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1、现代企业员工观念更新培训教材,序：当今世界的特征,加速发展，时空压缩，千变万化，风险与机会并存。,培训目标,了解观念更新的重要性介绍现代企业员工应具备的观念剖析部分错误观念的实例探讨更新观念的方法,一、更新观念的重要性,生活中，那些让你始终坚信不移的观念，对你事业的成功起着极其重要的作用。它们往往是你行动的出发点和指南针。当你一次又一次把失败的原因归结为能力不足，缺少机遇的时候，却很少认真审查那些似是而非的观念。这些让你的行动在不知不觉中偏离轨道的观念，有许多让你信服的地方。也正是因为这样，你才受害极深又毫无察觉，它们才是你生活不快乐的真正原因。剔除这些似是而非、毒害你心灵的观念，是你马上就应
2、该开始的工作。如果你能做到这一点，你就会发现生活原来是这样的美好，紧张的工作变得轻松、愉快，沮丧、焦虑、烦躁等不良情绪离你远去。摘自毒害心灵的101种观念引言,一、更新观念的重要性,人类社会发展的历史，是思想解放的历史，是观念不断更新的历史。观念可以决定一切，正如英国著名经济学家凯恩斯所说：“观念足以改变历史的轨迹”。张瑞敏说：“改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最打动人的东西是什么？想来想去，比来比去，我认为就是4个字：观念革命。海尔14年的成就，主要不在于有形的东西，而恰恰在于无形的东西，这就是观念，思维方式的彻底全新的变革。”法国皇帝拿破仑说得干脆：“世界上只有两种强大的力量，那就是刀
3、枪和思想，从长远来看，刀枪总是被思想所战胜。”错误观念是很可怕的，有时候为了一时的方便，固然可以成就短暂的成功，却会在一定时间后成为一颗预埋的定时炸弹。,二、现代企业员工应有的观念,事业心责任感危机感（忧患意识）竞争意识民主意识团队精神创新,1、事业心,没有自己的发展目标，就没有强大的事业心。一个天天得过且过的员工，任何一次较大的困难就能为他（她）敲响丧钟。事业心就是员工基于崇高信念的工作抱负和对本职工作意义的认识。每一个成功人士都有一颗很强的事业心，都希望自己成为一个优秀的、出类拔萃的人。有事业心的人渴望成就，办事追求成功和卓越，不喜欢半途而废。,2、责任感,责任感就是对自己、对家庭、对企业
4、、对社会高度负责的工作态度。通俗的讲就是：能够让别人托付你做事并且让对方放心。企业要求员工有强烈的责任感，员工要注重自己的行为操守，时时刻刻对自己的行为负责。做到敢于承担责任，敢于面对各种各样的困难和挑战，学会在逆境中不断锤炼自己，从而不断的成长壮大。有责任感的员工永远受经营管理者欢迎。员工的责任感不仅是指对工作，也指对自己所供职的企业。,3、危机感（忧患意识）,企业面临的竞争越来越激烈，而一些员工却抱着无所谓的态度，认为工作稳定是员工的权利，因此，创造工作中的危机感对企业和员工都有好处。工作危机感是好事。当员工战胜他们面临的挑战时，他们就会更加自信，为企业做出更大的贡献。成为对企业有所贡献者
5、，是工作稳定的惟一途径。许多企业的警示口号：今天工作不努力，明天努力找工作！,4、竞争意识,人生就是一场竞争，适者生存，优胜劣汰所谓竞争意识就是确立优胜劣汰的意识。竞争意识是人才存在和发展的灵魂，正是因为竞争才使人才保持着积极向上的活力。竞争，是一个美好的词，因为它始终是人类前进的主要动力。任何人，要么主动，要么被动，都会投入竞争的世界中去。竞争的成功，会使生活更加充实。,6、团队精神,什么是团队精神，就是公司上下目标一致、协同共进，就如航行于大海中的舰队，有智慧舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。在团队内允许人们自由和坦诚地交换意见
