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1、创 新 工 程,武汉理工大学物流工程学院物流自动化系,第 二 章 创造性思维与方法,创造性技法,创造性技法,创造性技法是人们进行创造活动时所运用的具体方法和实施技巧，它是依据创造原理具体运用的结果。创造性技法由于其实用性、指导性较强，因而也是研究的重点。迄今为止各种创造技法已有近400余种，本课程只对常用的几种类型作重点介绍。一.智力激励型创造技法 智力激励型创造技法又称头脑风暴法(brain storming 打破头脑的平静局面,掀起思考的风暴,达到思维高度活跃,激发大量创新设想的状况。)。,智力激励型创造技法,创造性技法,智力激励型创造技法,亚历克斯奥斯本：创造学和创造工程之父、头脑风暴法
2、的发明人，美国BBDO广告公司 创始人，前BBDO公司副经理。是美国著名 的创意思维大师，创设了美国创造教育基金 会，开创了每年一度的创造性解决问题讲习 会，并任第一任主席，他的许多创意思维模 式已成为家喻户晓的常有方式。所著创造 性想象的销量曾一度超过圣经的销量。20 世纪40年代，亚历克斯奥斯本在其公司发起创新研讨。1953年和帕内斯教授在在纽约州立大学布法罗学院创办了世界上第一个创造学系，开始招收创造学专业的本科生和硕士研究生。1954年，奥斯本作为布法罗州立大学的董事会成员，促成该校建立“创新教育基金会”。,亚历克斯F奥斯本提出的最负盛名的创造力技法头脑风暴法，所以大家都称他为“头脑风
3、暴法之父”。这种方法的目的是通过找到新的和异想天开的解决问题的方法来解决问题。,基本原则 自由思考原则 与会者尽可能地解放思想，不受任何已知条件、熟知的常识和规律的束缚，善于从多种角度或反面去考虑问题，要坚持开放性的独立思考，畅所欲言，敢于提出似乎是荒唐可笑的看法。延迟评判原则 这是一条十分重要的原则，即禁止在讨论问题的过程中过早地进行评判。传统的会议上，人们习惯于对自以为不正确、不可行的设想迫不及待地提出批评意见或作出结论，这很容易把许多新观念拒之门外，阻碍有意义的联想等思维活动。,创造性技法,奥斯本智力激励法 奥斯本在研究人的创造力开发时发现，每个人都有创造潜力，开发创造潜力可以通过人们相
4、互激励的方式来实现，于是奥斯本设计了一种与传统会议不同的开会方式，力图更有效地激发人们的创造性思维。,智力激励型创造技法,以量求质原则 奥斯本认为，在设想问题时，越是增加设想的数量，就越有可能获得有价值的创造。通常最初的设想不大可能最佳，有人曾作实验表明，一批设想的后半部分的价值要比前半部分高78。因此，奥斯本智力激励法强调与会者要在规定的时间内加快思维的流畅性、灵活性和求异性，尽可能多而广地提出有一定水平的新设想，以大量的设想来保证质量较高的设想能出现。综合改善原则 奥斯本智力激励会要求与会者要仔细倾听他人的发言，注意在他人启发下及时修正自己不完善的设想，或将自己的想法与他人的想法加以综合，
5、再提出更完善的创意或方案。在智力激励会上，任何一个人提出的新设想都构成对其他人的信息刺激,具有知识互补和互相诱发激励的作用,产生思维共振和链式反映。,创造性技法,智力激励型创造技法,创造性技法,会前准备,会议召开,会后处理,实施,课题,人物,地点,时间,主持人引导,自由发言,设想记录,设想整理,设想处理,实施头脑风暴法，要做好会前准备、会议召开、会后处理三个阶段的工作：,实施要点,智力激励型创造技法,创造性技法,在实施过程中，应注意做好以下几点：1会前准备阶段 明确议题。会议组织者应首先明确会议要讨论的主题，并做好与主题有关的基础资料的收集调研工作。头脑风暴会议一般适合于解决目标较为单一的问题
6、，不宜解决包含过多因素的复杂问题。因此，当遇到涉及面广的复杂问题时，应将其分解，以保证头脑风暴会议主题目标明确和易于获得方向一致的众多设想。提前通知。提前几天将会议通知下达给出席会议的人员，并将有关资料同时发给大家参考，便于与会者了解与主题有关的背景材料和动态情况，明确通过这次会议需解决什么问题，以提高头脑风暴会议的效率。,智力激励型创造技法,创造性技法,出席会议的人员结构要合理。凡是解题可能涉及的领域，都要考虑有相应专长的人参加。同时，也要有少数外行加入，以便突破专业思考的约束，因为门外汉有可能掌握解决问题的方法却难以接触这类问题。不同岗位、不同性别、不同年龄的人，有着不同的知识背景和生活经
