使她不得不承担双份的工作量；无事可做的厨师总是冲她喊，因为她帮客人点东西的速度太慢而不能让他满意。,思考一下：,考虑情境因素对我们与他人的关系有影响吗？有什么影响呢？,一、社会心理学不是什么,1、与人格心理学的区别2、与社会学的区别,2、与社会学的区别,社会心理学与社会学一样都关注社会行为。不同：社会心理学研究的层次是社会情境下的个体。社会学研究的焦点是整个宏观的社会环境。,想象杰森是个害羞的
10、高中生，他已经偷偷爱慕黛比很久了。假设你是一个初出茅庐的社会心理学家，你现在的任务是预测杰森会不会邀请黛比参加毕业舞会。,思考一下：,考虑社会情境下个体心理对分析问题是否有帮助呢？,课程简介,一、概念介绍二、学习目的三、学习方法,二、为什么学习目的,1、了解个体心理与行为，提高分析与理解个体行为的能力，促进个人品质的成熟。2、了解社会交往中的心理和行为。提高人际交往和沟通能力，为未来职业做准备。3、提高个人的思维水平、增强个人的独立性，以积极的态度适应社会。,三.怎样学学习方法,1、教科書:作者:全国13所高等院校社会心理学编出版社：南开大学出版社出版日期：2008-6-1,参考教材,1、社会
11、性动物，阿伦森，华东师范大学出版2、社会心理学，阿伦森，后浪出版社3、社会心理学，侯玉波，北京大学出版社4、社会心理学，乐国安，中国人民大学出版社。,2、上課方式:,课程理论性较强，课堂讲授为主，课堂讨论、案例分析同学要认真听课，积极参与讨论和活动中，联系实际现象思考要求：投入 笔记,3、計分方式:,平時考核(30%)包括作业成绩、考勤、个人课堂表现期末考(70%)开卷考试,第一章 绪论,学习内容：一、社会心理学的定义二、社会心理学的研究范围三、社会心理学的性质四、社会心理学的研究方法,学习目标：理解社会心理学的定义，掌握社会心理学的研究范围及研究方法，了解社会心理学的性质。,第一章 绪论,一
12、、社会心理学的定义二、社会心理学的研究范围三、社会心理学的性质四、社会心理学的研究方法,一、社会心理学的定义,（一）国外社会心理学家的观点高尔顿威拉德奥尔波特认为“社会心理学是设法了解和解释个人的思想、情感和行为怎样受到他人存在的影响；这个他人存在包括实际存在、想象中的存在或暗指的存在。”,戴维迈尔斯从社会认知的角度作的定义：研究：A人是怎样想；B怎样相互影响；C怎样与别人相互联系的科学。,（一）国外社会心理学家的观点,苏联的库兹明等：社会心理学是研究不同水平上的交往。个人之间，组织机构与个人之间，正式组织与非正式组织之间的交往。交往是社会心理学的中心现象，通过交往，产生人们相互的感知、理解、
13、模仿、暗示、信任、团结与冲突、态度与目标。,（二）国外社会心理学家的观点,孙本文：社会心理学中研究社会行为，一方面研究社会对个人行为的影响，另一方面研究社会所受个人的影响。吴江霖：社会心理学是研究个体或若干个体在特定社会生活条件下心理活动的发展和变化的规律的科学。,社会心理学的定义,沙莲香：社会心理学是研究社会行为背后的社会心理过程及其规则性的学科，它研究社会心理怎样产生，产生的原因，它的变化过程是怎样的，作用又是怎样的.,一、社会心理学的定义,社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学,既包括个体，也包括群体,第一章 绪论,一、社会心理学的定义二、社会心理学的研究范围三、社会
