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1、第九章 职 业 管 理,教学目的和要求了解：人力资源市场、人力资源流动、解决劳动争议的具体办法掌握：就业指导工作的内容重点掌握：如何从组织的角度对员工进行职业生涯管理,http:/,第一节 职 业 生 涯 管 理,一、职业生涯管理的含义（一）职业：指人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己竟生需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。（二）职业生涯：指一个人一生在职业岗位上度过的、与工作活动相关的连续效应。（三）只野生业管理：制职业生涯的设计与开发,http:/,二、职业选择理论；1、帕森斯的人与职业相匹配理论（1）职业选择三大要素：了解自己、分析职业要求、上素两因
2、素的平衡。（2）职业适宜性分析：获得职业信息、个性分析2、霍兰德的人业互择理论（1）人格的六种类型：现实型、调查型、艺术型、社会型、企业型、常规型（2）最理想的职业选择就是个体能够找到与其人格类型相重合的职业环境。,http:/,三、职业生涯发展阶段1、成长阶段（出生-14岁）2、探索阶段（15-24岁）3、确立阶段（25-44岁）4、维持阶段（45-65岁）5、下降阶段（65岁以后）,http:/,四、职业生涯管理中组织的任务（一）招聘时期的职业生涯管理（二）进入组织初期的职业生涯管理（三）中后期的职业生涯管理,http:/,第二节 人力资源调配,一、人力资源市场（1）人力资源市场概念人力资
3、源市场就是供求双方通过相互选择而自动配置人力资源的体系，或者说是一种以市场机制调节人力资源供求的经济关系。,http:/,（2）人力资源市场形成条件人力资源市场的形成必须具备三个条件：人力资源供求双方具有相对独立性；人力资源供求双方作为对等的利益主体，以劳动合同的形式确立劳动关系；工资是人力资源的市场价格，由人力资源市场供求关系调节。,http:/,（3）人力资源市场分类人力资源市场可以分为社会人力资源市场、组织内部人力资源市场。社会人力资源市场：它是一种人力资源供给方和需求方可以跨地区、跨部门、跨行业进行相互选择，以实现全社会范围内人力资源最佳配置的人力资源市场。我国的社会人力资源市场目标模
4、式是：建立公平竞争、运行有序、控制有力、服务完善的现代人力资源市场。,http:/,根据这个目标，人力资源市场应做的工作有：建立一套法规，使劳动关系的建立、调整和终止都通过劳动合同等法律形式来进行。通过劳动监察，保证人力资源市场的良好运行状态，并通过经济、法律以及必要的行政手段来调控人力资源的总量与结构。建立完整的人力资源市场服务体系和保障体系，为各类组织和全社会人力资源提供优质高效的服务和社会保障。,http:/,组织内部人力资源市场：它是指在雇用关系比较稳定的组织内部，供雇主和员工双方再次选择经济关系的人力资源市场。当然它还有一层特殊的含义,就是指解决组织富余人员的手段。（4）基本特征人力
5、资源个人所有和风险型就业是市场经济条件下人力资源使用的基本特征。,http:/,2、人力资源的流动（1）人力资源流动的概念人力资源流动一般是指员工相对于人力资源市场条件的变化，在岗位之间、组织之间、职业之间、产业之间以及地区之间的转移。也就是员工离开原来的岗位，走向新的工作岗位的过程。,http:/,（2）人力资源流动的类型这种流动一般包括水平流动和垂直流动两类。水平流动：就是员工在不同地区、不同行业、不同组织、不同部门或同一部门的不同岗位之间自由流动。垂直流动：就是员工在组织内部的升迁。,http:/,（3）人力资源流动的总倾向从经济增长缓慢、收入水平低、就业机会少的落后地区向经济增长迅速、
6、收入水平高、就业机会多的发达地区流动；从经济效益差、社会声望低、薪酬水平低的组织向经济效益好、社会声望好、薪酬水平高的组织流动。,http:/,（4）导致人力资源流动的原因产业结构的变化；科学技术的发展；区域经济发展的不平衡；不同部门、不同组织之间存在的经济与技术发展的不平衡；人力资源供给意向的变化。,http:/,三、就业指导（1）就业指导的概念就业指导，就是由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业并谋求职业发展的咨询指导过程。,http:/,（2）就业指导的内容就业指导工作的内容主要有：职业素质分析：主要包括职业身体素质、职业能力倾向、职业个性特征、职业价值观等。职业
7、信息服务：主要包括传播职业知识、反映市场供求、宣传就业政策等。职业咨询：它的功能是帮助人们解决职业生涯中所遇到的各种困难和问题。它实质上就是促进当事人自我认识发展的过程，培养当事人自我决策能力的过程，提高当事人解决职业问题能力的过程。,http:/,第三节 劳动关系与合同管理,一、劳动关系（1）劳动关系的含义从人力资源开发与管理的角度来讲，劳动关系是指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系，是员工与企业之间基于有偿劳动所形成的权利义务关系。这种关系具有相对稳定性并受到法律的保护。,http:/,（2）劳动关系的基本内容基本内容包括：员工与组织之间在工作时间、休息时间、劳动报酬、劳动安全卫生、
8、劳动纪律与奖惩、劳动福利保险、职业教育培训、劳动环境等方面形成的关系。,http:/,（3）劳动关系的特征劳动法所规范的劳动关系主要由三个法律特征：劳动关系是在现实劳动过程中发生的关系，与员工有直接的联系；劳动关系的双方当事人，一方是员工，另一方是提供生产资料的员工所在的组织；劳动关系的一方员工要成为另一方组织的成员，并遵守组织的内部劳动规则。,http:/,（4）解决劳动争议的途径与方法劳动争议的概念劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动的权利发生分歧而引起的争议。狭义的劳动争议是指因执行劳动法或履行劳动合同、集体合同的规定而引起的争议。广义的劳动争议不仅包括因执行劳动法或履行劳动合同、集体合
9、同的规定而引起的争议，还包括因制定或变更劳动条件而产生的争议。,http:/,解决的途径通过劳动争议委员会进行调解；通过劳动争议仲裁委员会进行裁决；通过人们法院处理劳动争议。,http:/,（5）劳动争议仲裁的原则调解原则；及时、迅速原则；一次性裁决原则。,http:/,2、劳动合同（1）劳动合同的概念劳动合同就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。,http:/,（2）劳动合同的特征劳动合同的特征可以从两方面来考察：一般经济合同的特征和法律特征。一般经济合同的特征：合法；协商一致；合同主体地位平等；等价有偿。法律特征劳动合同主体的构成具有
10、特殊性；在劳动合同履行过程中，劳动合同主体之间具有从属性；劳动合同在一定条件下往往要涉及到与员工有关的第三人的物质利益；劳动合同的目的在于劳动过程的实现，而不是劳动成果的给付；劳动合同的订立必须采用书面形式。,http:/,（3）劳动合同的内容我国劳动合同的内容一般包括：双方当事人的名称、姓名、地址；合同期限；试用期限；职务；工作时间；劳动报酬；生活福利待遇；劳动保护；劳动保险待遇；政治待遇和劳动待遇；,http:/,教育与培训；劳动合同的变更；劳动合同的解除；违约责任；其他事项；纠纷处理。,http:/,（4）劳动合同的管理就劳动合同的管理问题，可以从三方面来讨论：一是劳动行政管理部门对劳动合同的管理；二是员工所在组织对劳动合同的管理；三是工会对劳动合同的管理。,http:/,