7、历，有利于知识的互补和智力的相互激励。,智力激励型创造技法,确定人选。前苏联学者米宁的研究表明，在一定条件下，研究人员增加到原来的n倍时，其效果仅增 倍。这就涉及到最佳群体数量和结构等问题。实践表明，实施头脑风暴法时，出席会议的人数以5-12人为宜。人数过少，则不利于交流信息，激发思维；人数过多时，每个人发言的机会相对减少，也会影响会议的效果。,创造性技法,2.会议召开阶段 召开头脑风暴会议时，应明确以下要求：主持人要求。主持人在会议开始时应简明扼要地说明会议要讨论的主题和头脑风暴会议的原则，在会议进行过程中善于启发引导，掌握进程，活跃会场气氛，纠正违背4项基本原则与偏离主题等现象。主持人应平
8、等对待每一位与会者，以免影响自由畅想，使与会者产生顾虑。与会者要求。在头脑风暴会议期间，不允许会议成员私下交谈，以免干扰别人思考。每个人的设想，应说出来让与会者都知道。设想的表达应简明扼要，且每次只谈一个设想。与会者应注意倾听别人的发言，并遵守会议的4项原则。记录员要求。记录员应将与会者的所有设想都及时、简要地记录下来，同时应随时提出自己的设想，切忌持旁观态度。会议时间要求。头脑风暴会议一般以半小时至1小时为宜，时间太短，与会者难以畅所欲言，太长则容易产生疲劳，影响会议效果。,智力激励型创造技法,创造性技法,会后处理阶段 头脑风暴法所提出的大量设想，经主持人或记录员分类整理，并进行去粗取精的提
9、炼后，可按以下2种方式处理：专家评审。聘清有关专家对设想进行评价、评审，提出实施意见。二次会议评审。由头脑风暴会全体参加者共同举行第二次会议，再次征求大家的意见，集体进行设想的评议处理，以获取最佳创新方案。,随着通信事业的大力发展，手机逐渐普及，导致寻呼机市场急剧萎缩，前景看淡。某寻呼公司为此召开头脑风暴会议，希望能保持并最好扩大市场占有量。会上有人提出设想：要是BP机能供动物之间传递信息用就好了，那将是一个尚未开发的巨大的市场。受这一奇特性设想的启发，又有人先后提出BP机能否用于人与动物之间的信息传递、人与机器之间的信息传递等设想。,例,智力激励型创造技法,创造性技法,美国有家现代化农场，养
10、了不计其数的奶牛，每天要放牛到草地去吃草。这些训练有素的牛不用牛仔跟着，每头牛身上都配一台BP机，到了某头牛挤奶的时间，主人call”它一下，这头牛便乖乖地回来挤奶了。针对利用BP机实现人与机器之间信息传递的设想，人们开发出了利用寻呼信号控制电机启动和关闭的实用方法，用已入网的BP机接通控制电路，只要拨打寻呼密码，就能启动家里的空调、实现远程灌溉农田，还可用于汽车防盗等。这些设想的实现，为寻呼业的生存和发展提供了创新之路。,智力激励型创造技法,人与动物之间的信息传递,人与机器之间的信息传递,创造性技法,635法的含义 635法是“畅所欲言”的一种变通方式，是通过书面表达来激励智力的群体创新方法
11、，具体是指6个与会者，每人以书面形式提出3个设想，这3个设想要在5分钟内完成。635法又称默写式头脑风暴法，它与头脑风暴法的主要区别是：与会者不必开口发言，不会因面对面的争相发言而难堪，可以不发出声音而把设想表达出来。635法弥补了与会者因身份、地位、性格、性别等差异而造成的压抑，较适合于性格内向、不善言词的人。其缺点是由于缺乏语言的交流，得到的激励可能会不够充分。,635法,智力激励型创造技法,创造性技法,635法,实施程序 635法的实施程序如下：6人围绕环形会议桌而坐，每人面前放一张画有6个大格、18个小格的纸。,智力激励型创造技法,主持人公布会议主题后，要求与会者对主题重新表述，以明确
12、主题。表述结束后，开始计时。要求在第一个5分钟内，每人在白己面前的纸上第一大格内写下3个简明设想，每设想一小格。第一个5分钟结束后，每个人把纸顺（逆）时针传递给左（右）侧的人。,创造性技法,在第二个5分钟内，每人再在下一个大方格内写出自己的3个设想。这些设想，可以是受纸上已有设想启发而激励出来的，也可以是对别人设想的补充、完善和发展，但必须不同于己提出过的设想。按上述方法进行到6个5分钟共计30分钟为止，此时，每张纸上有18个设想，共计108个设想。分类归纳整理设想，通过综合完善，确定解决问题的可行方案。,智力激励型创造技法,创造性技法,运用635法或头脑风暴法时，会产生大量的设想，其中往往包
