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1、在国家逐步完善劳动用工法规背景下企业的用工策略探讨,劳务派遣用工模式的转型和发展,目录,外包的定义及外包的价值,一、企业HR面临的困惑,一、企业HR面临的困惑,宏观经济对企业的影响 国家统计局于29日公布的工业经济效益月度报告显示,15月份,全国规模以上工业企业实现利润18434亿元,同比下降2.4%。5月当月实现利润3909亿元,同比下降5.3%,连续第二个月出现下降。业内专家指出,经济环境不确定的大环境下,企业利润下降尤其是工业方面的企业利润下降是必然的。在规模以上工业企业中,国有及国有控股企业实现利润5601亿元,同比下降10.8%;集体企业实现利润291亿元,同比增长9.9%;股份制企
2、业实现利润10779亿元,同比下降0.4%;外商及港澳台商投资企业实现利润4272亿元,同比下降13.7%;私营企业实现利润5500亿元,同比增长18.1%。2012年6月30日 证券报,政策法规对企业的影响,一、企业HR面临的困惑,企业生产经营的发展导致:工作量和岗位需求的增长,通过第三方社会专业化机构(人力资源公司),按照用工和用人分离的方式来运作,初期称呼为零时工、劳务工、协力工,与本企业的员工在同一个区域里协同作业的形式应运而生,其用工的灵活性和低成本,使得此类用工模式迅速膨胀。,1、直接签订劳动合同的职工,工资总额由于工效挂钩 等政策受到上级部门的控制或成本的压力,有限的工资增量会考
3、虑核心员工的收入增长,以稳定骨干,支撑企业发展。2、企业生产经营中客观上也存在非核心的辅助性的作业、工序或岗位。3、部分有专业特征的业务和工作,由企业自己组织运作和完成往往是不经济,也是无效率的。,一、企业HR面临的困惑,现状,矛盾点,解决办法,一、企业HR面临的困惑,地方政府政策,劳务派遣用工存在的问题,灵活性 低成本 工资总额不直接受控混岗和交叉作业,同工不同酬员工缺乏稳定性和归属感派遣员工总体素质不高大量外地用工存在,带来一些社会问题,劳务派遣用工特点,因此,总工会和国家人社部共同组织研究,从和谐社会建设的角度出发,在2007年第十届人大二十八次会议上,通过了劳动合同法,第一次提出了劳务
4、派遣用工的概念和规范用工的原则和办法。但对劳务派遣用工缺乏定量的可考核的办法,实际上,从劳动合同法执行到2012年,企业和机关事业单位的劳务派遣用工量大幅度增加。今年十一届人大二十七次会议提出了劳动合同法修正案,对劳务派遣制定量化标准。,二、应对危机的具体举措,管理创新,流程再造,形成岗位的重新设计和优化,在提高劳动效率的前提下,核心类岗位操作由企业正式工承担。,大力推进技术改造,通过技术改造和先进的自动化生产线来减少用工,由于派遣用工和“三性”的量化标准,使得满足标准的岗位极少,一般在10%以内,因此,推进业务外包和作业外包是企业目前理想的选择。,派遣转外包的运用,董保华对2012劳动合同法
5、修改动向及评价:关门限制派遣堵窗打死派遣打洞发展外包堵洞股权转移?,在制造业、服务业、政府和事业单位,专业化的外包已经成为有效的方式;例如:钢铁行业(韩国浦项制铁和日本新日铁),国内一些优秀、先进的企业已经比较自觉主动的研究,逐步将劳务派遣转为外包。,国际案例,国内专家,企业应用,外包的定义 外包就是从外部资源获得服务的一种行为。在社会专业化协作成熟的条件下,发包方在企业统一的体系框架内,通过管理创新和流程优化,与外部企业(承包方)签订契约,将一些传统上由公司自己员工所负责的非核心的业务(专项业务、生产工序、业务流程或职能)通过社会专业化协助的方式,交给社会的专业性公司或作业承接商来承担的一种
6、商业组织方式。外包可以分为业务外包(如绿化的维护和管理,人力资源专业服务等)和作业外包(非核心生产工序的作业等)。外包是一种经营策略,对于提高公司的核心能力,有效分担风险、降低成本,提高效率,节约资源均具有重要意义。,三、外包的定义及外包的价值,三、外包的定义及外包的价值,外包的价值1、由三方(劳动者和用人方、实际用工方)的复杂的劳动用工关系转化为纯粹的经济合同关系,从劳务派遣用工成为专业性公司的规范化的劳动合同制用工。2、外包公司的专业化运作和规范的管理,有利于全面提升职工的积极性和稳定性,同时也有利于企业在专业化分工的稳定性和综合能力提升。3、企业(发包方)通过这样的一种商业模式可以集中精
7、力和资源,提升自身的核心能力和水平。,外包的发展及适用范围,外包范围(宝钢为例),1、劳防办公用品服务2、员工交通和餐饮管理3、消防与空调设备维护4、现场急救和卫生服务5、厂区绿化和环保服务6、工厂设施和建筑物管理,1、储运服务2、仓储管理3、配送管理,1、综合利用加工2,钢管辅助作业3、码头辅助作业4、冷轧轧辅助作业,钢铁产品包装,1、循环取货,四、宝钢作业外包业务发展的三个阶段,四、三个阶段的特点,合理的BPO项目评估报价系统,专业的BPO项目现场管理系统,战略合作伙伴,五、作业外包供应商的选择,强大的蓝领蓄水池资源供给系统,完善的蓝领培育及后勤管理系统,合理的BPO项目评估报价系统,专业的BPO项目现场管理系统,战略合作伙伴,1、供应商管理制度,2、供应商甄选标准,3、供应商过程管理,4、供应商平价考核机制,5、供应商淘汰机制,建立完善的供应商管理体系专业化行业化流程化信息和透明化,五、外包供应商管理,6、供应商沟通机制,参照国际化的外包供应商的标准,建立合理机制和合规操作的供应商管理能力,使国家派遣政策对于制造业灵活用工的需要给予支持。参考国际化做法。,稳定和提升和谐的用工和派遣机制,宝钢-外包公司合作三步走规划(双方探讨提出),宝钢案例,Thank You!,