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1、“故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必败。”“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎。”孙武孙子兵法,内容提要,教学目标,教学内容,课外作业,第四章 生涯决策,信息加工金字塔模型,元认知,一般信息加工技能（CASVE循环）,自我知识,职业知识,执行加工领域,决策技能领域,知识领域,通过本章的讲述，帮助学生了解生涯决策方面的基本知识。通过方法和技能的培训，学生可以应用一些理论知识来初步制定和完善自己的生涯规划和生涯决策，使学生能够针对自身在专业学习、职业准备或就业前景等方面有
2、相对成熟的理论探讨和行动指引。,教学目标,第一节 与决策制定有关的话题 第二节 CASVE循环 第三节 改进我们的生涯决策,教学内容,第一节 与决策制定有关的话题,一、良好决策的重要性,二、决策者的类型,三、决策风格,四、有效决策的阻碍,五、与问题解决有关的决策制定,问题解决和决策制定，是我们生活中必不可少的部分。每时每刻，我们都在不断地从各种可能的选择中挑选出我们所需要的和我们所喜爱的。,一、良好决策的重要性,生涯决策也是一样，需要考虑到你的价值观、兴趣、技能以及你在职业、教育、休闲方面的各种选择。在本章中我们关注的是“了解我是如何做决策的”。正如计算机系统一样，决策技能就像一个软件程序，它
3、从各种文件中获得被选择的数据，并按照预选设定的方式使用这些数据来解决问题。,我们经常会发现，有些学生似乎有很好的知识储备，对他们的各种选择也很了解，但却做出了很糟糕的决定。他们总是在不断地尝试“纠正错误”。还有一些学生，他们做了大量测验去了解他们自己的兴趣、价值观和技能，在计算机数据库和相关书籍上花费了大量时间，,但依然不能做出决策。他们不能对各种信息进行加工从而做出一个选择。在以上情况中，尽管他们为了更了解自我和职业知识而进行了大量努力，但都无济于事，因为他们缺乏关于如何制定决策的知识和技能。决策制定非常重要，因为我们制定个人决策的质量是评估我们未来职业走向的指标之一。请注意，我们强调的是“
4、如何”决,策，尤其在面对重大的决策时，例如，找什么样的工作，与什么人建立关系等。这些重大的决定在很多年里都会保持着影响。做出这些决定，即使对于那些有良决策技能的人而言，可能也是非常困难的。除了我们的个人想法外，其他人还会通过我们做出的决定来影响和评价我们。有时，对他人而言重要的不是决定的结果而是决策的过程。这恰好是我们要开设这门课程的,初衷：我们关注的是过程，而不是结果。我们只教给你生涯规范和生涯决策的基本方法和技能，而不是帮你找到一份满意的工作。我们是怎样学习制定个人决策的呢？有一些是通过尝试错误，从实践和过去的经验中学习。有一些则是通过观察，我们观察他人制定决策的过程，并从中学习。不管用什
5、么方法，我们受到的大部分针对,个人决策的训练都是间接性的，而不是直接的。你可能从未上过教你如何制定决策的课程，但大学中的很多课程实际上都是为了帮助你更有效地做出个人决策而设计的。你在学校中接受的通识教育课程，其课程设计不仅是为了向你传授特定学科的基本规律，也是为了帮助你把这些知识运用于个人决策中。,关于生涯决策，我们常常很难去区分什么人是已经做出决策的，什么人是尚未做出决策的，什么人是无法做出决策的。即使我们已经确定了生涯目标并制定了生涯规划，我们可能仍然会经历不确定的时刻，并在我们所处情景的某些方面犹豫不决。根据相关研究和文献回顾。大致将生涯决策者为三种类型：,二、决策者的类型,（1）做出决