13、含了许多富有创造性的设想。已产生的设想能否变成具有社会经济效益的成果，关键在于首先能否对设想进行恰当的处理。一般可将设想分类后进行处理：1一般性设想的处理 这种设想较为普通、陈旧，由于缺乏创意，或已有前人提出并已经开发，一般应当舍弃。2.实用性设想的处理 这种设想具有可开发的实用价值，在当前条件下可以立即实施或很快可实施，应尽快通过各种途径开发利用，如立即实施、申请专利、转让等。3奇特性设想的处理 这种设想脱离现实，在当前条件下，难以实现，但由于内容新奇独特，体现了很强的创造性，因而有必要进行二次开发，以实现从奇特性向实用性转换。,后期处理,智力激励型创造技法,创造性技法,常用转换的方法：目标
14、转换。目标转换是将原设想所针对的目标转换为另一目标,使设想在另一目标上能得以实现。头脑风暴法中介绍的BP机市场的开发，就是采用了目标转换的方法，将目标市场从人转向动物和机器。方法转换。方法转换是把原奇特设想中所采用的方法转换成相关的另一种方法。有一伙人在池塘里挖藕,他们用耙子沿着池底挖,要用很大力气才能把烂 泥和藕一起掏出来。由于要用力，其中有个人在挖藕时放了个响屁。别人打浑说：“你这种响屁朝池底放上两三个，那泥里的藕都恐怕要吓得蹦出来了。”有人从这句笑话得到启发，用导管把压缩空气输入池底的烂泥中进行试验，但结果不理想，只有气泡而不出藕。于是又换用冲力更强的高压水枪,这回大获成功,彻底把藕“挖
15、”了出来。这种做法不仅大大提高了劳动效率,而且还不用担心藕被挖断，甚至“挖”出来的藕还被高压水冲洗得干干净净。,例,智力激励型创造技法,创造性技法,原理转换。原理转换是把原奇特性设想所涉及的原理转换为另一等价原理。清除厨房污垢，是件令人头疼的事。为了达到除垢的效果，各种清洁剂、除垢灵等产品应运而生，但效果十分理想的产品不多。有人设想厨房设备最好能像工人干活时穿工作服、下班时脱工作服一样，在使用时也能穿上一件“衣服”。受这种想法启发，人们研制出一种喷涂在厨具上的溶剂。厨具喷上该溶剂20分钟后，便在其表面形成一层透明的防护膜。该防护膜不卷皮爆层，等到油垢积多了，一撕即掉，就像女性涂的面膜一样，大大
16、方便了厨房的保洁工作。对于那些二次开发仍无法转换成实用性设想的设想，可暂时储存起来，待条件成熟时，再分类处理。,例,创造性技法,列举创新法在创意生成的各种方法中，属于较为直接的方法。按照所列举对象的不同方面进行分析，逐一列出其特性，并以此为起点探讨对研究对象进行改进的方法。在使用这一方法的过程中，所界定的问题越小越好。因为如果问题界定得过于宽泛将难以对创新点进行必要的集中，结果将很难产生具有创意的解决方案。运用特性列举法的一般过程为：第一步:界定一个明确的需要进行创新的问题。如果问题较大，就要对它进行必要的细分，把它分成几个较小的问题后，再分别列举它们的特性，并进行后续步骤。,二.列举创新法,
17、列举创新法,创造性技法,创新对象的特性按照所用描述性词语的词性一般可分为三个方面：名词特性：材料、整体、组成部分、制造工艺等。形容词特性：色泽、大小、形状、厚薄、轻重等。动词特性：有关创新对象的机能、作用等方面的特性。,对一只浴缸的性能进行改进。乍看起来，现在使用的家庭浴缸已经相当不错了，很难一下子就想出什么改进的地方，先用特性列举法来分析一下。整体：浴缸 部分：缸沿、缸底、浴缸两头、喷头 名词特性 材料：搪瓷、不锈钢、塑料 制造工艺：烧制、模压、注塑 浴缸特性 颜色：白色、蓝色、形容词特性 重量：形状：椭圆、大小、高低、圆形、三角形 动词特性 机能：灌水、放水、清洗,例,列举创新法,创造性技
18、法,第二步：从上面所列举的各个特征出发，通过提问的方式来诱发创新思想。浴缸的基本功能是洗澡，那么能否给其增加一些其他功能？如保健、消除疲劳等。怎样实现这两种功能呢？能否增加一个磁化设备？能否在缸底部增加一个气泡产生装置？实现在冼澡的同时，按摩身体的各部位，达到消除疲劳的作用。能否增加一个水温调节装置保持水温呢？磁性材料太滑，也需要定期清洗，能否用其他材料来代替它？在家庭中，浴缸往往是由父母和孩子共用的，能否调节使用体积的大小，节约用水呢？浴缸的色彩太单调，怎样给它带来生气呢？通过特性的列举我们发现，看似满意的物品实际上存在大量可供改进的地方，也为我们的改进工作提供了思路。,例,列举创新法,创造
19、性技法,缺点列举法 缺点列举法则是把对事物认识的焦点集中在发现它们的缺陷上。通过对它们缺点的一一列举提出具有针对性的改革方案，或者是创造出新的事物来实现现有事物的功能。仍以上面的浴缸为例来说明。传统浴缸的缺点有：色彩单调、功能单一、需要清洗等；它在不使用的时候占用空间，一旦固定很难再改变它的位置，没有放置洗浴用品的专门位置等。提出具有针对性的改革方案:色彩:改变单一的白色,设计其它的色彩,增加多样性；功能:保健按摩 清洗:采用纳米材料的涂层、增加一次性隔层等；空间:能否折叠等。,例,列举创新法,创造性技法,武汉大学教师针对车祸的发生时乘车人只能被动地等待这一缺陷而提出了抽屉汽车逃生装置。,当飞