6、，团队最大限度地支持每个成员和团队的决策。对于出现的问题齐心协力共同解决，将个人能力溶入团队中，全面体现了团队的精神实质，工作效力也大大提高。,5、民主意识,民主意识首先应具有主人翁意识，因为一个正规的企业不是股东的或老板的，它是社会的，也就是员工的，员工是企业的主人。企业决策中不讲民主，企业的决策就会是个人拍脑袋，凭想当然办事。所以每一个参与决策的人都要有民主的意识，积极参与。企业的决策是民主的决策，而不是民众的决策。民主决策的原则是民主集中制，而不是少数服从多数。,7、创新,什么是创新？创新是创造性地破坏，发明是创造不一定是创新。创新的捷径是创造性地学习和模仿。海尔的创新观念：战略创新是方
7、向、观念创新是先导、技术创新是手段、组织创新是保障、流程再造是活力、市场创新是目标。创新者只是暂时居于有利可图的地位，他们的利润很快将成为模仿他们的竞争者所分享，如果他们不能继续创新，利润就会逐渐消失，只有不断创新，才能不断创造利润。,三、错误观念剖析,凡事都应该公平只有强于自己的人才能领导自己薪水多少是自己价值的体现多一种才能，就多一次成功的机会要及时掩盖自己的错误常接受别人的建议会显得自己缺少主见枪打出头鸟独立完成工作才能证明自己的才能向同事保留技术秘密，可以突出你在公司的重要性兼职可以为自己留条后路,错误之一：凡事都应该公平,你认为不公平的事情：明明是做同样的工作，为什么有的人受到嘉奖，
8、而有的人连提都没有提到？为什么都是业绩突出，而升职的是他而不是你？为什么有的员工刚刚到公司就受到上司的重视，而自己辛辛苦苦立下汗马功劳却只是加薪而已？,你无法改变这一切，只好辞职而去，令你奇怪的是这样不公平的事为什么到处可以看到！,错误之一：凡事都应该公平,错在哪里？事实上，绝对公平的事在生活中是不存在的。抱怨不公正现象浪费了你很多时间。你将问题归咎于不公平的人和事，不能为自己负责。接二连三地调换工作环境你将一事无成。,成功秘诀：不要把自己同别人或别的事情比来比去。在制订自己的目标时，不要考虑周围的人在做什么？如果你要做一件事，就全力以赴地做好它。因为不平等现象不会因为你愤慨而消失，但因为你的
9、努力而好转！,错误之二：只有强于自己的人才能领导自己,你的上司不如你：目光不够长远考虑问题不如你周到做事也远不如你果断连说话都是吞吞吐吐的,你因为这一点，工作中没精打采，怨气连天，盼望赶快更换一位能力强于自己的上司！,错误之二：只有强于自己的人才能领导自己,错在哪里？不尊重上司的人格。会破坏整个部门的团队精神。影响了自己上进的步伐。其实能力的高低一时无法判断准确。,成功秘诀：在工作中上司就是上司，即使能力不如你，你也要服从尊重他。可以以下属的身份向他提供有价值的建议，不要擅自作主更改上司的决定。只有心态平和了，你在工作中才会有出色的表现，才会得到重用！,错误之三：薪水多少是自己价值的体现,你对
10、薪水少的看法：你觉得自己的付出与获取十分不相称你认为自己的价值没有能够得到上司的认可薪水的高低代表着自己在公司的地位和受重视程度,你决定向上司提出加薪的要求，否则就要另谋高就，寻找一个适合自己的地方！,错误之三：薪水多少是自己价值的体现,错在哪里？把自己的价值完全与薪水划等号。金钱观念太重。无法为自己树立远大目标。你根本找不到合适的地方。,成功秘诀：要体现自己的价值，应该把眼光放得远些，如果斤斤计较，不但会影响自己工作时的心情，也会影响自己在公司的业绩。你出色的工作业绩，上司迟早会考虑，因为老板都不是“傻瓜”！,错误之四：多一种才能，就多一次成功的机会,你为了多增加自己几种才能：工作的同时，为
11、自己订下了雄心勃勃的进修计划为了计划的实现，你的业余时间全部用于学习。你拒绝公司的加班，甚至上班时间也要分出时间考虑应付考试。,当你的计划实现了，却发现身边的许多同事因为出色的工作表现获得升职加薪，而自己却光有许多文凭在手！,错误之四：多一种才能，就多一次成功的机会,错在哪里？人的精力是有限的，平均分配很可能一事无成。学习一种能力是为了将来，而业绩是现在，用现在的失败换将来的成功是十分危险的。付出得很多，得到的很少。用自己的平常之处与别人的特长比会使你黯然失色。,成功秘诀：现代社会是一个专业化程度极强的社会，你只有业有所精，在某一领域中有过人之处，才能获取更多的成功机会！,错误之五：要及时掩盖