6、策的（2）尚未决策的（3）无法决策的 做出决策的个体能独立将自我知识和各种选择的知识整合，制定出能让自己和社会同时感到满意并让双方都受益的生涯规划。他们需要确认他们的决策或者实施决策。关键一点是，这样的人为了做出决策，已经独自对个体自身和各种选择的相关事实和资料进行了评估。,换句话说，我们认为某人是“做出决策的”，是因为他自己内在的决策过程，而不是根据他人的外部判断。然而，也存在一些“假的”做出决策者，他们做出选择是为了减少即时的压力。,尚未决策的个体是指那些对职业选择没有做出承诺的人。有些尚未决策者可能正在考虑他的选择，但由于有非常恰当的理由，他们没有表明他们的第一选择，且没有因此而感到不舒
7、服。另一些尚未决策者希望有职业确定性，他们对没有明确第一选择感到有点不舒服。这种不舒服的感受可能让他们去寻求职业咨询机构的帮助，或者想办法得到更多有关自己职业或教育选择的信息。还有一些尚未决策者有太多的兴趣和技能，恰恰因为他们有太多实力，所以无法决定选择某一个职业。,无法决策的个体是指那些常常不能做出生涯决策的人，他们在生活中持续不断地体验到较大的压力。他们常常发现在生活的任何方面都很难制定计划，而且他们在做决策时往往关注于外界的事件或人。在一些场合里，无法决策者由于自己很焦虑，他们发现对各种选择进行探索很困难；他们可能会延迟或者无限期地拖延制定决策；他们把制定决策的责任交给他人；或者，他们会
8、夸大不同选择的优点和缺点。,对某个特定的个体，我们要区分出他是哪种类型的决策者很困难，但这样的分类能从总体上帮助我们了解什么样的生涯援助可能是需要的。那些无法决策的个体在生涯决策中可能需要特别的帮助。,三、决策风格,在数据收集方面，自发型风格的倾向于人和事件做出整体的反应要不就是喜欢，要不就是不喜欢。他们不关注细节。自发型风格的人还有一个特点，就是有很强的个人参与性很热情。此外，这种风格的人有很多个弹性目标彼此“相连”，他们能够快速从一个目标转移到另一个目标。而另一方面，系统型风格的是有条理性的，他们见识广泛，深思熟虑，逻辑性强，,并且对决策结果有很强的个人责任感。我们通常认为，生涯决策和生涯
9、问题解决的“最好”方法就是以这种方法为基础的。有这种决策风格的倾向于把问题分解成若干部分。例如，他们对一门课程的反应可能分别关注于老师、学习任务、其他学生、教室、测验等。他们在制定决策时往往集中关注某个细节。与自发型风格不同的是，他们在对某些或某个人做出心理承诺时要谨慎得多。同时，他,们加工目标的方法很系统，常常在一段时间内只关注一个目标。他们喜欢制定长期目标，然后为了逐步实现目标而有系统地进行工作和学习。在数据分析维度上，可以把人分为外部型和内部型。通常，外部型的“大声思考”。他们的决策经过充分的讨论有时只是和他们自己讨论。实际上，外部型的人在权衡一个选择的正面效果和负面效果时就时行“大,声
10、思考”。另一方面，内部型风格的人会在谈论某件事情之前先进行深入思考。他们在思考他们的各种选择时往往非常安静。他们可能和那些外部型风格的人一样健谈，但他们只谈论那些已经经过内部加工的、深思熟虑的问题。大部分人都不会恰好与这向风格类型符,合，更可能是在不同的时候表现出每种风格的一些特点。有证据显示，那些系统型外部型决策风格的大学生在他们的生涯发展方面更有优势，对生涯问题解决也更有信心。然而通常而言，所谓好的、高效的决策风格应该位于图4.2的中心部分，在每个方向上都远离极端位置（在图中表现为一个圆）。如果在图中表现为极端情况，就表示你在决策中过于刻板，缺乏平衡性和整合性。,做出个人决策的过程对某些人
11、而言很困难，尤其是在一些特殊的情境下。什么因素会干扰我们做出有效的决策呢？下面列举的是最常见的问题。对这些问题的意识和觉察,能帮助你采取必要的步骤而逐渐接近决策的成功。,四、有效决策的阻碍,个人因素 要做出有效的决策，我们就必须保证我们在决策中身体、情绪和精神状况都处在巅峰状态。就像我们正在进行田径比赛，我们就需要处在巅峰状态并且做好准备，这样我们才能发挥出最高水平，从而使比赛的获胜机会最大。而疲惫不堪，或者紧张焦虑，或者无法集中精力决策事件本身，都不能保证得到好的表现。这些道理听起来非常浅显，但生涯咨询师们发现，那些在生涯决策中感觉很困难的人，通常都没有处于“良好的决策状态”下。他们通常缺乏