20、机遇险时，飞行员可以迅速地弹出飞机；那坐车出门遇上车祸时，能不能迅速地弹出汽车以自保呢？王哓进发明的这个装置类似于一个抽屉式的火柴盒，当汽车发生撞击时，产生的撞击力将盒子弹出，驾乘人员可以因此逃生。目前汽车在保护人身安全方面大多采用的是安全气囊，亲眼目睹几起车祸的王晓进觉得，应该给乘车人提供更安全的保障。也正是基于此，他通过以力借力的原理发明了这个装置，并已经申请了国家专利。,例,列举创新法,车祸现场,创造性技法,汽车安全逃离装置将一部普通的车分成了内厢和外壳两个可完全分离的部分。它的原理就好像一个可以抽出小抽屉的火柴盒，当汽车受到前方的撞击时，内厢会自动与外壳分离，从车尾后退甚至完全脱落出来
21、，在发生车祸时可以达到“金蝉脱壳”安全逃离的目的。,列举创新法,创造性技法,实际上,日常生活中的每一件物品都可以找到一些缺陷,只要对这些缺陷加以充分重视，并以此作为创新的起点，一定会为企业带来良好的经济效益。3M公司认识到人们依靠传统的一般纸张留言所带来的易丢失、不醒目等缺点，发明了黄色的、能够贴在物品上的便笺纸，仅这一项看似微不足道的发明，就为该公司每年带来几亿美元的利润。缺点列举法能够直接从社会需要的功能、审美、经济、实用等角度出发，针对具体创新对象的缺陷，提出改进方案。它的优点在于：以具体的实物为参照，比较容易寻找切入点。缺点在于，创新者往往为已存在事物的某些特征所束缚，限制了思维的空间
22、。在对原有产品性能的完善上，缺点列举法是一种很具有针对性的方法，但是如果开发全新的产品，单纯依靠缺点列举法是难以做到的。,例,列举创新法,创造性技法,希望点列举法 希望点列举法与缺点列举法相比，在开发具有某些特定功能的全新产品上，它不受已经存在的实物的约束，能够在更大程度上开阔思考问题的空间。仍以浴缸为例，如果依靠缺点列举法来改进产品，无论如何得到的仍然是浴缸，而不是什么别的洗浴设备。但是，如果采用希望点列举法，所列的希望点是：节省空间，随意调节水温，适用于所有年龄和身材的人群，具有保健功能，那么结果可能是开发出一种具有磁化功能的壁挂式热水器。音乐爱好者，可能需要一种可以随时随地收听音乐的设备
23、。那么这种音乐设备应该具有的特征是：体积小、重量轻、抗震、防水、低能耗等。正由于最大程度上满足消费者这些愿望，使得索尼公司开发出了一系列的walkman，discman等新产品。也就是说，对希望点的追求，可以在一定程度上使创新者突破已有资源和其他条件的限制，实现产品和管理等众多领域的重大突破。佳能公司依靠这种形式的创新，一举打破了施乐公司在复印机市场上的霸主地位，在小型复印机市场上取得了巨大的成功。,例,例,例,列举创新法,创造性技法,列举配对法 把某些领域的不同实物任意组合起来，往往也能产生很好的创意。列举配对法利用列举法务求全面的特性，又吸取了后面将要介绍的强制组合法易于产生新颖想法的优点
24、，更容易产生独特的创意。以家具的组合为例来说明这种方法。对一个家庭来说，可以利用的空间总是有限的，如何才能既实现某些必要的功能，又节省空间呢？那就是把可以组合的家具结合在一起。具体过程如下：1列举 把某一范围内的所有物品都列举出来。列举所有的家具用品：床、桌子、沙发、台灯、衣架、茶几、电视机、电视机柜、椅子。2配对 把其中任意的物品进行两两组合。床和桌子、床和沙发、床和台灯、床和衣架；桌子和沙发、桌子和台灯、桌子和衣架、桌子和茶几。3筛选方案 通过上面的列举和配对产生了大量的组合，当然组合不一定要在两两之间进行，也可以是更多的物品组合在一起。对所产生的组合进行分析，筛选出实用、新颖的方案，将它
25、们付诸实施。,例,列举创新法,创造性技法,企业进行创新实践的过程就是一个不断提出问题，并寻求新的解决方法的过程。在创新的具体过程中，提出问题的深度在一定程度上决定了创新结果的新颖程度，所提问题涉及的不同领域引导着创新者的思路，提出问题的方式决定了创新者想象力发挥的程度。在人们工作学习的过程中，如果说兴趣是最好的老师，那么问题则称得上是最好的服务员。设问类方法正是紧紧抓住了这一点，以提问的形式来启发创新的思路。,三.设问创新法,设问创新法,设问探求法是由很多创造原理构成的，大家公认为是“创造技法之母”。设问探求法种类不少，最有代表性的是美国创造学家奥斯本的“检核表法”。,（设问探求法）,创造性技