12、自己的错误,你掩盖自己的错误是为了：怕自己的错误造成被别人轻视、嘲笑或不被重用（甚至降职）。不想失去上司的信任和同事的佩服。已多次蒙混过关，暗自庆幸自己有高明的手段。,直到有一天，你的错误被别人发现了，真相大白，你再也无脸在公司干下去，甚至其它公司也了解真相后不会聘用你！,错误之五：要及时掩盖自己的错误,错在哪里？错误只能改正，不能掩盖。因为总有一天掩盖不过去。一旦被别人发现，带给你的是更坏的结果。你的错误会给公司带来损失。把精力浪费在毫无意义的做法上。,成功秘诀：勇敢地面对错误，承认自己这方面的不足，并认真地总结经验教训，绝不在同一地方犯同样的错误。这样，你不仅可以提高自己的工作能力，更可以
13、提升自我形象！,错误之六：常接受别人建议会显得缺少主见,你不接受别人的建议：因为你有无穷的信心、生命的活力和强烈的自负。你不轻易听信同事的话，对他们的建议很少接受。对上司的建议，你当面不反对但实际工作中按自己认为满意的一套去做。,虽然你是个非常独立且心怀壮志的人，但由于你经常不接受上司和同事的建议，你的工作得不到合作，业绩不佳。自然，想要发展和升职就难了！,错误之六：常接受别人建议会显得缺少主见,错在哪里？不够大度和虚心，给人以固执或高傲的印象。同事们不再为你出主意，即使你遇见大难题。上司不可能欣赏你。你独特的一套可能是完全错误的。,成功秘诀：在别人正确的时候，大度地采纳别人的意见，按照最佳方
14、法来完成每一项工作。不要害怕暴露无知，掩盖自己的无知才是更大的无知！,错误之七：枪打出头鸟,你怕自己太突出或太优秀：中国的古话：“枪打出头鸟”、“树大招风”、“人怕出名猪怕壮”。你从不愿意做个受人注目的人，把自己和大多数人保持在同一水准上。你小心谨慎从不得罪每一名同事。工作上按部就班，上司面前诚惶诚恐。,你认为这样可以过得四平八稳而且心安理得，但你却发现别人还是会得罪你，甚至最后上司也不得不得罪你，因为“无功就是过！”,错误之七：枪打出头鸟,错在哪里？缺乏进取心，会给别人平庸、无能的印象。你的利益得不到保障。不进取就可能被淘汰。你也不愿意做你的朋友。,成功秘诀：该出头时应毫不犹豫，大步向前，但
15、同时应照顾到同事的感受和上司的情绪。不要甘于平庸，不要随波逐流，只有充分发挥自身的才能并得到别人的承认，才能真正走向成功！,错误之八：独立完成工作才能证明自己的才能,你从不与同事商量或请求协助：上司分配你的任务后，你不独立完成怕上司认为你没有能力。对于集体完成的任务，你会一个人抢着干得更多。每当你独立完成一样工作，你总设法让上司或更多人知道，不然你会有吃亏的感觉。,你却发现经常不是因为未按时完成，就是因为工作质量有问题，而受到上司的批评。但上司从来没有肯定自己的能力！,错误之八：独立完成工作才能证明自己的才能,错在哪里？你不懂得与他人合作。你太爱自我表现，其实这是自私的。你会发现自己越来越力不
16、从心。一旦出错难以弥补。,成功秘诀：不论做什么事，你首先得考虑完成工作的质量和效率，不要为了表现自己而一味逞强！,错误之九：不愿意向同事传授你的技能,你不向同事传授你的技能：你担心同事会超过你。你怕自己的价值无法体现，也没有向公司要求提高待遇的资格。什么事都亲自去做。,你却发现同事可以从其它途径学习到你所掌握的技能，但你却经常得不到同事的帮助。当公司发现你的真实目的后，所作出的决定对你十分不利！,错误之九：不愿意向同事传授你的技能,错在哪里？保守技术秘密，以为别人不知道，但并非如此。以此为条件向公司提出不合理的要求，最后只能是搬起石头砸自己的脚。如果别人得不到提高，你既没有提高，更不可能提升。