12、“生活管理技能”，使他们没有做出有效决策的基础。,家庭因素 无论你是年轻人还是老人，家庭成员以及与重要他人的关系，都会干扰有效决策的生成（当然，他们有时候也会很有帮助，但我们这里只关注出现问题的领域）。对于年轻人而言，问题可能来自于家长；对于稍年长一些的，问题可能来自配偶、情侣或者孩子。研究家庭系统和生涯决策的学者们已经观察到，那些与家庭其他成员高度融和或密切相连的人，往往在决策中很难保持自己情绪和心理上的独立。例如，如果一个人不能区分出“你（如某个重要他人）认为我应该选择什么专业”和“我认为我应该选择什么专业”，并且“我”不能把,这两方面完全放开，那么，“我”就有问题了。家庭成员之间无法就义
13、务、经济、责任、内疚感、价值观达成共识，就会使个体决策出现问题（补充说一句，有一点很需要重视，即在一些文化传统中，人们会认为年长的家庭成员积极地参与年幼成员的决策是恰当的和必须的）。,社会因素 从宏观上看，社会的、经济的、历史的和文化的力量都能够干扰个人有效决策的制定。同一社区居民都面临国家经济衰退、性别或种族歧视等问题，年龄歧视也可能损害你的教育或就业选择，从而使你的决策变得更复杂。在经济衰退的时期，没有什么选择是好的，除非你在专门帮助“下岗”工人寻找工作的公司工作。,总而言之，这三方面的因素都会使决策变得困难，但它们很可能是许多决策过程中的一部分。有效的生涯决策者应该逐渐发展出一套策略，用
14、以克服干扰决策的个人和社会因素。,关于“问题解决”和“决策制定”。认知心理学家认为，所谓“问题”就是事件的现在状态与更理想的状态之间的差距。消除这个差距的需要就是我们生涯问题解决和决策制定的动机源泉。问题解决涉及思考或加工信息，它们会引发一系列的行动以消除“差距”。这一思考过程包括：(l）认识差距，(2）分析成因，(3）产生消除差距的各种方法，(4）从中选出一种用于消除差距。,五、与问题解决有关的决策制定,因此，问题解决包含了从多个看似合理的选择中进行挑选的过程。认知心理学家从一个更宽泛的角度去看待决策制定。它包括了问题解决的四个步骤，但同时还增加了：(5）制定计划或发展策略，以便实施选择方案
15、，采取敢于冒风险的态度，做出心理上的承诺以保证计划的实现。可以说，决策制定过程是在问题解决过程中加入了我们的情感和行为。决策制定包含了对一个选择的实施。决策制定是一种广泛的生活技能，在生活生涯发展与规划中被运用得更多。,第二节 CASVE循环,一、沟通Communication,二、分析Analysis,三、综合Synthesis,四、评估Valuing,五、执行Execution,六、沟通再循环,我们用沟通一词来描述决策过程的第一分阶段，因为在这个阶段我们收到了关于理想与现实情境之间存在差距的信息。这些信息可能通过内部或外部的信息交流途径传达给我们。内部沟通包括情绪信号，例如不满、厌烦、焦虑
16、和失望，还包括身体信号，如昏昏欲睡、头痛、胃部疾病等。外部沟通包括得到院长宣布你进入某个专业的短信，你父,一、沟通,母关于你毕业后计划的询问，你老板愤怒的一瞥，或者是报纸上一篇关于你的专业正在逐渐过时的文章。这是“意识到我需要做出一个选择”的阶段。在这个阶段，我们从认知上和情绪上与问题充分“接触”。当我们充分意识到这些沟通时，说明存在一个问题或差距且已不容忽视，接着我们才能开始分析问题的根源，探索它的成因。,我们用分析一词来描述决策过程的第二个阶段，因为在这一阶段，好的问题解决者会花时间去思考、观察、研究，从而更充分了解差距，了解他们有效地做出反应的能力。他们会提出一些问题，如“要解决这个问题