26、法,检核表法 检核表法是根据需要解决的问题或者进行创造发明的对象，列出有关的问题逐个对它们进行分析，从中获取解决问题的新思路和关于新产品、新管理的方法。它先提出问题，再逐个进行分析、检验的做法，不仅有利于照顾到思考问题的全面性，而且刺激了新思想的产生。检核提问的方法非常多，其中美国专家奥斯本所提出的检核表得到了较为广泛的认同和应用。,设问创新法,“检核表法“是从九个方面设问并进行检核的。,创造性技法,设问创新法,1)现有的发明成果有无更多的用途？或稍加改进后有无新的用途？(扩展)奥斯本认为创造有两种类型，一种是先有创造的目标，然后根据目标去寻找实现目标的方法；另一种是先有一种事实，然后想象这一
27、事实将有什么用途，即从方法入手去实现创造的目标。人们通常比较熟悉后一种创造类型。检核表提出的这个问题也比较适合后一种类型。比如，电阻丝通电后会发热、发光，它有什么用途呢？人们通过想象发现它可以做电炉、电熨斗、电吹风、电烤箱、衣服烘干机、鞋子烘干器；装上绝缘材料，还可以烧水做成电热水瓶；放在毯子中，做成电热毯；在电热器的外面涂上特殊材料，还可以做成远红外线发生器，用于加热和医疗器械；装在真空的玻璃罩中，可以做为白炽灯、红外线灯或紫外线灯等，用途十分广泛。,创造性技法,设问创新法,1)现有的发明成果有无更多的用途？或稍加改进后有无新的用途？(扩展)尼龙最初只用于军事，主要用来制造降落伞、舰用缆绳等
28、，因而销量很少。为此，人们开始寻找它的新用途。最终人们发现了它的许多新用途，如做袜子、雨衣、雨伞，在工业生产中用来制作齿轮、轴承和各种形状和强度要求较高的零件等。总之，这一设问要求人们对现有事物的固有功能进行怀疑式遐想，只要破除思维定势、经验定势和权威定势对当前思维的束缚，就可能产生新的创造。,创造性技法,设问创新法,2）有无类似的东西可以借用？可以模仿？山西一位建筑工人借用能够烧穿钢板的电弧机切割水泥板，结果烧切速度不但快，而且烧切质量又好，于是经改进最终发明了水泥制品电弧切割机。振荡可以增强散乱堆积颗粒物的聚合效果。过去的压路机通过滚轮靠自重将路面的沙石压实，现在在压路机的滚轮上加上振荡装
29、置就形成了振荡压路机，可以增强压路机的碾压效果。踩在香蕉皮上比其他水果皮上更容易使人摔跤，原因在于香蕉皮由几百个薄层构成，且层间结构松驰，富含水分。借用这个原理，人们发明了具有层状结构性能优良的润滑材料二硫化铂。乌贼靠喷水前进，前进迅速而灵活。模仿这一原理，人们发明了“喷水船”。这种喷水船先将水吸人，再将水从船尾猛烈喷出，靠水的反作用力使船体迅速行驶。,创造性技法,设问创新法,3)能否改变一下？如形状、形式、方法、颜色、声音或味道等。,享利丁根将滚柱轴承中的滚柱改成滚珠，发明了滚珠轴承；在产品中对零件采用氧化发黑、镀铬，或采用各种色彩的氧化铝件，不仅可以保护零部件免受氧化腐蚀，而且如果颜色搭配
30、恰当还能够使产品外观更加美观，大大增加了产品的商业价值。一般加工螺钉都用车削或用丝搬加工，生产效率低。采用滚压方法对螺纹进行搓丝加工，效率得到大大提高，特别适用标准件工厂采用。,创造性技法,设问创新法,大是为了增加数量，形成规模效应或是为了探求过去达不到的目标。小是为了减少体积，便于使用，提高速度。大与小是相对的，不是绝对的。更大、更小都是发展的必然趋势。在两块玻璃中加入某些材料，可制成防震或防弹玻璃。在铝材中加入塑料做成防腐防锈、强度很高的水管管材和门窗中使用的型材。在润滑剂中添加某些材料，可大大提高润滑剂的润滑效果，提高机车的使用寿命。将胶鞋鞋底的橡胶部分的长度延长至鞋帮上，可以防止雨天将
31、泥水带起把鞋面弄湿、弄脏，这小小的一点“加长”专利，使日本的胶鞋在7年内销售了2亿多双，取得了巨大的经济效益。为了达到最佳的影视效果，电视机的屏幕越来越大，目前已出现6m X 8m的电视幕墙，80in的电视机。为了更深入地探索宇宙的奥秘，俄国、美国、意大利、日本等十几个国家正在制造比哈勃望远镜大1000倍的太空射电望远镜。美、法已研制了瞬时功率达20亿kW的激光器。美国波音公司研制出能载客600人的大型飞机，欧洲客车公司的A350比它还大，有750个座位，而俄罗斯的“赫拉克勒斯”式客机可载人达1200人。,4)能否增加什么？如扩大使用范围、增加功能、延长寿命、添加部件、提高强度、加倍、加长、加
