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1、6 物联网与现代物流管理信息系统,6 物联网与现代物流管理信息系统,6.1 供应链下的物流管理信息系统6.2 物流管理信息系统集成6.3 物联网6.4 绿色物流信息系统,6.1 供应链下的物流管理信息系统,6.1.1 供应链管理的概念6.1.2 供应链信息系统6.1.3 供应链信息系统框架,6.1.1 供应链管理的概念,供应链是从原材料供应商到制造商、分销商、零售商和客户的产品链。它通过物流、信息流和资金流的有效整合和一体化运作，实现效率和效益的整体最优，是一条连接从供应商到最终客户的物流、信息、资金的增值链。,6.1.1 供应链管理的概念,供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技
2、术为支撑，尤其是以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料和信息；其目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡。,6.1.2 供应链信息系统,供应链管理信息系统是运行于供应链联盟企业中，负责供应链中与业务相关信息的收集、处理、加工、储存、传递等功能的信息管理系统。供应链管理信息系统的主要作用在于根据供应链业务需求，管理在单个企业内部，或者在供应链合作企业之间中流转的相关信息，为供应链成员提供决策依据，实现供应链整体最优。,6.1.2 供应链信息系统,供应链管理信息系统
3、连接了各种物流活动，并将它们串联成一个整体。它由交易系统、管理控制、决策分析和战略规划四部分组成。,6.1.2 供应链信息系统,6.1.2 供应链信息系统,交易系统专注于日常操作性的工作，交易量大、交易规范、程序标准。它是提高管理控制、决策分析及战略规划水平的基础。管理控制系统的重点在对运作的评估和回报方面，对某些特殊信息的处理有助于发现潜在客户和操作故障。决策分析有助于企业对多种战略进行分析、评价和比较，从而选择最合适的战略，提高运作效率。战略规划关注的重点是各种信息，它不断地利用信息对企业的供应链和物流战略进行评价并加以完善。建立战略联盟和快速放映机制是它的典型应用。,6.1.3 供应链信
4、息系统框架,供应链信息系统关注的重点是如何促进并控制订单的获取、订单的处理及订单的交付等活动；把信息系统的功能延伸到需求计划、管理控制、决策分析及供应链其他成员实现运作一体化等方面，是企业保持其竞争力的关键。供应链信息系统是一个综合的、一体化的信息系统。它在企业的决策过程中起到了促进、监控及辅助的作用。同时，它可以及时反映企业完成物流运作、实施物流计划所需的各种活动的运行情况。这些系统的联系如下图所示：,6.1.3 供应链信息系统框架,供应链的体系结构如下图所示：,6.1.3 供应链信息系统框架,计划和协调活动包括完成进程安排、采购协作、生产和分配物资资源所需的各种必要的作业。具体来说，它包括
5、了制定企业的销售和管理目标、生产能力约束的合理化、确定物流分配及明确生产和采购的需求等；运作活动包括了管理客户订单所必需的一些操作行为，如订单处理、库存配置、地区作业、运输作业和采购作业等。企业从事这些运作的目的是满足客户订单和补货订单。客户订单反映了企业的客户对产品的需求情况，而补货订单则促进了产成品在制造和配送两个活动之间的流动。,6.2 物流管理信息系统集成,在集成化供应链管理环境下，供应链成员之间的协调是供应链能否具有竞争力的关键，而供应链协调的关键就是信息共享；基于EIP的供应链信息共享模式是一种有效的解决方案，它是基于Internet/Extranet/Intranet，以及供应链
6、核心企业的EIP为信息共享平台，供应链成员共同收集信息、加工信息、发布信息、共享信息的供应链信息共享模式。,6.2 物流管理信息系统集成,1.EIP简介2.基于EIP的供应链信息共享系统,1.EIP简介,企业信息门户（Enterprise Information Protal，EIP）是一个应用框架，它将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部员工的信息通道。它是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合，对外是企业网站，对内则是管理和查询日常业务的公用平台。,1.EIP简介,供应链中不同的企业相关者需要从企业网站、企