17、我需要了解我自己的哪些方面，了解环境的哪些方面？”“我确实需要做些什么才能解决这个问题？”“为什么我有这样的感受？”“我的重,二、分析,要他人怎样看待我的选择过程？”“做出选择的压力从何而来？”好的决策者阻止用冲动行事来减小在沟通阶段所体验到的压力或痛苦，因为他们知道，冲动、盲目行事只会是无效的、低效率的，甚至可能导致问题恶化。这是“了解我自己和我的各种选择”的阶段。在这一阶段，生涯问题解决者通常会改善自我知识，尤其是在兴趣、价值观和技能领域，还要不断了解职业、学习领域、休闲,领域、工作组织和行业的类型、地理位置等各种选择的信息。简而言之，在分析阶段，决策者应尽可能了解在第一阶段制造差距的所有
18、因素。但分析阶段不仅仅是简单地增加关于你自身和各种选择的知识基础。例如，分析可能涉及去学习如何把自我知识与职业知识联系起来。我们可以利用先前学者的研究及其他善于思考的人的结论，以建立这两个知识领域之间的联系。,我们用综合一词来描述决策过程的第三个阶段，因为我们将在这一阶段综合和加工分析阶段提供的信息，从而制定出消除问题或差距的行动方案。综合阶段的基本问题是“为了解决问题我可以做些什么？”这是一个“扩大并缩小我的选择清单”的,三、综合,阶段。综合实际上发生在两个层面上：先尽可能多地找到消除差距的各种选择，然后将选择的范围缩小。“综合细化”是一个这样的阶段，在这个阶段中，问题解决者尽可能扩展问题解
19、决的选择清单，发散地思考每一个可能的问题解决方法。有时，小组运用“头脑风暴”过程详细阐述或扩大可能的问题解决方法。这是很难完成的工作，尤其当你处于紧张、被威胁、有,压力的情况下。有时候一个这样的心理图象能够帮助我们：想像你正在一个池塘边捉鱼，你用一个很大的渔网把所有你认为可能需要的东西都捞上来了。显然，并不是网里的所有东西都能满足你的需要或可以消除差距，但这一过程对问题解决而言是非常有用的。在生涯解决的这一阶段，我们要列出大致能符合你的兴趣、价值观或技能的所有可能的职业或专业选择。,“综合具体化”是综合的第二个阶段。在这一阶段，问题解决者需要把选择清单进行缩减，通常缩减到三到五个选项。认知研究
20、表明，我们头脑中最有效的记忆和工作容量就是这个数目。这也正是我们常常把电话号码分成三或四个数字组的原因。为了缩减可能选择的清单，问题解决者必须回到分析阶段的结果上，挑选出三到五个最好的选择，这些选择要能基本符合你的要求。,评估阶段的第一步是评估每一种选择对问题解决者和他人的影响。例如，如果选择了职业A，这一选择随后会给一个人的朋友、父母、伴侣、家庭、邻居、社区、性别或种族带来什么影响？每一种选择都要从对自己和对他人的代价和益处两方面进行考察。然而，“评估”也包括根据问题解决者的道德观念，即他或她的是非感，对每种选择,四、评估,进行判断。正如你所见，在生涯决策的评估阶段涉及了是与非的道德评判。我
21、们每个人最终都必须面对这样的抉择（1）“对我个人而言什么是最好的？”（2）“对我生活中的重要他人而言什么是最好的？”（3）“大体上，对我所处的社区而言什么是最好的？”有时，通过评估过程可以显示出有些选择是对个人和社会都有利的。评估过程的第二步就是对综合阶段得出,的各种选择进行排序。能够最好地消除在沟通阶段所确定的存在于现实与理想状态之间的差距的那个选择可能是职业或大学专业就会被排在第一位。次好的选择排在第二位，依此类推。此时，好的问题解决者会选出一个最佳选择，并且做出情感上的承诺去实施这一选择。生涯问题到此解决了，即一个人成功地参与完成了问题解决活动。然而，你也要保,证，一旦第一选择因为某些原
22、因不能成功的话，在评估阶段中排在后面的那些选择也是恰当的备选方案。也就是说，在我们确信第一选择就是最终的最佳选择之前，我们必须在现实世界里实施这一选择。这样我们就进入了决策循环过程的下一个阶段了。,在执行阶段我们将根据为行动制定的计划把思考转换为行动。执行包括形成手段目标联系，及确定一系列逻辑步骤以达到目标。考虑到评估阶段得出的结果，这是把第一选择作为目标重新建构，然后关注于那些有助于达到目标的具体的积极的事物的过程。这是“实施我的选择”的阶段。很多人都觉得在执行阶段制定行动计划是令人兴奋的和有价值的，因为他们认为他们终于要开始采取积极行动去解决,五、执行,在沟通阶段确定的生涯问题了。这时他们
