智慧物业方案.ppt

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2、段助推物业效率提升及规范4、管理透明:自上而下的透明化管理5、额外创收:物业增值服务6、流量变现:广告收入,场地活动,1、方便:小区通知、在线保修、查询缴费、投诉建议、便民查询等2、快捷;在微信上 可以实现在线各种家政服务3、监督:有利于监督物业管理存在的漏洞。,针对于小区业主,四、微信智慧物业内容,业主微信端,业主通过物业公众平台可以实现及时查看社区公告、在线报修、缴水电费物业费及投诉建议等,请输入子标题,工作人员收到工单,工作人员施工服务,回访服务成果,考核工作人员,管理人员发派工单,园区住户,任务成果反馈(文字+拍照),物业每天接大量业主对维修服务请求,对环境卫生的投诉。,任务执行过程跟踪,记录。,任务下达内容清晰准确,到达率高。,任务处理过程现场情况照片反馈,处理效果即时上传。,回访业主对服务的满意度,形成完整记录。,沟通到位,信任满意。,

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