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1、第二章 领导理论,洛阳师范学院管理科学系,主要内容,性格理论（领导特质理论）行为方式理论权变理论（情境理论）,主要观点是：研究具备什么性格的人，才能成为有效的领导者。主要有两种观点：传统的性格理论；现代的性格理论。,一、性格理论,（一）西方性格理论1.个性特征分类：身体特征；背静特征；智力特征；个性特征；与工作有关的特征；社会特征。2.吉赛利的八种个性特征和五种激励特征（1）八种个性特征才智；首创精神；,一、性格理论,督察能力；自信心；适应性；决断能力；性别；成熟程度。（2）激励特征对工作稳定的需求；对金钱奖励的需求；对指挥别人的权力的需求；对自我实现的需求；对事业成就的需求。,一、性格理论,
2、（3）相对重要程度 非常重要的有：督察能力事业、成就才智自我实现自信决断能力,中等重要的有：对工作稳定性的需求适应性对金钱奖励的需求成熟程度,最不重要的有：性别,一、性格理论,（二）我国的性格理论1.古代（1）德才兼备：司马光观点“才者德之资也，德者才之帅也，是故才德全尽谓之圣人；才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君之，才胜德谓之小人。（2）为将之道：智；信；仁；勇；严。,一、性格理论,2.当代（1）政治素质；（2）思想素质；四种基本观点：阶级观点；群众观点；劳动观点；辩证唯物主义观点。八种现代意识：商品经济意识；市场竞争意识；效率效益意识；开拓创新意识；风险意识；服 务 意 识；诚 信 意 识；法
3、制意识。（3）知识素质基础知识；人文社科知识；科学技术知识；管理知识。,一、性格理论,（4）心理素质追求；意志；感情；风度：,宽容大度的容人性；高瞻远瞩的预见性；临危不乱的镇静性；光明磊落的透明性；机智幽默的机敏和亲切感。,一、性格理论,（5）能力素质直觉的能力；抽象思维的能力；组织和协调的能力；自我发展的能力；创新能力。性格理论的主要缺点是：没有把领导者的性格与领导者的行为联系起来。,一、性格理论,主要观点：评价领导好坏的标准是领导行为，个人可以通过理想的领导行为方式的学习，造就和提高有效领导工作的能力。,二、领导行为方式理论,（一）三种极端理论（由勒温提出）1.专制式领导方式（1）专制式领
4、导方式：靠权力和命令让人服从。（2）特征：突出一个“我”字，具体表现为：所有决策都由自己决定；不与下级沟通，下级只能察言观色、奉命行事。主要靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚；预先安排一切工作程序和方法，下级只能服从；很少参加集体活动，与下级保持一定的距离。,二、领导行为方式理论,2.民主式领导方式（1）是以理服人、以身作则的领导方式。（2）特征：是突出“我们”，具体表现为：决策是领导者和下级共同智慧的结晶；考虑每个人的能力、特长和爱好；给下级较大的自主权和灵活性；主要应用个人权力和威信；积极参加团体活动，与下级无任何心理距离。3.放任式领导方式：工作事先无布置、事后无检查，对员工、对工作一切悉
5、听自便。,二、领导行为方式理论,三种极端理论结论：民主式领导方式既可完成组织目标，又可调动员工的积极性、主动性和创造性；专制式领导方式可完成组织目标，但员工缺乏责任感，情绪消极、士气低落；放任式领导方式效率最低。,二、领导行为方式理论,三种极端领导方式理论，过于极端，实际上存在许多中间状态。,（二）连续统一体理论（领导连续流,由坦南鲍姆和施密特提出）,二、领导行为方式理论,（三）系统管理理论（工作中心与员工中心理论，由李柯特提出）1.工作中心：严格监督，依照详尽的规定行事。2.员工中心：重视员工，倡导员工参与管理。3.四种领导方式：（1）剥削式的集权领导方式：决策在领导，执行在下属，严格监督，
6、以恐吓为主。（2）仁慈式的集权领导方式：奖罚加恐吓。（3）协商式的民主领导方式：采用协商方式。（4）参与式的民主领导方式：授权分权相结合。参与式的民主领导方式效果最好。,二、领导行为方式理论,（四）领导行为四分图理论（二维构面理论，由俄亥俄州立大学提出）1.二维：是指组织（定规）和体贴（关怀）。组织：是指领导者规定他与工作群体的关系，建立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序的行为。体贴：体贴是指建立领导者与被领导者之间的友谊、尊重、信任关系方面的行为。2.领导方式 根据二维坐标构建了四个象限，形成四种领导方式。,二、领导行为方式理论,如图所示,二、领导行为方式理论,（四）领导行为四分图理论,
7、（五）管理方格理论（由布莱克和穆顿提出）,二、领导行为方式理论,（五）管理方格理论 五种典型的领导方式：1.1型：贫乏式领导方式。9.1型：权威式领导方式。1.9型：俱乐部式领导方式。9.9型：集体战斗式领导方式。5.5型：中间式领导方式。集体战斗式领导方式最好。,二、领导行为方式理论,（六）不成熟成熟连续流领导理论1.有效的领导者应该帮助人们从不成熟状态到成熟状态。2.成熟与不成熟的特点,二、领导行为方式理论,(七)X理论、Y理论、超Y理论和Z理论领导方式1.X理论领导方式（1）X理论的基本观点：一般人天生厌恶工作，缺乏抱负，不愿意多负责任，对组织的目标不予关心等。（2）领导方式 采用强制、