17、,成功秘诀：不要试图把某种技术永远作为秘密，把一些重要的经验传授给同事，可以奠定你在公司某方面的权威。关键是你怕别人超过你，你就会进一步提高！,错误之十：兼职可以为自己留条后路,你在其它公司兼职工作：可以为自己赚取一份额外的收入。如果在这家公司呆不下去，你马上就可以在另一家公司干。这种事并没有多少人敢做或能做，你为自己的聪明和能力喝彩。你有时会为了自己的利益而损害公司的利益。,虽然你做了保密工作，但运气总是不好，还是给公司知道了，而且祸不单行，当你想从这家公司到兼职的公司工作时，对方的老板态度发生了180度转弯！,错误之十：兼职可以为自己留条后路,错在哪里？你缺乏忠心对任何一个公司而言。由于对
18、金钱的贪婪，把自己的事业当成了赌注。事情一旦暴露，你将在很长时间内走投无路，并很难挽回名声。,成功秘诀：当你确定自己的事业后，你应当把公司的工作为重心，并且视公司的利益为个人利益！,四、如何更新自己的观念,激发自己成功的强烈欲望。没有远见的人只看到眼前的、摸的着的、手边的东西。相反，有远见的人心中装着整个世界。你的远见不能由别人给你。强烈的欲望能够激发你前所未有的力量。你的欲望越强烈，也就越能使你迸发出能力。在现实生活中，无论你在什么行业，无论你有什么样的技能，你都应该争取在这一领域处于领先的位置。重视今天就等于重视现在自己的生存，把应该做的事拖延到以后才做，就等于不重视自己的生命。,四、如何
19、更新自己的观念,建立自信，相信自己只要努力一定会行。信心是一个人成功的秘诀：“我成功，是因为我志在成功。”如果我们能够尝试着向前走，不畏艰难和黑暗去进行尝试，我们就会发现，其实并没有什么可怕的问题。相信自己有强项，并且能找到自己的强项，发挥自己的强项，一个人必定会得到这样的结果成功。一个人由于背上沉重的思想负担，压力摧毁了自信，于是便相信他自己正患上某种想象中的疾病。,四、如何更新自己的观念,树立明确的目标一个人只有先有目标，才有成功的希望，才有前进的方向。如果个人没有目标，就只能在人生的旅途上徘徊，永远到不了终点。就象一艘轮船在大海中失去了方向舵，而在海上打转，它很快就会把燃料用完，而仍然到
20、达不了岸边。一个人过去或现在的情况并不重要，将来想要获得什么成就才最重要。在平常生活、工作中，我们都会有自己的目标，达到目标的成功者关键在于把目标细化、具体化。,四、如何更新自己的观念,抵抗挫折，反败为胜任何挫折都是人生的小坎儿，矢志进取的人，面对挫折没有抱怨，没有烦恼，没有退却，只有一心向着理想目标奋进，这才是成功者的真谛。从挫折中汲取教训，好好利用，就可以对失败泰然处之。当你遇到挫折时，切勿浪费时间去算你遭受了多少损失；相反的，你应该算算看你从挫折当中，可以得到多少收获和资产。反败为胜是一个成熟的象征，因为这是在绝境中最强烈求胜欲望的爆发。,四、如何更新自己的观念,发挥自己的强项和优势如果
21、你没有强项，必须要善于寻找和培养自己的强项，做自己能做的事，把自己的优势淋漓尽致地施展出来。不断地了解自己能干什么，不能干什么，如此才能取之所长、避它之短，进而获得成功。一个人成功的工作方法在于：该花的心血一定要投入，该有的过程一定要经过。想努力去做，却又因为短期内收不到成效而不持之以恒，你也会同成功者失之交臂。,四、如何更新自己的观念,绝不拖延，立即开始行动一次行动胜于百遍胡思乱想，成功者关键在于行动。当你制定一项计划时，不要瞻前顾后，而要下定决心去实行你的计划。凡在事业上有所成就的人，都有一个成功的诀窍：变“闲暇”为“不闲”，也就是不偷清闲，不贪逸趣。许多人在处理工作时，分不清哪个更重要，哪个更紧急。这些人认为只要时间被忙忙碌碌地打发掉，他们就从心眼里高兴。,如果想法改变、态度就会改变 如果态度改变、行动就会改变 如果行动改变、习惯就会改变 如果习惯改变、人格就会改变 如果人格改变、命运就会改变 如果命运改变、人生就会改变,结束,谢谢大家！,