23、非常集中注意，精力充沛积极从外部资源中得到对他们行动的反馈。然而，那些无法决策的人在这一阶段会体验到压力,因为他们将不得不放弃他们的试探性和不确定感,以加强对他们第一优先选择的承诺。对特定方向或目标的承诺也会带来无法回避的将来失败的风险。,决策循环过程是一个自身不断循环的过程。在执行阶段之后，个体又回到沟通阶段,以确定已经选取的选择是否是良好的现实与理想状态间的差距是否已经被消除。这是一个“了解我已经做了一个好的选择”的阶段。在问题解决和决策过程中，很多时候人们会很快地完成决策过程的五个阶段，或者在某一个特定的阶段稍有延迟。决策过程无论是对解决个人问题还是解决团体问题都非常有用。用系统的方法思
24、考这五个步骤，能够提供一个有用的工具，使你成为一个更有效率的人。,六、沟通再循环,第三节 改进我们的决策,一、了解决策过程,二、改进决策制定技能,生涯问题解决和决策制定是持续的过程,不是事件。我们必须清楚地认识到，我们的关注点是过程而不是事件。事实上，我们把它看作是五阶段的决策循环过程。成功完成这个过程依赖于五阶段中每一个阶段的成功。,一、了解决策过程,最终结果的好坏由最糟的那个阶段决定。这意味着什么呢？我们的研究表明，任一阶段出现问题都会毁坏或误导整个问题解决过程。有三个关键的地方可能会出现问题。一个是在沟通阶段。人们被问题所淹没。他们感觉很不好，焦虑、受威胁、抑郁，最糟糕的是他们觉得很迷惘
25、，不知从何开始，如何着手去处理这个看起来不可战胜的任务。结果，他们始终无法超越这些感觉进入到分析,或综合阶段。与沟通中出现的问题相联系，人们可能会深陷在评估阶段而无法自拔。他们发现在缩小他们的选择范围后无法对一个选择进行承诺。这时候，他们会有受挫感、焦虑、抑郁，他们会发现自己又回到沟通阶段，他们因为还没有找到符合他们所有要求的“完美”的职业而备受煎熬。第三个特别困难的地方是执行阶段。人,们很难实施他们的第一选择，因为：（1）他们无法把执行阶段划分为各个小的行动步骤，（2）他们无法确定应该先完成什么任务，（3）他们被任务的模糊性和不确定性所困惑，（4）他们把外部的消极阻力看得太大以至于认为任何尝
26、试都是无济于事的。因此，要想成功地解决生涯问题和做出生涯决策就必须集中精力把决策循环过程的每一个阶段都完成好。,去找一位咨询师或生涯顾问，你可以完成一次完整的测评活动以帮助你更了解自己在生涯决策上的方式和技能。可用的工具有生涯观念问卷、生涯决策量表、生涯信念问卷。此外，生涯课程、工作坊、人个咨询、生涯规划书籍和其他生涯干预手段都能帮助你成为更有技巧的生涯决策者。找一个值得信任的朋友，他们会问你一,二、改进决策制定技能,些问题，如你在沟通和评估阶段的感受，你在分析和综合阶段使用的信息资源以及你在执行阶段的特定行动计划。与那些和你有同样处境的人分享他对决策过程每个阶段的观点或体验。就决策过程各阶段
27、与另一个人交流会帮助你在决策中对自己的优势和弱点有更深入的洞察。阅读那些在你打算进入的那个领域中重要人物的传记，用决策循环分析他们解决生,活和生涯问题的方法。你也可以对你在感兴趣的领域中工作的人进行信息面谈，并尝试用决策循环去理解他们是如何解决与工作相关的问题的。这些活动可以达到两个重要目的：你可以得到你感兴趣的生涯领域的信息，你还可以练习使用决策循环过程理论。为了提高你在沟通阶段的技能，例如，确定现实与理想状态间的差距或对自己的决策风格更了解，你可以回忆一下过去你做过的,的一些重要决策，找出那些决策中的共同主题，回忆你当时的感受，以及这些情感是如何影响你的决策的；提高你的渐进放松和想像的技能
