营销活动管理平台.ppt

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1、营销活动管理平台项目,目 录,公司概况,公司简介,炎黄新星于1999年诞生于美国硅谷总部设在北京,在上海、福建、山东、浙江等地设有分公司;在江西、宁夏、海 南、广西、山西等地设有办事处。公司注册资本6,650万,资金实力雄厚人员规模:400人,工程技术人员比重超过70%国家认证高新技术企业、系统集成企业,公司概况,公司简介,北京炎黄新星网络科技有限公司-国内领先的互联网及电子商务领域的独立软件开发商及运营服务提供商。,合作伙伴,BEAIBMHPSUN 国外知名厂商长期合作伙伴,合作开发如北京社保、工商银行门户等多个大型项目,炎黄新星 定位于国内大型企业IT技术服务市场,多年来承建了众多大型电信

2、运营商级应用平台、互联网系统,服务于国内知名企业如中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通、卫通及首创安泰保险公司、美国友邦保险公司、太平洋保险公司、恒安人寿、松下通讯、携程、中国电力等企业,公司概况,公司简介,对系统建设、运营全程参与,公司简介,1业务咨询需求调研,2设计策划原型设计:交互式演进,3技术开发以技术平台为 基础,4系统维护 优化建议,5运营 管理,服务一体化,5 大 服 务,炎黄新星服务理念-让客户满意,为客户的客户服务!,公司简介,成熟的电子渠道系统运营商,中国移动,2000年-2011年移动电子商务入围厂商,中标承建多省移动电子商务系统完成福建、宁夏、山西、重庆、河

3、北、江西、安徽、广西、海南、浙江等移动网上业务系统建设运营,包括门户网站、网上营业厅、网上商城、WAP营业厅、手机营业厅、SSO系统等;,参与中国移动业务规范编写,包括电子商务规范、业务百分百规范、门户网站安全技术规范等,中国联通,2000-2011为联通总部及全国多省联通建立网上电子渠道业务系统目前已经为联通总部、上海联通、湖南联通、北京联通、山东联通、湖北联通、黑龙江联通等省份建设了各类电子渠道系统,参与多期中国联通电子渠道ECS系统工程技术规范编写。,成功案例-中国移动,公司简介,山西移动网上商城 福建移动网上商城(含12580)重庆移动网上商城 安徽移动网上商城(含12580)海南移动

4、网上商城 江西移动网上商城,宁夏移动网上营业厅 福建移动网上营业厅江西移动网上营业厅(客户端)广西、山西移动FLASH网上营业厅浙江移动网上营业厅 海南移动网上营业厅,福建移动门户网站(1-4期)海南移动门户网站(3-4期)山西移动门户网站(1-3期)宁夏移动门户网站广西移动门户网站 江西移动门户网站浙江移动门户网站,山西移动门户网站SSO工程,福建移动门户网站SSO工程,河北移动门户网站SSO工程,江西移动门户网站SSO工程,宁夏移动门户网站SSO工程,河北移动门户网站SSO工程,其它,山东移动网上支付系统,福建移动办公助理系统(1-4期),移动梦网UMS平台(5省试点),江苏移动爱心工程,

5、广西移动门户网站SSO工程,海南移动门户网站SSO工程,成功案例-中国联通,公司简介,中国联通企业门户网站 中国联通A股网站联通总部05年门户网站整合 福建联通05年门户网站整合 上海联通05年门户网站整合 湖北联通05年门户网站整合 湖南联通05年门户网站整合 河南联通05年门户网站整合 海南联通05年门户网站整合 江西联通05年门户网站整合 北京联通05年门户网站整合 山东联通05年门户网站整合 联通总部IPhone门户网站 黑龙江联通SP增值门户网站,上海联通电子商务系统,联通总部ECS系统(含网上营业厅)联通总部短信营业厅联通总部WAP营业厅 湖北联通短信营业厅联通总部Iphone客户

6、端 湖南联通短信营业厅,湖南联通门户网站SSO工程,其它,联通总部中间账户系统,联通总部统一通知平台,联通总部内部OA系统,联通总部项目管理平台系统,成功案例-大型企业网站建设,公司简介,中国家庭网 中国电信数据局海关电子报税系统合肥电信公众缴费平台 网交会系统(7省电信)天津网通企信通 铁通成长E站网络教育门户网站合肥电信公众服务平台 长城宽带网络增值服务社区网站中国卫通门户网站 江西电信信息田园门户内蒙古电信移动信息服务与营销管理平台,中荷人寿门户网站及业务同仁网 友邦保险公司门户网站 友邦保险公司INTRANET网站系统 太平洋保险公司门户网站,其它运营商成功案例,保险行业,其它行业,开