32、高、加大等。,创造性技法,设问创新法,随着生产水平的提高，产品在降低成本、不减少功能、便于携带和便于操作的基础上，必然会出现由大变小、由重变轻、由繁变简的趋势。如袖珍收录机、折叠伞、笔记本电脑、可视手秒U、甲壳虫式小轿车、超薄电脑显示屏、低底盘的火车或汽车，计算机或电话上的功能键、重拨键将多种功能集中于一键，不仅简化了产品的结构，而且方便了操作者使用。以缩小、简化为目标的创造发明往往具有独特的优势。在自我发问的创新技巧中，认真研究“再多些”或“再小些”这类有关问题，可产生出大量的创新构想。,5)能否减少点什么？能否省略一部分？能否微型化？能否浓缩？能否分割？能否再小点、再轻点、再短点、再低点、
33、再薄点？,创造性技法,设问创新法,6)能否取而代之？采用其他工艺？其他元件？其他动力？其他配方？其他材料？,用液压传动代替机械传动，更适合远距离操纵控制。用水或空气代替润滑油做成的水压轴承或空气轴承，无污染，效率高。用天燃气或酒精代替汽油燃料，可使汽车的尾气污染大大降低。美国柯达公司发明的数字相机，用数据储存图像，省去了胶卷及胶卷的冲印过程，而且图像更清晰，在各种光线条件下可以拍摄很好的相片。,人造大理石、人造丝是取而代之很好的例子。用表面活性剂代替汽油清洗油污，不仅效果好，而且节约能源。,创造性技法,设问创新法,飞机的螺旋浆一般在头部，有的也放在尾部，如果放在顶部就成了直升飞机，如果螺旋浆的
34、轴线方向可调，就成了可垂直升降的飞机。汽车嗽叭按钮原来设计在方向盘中心，不便于操作又容易因手离开方向盘而出现事故。将按钮设计在方向盘的圆盘下面的半个圆周上，就可以避免这类事故的发生。原来计算机上的英文字母键是按字母顺序排列的，用起来很不方便，因为经常用的字母要用十个指头中相对较为笨拙的手指来操作。于是根据字母出现的频度、手指的灵活度和手腕的活动度设计出了现在使用的键盘，操作起来就方便多了。自行车在高速前进时，采用前轮制动容易发生事故，于是有人就设计了不论用左手或右手捏住制动器，自行车都将按“先后再前”的顺序制动，从而可以大大降低事故的发生率。一般染布料用水作溶剂加入染料，但布被印染后，水的污染
35、问题很难处理。于是人们改用液态二氧化碳作为溶剂（二氧化碳在31、739.925kPa的压力下液化），布料染好后减压，使二氧化碳汽化，回收剩余染料再用，也就解决了污染问题。纺织机用喷气推动经纱取代梭子，大大提高织布的速度，减少噪声污染。用水替代气推动经纱织布，可将织机速度再提高4倍，进一步减少了振动和能耗，增加安全性与可靠性，并且可纺织湿纱，从而可改变整个制纱的工艺过程。,7）能否改变？改变元件或型号？改变顺序或结构？改变配方或方案？,创造性技法,设问创新法,将电动机反过来用就发明发电机。从石油中提炼原油需要把油、水分离，但为了从地下获得更多的原油，可以先向地下的油中注水。单向透光玻璃装在审讯室
36、里，公安人员可看见犯罪嫌疑人的一举一动，而犯罪嫌疑人却无法看见公安人员。反之，将这种玻璃反过来装在公共场所，人们既可以从里观赏外面的美景，又能防止强烈的太阳光直接射入。意大利科学家伏打将锌片和铜片放人盐水中，将化学能转变为电能。英国科学家尼科尔森和卡莱尔将两黄金电极插人水中便得到了氢气和氧气，以后英国科学家又用同样的电解法得到了钾、钠、钙、硼等多种元素。,8)能否颠倒？如上下颠倒、正负颠倒、里外颠倒、工艺方法颠倒等。,创造性技法,设问创新法,9)能否组合？如方案组合、目标组合、部件组合、材料组合等。,两个电极在水中高压放电时会产生“电力液压效应”，产生的巨大冲击力可将宝石击碎。而在一个椭球面焦
37、点上发出的声波，经反射后可在另一个焦点汇集。一位德国科学家将这两种科学现象组合起来，设计出医用肾结石治疗仪。他让患者躺在水槽中，使患者的结石位于椭球面的一个焦点上，把一个电极置于椭球面的另一个焦点上，经过一分钟左右不断地放电，通过人体的冲击波能把大部分结石粉碎掉，而后逐渐排出体外，达到治疗的目的。锡和铅组合得到一种熔点比锡、铅熔点更低的低熔点合金。高频电流有集肤效应，电流主要从导体表面流过，于是供电电缆表面用铝材，而芯部用钢材，利用两种材料的组合，使电缆既有较高的机械强度，又有良好的导电性和耐腐蚀性。超声波作为一种新技术出现后，与其他技术组合就形成了各种技术。除了大家熟悉的超声波探伤和超声波雾
38、化技术外，应用到切割领域就形成了超声波切割术，切割时把超声波加到刀具上，既可以防止刀具损坏，又可以防止刀具上粘附金属，因此，切割精度高。超声波技术应用到钎焊领域就形成超声波钎焊技术，用来焊铝时加人超声波可使金属铝表面稳定的氧化铝膜破坏，将金属铝暴露出来，使铝的钎焊变得十分容易。将超声波技术应用于粉末冶金烧结，可以缩短烧结时间。将超声波技术应用于不同密度的金属熔解，能提高合金的品质。,创造性技法,使用检核表法进行产品设计，往往能够对产品的设计进行多方面的改进，产生出效果较好的具有综合性的方案。但在使用该方法时应该注意以下几点：应该对照检核表逐条进行检核，防止产生遗漏；要按照检核表进行多次检核，最