7、业外部网、文档资料、销售和市场资料等获取相关信息，而企业各种系统（SCM、CRM、ERP）具有不同的操作界面，数据不能整合和共享，EIP对信息和系统进行集成。企业的供应商、销售上、物流商和最终客户等需要在同一个平台上进行个性化的信息获取分析工作，这也要求EIP对企业应用系统进行集成。,1.EIP简介,EIP具有单一的信息访问入口、个性化的应用服务、强大的内容管理能力、不间断的服务、灵活的导航功能、高度的可扩充性、安全可靠的保障等特点；EIP具有的这些特点恰好满足供应链信息共享的要求，所以基于EIP的供应链信息共享系统是EIP与供应链信息共享的完美结合，具有良好的性能和优势。,2.基于EIP的供
8、应链信息共享系统,供应链通常具有一个核心企业，基于EIP的供应链信息共享系统一般选择核心企业的EIP为信息共享平台，至于核心企业是生产商、销售商或供应商对该系统影响都不大。EIP成功运行的基础是企业内部各种应用系统（如ERP、CRM、SCM、OA、DW/DM等）的集成。企业应用集成能够将企业业务流程、应用软硬件和各种标准联合起来，在两个或更多的企业应用系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样进行业务处理和信息共享。,2.基于EIP的供应链信息共享系统,企业应用集成允许企业充分利用原有应用系统、数据库管理系统和企业目前仍具有竞争优势的消息中间件，集成能够在基于事件集成的应用之间交换关键信息。E
9、IP可实现不同系统之间的协同工作，它通过数据与应用的集成及个性化的控制，为用户提供一个统一的信息共享和信息服务环境。基于EIP的供应链信息共享系统如下图所示：,2.基于EIP的供应链信息共享系统,6.3 物联网,1.物联网的概念2.物联网的工作过程3.物联网的系统结构,1.物联网的概念,物联网（Internet of things，IOT）是“物物相连的互联网”，它是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。,1.物联网的概念,物联网的概念包含了
10、两层含义：第一，物联网的核心和基础仍是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。,2.物联网的工作过程,物联网的实质是利用射频自动识别技术，通过计算机互联实现物品的自动识别和信息的互联与共享；在物联网中，RFID标签中存储着规范而具有互用性的信息，通过无线数据通信网络把它们自动采集到中央信息系统，实现物品的识别，进而通过开放性的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的“透明”管理。,2.物联网的工作过程,其主要的工作过程可由以下三个步骤构成：（1）对物品属性进行标识，属性包括静态属性和动态属性，静态属性可以直接存储在标签中
11、，动态属性需要先由传感器实时探测；（2）识别设备完成对物品属性的读取，并将信息转换为适合网络传输的数据格式；（3）将物体的信息通过网络传输到信息处理中心（处理中心可能是分布式的，如家里的计算机或手机，也可能是集中式的），由处理中心完成物体通信的相关计算。,3.物联网的系统结构,物联网是以电子标签和EPC码为基础，建立在计算机互联网基础上的实物互联网络，其宗旨是实现全球物品信息的实时共享和互通，物联网的系统结构如下图所示：,3.物联网的系统结构,3.物联网的系统结构,物联网由信息采集系统、PML信息服务器、产品命名服务器（ONS）和应用管理系统四部分组成：（1）信息采集系统（2）实体描述语言信息