7、心辞典(02年7月后,由央视自己支持)八佰拜网上商城 中国邮政183网站 海龙电子商城网络系统 松下魔力盒网站系统 中电投统一消息平台 新奥燃气网站(一期、二期)中电投办公助理系统 曹安商贸城电子商务平台 劳动部社会保险系统 领土网络游戏卡平台及计费系统 青牛软件网上商城福建龙岩政府通用信息平台 阳光100 SCM信息系统,公司运营优势总结,公司简介,丰富的电信级网站开发、策划经验 有丰富的电信网站开发、策划、设计经验,策划并设计过多省中国移动、中国联通、中国电信的门户网站、网上营业厅、网上商城、电子商务系统,丰富的大型网站运营经验 自主策划、运营第一礼品网800BUY(),有着丰富的营销策划

8、经验。,专业的策划设计团队 一流的美术策划、设计、制作团队,其中高级美术设计师大都来自中央美院等知名院校,多年从事美术专业设计,具备专业精神,注重服务 公司拥有专业化的运营服务中心,符合电信级服务标准,公司秉承“让客户的客户满意”的服务宗旨,公司优势总结,目 录,平台概述,总体建设思路,建设背景,在电渠建设中,时常需进行营销活动和调查问卷以提高用户关注度及展现公司品牌形象,为便于各种营销活动的快速发布,炎黄新星研发出快速活动发布平台以便为用户提供营销活动快速发布,快速上线的发布平台。通过该平台用户可以第一时间抢得营销先机,把握市场主动,获得良好的营销效果和提升企业形象。总之,无论从技术发展方面

9、,在增强客户服务渠道方面,还是在树立品牌形象,发展业务方面,建立快速活动发布平台都是必要的,也是最符合需要的。,功能概述,快速活动发布平台是在统一门户中,提供营销活动快速发布、上线的发布平台,平台可向用户展现出游戏活动、团购、秒杀、调查问卷、抽奖等多种活动内容以提高用户的关注度,并可通过后台配置管理对活动的页面、规则、内容等进行灵活的配置,实现对活动中各种参数的快捷管理。,平台概述,总体建设思路,强大的页面统计和广告统计功能实现栏目式的内容投放功能,内容管理开发与部署,通过活动定义、模板订制、内容编辑可快速并有效的发布各种活动 具备活动生命周期的流程化管理规避与BOSS的数据交互,可独立完成营

10、销活动的发布、管理,快速发布,快速部署,业务,Title in here,Title in here,Title in here,业务流程可配置,内容(活动、广告),营销活动工具化,实现内容采编管理 集成内容编辑、审核功能实现内容多级发布机制,页面模板化,实现数据内容和展现控制分离 以模板与目标树绑定的方式组件式开发、“积木式”部署,平台概述,总体建设思路,提供营销活动快速发布,快速上线的发布平台。通过后台的配置,实现对活动各种参数的管理。活动快速发布平台,可以第一时间抢的营销先机,把握市场主动,获得良好的营销效果。,目 录,平台架构,系统建设方案,前台展示-E币活动专区,系统建设方案,前台展

11、示-问卷调查,系统建设方案,前台展示-团购,系统建设方案,前台展示-活动抽奖,系统建设方案,前台展示-季度营销活动,系统建设方案,前台展示-团购、秒杀流程,系统建设方案,后台功能-业务流程管理,系统建设方案,新建活动,活动管理模板主要对新增成功后的活动进行管理,包括搜索、预览、编辑、提交、删除等操作,,统计报表模块下显示所有状态为的活动信息。并按照此信息进行导出用户参与明细。,创建调查问卷及各类营销活动(如抽奖、团购、秒杀等活动),对各类活动进行审核开关设置及活动审核批复,活动审核,活动管理,报表统计,后台功能-营销活动快速配置,系统建设方案,对营销平台进行分类,不同类别下的每种营销活动,建立

12、唯一活动流程,通过配置话的方式,达到营销互动快速发布的目标。,不同流程,六种分类,后台功能-营销活动配置属性及流程,系统建设方案,标准团购流程,团购流程可根据需求,符合本地特色进行再构。流程一旦确定,多次团购的发布将采用统一流程,参数配置后快速上线。,可配置的参数:起团人数,团购时间,收款账户,团购基本信息等。,秒杀配置,秒杀的流程相对较为简单,提前公布秒杀商品的名称,时间。到达时间后,根据先到先得的原则,交易商品,等到交易完成之后,宣布交易结果。,可配置的参数:秒杀开始时间,结束时间,商品数量,秒杀价格,秒杀基本信息。,问卷配置,问卷可配置的参数:问卷活动开始时间,结束时间,奖励设置。,提供