14、心理学的性质四、社会心理学的研究方法,二、社会心理学研究范围,1、个体的社会心理及社会行为2、社会交往和互动的心理及行为3、群体心理及行为,1、个体的心理及行为,社会化、自我意识、社会认知、社会态度、社会动机、社会学习,社会化,1919年，在印 度的一个狼窝里发现了两个人形动物，经鉴定，确定是两个小女孩。小的约2岁，大的约8岁。人们把她们救回村子，小的不久就死去了，大的活了下来，人们给她取名叫卡玛拉。卡玛拉像狼那样用四肢爬行，舔食流质的东西，吃扔在地上的肉。她怕光、怕火、怕水，从不让别人给她洗澡。天冷也不盖被，却喜欢和狗偎在一起，蜷缩在角落里。给她衣穿，她就把衣服撕破。如果有人碰了她，她的眼睛
15、就会发出狼眼一样的寒光，抓人，咬人。她白天睡觉，夜间活动，晚上异常敏锐，深夜时经常发出狼一样的嚎叫。,第二年，人们把卡玛拉送进孤儿院。但是，改变她像狼一样的生活习惯是很艰难的。教了她两年，她才学会两腿站立，又经过4年，才学会独立行走，而快跑时仍要用 四肢。经过人们近10年的抚养教育，到了17岁时，她虽然学会了晚上躺着睡觉，用手拿东西吃，用杯子喝水等，但她的智力只相当于4岁小孩的水平，并且始终没有学会成人说话，只能听懂几句简单的问话，勉强学会了40几个单词。由于她终究适应不了人类的生活方式，17岁时病死了。,社会化是对人类文化的吸收人类的文化是形成人心理和行为的先决条件，人类的文化使人类行为和心
16、理有共同性。,自我意识,标签人生,阅读资料,美籍物理学家钱致榕在1982年参加南京大学建校80周年纪念活动时，谈起他中学时代的一段经历。那是解放前，社会风气很坏，学校也是一样，很多学生不求上进，考试作弊。有一天，一位责任心很强的老师，从300个学生中挑选出60人组成了一个荣誉班，钱致榕也被选入这个班。这位老师对荣誉班的同学说，你们被选入荣誉班，是因为你们有发展前途。听老师说自己有远大前程，同学们个个喜出望外。,从此，他们对自己充满了自信，他们严于律已，勤奋学习。最后，奇迹出现了，这个班的大多数同学后来成了有成就的人。那么，这位老师根据什么标准选出“荣誉班”的学生的呢？是根据道德品质，还是智力水
17、平？钱致榕教授也带着这样的疑惑，请教了那位当年的中学老师。老师的回答使他大吃一惊，原来这60位学生是他随意抽签决定的，并没有经过什么专门挑选。,心理学家罗森塔尔为研究这个问题做过一个有名的实验。他到一个小学里，先对全体同学进行测验，装模作样地给他们打分，然后在每个年级中都向老师提供一份学生名单，并告诉老师说，这些学生能学得很好，他们完全有可能超过其他同学，成为学习上的佼佼者。并要求对这份名单保密，不能告诉学生。说完，罗森塔尔扬长而去。谁知，罗森塔尔的这些话竟起了不小的作用。老师们从此对这些名单上的学生另眼相看，对他们格外关心，格外信任，格外爱护。日积月累，这些完全不知底细的学生也受到很大鼓舞，
18、学习越来越认真，越来越努力了。,8个月过去了，罗森塔尔又来到了学校。他对全体学生又进行了一次测验，发现那些名单上的学生的成绩都得到了显著提高，老师对他们的评语也比其他学生好。这时，罗森塔尔才向老师们交底：这些学生是随意抽签决定的，根本没有经过什么特别的筛选。这些学生学得这么好，完全是老师的殷切期待和关怀备至的结果。,社会认知：,在校园里，一个陌生男士走向艾米丽，自称是一名专业的摄影师。他问她是否愿意用15分钟帮忙在图书馆旁边拍些照片。根据社会心理学家的观点，艾米丽的据顶取决于下列哪个因素：a、这名男士的着装b、男士是否会付钱给她c、艾米丽如何解读这个情景d、这名男士是否有过犯罪记录,主要是指对
19、他人表情的认知，对他人性格的认知，对人与人关系的认知。假如你和朋友约好见面，你朋友迟到了，你会如何反应？取决于你对朋友的印象以及你对朋友解释真实性的推理，还有你们之间的关系。,社会认知：,社会学习,班杜拉将社会学习分为直接学习和观察学习两种形式 直接学习是个体对刺激做出反应并受到强化而完成的学习过程。观察学习是指个体通过观察榜样在处理刺激时的反应及其受到的强化而完成学习的过程。,社会学习,2、社会交往和互动的心理及行为,人际吸引、人际关系侵犯与利他行为社会影响（说服、从众和顺从）,人际吸引、人际关系,社会影响,侵犯与利他行为,3、群体心理及行为,（1）群体凝聚力，群体心理氛围。（2）风俗、时尚
