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1、201303031702,学校管理自我诊断,北京教育学院季 苹2003年8月,201303031702,讲授提纲,一,学校管理自我诊断二,学校发展自我诊断三,学校文化自我诊断四,学校组织自我诊断,201303031702,一、学校管理自我诊断,201303031702,学校管理自我诊断的提出,困境1没有真正发生“转换”的教育改革困境2“隔离”中的校长困境3不能“解渴”的培训教师困境4“高原”状态的学校管理理论研究,201303031702,罗伯特钦(Robert Chin)教育改革的主要策略,研究-开发-生产策略权力-强制策略组织自我更新策略规范-再教育策略（设想-合作-活动-规范）,2013
2、03031702,研究范式的缺陷,是什么?为什么?在哪里?怎么样?,201303031702,学校管理自我诊断的基本命题,命题1：学校管理者主观认识的管理状态与客观现实的管理状态是有差距的。命题2：主观认识的管理状态与客观现实的管理状态的差距会被组织放大。命题3：主观认识的管理状态与客观现实的管理状态的差距是学校管理缺乏针对性和有效性的一个重要原因。命题4：主观认识的管理状态与客观现实的管理状态的差距是校长及学校管理者自我诊断的核心内容之一。命题5：主观认识的管理状态与客观现实的管理状态的差距只有通过校长及学校管理者的自我诊断才能发现和解决。命题6：自我诊断的目的是推动学校管理者与学校一起共同
3、发展。,201303031702,学校管理诊断的基本思路,在现场中(实地研究)突出管理（管理与教师、管理与教学）突出教育性(管理在学校教育中的作用,课程改革)强调自我诊断(校长是学校管理的主体)-学校管理诊断分析图,201303031702,学校管理诊断的基本步骤,步骤一：校长的“主观认识的学校管理状态”步骤二：学生中的“客观的学校管理状态”步骤三：教师中的“客观的学校管理状态”步骤四：校园环境中的“客观的学校管理状态”步骤五：“客观真实状态”与“主观认识状态”的“学校管理”之间的差异步骤六：诊断差异形成的原因 步骤七：指出学校管理的新的发展方向和目标。,201303031702,当前深入研究
4、的三个方向,学校发展诊断学校文化诊断学校组织诊断,201303031702,二、学校发展自我诊断,201303031702,学校发展自我诊断的提出,WTO与学校发展规范发展与特色发展城市学校发展与农村学校发展管理诊断与学校发展校长的发展意识与学校发展,201303031702,学校发展自我诊断的研究内容,（一）学校发展内涵的研究1、学校发展内涵的研究2、学校发展的本土化研究3、学校发展的阶段性和发展类型的研究4、学校发展目标及发展策略的研究5、学校发展内部机制的研究,201303031702,（二）学校发展自我诊断的程序与特点研究 1、学校发展自我诊断的原则 2、学校发展自我诊断工具的研究与制
5、定 3、学校发展自我诊断的程序与方法 4、学校发展自我诊断的特点,201303031702,“理解学校发展”的几个主要观点：,1,学生发展需求和教师发展需求是学校发展的根本利益和目标2,学校优势是学校发展的基础和可能3,学校管理是重要的生产力4,学校发展是一个本土发展的过程5,学校发展过程的渐进与跨越并存6,学校的内涵发展应受到更多关注丰富“学校发展”,201303031702,1，学生发展、教师发展与学校发展,“客观现实与主观认识的差距”制定学校发展计划是学校管理者的事情，也是全体师生的事情学生和教师是管理的对象，也是管理的服务对象，更是管理的资源、管理的主体调查学生发展需要和教师发展需要，
6、是制定学校发展计划的第一步。,201303031702,2，学校优势是学校发展的基础和可能,消极的“问题”积极的“差距”发展的“优势”,从形式逻辑上：显在的与潜在的 直接的与间接的 现实的与未来的 从现实的不同角度看：政策优势、机会优势、人的优势、物质优势、传统优势、特色优势,201303031702,3，学校管理是重要的生产力,管理是开发，还是一种预期管理是理论落实于实践的平台管理可以通过超越个人的组织发挥作用管理是重要的生产力,201303031702,4，学校发展是一个本土发展的过程,学校的特殊性是学校的生命之流本土资源中孕育着优势与机遇学校特色应该是学校本土发展的结果课程改革要求学校本
7、土化本土化应该成为一种自觉、一种文化,201303031702,本土化思考：,学校本土资源得到充分的尊重和研究了吗？学校发展计划是否符合所在地区经济、文化发展的需要？学校特色是否与社区资源优势相统一？学校管理思想和方式是否与学校师生的综合素质以及学校的条件相适应？,201303031702,5，学校发展过程的渐进与跨越并存,学校发展的阶段不是截然分开的迅速变革与跨越式发展跨越式发展是有条件的跨越式发展要特别关注发展的过程理解跨越式发展,201303031702,辨证理解“规范”：,“规范”要留有余地“自主”与“特色”会使“规范”有吸引力,201303031702,学校的跨越式发展意味着：,必须