28、，以便对差距有更清晰的图像；与那些最近刚发生重大生涯转变的人交谈，特别要关注他们在当时的感受；当你处于决策的沟通阶段时，确定你生活中的重要他人的角色及影响。,为了提高在分析阶段的技能，很重要的是必须确定问题的所有原因。要做到这一点，你应该测评你的价值观、兴趣和技能以确定你对自己很了解；确保你对各种选择的信息不存在偏见，没有受到外界不恰当的影响；写一篇自传，描述塑造你生命历程的重要因素；找出各种选择的正式信息和非正式信息之间存在的差异；寻找帮助你把个性与可能的各种选择联系起来的主题与分类。关,注你所得到的信息的可靠性能帮助你提高分析阶段的能力。为了提高你在综合阶段的技能，例如形成可供选择的选项或
29、去除不可行的选项，你应该寻找资源，找出能满足你最低要求的所有可能的选择机会；提高把具有共同特征的各种选择进行分组的分类能力；确定在每个选项中是什么因素让你在评估它的时候产生重要的差异；进行头脑风暴练习和右脑活动,练习，找出限制某一选项使用的因素，例如费用或距离，并把这些选项剔除出你的清单。记住综合阶段同时包括了将你的选择扩大和缩小两个方面，以便形成三至五个最优选项。为了提高你在评估阶段的技能，例如确定优先序列，排列三至五个选项，你应明确你的家庭及那些与你最亲密的人的重要价值观；检查你的最重要价值观与其他价值观是如何匹配或冲突的；写一篇自传，回顾你以,前做过的那些重要的决策以及你的价值观是如何参
30、与决策的；考察在先前生活决策中最重要的考虑事项；考察你的各种生活角色（如学生、孩子、工人、公民）是如何受你确定的每一选项的影响的；识别与你每个最偏好选项相关的重要价值观。澄清你的价值观并在公开场合一贯地遵循它，这是与评估阶段相关的很重要的解决问题的技能。为了提高你在执行阶段的技能，如设计,一个计划去实现解决问题第一选择的目标，你需要学习有关做计划的概念，如里程碑、时间线、流程图、预算等；运用每一个概念制定一个达成你第一选择的计划；把你的计划写下来，用叙述性词语把它解释清楚，用图表和曲线把它表现出来；与你生活中的重要他人一起反思你写下的计划。成功地完成这些步骤将有助于你提高执行阶段的技能。,一、
31、你能分析出自己的决策风格吗？试着用数据收集的自发型系统型和数据分析的外部型内部型来分析自己的决策风格，并提出进一步改进的意见和方案。二、为了提高你的决策水平，从现在开始你能对自己提出哪些要求？,课外作业,大学生职业生涯规划要及早做起,职业生涯规划就是要让学生定下职业目标，并相应地提高自己的能力和素质，改变学生临近毕业才考虑就业的思维定势，明确职业生涯规划从大一做起。职业生涯规划宜早不宜迟 从低年级开始帮助学生培养两种意识：就业主体意识和职业生涯规划意识。许多学生一直到毕业的时候，就业定位都是模糊的。,职业生涯规划在大学四年中的侧重点是不同的：大一模糊期:：让新生认识到职业生涯规划的重要性，举办
32、讲座，鼓励学生参加社团活动，撰写个人小结。大二定向期：辅导员要指导学生为自己制定一个明确的职业目标。这个阶段，每个学生都应该考虑清楚是就业还是继续深造。大三加强期：进行针对性的培训，比如模拟面试，制作简历等。多让学生了解社会需求情况，掌握一定的求职技巧，利用多种渠道收集与就业相关的信息。大四展示期：总结过去的学生生活，参加各种招聘会，完善求职材料，了解就业政策、就业程序，参加毕业实习等等。,大学生职业生涯规划的主要步骤,1、认识自己，了解自己，接纳自己2、确定短期、中期和长期目标3、充分认识与了解相关的环境4、职业定位5、制定实现职业生涯目标的行动方案6、评估与调整,1、认识自己，了解自己，接