20、、阶层、阶级，民族心理特征、国民性。,非典期间，社会成员被恐怖所笼罩，社会成员之间在行为上的相互影响变的尤为突出，抗击“非典”是对群体凝聚力的极大考验。,第一章 绪论,一、社会心理学的定义二、社会心理学的研究范围三、社会心理学的性质四、社会心理学的研究方法,三、社会学的学科性质,心理学论社会学论交叉学科,社会心理学的两种取向：1）社会学的社会心理学。2）心理学的社会心理学。,社会心理学的取向,社会心理学的两种取向：1）社会学取向社会心理学。社会学家认为社会心理学应该从社会组织、社会规范与社会文化以及人与人之间关系等方面来研究人的心理。研究方法以调查法、观察法为主，侧重于研究社会与个体之间的相互
21、影响。,社会心理学的取向,2）心理学取向的社会心理学。心理学家认为无论是各种心理现象，还是社会心理学研究的社会心理现象，都是对客观现实的反应。研究方法上以实验法为主，侧重于个体心理想象研究。,三、社会学的学科性质,交叉学科,第一章 绪论,一、社会心理学的定义二、社会心理学的研究范围三、社会心理学的性质四、社会心理学的研究方法,四、社会心理学研究的具体方法,（一）观察法（二）实验法（三）调查法（四）档案分析法,四、社会心理学研究的具体方法,（一）观察法没有任何干预的情况下，研究者直接地、系统地观察被研究对象在日常环境下发生的自然行为，记录客观发生的事实和数据，并根据这些事实和数据来了解他们的心理
22、活动的方法。,（一）观察法,适用性：对某个特定团体的行为或者某种类型的行为进行描述。分类：一般观察和参与观察人种志（参与观察）研究者融入一个团体或一种文化内部，并且不带任何预设观念地对其进行观察和理解的研究方法。,小人国是一部真实电影（纪录电影），摄制组从2006年-2008年真实拍摄了北京郊区一所名为巴学园的幼儿园，记录了一群2岁-6岁孩子的真实生活。,人种志,（一）观察法,是社会心理学的重要方法。“社会心理学家就是看人的人”（Engbetson）就说明了观察对于社会心理学研究的重要作用。优点：现实性、信息量大缺点：时间耗费长、易受观察者主观想法影响,四、社会心理学研究的具体方法,（一）观察
23、法（二）实验法（三）调查法（四）档案分析法,四、社会心理学的研究方法,（二）实验法研究者按照研究的目的和要求，对研究对象（一般分为实验组和对照组）施加一定的影响（刺激变量），引起实验对象产生某些反应（反应变量），从而分析和探索刺激变量与反映变量之间的关系的一整套程序和方法。,（二）实验法,研究电视上的暴力内容是否对儿童行为产生影响 A组：观看暴力节目 B组：观看非暴力节目 C组：从不看电视节目（C为对照组）,实验的分类：1）实验室实验社会心理学早期研究常采用的方法在实验室里进行实验.不足易产生霍桑效应,四、社会心理学研究的具体方法,2）自然实验：也叫现场实验。是利用自然存在的的团体。企图验证某
24、种假设或某项模式所进行的实验。现在的研究多采用自然实验。旁观者现象、救助行为的责任分散现象诚信,2）自然实验：,1970年，拉塔纳和达利在纽约城外的一家便利商店进行了一次经典的现场试验，来验证他们有关群体规模和旁观者干预行为的假设。在向商店经历和收银员做了充分的解释说明并得到许可之后，两个“抢匪”在收银台附近伺机行动。等到收银处有一两位顾客来结账的时候,抢匪便上前向收银员打听店里最贵的啤酒。收银员回答了他们的问题，并说自己需要去仓库看看还有多少库存。,2）自然实验：,收银员一离开柜台，“抢匪”立刻抱起柜台附近的一箱啤酒，叫嚣着：”他们不会想念这个的。“然后他们带着啤酒钻进自己的车扬长而去。因为
