文员工作内容岗位职责.doc

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1、文员工作内容岗位职责 文员工作内容岗位职责11、负责货物运输过程中信息处理跟进;2、负责对货物异常进行协调处理;3、负责对到达、发出车辆做好调派工作。文员工作内容岗位职责21.负责单证业务、进出口业务2.负责出口运输,JA,直辖相关物流配送3.船务工作,通关文书生成制作4.系统录入文员工作内容岗位职责31、能够正确使用客服系统, 了解常用系统操作,邮件、知识库、学城、AUX功能键等其它工作所需应用系统。2、能够理解服务的含义,表达同理心,能站在客户角度思考;3、能够听取用户的声音和意见,并能够准确获取信息,提供解决方案;4、普通话标准,具备沟通能力,表达观点和阐述问题的能力;5、一定的书写能力

2、,能够清晰记录工单内容;文员工作内容岗位职责41、 检查合同并系统设置;2、 跟进合同执行情况;3、 协助销售处理事务性工作;4、 与公司内其他部门保持良好的沟通,保证工作的顺利进行;文员工作内容岗位职责51、负责项目各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;2、负责项目各类纸质资料的收编、整理、归档;3、负责项目办公室、会议室的环境日常维护,确保办公区的整洁有序;4、协助员工招聘工作,接待求职者、解答咨询、协助填写资料;负责新员工的入职手续办理;5、负责项目相关公文的撰写及文化墙的信息更新;6、领带交办的其它工作;文员工作内容岗位职责6协助进行公司办事处的日常工作;负责业务单据的审核与档案整理工作,发票的管理;起草、传递、处理相关资料和文件;统计、打印、呈送、登记、保管各类对内对外报表、报告;负责本部门的办公用品的保管和发放;协助上级主管开展办事处内外的沟通与协调工作;完成上级交给的其他日常事务性工作。文员工作内容岗位职责71、生产任务单的工分核算;2、生产任务单的复印、拆分和发放;3、工分的异常处理。文员工作内容岗位职责

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