12、服务器（3）产品命名服务器（4）应用管理系统,（1）信息采集系统,信息采集系统包括物件电子标签、读写器、驻留有信息采集软件的上位机组成，主要完成产品的识别和产品EPC码的采集和处理。存储有EPC码的电子标签在经过读写器的感应区域时，产品EPC码会自动被读写器捕获，从而实现自动化EPC信息采集，采集的数据将交由上位机信息采集软件进行进一步的处理，如数据核对、数据过滤、数据完整性检查等，这些经过整理的数据可以为上层应用管理系统使用。,（2）实体描述语言信息服务器,实体描述语言（PML）信息服务器由信息产品生产商建立并维护，他们根据事先规定的原则对产品进行编码，并利用标准的XML对产品的详细信息进行
13、描述。PML服务器在物联网中的作用是：以通用的格式提供对产品原始信息的描述，便于其他节点的访问。,（3）产品命名服务器,产品命名服务器在各信息采集节点与PML信息服务器之间建立联系，实现从产品EPC码到产品PML描述信息之间的映射。,（4）应用管理系统,应用管理系统通过和信息采集软件之间的接口获取产品EPC信息，并通过ONS找到产品的PML信息服务器，从而获取产品详细信息以实现诸如入库管理、产品路径跟踪等应用功能。,6.4 绿色物流信息系统,6.4.1 绿色物流的内涵6.4.2 绿色物流信息系统的基本概念6.4.3 绿色物流信息系统的结构,6.4.1 绿色物流的内涵,物流术语中指出绿色物流的定
14、义：在物流过程中抑制物流对环境造成破坏的同时，实现对物流环境的净化，从而使物流资源得到充分利用。,6.4.1 绿色物流的内涵,绿色物流包括两方面的内容：一方面，绿色物流体现在物流活动的循环性，同时发展正向物流和逆向物流，形成“原材料-产品-消费-回收-再生产”的循环物流系统，从而改变传统物流末端治理对环境造成的破坏，促进了经济社会的可持续发展；另一方面，绿色物流重视物流活动的环保性，将环境保护观念融入物流系统，更加注重从环境保护和可持续发展的角度，求得物流与环境的共生，通过绿色物流的相关技术进步，来减少或消除物流活动对环境的负面影响，从而实现物流与环境的共同进步。,6.4.2 绿色物流信息系统
15、的基本概念,1.绿色物流信息系统的定义2.绿色物流信息系统的功能和结构3.绿色物流信息系统的开发过程,1.绿色物流信息系统的定义,绿色物流信息系统是一个综合的人机系统，指利用信息与通信技术、识别技术、空间信息技术、信息系统开发技术等，分析、设计和实施一套可以全面支持整个物流系统的绿色化的信息系统，目的在于提高物流系统的能源利用率，并辅助绿色物流系统运行中的各项决策，以最大限度地减少物流系统对环境及社会可持续发展的不利影响；,1.绿色物流信息系统的定义,绿色物流信息系统是一个综合的人机系统，指利用信息与通信技术、识别技术、空间信息技术、信息系统开发技术等，分析、设计和实施一套可以全面支持整个物流
16、系统的绿色化的信息系统，目的在于提高物流系统的能源利用率，并辅助绿色物流系统运行中的各项决策，以最大限度地减少物流系统对环境及社会可持续发展的不利影响；,2.绿色物流信息系统的功能和结构,绿色物流信息系统的主要功能是对绿色物流运作系统分别从总体上和各个环节提供面向环境保护和可持续发展的决策支持和决策辅助。为了支持绿色物流信息系统的总体功能和各具体功能，一个绿色物流信息系统从总体上可以划分为绿色度评价子系统、绿色包装子系统、绿色运输子系统、绿色仓储子系统、绿色流通加工子系统及绿色装卸搬运子系统。,2.绿色物流信息系统的功能和结构,2.绿色物流信息系统的功能和结构,物流的绿色度评价子系统是该系统的
17、重点所在，它主要包括四个方面的性能指标：物流系统环境性能、物流系统资源性能、物流系统经济性能及物流系统技术性能。绿色度评价子系统应该能够支持对企业绿色物流实施方面的上述各个指标有关的数据和信息进行收集、分析、处理，并根据数据分析结果提供相应的监控信息以辅助相关决策。,3.绿色物流信息系统的开发过程,考虑了环境问题的系统开发生命周期模型在传统的生命周期模型的基础上提出两个变化：第一，在现有的系统开发各阶段中充分考虑环境问题；第二，是将信息系统开发生命周期的几个阶段进行了扩充，增加了系统中IT设备的处理阶段。系统设备的处理可以有两种途径：一是更换设备的拥有者，将设备给其他可以使用这些设备的组织使用；第二个方法就是毁掉这些设备，重新利用其可以再利用的材料，正确处理那些不能再使用的材料。,本章到此结束谢谢！,