25、实验者找来扮演抢匪的人看起来都相当魁梧有力，所以在现场并没有试图直接阻止抢匪的行为。但是实验者关心的 问题是，当收银员回来的时候，有多少人会告诉他刚刚有人抢走了一箱啤酒？这其实是另一种意义上的助人行为。,3）模拟实验。模仿现实社会状况设计某种组织活动和情境，让参与研究的被试者在情境和活动中分别扮演各种角色，根据研究者设计的行为规则进行活动，研究者则观测各种行为角色的行为表现。成功实验的条件和要求：实验对象的随机抽样与随机分配。保持其他因素的持续稳定,金巴尔多在1973年曾做了一项有关监狱中人们行为的研究。研究者在美国斯坦福大学心理学楼的地下室内布置了一所监狱作为模拟实验场所，招聘了24名17-
26、30岁的大学生参加实验，他们都是自愿参加“监狱生活”研究的热心人。24名研究参加者分别扮演两种角色，其中6人扮演“看守”，发给他们军服、哨子、警棍，他们的工作是轮流值班维持秩序，并要做好应付紧急事变的准备。其他人扮演“犯人”。,“犯人”被“逮捕”后，“警察”给“犯人”戴上手铐，并把他们带到了“警察局”。签字画押、验明正身之后，“犯人”被蒙住两眼，带到了“监狱”里。这些被试经历了真正的犯人才会碰到的种种事情，如戴脚镣手铐、全身喷消毒剂、脱去平常的衣服、换上监狱里统一制作的“布袋衣”，而且，“犯人”不再有姓名而只有一个号码。监狱内有三个“看守”负责监视“犯人”的行动。研究者用闭路电视与录音装置观察
27、“犯人”与“看守”的反应，并定时与他们个别谈话。,实验为两个星期，实验者事先都同意在两周的试验时间内扮演好所担当的角色。实验参与者在“监狱”情境中所表现出的角色行为大大出乎研究者的意外：“看守”们滥用他们的权力，他们竟然从侮辱、恐吓、折磨原本是他们同辈的“犯人”中获取乐趣消遣，如强迫“犯人”做俯卧撑，拒绝“犯人”要上厕所的请求并肆意虐待“犯人”。在这种情况下，“犯人”开始还进行反抗，但很快就变的被动、忧郁、沮丧和愤怒。,四、社会心理学研究的具体方法,六天后，有一半“犯人”请求退出实验，他们的精神已达到崩溃的边缘。研究者不得不中断实验，并为消除实验参与者的心理阴影做了很多努力。这项研究尽管在伦理
28、上受到指责，但它作为模拟实验研究的典范以及因研究中的惊人发现，却一直为社会心理学界所称道。,四、社会心理学研究的具体方法,（一）观察法（二）实验法（三）调查法（四）档案分析法,四、社会心理学研究的具体方法,（三）调查法：研究者根据所要研究的问题的性质进行实地调查、收集资料、然后进行统计分析，最后做出结论的研究方法。,四、社会心理学研究的具体方法1、问卷调查法问卷调查法：研究者使用书面方式提问，被调查者根据一定形式的问题或表格来填写问卷。开放式和封闭式优点：成本低，信息量大缺点：回收率低，有效性难保证。,1、问卷调查法,1936年，美国进行总统选举，为了预测哪位候选人能当选，美国权威的文学摘要杂
29、志社采用了大规模的抽样调查，他们以电话簿上的地址和汽车俱乐部成员名单上的地址发出1000万封行，回信200万封，调查结果显示：兰登将以57%对43%获胜。可是你知道从来没有一位叫兰登的总统，相反罗斯福在各州大获全胜。只输掉了两周。文学摘要的民意调查哪里出错了？,1、问卷调查法,在经济大萧条的谷底，许多人买不起电话或者汽车，拥有这些东西的人都是经济状况相当不错的那一部分；而大多数富人都是共和党人，基本上都偏好兰登。但是参加投票的多数人并不富裕，并且基本上都支持民主党候选人罗斯福。由于采用了一份将穷人排除在外的名单，文学摘要做了一次失败的调查。悲剧的是这本杂志没有能从这次灾难中恢复元气，这次调查出