8、重新确立学校的发展目标和战略。不能仅仅期望通过内部力量的变化实现发展，而必须借助或引进外部力量促使内部结构发生质的变革。需要在大的教育资源观的基础上重组学校资源。,201303031702,学校专业发展的提出：,教师专业发展与学校专业发展校本研究、课程资源开发与学校专业发展学习型组织与学校专业发展学校内涵发展与学校专业发展,201303031702,6，学校专业发展的主要指标（一）,1，学生是否能在学校得到最大限度的发展：1）学校是否了解学生的发展需要，是否具有了解学生发展所需要的专门知识和工具；2）学校是否为学生发展提供了多样化的课程；3）学校是否采取了有效的鼓励学生发展的激励措施。2，教师
9、是否能在学校得到最大限度的发展：1）学校是否了解教师的发展需要，是否具有了解教师发展所需要的专门知识和工具；2）学校是否为教师发展提供了足够的机会；3）学校是否采取了有效的鼓励教师发展的激励措施。,201303031702,学校专业发展的主要指标（二）,3，学校是否已经形成了有效的管理：1）学校是否形成了大家认同的目标；2）学校的机构设置和规章制度是否有效；3）学校的信息沟通是否畅通；4）学校是否具有健康的组织文化；4，学校是否形成了自己的专业知识库：1）各学科是否建立了自己的课程资源库和试题库；2）学校是否形成了进行学生与教师调查的专业知识与工具等；,201303031702,学校专业发展的
10、主要指标（三）,5，学校是否有效地进行了人力资源的开发：1）管理人员的配备与发展的情况；2）教师专业发展的情况；3）研究性学习等需要的兼职教师队伍的建立6，学校是否具有良好的社会资本：1）学校组织文化的建设；2）学校的社会信誉度及在教育和社会中的作用等。,201303031702,学校发展自我诊断的几个基本步骤：,1,校长和领导班子自述“学校发展”2,对学生、家长、教师进行“学校发展”的调查3,寻找校长主观认识的学校发展与客观实际的学校发展的差异4,重新制定学校发展目标,201303031702,三、学校文化自我诊断,201303031702,学校文化自我诊断的提出及意义,现实中的几个文化问题
11、哈佛项目和学习型组织的启示,201303031702,几个文化问题,功利与人本精英与大众流行与本土个人与集体,问题1：课程改革的关键是教师行为的转变吗？问题2：学校文化就是校园文化吗？问题3：文化等于知识吗？教育真的承担起了文化传递的使命吗？问题4：文化是如何传递的？,201303031702,哈佛项目,学校文化尤其是教学文化是如何表现的？教师文化中的哪些方面是被推崇的，哪些方面是被忽视的？教师文化中的殖民主义?教育改革召唤什么样的文化？,201303031702,学习型组织中的改善心智模式(Improving Mental Models),心智模式是个人认识并了解他人与事物的参考架构。它影响
12、个人了解外在世界及采取行动的一些习以为常、认为理所当然的想法、隐藏的假设或定见。改善心智模式的修练主要可包括下列四点：1.辨认出跳跃式的推论2.兼顾探询与辩护3.区别出拥护的理论与使用的理论4.确认并消除习惯性防卫。,201303031702,什么是学校文化？,文化知识与学校文化校园文化与学校文化物质文化、行为文化、制度文化、精神文化,201303031702,问题的可研究性什么是文化？,201303031702,克莱德克拉克洪（Clyde Kluckhohn）在人类之镜中的定义：,1）一个民族的全部生活方式2）个人从他的群体获得的社会遗产3）思维、感觉和信仰方式4）来源于行为的抽象5）人类学
13、家关于一个人类群体的真正行为方式的理论6）集中的知识库7）对多发问题的一套标准化适应方式8）习得行为9）调节和规范行为的机制10）适应外部环境和其他人的一套技能11）历史的沉淀,201303031702,克利福德格尔兹：,人是悬挂在由自己编织的意义之网上的动物，我把文化看作这些网。文化是公共的，意义是公共的。文化是一种社会现象可以在其中得到清晰描述的即深描的脉络。必须关注行为，而且要有某些精确性，因为文化形态正是在行为之流中得到描述。,201303031702,斯蒂芬P罗宾斯：组织制度与文化,组织文化最早开始作为一个影响员工态度和行为的独立变量的起源，却可以上溯到50年前的制度化（instit
14、utionalization）概念。当组织开始制度化后，它就有了自己的生命力，独立于组织建立者和任何组织成员之外。另外，组织开始制度化后，它自身就变得很有价值，而不仅仅是它的产品或服务有价值，它有了恒久性。组织的制度化的运作，使组织成员对于恰当的、基本的、有意义的行为有了共同的理解。,201303031702,人工环境和创造技术、艺术看得见听得到的行为模式,价值观在自然环境下不可测试只有在社会舆论下才可测试,基本假定与环境的关系现实、时间、空间的本质人性的本质人类活动的本质人际关系的本质,看得见但经常不可理解意识的更高水平不以为然的看不见的潜意识的,埃德加H舍恩的文化层次模式,20130303