8、惩罚、解雇等手段强迫人们工作，采用高度控制的集权和独裁式领导方式。一般认为：X理论是消极的和错误的。2.Y理论（1）Y理论的基本观点：一般人愿意实现自我管理和自我控制，大多数人愿意工作，愿意负责任。,二、领导行为方式理论,（2）领导方式 采用激励内在动力、授权承担责任和以人为中心的领导方式。一般认为Y理论是积极的。3.超Y理论X理论对自动化程度较高的工厂是适宜的，Y理论是不适宜是，否则将产生混乱；X理论对科研的人员是不适宜的，而Y理论是适宜的。4.Z理论 融合了日本和美国的管理模式而提出的领导方式理论,二、领导行为方式理论,Z理论,日本式,终身雇佣；意见统一 的决策；集体负责；缓慢的考核 与晋
9、升；暗示性控制；非专业化职业 发展道路；全面关心职工,美国式,短期雇佣；个人 的决策；个人负责；快速的考核 与晋升；明文规定的控制；专业化的职业 发展道路；局部关心职工,Z理论,长期雇佣；意见统一 的决策；个人负责；缓慢的考核 与晋升；基本上暗示控制；一定程度的专业化的职业发展道路；全面关心职工,二、领导行为方式理论,三、权变理论,权变理论（情境理论）的主要观点：领导的作用在于领导人们的行为，而人们的行为是受人们的需要、动机和所处的环境影响的，因而没有一种普遍适应所有人群和所有环境的领导方式。,（一）费德勒（最难共事者）模型最难共事者最不喜欢的同事（LPC）。领导者对最不喜欢的同事评价高，被认
10、为是对人宽容、体谅、提倡人与人之间友好关系，是关心人的领导。领导者对最不喜欢的同事评价低，被认为是惯于命令和控制，是关心任务的领导。费德勒模型是用“最难共事者问卷”来反映领导方式的。,三、权变理论,费德勒模型,三、权变理论,1.对领导方式的影响因素：上下级关系：好与差；职位权利：强与弱；任务结构：明确与不明确。2.费德勒模型 三种因素，每种因素有两种状态，产生了八种情况：3.费德勒模型的不足：样本量较小。4.费德勒模型的意义：评价领导行为的有效性以效果为主；领导行为应与各种环境变化相适应；根据不同的环境选择不同的领导者；改造环境以适应领导者的风格。,三、权变理论,（二）领导生命周期理论（赫塞，
11、布兰查德）主要观点：领导者采用的领导方式和被领导者的成熟程度有关，有效的领导方式应适应于下属的成熟程度。1.成熟度：下属对直接行为负责任的意愿和能力。工作成熟度：能否胜任工作；心理成熟度：胜任工作的动机和意愿。2.工作行为：以关心任务为主的领导行为；高工作：事先安排好，下属按领导要求去做；低工作：自主管理、自我控制，上级干预少。3.关系行为：以关心人为主要的领导行为；高关系：需要给以下属承担工作的自信心；低关系：需要给以生活上的关心与照顾。4.领导生命周期曲线,三、权变理论,领导生命周期曲线,三、权变理论,5.有效领导方式命令式；说服式；参与式；授权式。,（三）路径目标理论1.主要观点：有效的
12、领导方式在于千方百计设计实现目标的途径。2.主要工作内容达到目标后增加报酬，加大吸引力；创造环境，帮助其实现目标；实现目标过程中满足员工的需求。3.有效的领导方式指示型：领导者决策，下属无决策只执行支持型：领导者友善但不知工作方法参与型：领导者与下属磋商成就导向型：给下属挑战性目标,三、权变理论,领导者的权变因素,三、权变理论,下属的权变因素,环境的权变因素,领导效果,4.豪斯理论的假设：环境、下属和行为不适，效果差。任务规定不明晰明确目标，培训；任务规定明晰注重需求；任务结构模糊成就取向型；员工内部混乱指导型 正式权力明晰支持型参与型领导；正式权力明晰指导型领导 下属素质高参与型；下属能力弱
13、指导型领导,三、权变理论,（四）领导者参与模型（维克多弗洛姆，菲利普耶顿）1.主要观点：恰当的领导方式与下属参与决策紧密相关。2.五种领导行为独裁I（A I）；独裁II（A II）磋商I（C I）；磋商II（C II）；磋商III（C III）3.十二种权变因素QR（质量要求）：决策技术科学性；ST（问题结构是否清晰）CR/CP（承诺要求/可能性）：承诺的重要程度/被认可性LI/SI（领导者/下属的信息）；GC（目标一致性）CO（下属冲突）；TC（时间限制）；CP（地域代价）；MT（激励-时间：决策即时价值）；MD（下属发展对领导者的重要性）,三、权变理论,QR,CR,CP,CR,LI,LI,
14、ST,ST,CP,CP,GC,GC,CO,高,低,高,是,低,C II,不,A I,高,低,C II,是,不,不,不,是,是,是,GC,CO,C I,A II,是,不,不,C II,不,C II,SI,是,是,是,不,C II,是,是,不,不,不,不,领导者参与 模型图,不,是,四、替代理论和自我领导理论,1.领导替代理论（克尔，杰米耶）主要观点：替代因素和抵消因素会使领导多余和无效主要因素：下属特性：知识技术水平高、素质高任务特性：简单、重要组织特性：组织规章清晰、组织结构分散2.自我领导理论个体角度：行为策略、思维模式构建。组织角度：领导者示范、引导下属参与、发展个体自我领导,THANK YOU VERY MUCH!,Do you have made a progress today?,