30、版不久后就停刊了。不过，著名的盖洛普公司和罗珀公司成功地预测了这次选举，并开始初露头角。,四、社会心理学研究的具体方法,2、访谈法：研究者通过与被调查者有计划的面对面交谈的方式手机研究资料的方法。结构式访谈与非结构式访谈优点：信息量大、针对性强缺点：,3、心理测试：是现代心理学研究十分重要的方法，人格测试是社会心理学中应用较为广泛的方法。如：气质类型测试,测测你的气质(胆汁质 多血质 粘液质 抑郁质),你在回答下面“量表”问题时，认为很符合自己情况的计2分，比较符合的计1分，介与符合与不符合的计0分，比较不符合的计-1分，完全不符合的计-2分。,记分方法：按题号将各题分为四类，计算每类题的得分
31、总合,胆汁质：2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58多血质：4 8 11 16 19 23 25 29 34 40 44 46 52 56 60黏液质：1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57抑郁质；3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59,评价方法：,（1）如果某气质类型得分明显高于其他三种，均高出四分以上，则可定为该气质类型、如果该气质类型得分超过20分，则为典型型；如果该气质类型得分在1020分，则为一般型。（2）两种气质类型得分接近，其差异低于3分，而且又
32、明显高于其他两种，高出4分以上，则可定为两种气质类型的混合型。（3）三种气质类型得分接近而且均高于第四种，则为三种气质类型的混合型。,胆汁质相当于神经活动强而不均衡型。这种气质的人兴奋性很高，脾气暴躁，性情直率，精力旺盛，能以很高的热情埋头事业，兴奋时，决心克服一切困难，精力耗尽时，情绪又一落千丈。多血质相当于神经活动强而均衡的灵活型。这种气质的人热情、有能力，适应性强，喜欢交际，精神愉快，机智灵活，注意力易 转移，情绪易改变，办事重兴趣，富于幻想，不愿做耐心细致的工作。,粘液质相当于神经活动强而均衡的安静型。这种气质的人平静，善于克制忍让，生活有规律，不为无关事情分心，埋头苦干，有耐久力，态
33、度持重，不卑不亢，不爱空谈，严肃认真；但不够灵活，注意力不易转移，因循守旧，对事业缺乏热情。抑郁质相当与神经活动弱型，兴奋和抑郁过程都弱。这种气质的人沉静，深含，易相处，人缘好，办事稳妥可靠，做事坚定，能克服困难；但比较敏感，易受挫折，孤僻、寡断，疲劳不容易恢复，反应缓慢，不图进取。,胆汁型 特点：情绪兴奋性高、易冲动；性格直率、抑制力差；精力旺盛，但情绪急躁办事简单。适合职业：适宜选择那些工作不断转换、环境不断变化、不断有新活动的职业，如导游、外事接待、推销员、节目主持人、演讲者和演员等。多血质 适合职业：适宜从事与人打交道的职业，如售货员、服务业、咨询、导游业、外交、管理、公关、驾驶员、医
34、生、律师、运动员、冒险家和侦探。,粘液型 特点：不易激动，外部表情不易变化，情绪稳定，注意力不易转移，善于忍耐。适合职业：适宜做持久耐心细致的工作，如财务管理、外科医生、法官、出纳员、会计、话务员和播音员等。抑郁型 特点：情绪兴奋性低、稳定；对针界的刺激反应慢而不灵活；耐性高；办事刻板但稳妥，善于察言观色。适合职业：适宜选择校对、统计、打字、秘书、化验等工作,四、社会心理学研究的具体方法,（一）观察法（二）实验法（三）调查法（四）档案分析法,四、社会心理学研究的具体方法（四）档案分析法：利用档案资料、传记和其他材料对社会心理现象进行分析研究。,优点：不引人注目、非觉察的、非反应性的，排除了特殊反应 研究一段时间内的一种社会心理趋势、特点缺点：不易得到档案，也易受档案编著者等因素的限制 量大、耗时 有赖于分析者的抽样方法及概括与分析能力 不能排除社会现象的多因性，不够准确客观,