33、纳自己（1）学会做填空题（2）学会对自己说话（增强对自己的体验）（3）学会利用他人来认识自己（4）利用心理测试了解自己 性格测验、气质测验、职业兴趣测验（5）定期自我盘点,1、认识自己，了解自己，接纳自己（1）学会做填空题 多问几个是什么：我是一个 _ 人（做出二十个以上的填空）我_ 我的优点：_ 我的不足：_包括自己的兴趣、爱好与特长、性格、能力、价值观、个人目标与需求、个人生理与健康情况、工作经验、社会阶层与教育水准、性别、年龄、负担状况、学识、技能、智商、情商、思维方式等我想干什么？我能干什么？我应该干什么？,1、认识自己，了解自己，接纳自己（2）学会对自己说话（增强对自己的体验）经常说
34、出自己的名字 和自己聊天，对自己说话对着镜子说话，看看能否接纳镜中的我，正视现实的我打破有时虚伪的自己能让自己的生活更加真实，更加能够接纳自己。,2、确定短期、中期和长期目标 短期目标也即大学阶段的目标，时间至大学毕业前。中期目标从大学毕业后至毕业后五年内，长期目标从毕业后五年至毕业后十年。大学生职业生涯规划以短期目标为重点。短期目标包括职业目标：你将做什么职业，成为什么样的角色。也包括具体的目标，比如自身素质的提高：英语水平，计算机水平，各种专业技能证书，社会实践和实习计划，,3、充分认识与了解相关的环境环境因素包括学校环境、社会环境、家庭环境等。学校环境：专业的发展和课程设置、学校提供的各
35、种软硬件设施以及各种资源（特别是图书资源、实践资源）社会环境：社会对岗位的需求、各种政策法律法规、职业的社会评价家庭环境：经济状况、人为因素、区域因素,4、职业定位职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配，即人职匹配。人职匹配指是将个人的主观条件（如个性心理、知识、技能、经验等）与打算从事的职业岗位的要求相比较，帮助个人寻找与其个人条件较为一致的职业，最终达到人与职业的最佳匹配的过程，实现人职匹配的和谐就业。,5、制定实现职业生涯目标的行动方案 在学习方面 在潜能开发方面 在社会实践方面 在社会工作方面 在思想政治方面 在为人处事方面 用行动落实规划，在行动中不断实现每个
36、目标，同时，在行动中完善新的目标。,6、评估与调整 以一切为自己负责为原则 及时调整、完善、总结大学生职业生涯规划的总原则：一切为了自己，为了自己的一切。一切为自己负责，为自己一切负责。,生涯规划要点,用五个问题归零思考：1 我是谁？2 我想做什么？3 我会做什么？4 环境支持或允许我做什么？5 我的职业与生活规划是什么？,我是谁？,对于第一个问题“我是谁？”回答的要点是：面对自己，真实地写出每一个想到的答案；写完了再想想有没遗漏，认为确实没有了，按重要性进行排序。,我想干什么？,对于第二个问题“我想干什么？”可将思绪回溯到孩童时代，从人生初次萌生第一个想干什么的念头开始，然后随年龄的增长，回
37、忆自己真心向往过想干的事，并一一地记录下来，写完后再想想有无遗漏，确实没有了，就进行认真的排序。,我能干什么,对于第三个问题“我能干什么？”则把确实证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来，认为没有遗漏了，就进行认真的排序。,环境支持或允许我干什么？,第四个问题“环境支持或允许我干什么？”的回答则要稍做分析：环境，有本单位、本市、本省、本国和其他国家，自小向大，只要认为自己有可能借助的环境，都应在考虑范畴之内；在这些环境中，认真想想自己可能获得什么支持和允许，搞明白后一一写下来，再以重要性排列一下。,我的职业规划是什么？,做法是：把前四张纸和第五张纸一字排开，然后认真比较第一至第四张
38、纸上的答案，将内容相同或相近的答案用一条横线连起来，您会得到几条连线，而不与其他连线相交的又处于最上面的线，就是您最应该去做的事情，您的职业生涯就应该以此为方向。并在此方向上以三年为单位，提出近期、中期与远期的目标；再在近期的目标中提出今年的目标；将今年的目标分解为每季度目标、每月目标、每周目标、每天目标。,案例,S先生愿望的实现过程S先生，1999年27岁时，弟弟从美国为他办好了某名校的MBA入学通知书，他在走与不走的犹豫中，使用以上方法对自己进行了职业生涯规划。经过整理顺序的各组答案如下：,我是谁？,一家管理咨询公司的客户服务部经理（已任职一年多，称职，上下关系不错，业绩和收入都令人满意）