39、好能够在第一次检核后隔一段时间再进行后续检核，以便能够产生更多、更好的创意；对照检核表的每条内容进行检核时，要尽最大可能来发挥创新者的想象力和创造精神；在使用检核表时，可以由单人进行检核，也可以有多人一起进行。在由多人组成小组进行检核时，应该注意借鉴头脑风暴法的一些原则，先产生创意，再进行评价，把评价放在创意的产生过程结束后再进行，这样效果将会更为明显。,设问创新法,创造性技法,提出问题的方式除了奥斯本检核表法之外，另一种应用十分广泛的方法就是5W2H法。5W2H法应用的具体过程如下：Why 问“为什么”使用“为什么”来追问事物的本质、根本目的，可以帮助创新者消除思维中固有的接受事物现状的倾向
40、性，开阔思维空间。仍以浴缸来说 我们为什么要生产浴缸？为什么浴缸要做成现在这个形状？浴缸为什么要做成白色？浴缸为什么要固定位置？,5W2H法,设问创新法,创造性技法,What 问“是什么”、“做什么”现有的浴缸产品的优点是什么？缺点是什么？浴缸的功能有哪些？最主要的功能是什么？产品的生产标准是什么？生产工艺是什么样的？主要原料是什么？产品是使用什么样的运输工具运输的?,设问创新法,Who and Whom 问“谁”浴缸产品现在的使用对象是谁？潜在的客户是谁？谁是浴缸购买的决策者?谁是决策的影晌者？谁从产品中获得了利益？谁可以为我们提供渠道？谁在行使着生产的决策权？生产环节中谁是产品质量的关键影
41、响者？,创造性技法,When 问有关“时间”的问题 浴缸烧制过程需要多长时间？什么时间是销售的旺季？从客户提出购买本公司的产品到最终完成安装使用过程总共要多长时间？产品可以使用多长时间？产品需要多长时间进行一次清洗？Where 问在“什么地方”主要客户居住在什么地方？顾客喜欢从什么地方购买该类产品？新市场位于什么地方？我们的原料来源在什么地方？产品在什么地方生产最为合适？,设问创新法,创造性技法,How to 问“怎样”怎样可以减少产品在生产过程中停留的时间？怎样可以节约水源？怎样可以使水始终保持最为适宜的温度？怎样做可以增加本公司产品的特色？怎样可以减轻产品的重量？How Much 问“数量
42、”指标 产品的售价是多少？产品的成本是多少？产品运输成本占总成本的比重是多少？产品在一段时间内的使用成本是多少？产品的长度、宽度、深度各是多少?什么样的比例最为合适？产品的重量是多少？,设问创新法,创造性技法,七种要素的作用大小是完全等同的。就“为什么”之外的其它六个要素而言，它们只是在各自所代表的方面上对提示考虑问题的思路有一定的帮助作用，而“为什么”这一要素则在所有的领域都会以它本身固有的“怀疑一切”的特质，引发新鲜思想。除“为什么”要素本身外，它还可以被用来对每一要素领域内所提出问题的回答提一个“为什么”，从而抓住了每一个问题的答案背后所隐含的假设与证据，深化了对问题的把握程度。,设问创
43、新法,创造性技法,四.综摄法,人类的知识已庞大到惊人的地步，这就驱使人们去开发各种高效率地利用知识的方法，以发挥人的潜在创造能力。1952年，美国麻省理工学院的康顿教授发明了旨在开发人的潜在创造力的技法，叫做综摄法。综摄法通过已知的东西做媒介，将毫无关连的、不相同的知识要素结合起来，来打开“未知世界的门扉”，勾起人们的创造欲望，使潜在的创造力发挥出来，产生众多的创造性设想。,综摄法,创造性技法,综摄法有两项基本原则：1）异质同化。新的发明大都是现在没有的东西，人们对它是不熟悉的；然而，人们非常熟悉现有的东西。在创造发明不熟悉的新东西的时候，可以借用现有的知识来进行分析研究，启发出新的设想来，这
44、就叫做异质同化。（殊途同归）在脱粒机发明以前，谁也没有见过这种机械，要发明这样一种机械，就要通过当时现有的知识或熟悉的事物来进行创造。脱粒机实际上是一种使物体分离（将稻谷和稻草分开）的机械，可以使稻谷分离的方法很多，根据用雨伞尖顶冲撞稻穗，把稻谷从稻禾上脱落下来的创造性设想，终于发明出一种带尖刺的滚桶状的脱粒机。2）同质异化。对现有的各种发明，运用新的知识或从新的角度来加以观察、分析和处理，启迪出新的创造性设想来，这就叫做同质异化。（同原理不同结构）热水瓶大家都很熟悉，将它改小成茶杯大小，就成了保暖杯。将电子表装在笔中，就发明出一种电子计时笔。,例,例,综摄法,创造性技法,例,在具体实施上述两