15、1702,组织文化的研究,尽管人类学家和社会学家认为，文化，不管是一个较大社会的还是一个组织的，都可以从人们的行为的观察中推知，但这不是真正地在研究那一行为。从行为的观察中，你会理解人们的知识系统、信仰、风俗和习惯，大社会中和组织中都一样。所以，在研究组织文化中，你看到人们运用的人工环境和技术，听到他们说些什么，观察到他们做些什么，力求弄清楚他们在每天所经历的事情中所运用的思维模式、信仰和价值观。因而，组织文化研究的是产生组织价值和特征的根础,201303031702,“文化”的特性：,行为依附性一致性象征性弥漫性,201303031702,可研究的文化,现象、行为后面的文化内隐概念制度、组织
16、与文化内心规矩公共性、群体性与文化集体无意识,201303031702,问题的深入性什么是组织？,201303031702,理解“组织”：,有形的还是无形的？“文本中的”、“实际运行中的”、“理想中的”硬的还是软的？“规章制度中的”、“内心规矩中的”、“共同理解中的”、“自主选择中的”独立的还是依附的？主观的还是客观的？,201303031702,学校文化研究的主要内容,什么是学校文化?如何分析学校文化?如何改造学校文化?,201303031702,学校文化的核心是组织文化组织文化的改造过程就是教职工行为的改造过程,学校文化组织文化教职工行为,201303031702,学校文化自我诊断与改造的
17、核心内容,组织层面的主体驾御程度与一致性程度的诊断和改造组织的内隐规范和内隐概念的诊断与改造,201303031702,201303031702,文化的核心(1),内心规矩,我们是怎样备课的？,我们为什么这样备课？,这样备课，我感觉,我们还可以怎样备课？,我们可以从什么地方开始改？,我们需要什么支持？,201303031702,文化的核心(2),内心规矩,我们是怎样安排时间的？,我们为什么这样安排？,这样安排，我感觉,我们还可以怎样安排？,我们可以从什么地方开始改？,我们需要什么支持？,201303031702,我们是怎样备课的？我们是怎样安排时间的?我们关心的是什么？我们之间是怎样交往的？,
18、具体、深入地描述现象现象是诊断的依据任何现象都是有意义的,201303031702,我们为什么这样备课？我们为什么这样安排?我们为什么关心这些？我们为什么这样交往？,现象的制度分析现象的内心规矩分析现象的内隐概念分析深描到“组织”,201303031702,这样备课，我感觉这样安排，我感觉这样关心，我感觉这样交往，我感觉,反思我的目的反思行为的效果反思价值判断,201303031702,我们还可以怎样备课？我们还可以怎样安排?我们还可以关心什么？我们还可以怎样交往？,拓展思路改变心智模式改变内隐概念,201303031702,我们可以从什么地方开始改？,如何改造？落实改造。本土化改造。,201
19、303031702,我们需要什么支持？,回到“组织”从“选择”、“理解”到“制度”,201303031702,学校文化自我诊断的几个基本步骤：,1,校长和领导班子自述“人际关系”2,对学生、家长、教师、干部进行“人际关系”的调查3,寻找校长主观认识的“人际关系”与客观实际的“人际关系”的差异4,进行“组织”分析5,从“象征”开始重新构建组织,201303031702,四、学校组织自我诊断,201303031702,学校组织诊断的提出,计划经济下的学校组织办学规模与学校组织课程改革与学校组织学校职能与学校组织学校体制与学校组织学习型组织与学校组织,201303031702,学校组织自我诊断研究的
20、主要内容,1,学校组织结构发展与完善的历史的研究。2,学校组织目标、组织结构和组织功能之间的相互关系研究。3,学校组织自我诊断的原则、步骤与方法的研究。4,学校组织自我诊断工具的研究。5,学校组织自我诊断活动的组织与实践的研究。,201303031702,学校组织自我诊断的两个重点,学校组织健康的自我诊断课程改革与组织更新的诊断,201303031702,组织健康的具体标准,目标集中交往适度最佳的权力分配人力资源的利用内聚力和士气革新性自治适应解决问题的能力,201303031702,201303031702,201303031702,相对立的20种文化因素,1，宗教（什么是正当的）2，对个人的信任（听别人的还是听自己的）3，道德规范（合理的利己主义）4，财富观（已有的还是未来的）5，竞争观（肯定还是否定）6，公平观（现在人与未来人）7，工作价值观（商人与体力劳动、职业道德神圣化）8，离经叛道9，教育不是洗脑10，实用性的重要11，较轻的美德（不切实际的 过于崇高）,12，时间上的重点（力所能及的未来与过去及遥远的未来）13，理性（在小的成就中进步还是宏伟的未完成的项目）14，权力（法权与神权）15，世界观（是行动的舞台还是庞大的实体）16，生命观（我决定还是天决定）17，救己与救世18，乌托邦（努力的还是幻想的）19，不同的乐观主义20，民主观,