39、；做经理前先做了一年多客户服务员（开发业务，曾连续6个月业绩第一）；来这家公司前曾在一家保险公司做过一年多的人寿保险顾问，赚了些钱，但觉得在保险业做太容易受到误会和蔑视，有点受不了，所以遇到管理咨询公司招人就来了，现在越来越感到这一行的人如果工作尽责、又有一定水平，会受到客户很高的尊重，比较合乎自己的性情，也能赚到一些钱；,续,愿做一个正派而有尊严的人；很爱我的父亲（退休的地区行署副专员）和母亲（普通退休干部），很担心他们患有慢性病的身体，每年几乎都要回家去看望他愿做一个正派而有尊严的人；不要求很多的钱，但需要体面而丰富的生活，过去不太注意储蓄，现在只存了30多万元，不知先买汽车还是先买住房。
40、弟弟去年大学毕业就径直出国留学了，我有点羡慕他我很爱我的女朋友，我们准备结婚，但尚未想好时机 大学毕业五年；身体健康；心理较正常；性格较外向，情绪较乐观；好奇心较强，学习能力不错；喜欢唱歌；有时会幻想,我想做什么？,做管理咨询公司合伙人与职业经理人；管理咨询顾问；先去国外读MBA，再回国来干管理咨询，甚至开自己的咨询公司；和妻子共同住在属于自己的舒适的住房里，每天开着自己的汽车去工作；在父母有生之年能够尽多一点孝心，可能的话把他们接到家里来住；,续,有时想与人合伙开咨询公司，自己负责业务开发，别人负责咨询专案，但现在的老板如果能吸收我做股东、并提供更大的事业空间似乎更好些；爱好唱歌，大学期间获
41、得过全校歌咏比赛独唱男子冠军，做过当歌星的梦。,我能做什么？,可以管理公司更多的业务，并能协调公司各部门的关系是推广公司咨询业务的能手和指导下属开发客户的老师；会讲业务开发的课程和一些较容易的管理课程会开汽车；唱卡拉OK很迷人 相信还可以学会很多东西,环境支持或允许我做什么,现有公司提供升职，有可能获得一定的股份（公司计划明年就会扩大为集团，投资多个专业管理咨询与管理软件公司）市内有多家同类公司挖我去做业务总监或副总，薪酬说得比现在高一、二倍（现在我一年大约收入20余万元），有的还说不用我投资就送我股份，但我不知他们能否办好公司，而我如果真的去了后他们能否兑现承诺也还是个问题有的实业公司老板也
42、拉我去做营销部门的负责人，许以高薪、股权等，但我觉得其他行业得到的尊重不如咨询业；,续,可以去大学深造也可以读在职MBA，只要有好的课程与教师 弟弟可以帮助我联系国外的大学读书，但以后可能还要回来从头开始；去练唱歌，也可以去酒吧唱，但专业成就很渺茫。,我的职业与生活规划是什么,继续在现在的公司好好干，不远的未来能有职位的晋升，并获得合伙创业的机会；工作的同时选择在职的MBA进修；买房、结婚；买汽车 经常去看父母，以后接他们来住；有时去唱歌玩玩；去其他公司做合伙创业者；出国读书,结果,S先生对自己提出的10年、6年目标，他不愿明示与人；而3年的目标是：任所在公司的副总经理、攻读在职MBA、年收入
43、50万元、成为公司的正式股东、拥有自己的住房与汽车、结婚并接来父母。不到3年，除父母不久前来住了一段时间，却嫌移民城市节奏太快、熟人太少、呆不习惯而又返回之外，其他愿望都已经实现了。,规划自我的好处,职业与生活规划是否必要？回答因人而异。但规划至少会给人带来以下好处。1 减少许多焦虑与情绪波动（高涨与低落）。2 生活与工作的效率更高，更易获得成就。3 不易受到别人的干扰；可能给别人以有益的影响,规划规律,尝试期（18-28岁）主动转换或随波逐流积累期（20-30岁）坚持、少转换或随遇而安创业、攀登期（25-35岁）波折间成绩或外强中干发展期（30-50岁）获取足量成就或失志颓废成熟期（40-55岁）守成或抱残守缺 总结、顾问期（50-65岁）传授或阻止青年创业退休期（60-70岁）乐观式超脱或心境阴郁,