45、项原则时，采用三种类比的方法：1）拟人类比。进行创造活动时，人们常常将创造的对象加以“拟人化”。挖土机可以模拟人体手臂的动作来进行设计。它的主臂如同人的上下臂，可以左右上下弯曲，挖土斗似人的手掌，可以插入土中，将土挖起。在机械设计中，采用这种“拟人化”的设计，可以从人体某一部分的动作中得到启发，常常会使人收到意想不到的效果。现在，这种拟人类比方法，还被大量应用在科学管理中。2）直接类比。从自然界或者已有的成果中找寻与创造对象相类似的东西。设计一种水上汽艇的控制系统，人们可以将它同汽车相类比。汽车上的操纵机构和车灯、喇叭、制动机构等都可经过适当改革，运用到汽艇上去，这样比凭空想象设计一种东西容易
46、获得成功。再如运用仿生学设计飞机、潜艇等，也都是一种直接类比的方法。,综摄法,例,创造性技法,例,3）象征类比。所谓象征是一种用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的表现手法。在创造性活动中，人们有时也可以赋予创造对象具有一定的象征性，使他们具有独特的风格，这叫象征类比。象征类比应用较多的是在建筑设计中。设计纪念碑、纪念馆，需要赋予它们有“宏伟”、“庄严”、“典雅”的象征格调。相反，设计咖啡馆、茶楼、音乐厅就需要赋予它们有“艺术”、“优雅”的象征格调。历史上许多垂千秋的建筑，就在于他们的格调迥异，具有各自的象征。综摄法作为一种创造技法虽然诞生于美国，但是，早在1921年，我国著名的学者梁启超在
47、中国历史研究法一文中，就提出过：“天下古今，从无同铸一型的史迹，读史者与同中观异，异中观同，则往往得新理解蔫。”这里讲的“同中观异，异中观同”正是综摄法的精髓，但它要比美国的康顿提出相类似的思想早三十年。,综摄法,创造性技法,五.信息交合法,1983年7月，中国创造学第一届学术讨论会在南宁召开。会上除了国内诸多学者、名流参加外，还请了日本专家村上幸雄与会。村上先生给大家作了精彩的演讲，演讲中，他突然拿出一把曲别针说：“请大家想一想，尽量放开思路来想，曲别针有多少种用途？”与会代表七嘴八舌议论开了：“曲别针可用来别东西别相片、别稿纸、别床单、别衣物。”有人想的要奇特一点：“钮扣掉了，可用曲别针拉
48、长，联接东西。”“可将曲别针磨尖，去钓鱼。”，归纳起来，大家说出了20来种用途。在大家议论的时候，有代表问村上：“先生，那你能讲出多少种？”村上故作神秘地莞尔一笑，然后伸出三个指头。代表问：“30种？”村上自豪他说：“不！300种！”人们一下子愣住了，真的！村上先生拿出早已准备好的幻灯片，展示了曲别针的诸种用途。,在与会代表中的许国泰，看着村上先生颇为自负的神态，他心理泛起浪潮：在硬件方面，或许我们暂还赶不上你们，但是，在软件上在思维能力即聪慧上，咱们倒可以一试高低！许国泰向村上先生说：“对曲别针的用途，我能说出3千种、3万种！”人们更惊诧了：“这不是吹牛吗？”,信息交合法,创造性技法,许国泰
49、登上讲台说道：“村上先生讲的用途可用勾、挂、别、联4个字概括，要突破这种格局，就要借助一种新思维工具信息标与信息反应场。”,他首先把曲别针的若干信息加以排序：如材质、重量、体积、长度、截面、韧性、颜色、弹性、硬度、直边、弧等等，这些信息组成了信息标Y轴。然后，他又把与曲别针相关的人类实践加以排序：如数学、文字、物理化学、磁、电、音乐、美术等等，并将它们也连成信息标X轴。两轴相交并垂直延伸，就组成了“信息反应场”。最后将两轴各点上的要素依次“相交合”，就会产生出人们意想不到的无数的新信息来。比如，将Y轴的数学点，与X轴上的材质点相交，曲别针可弯成123456、等数字 和符号，用来进行四则运算。同
50、理，Y轴上的文字点与X轴上材质、直边、弧等点相交，曲别针可做成英、俄、法等做成英、俄、法等各国字母。再比如，Y轴上的电与X轴上的长度相交，曲别针就可以变成导线、开关、铁绳等。看，这是一个多么阔大，多么神奇的思维空间。它展现的不仅仅是曲别针的若干奇特的用途它展现的是炎黄子孙鬼斧神工般的思维魔力。,信息交合法,创造性技法,信息交合论是研究客体世界和主体心理世界运演的理论，也是研究整个大自然与智慧生物高级运动时空中信息的调整、加工、增殖的理论。运用信息交合论，通过对信息的分析以及各种信息的多种联系，可以改变人们旧的思维习惯，拓宽视野，扩展思维层次，培养多系统、多功能、多方位、高效率的思维素质，从而最
