人寿保险公司培训:如何销售健康险.ppt

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1、如何销售健康险,“神奇老太太”个人简历,35年教师生涯、55岁退休进入保险业同业公司三届的高峰会会长2006年5月19日加盟太平5月入司以来获得榕城十杰、上半年组织发展先锋、海都第一勇士2006年分公司年度十大展业标兵、月度十杰;总公司高峰会新人展业标兵、铂金班学员2007年总公司理财规划十大能手、钻石班学员2007年分公司半年度业绩全省第一名、月度十杰、连续两个季度超级业务员2007年福建分公司第一位入围太平人寿第五届高峰会,销售健康险流程拒绝处理话术,目 录,第一步 玩游戏(唤起客户的需求),销售健康险流程,人生的三个阶段 人生的两大风险三条不可用的方法 一条路,第二步 聊人生,销售健康险

2、流程,一 条 路,保险,自 己,最后填保险,最后填保险,保,险,2,总结:意外与疾病像两颗不定时炸弹,随时在我们身边爆炸,一、(存钱)如果一天存38元,一年存13956元,多少时间才能存满30万元?(30年)那不就是辛辛苦苦30年,一病回到解放前吗?,第三步 与客户探讨万一得病,是先去医院,还是先去火葬场?医生说得大病要30万就能把病治好,我们该怎么办?,销售健康险流程,二、(借贷)各家银行可以贷款买车、可以贷款买房,有哪家银行可以贷款看病呢?向别人借钱一千、两千没有问题,一万、二万考虑考虑,十万、八万免提免提。三十万更别提。三、(资助)一百、两百朋友一场,一千、两千情深谊长,一万、两万等于空

3、想,三十万是白日梦想。得病不是绝症,没钱看病才是绝症,难道我们等死吗?有什么办法可以解决这个难题呢?那就是每天存30元到到保险银行来,您的健康账户就可以在三个月后有30万的急用现金,赶快趁年轻趁健康给自己买一份健康险吧!注:当客户犹豫时,就说,我今天交给您 钱,你明天就在我的帐户上打入73.6万。(因为人食五谷杂粮,脚行四面八方,风险无处不在,疾病时刻会来。)你愿意吗?你不愿意,我愿意。保险就是我助人人,人人助我。,第五步讲产品(拿出计划书),没病锦上添花,还分红;有病雪中送炭,拿增额;,销售健康险流程,您觉得这个产品怎么样?当客户认同时,就立即告诉客户,风险不等人,疾病不等人。今天身体好,不

4、等于明天不生病,等到不健康的时候,想买就不能买了。而且保险是有时效性的,今天买是到终身,明天买也是到终身,万一发生变故,天是3万元,天只能拿回保费,您是个聪明人,一定会作出明智的选择,那就请您签单吧。,第六步 快速促成,销售健康险流程,拒绝处理话术,加息对保险公司是好事,公司的收益就更高了。我们公司采用的是增额分红,增额部分也参加分红。增加保额而不增加保费可以抵御通货膨胀,使客户利益最大化。再说,您算得了利息,算得了风险吗?,一、现在银行加息了,买保险还不如存银行,恭喜您,有了一道防小偷的木门,但是医保是保而不包。:医保住院每次要自己先付一千元才能启动医保费,商保没有这个规定。b:还有其他许多

5、费用,如空调费、门诊费、检查费、材料费都不报,而商业保险这些全都报。再说,我们生病住院时,是愿意住在好的医院,有好的设备、好的医生还是愿意住在一般的医院?所以说商业医保是防大偷的铁门。,二、我有医保,不需要商业保险,人吃五谷杂粮,谁敢说自己一生中不会生病,谁又能预测到自己在什么时候生病,肚子饿了,有钱去香格里拉,没钱去沙县小吃,天气冷了,有钱穿裘皮大衣,没钱穿粗布面袄,这些都是我们能控制的,唯有疾病无法控制,今天健康不等于明天不生病,等到不健康的时候,想买就不能买了。再说,疾病不是老年的专利,您听说过郑玉珠的故事吗?。要知道越年轻买越便宜,早买早保障,早买早受益,早买早安全,早买早放心。,三、

6、我还年轻、健康,现在不需要,是的,我也不愿意听疾病,更不愿意讲疾病,但是疾病不是我不讲,你不听就不会来的,请你到医院去调查一下,有几个人是因为买了保险而住院,倒是很多人没买保险而后悔,高昂的医疗费压的他们喘不过气,有的甚至交不起而自杀,或者等死,多么可怕啊!你就下一个决心赶快给自己办一份健康险吧。,四、我不愿意听疾病两个字,不要跟我讲疾病,如果您真的没钱,那当务之急是解决温饱问题;如果您有钱却来搪塞我,那将来有一天您可能会后悔。风险无处不在,疾病时刻会来,万一发生不测再找我就来不及了。也正因为我们没有钱,才需要别人的帮助,正因为我们没有钱,抵御风险的能力才小,我们把风险转嫁给保险公司,这才是明

7、智的选择,所以就更应该买这份保险。,五、我没钱买保险,如果您真的是属于那9999个人中的一个,那就太好了!那么,我和您一起做个游戏:在一个宽大的广场上,站了一万个人,你也是其中一人。我给你们每人发了一支枪,并且我告诉你们这一万支枪只有一支枪有子弹。当我喊一二三,开枪!请问您敢不敢开?为什么不敢?,六、“万一”有人会得病,而我只属于9999的那个人,不会生病,没病是好事还是坏事?没有生病我们赢回来了赚钱的时间和能力,创造了更多的财富。这不是亏,而是赢!难道您还喜欢生病么?没病是好事,有病也没事!,七、如果我没有生病,那不是亏了吗?,人活百岁古来稀,如果买了这份保障,能保我们活到一百岁,这是多么幸福的一件事啊。小病输掉一头猪,中病输掉一头牛,大病输掉一栋楼!没病活到一百岁,就等于赢回了一栋楼!还给我们祝寿金,难道不好吗?一买保险就生病,这样拿钱是很早很合算,你愿意吗?,八、要活到一百岁才拿钱,太晚了!,九、我把20年钱交完了,能拿多少钱,您为什么钱一交完就想取钱呢?您买的是保到100岁的健康保障,就好比买了一张福州到北京的长途软卧票,可您到南平就下车,您觉得这样做聪明吗?,谢谢!,

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