13、调查问卷模板,发布调查问卷。问卷后台有调查统计,调查排名等功能,参与调查活动人员会形成名单,有运营人员线下处理。,系统建设方案,游戏页面配置,Flash文件选择,中奖概率控制,可配置的参数:活动开始结束时间,奖品配置,中奖率配置,获奖名额。参与次数,参与前置条件控制,游戏基本信息配置等。,BOSS类活动,活动如:充300,赠200的活动,BOSS侧提供了对应实现流程的接口,则活动发布平台后台调用接口即可。BOSS类活动,前台页面可配置的参数包括:活动开始时间,结束时间等基本参数。,E币活动,E币作为虚拟货币,即是奖励商品,又是购买货币。,后台功能-营销活动配置属性及流程,游戏活动流程,后台功能

14、-E币配置管理,系统建设方案,E币业务管理,E币生成规则管理,E币配置管理,E币中奖查询,用户E币调整,E币查询统计,商品管理,后台功能-活动配置管理,系统建设方案,业务内容,模版类型,业务介绍,页面标题,后台功能-活动模板配置,系统建设方案,1.后台页面标题快速设置,4.后台快速设置模版类型,3.后台快速设置图片、文字、动画,2.后台快速设置业务介绍,后台功能-问卷调查管理,系统建设方案,后台新建问卷调查,对问卷调查进行集中管理,后台功能-问卷调查管理,系统建设方案,后台功能-发布管理,系统建设方案,后台功能-抽奖活动管理,系统建设方案,创建新活动,可指定用户群和起止时间,写入活动规则等信息

15、、可选定内置页面模板,可添加奖品,后台功能-抽奖活动管理,系统建设方案,奖品池数据输入,后台功能-电子奖品管理,系统建设方案,后台功能-活动审核,系统建设方案,设置审核开关,审核通过或拒绝,后台功能-秒杀管理,系统建设方案,1、秒杀活动创建,2、提交审核,3、供应商管理订单,4、供应商管理物流,5、订单状态:已送达,后台功能-团购管理,系统建设方案,1、团购活动创建,2、活动提交审核,3、供应商管理订单,4、供应商管理物流,5、订单状态:已送达,后台功能-统计报表,系统建设方案,后台功能-统计报表,系统建设方案,接口管理平台,系统建设方案,通过炎黄新星的统一接口平台产品部署统一的接口层,是内部

16、数据不直接与外部系统接口打交道,统一接口层通过多种方式与外部系统联接、获取数据并向各子业务系统提供XML数据格式包,将外部系统有效地隔离在业务系统之外,保证内部系统的安全,同时每次访问都会被有效地记录,实行监管。,接口调度层主要的功能是根据外部业务系统的服务请求来进行接口调度管理。数据封装层对接口协议进行适配,以达到接口层灵活的扩展新的外部接口;接口适配器中会根据配置规则的要求实现对外部接口调用超时以及重发的处理。协议适配层的功能完成内部协议(外部系统和接口层之间的数据传输协议)到接口适配器协议的转换。,接口管理平台,系统建设方案,接口管理平台,系统建设方案,接口管理平台,安全策略,应用安全策

17、略分级管理,针对系统后台管理者和操作者分级、分权限进行管理 角色管理,根据不同的任务,定义不同职能的角色,把这些角色赋值给某些操作员,网络安全策略网络防火墙,采用INSIDE区和DMZ区“双重防火”的网络安全设计。入侵检测,实现主动防御防病毒,防黑客系统漏洞扫描,系统安全策略认证安全设计接口安全设计交易安全设计系统访问分析过滤模块,数据安全建立完善的数据备份策略双机备份磁带库备份异地备份,硬件估算-Web服务器,系统建设方案,硬件估算-应用服务器,系统建设方案,硬件估算-数据库服务器,系统建设方案,硬件配置列表,系统建设方案,网络拓扑,系统建设方案,目 录,工程进度安排,项目实施,项目人员安排

18、,项目实施,我方承诺,系统上线后日常维护及开发人员安排:驻场人员4人,1人专职维护工作,3人承接各类营销活动开发。各类营销活动需求开发周期两周内完成。,项目人员安排-核心技术人员简历,项目实施,项目人员安排-核心技术人员简历,项目实施,项目人员安排-核心技术人员简历,项目实施,项目人员安排-核心技术人员简历,项目实施,项目人员安排-核心技术人员简历,项目实施,售后服务,项目实施,炎黄新星总部,本地维护队伍,新疆本地团队,总部维护中心【7*24运营监控】,产品研发中心,本地服务队伍提供724小时上门服务,经验丰富的研发团队,可对用户需求 进行快速响应,确保系统保质保量上线,24小时紧急服务热线,服务热线,本地需求分析与策划,培训计划,项目实施,项目实施,信息巡检监控策略,项目实施,系统安全方案,多角度安全机制考虑,构建一套立体的安全防护体系。,目 录,相关项目案例,项目优势,海南移动(E币),浙江移动(抽奖),江西移动(问卷调查),福建移动(季度营销活动),系统集成经验,项目优势,公司案例,项目优势,

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