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1、总承包协调管理措施一、对各分包协调及管理措施1、分包协调项目由于设计变更、施工协调失误、业主指令等各种因素，导致各专业间在 时间空间上发生冲突，计划协调工程师应综合考虑相关损失，对关键线路和工程 质量的影响等因素来协调解决。工序发生冲突的各种情况及处理原则：(1)工序冲突的调解，应本着“公平、公正、合理、及时”的态度，在总 体损失最小化的原则下，兼顾各分包单位利益，协调处理；(2)由于设计变更或业主指令导致相关专业需进行调整的，应参考分包合 同的约定，协助各相关单位，与业主确认事实，同时协调工序调整；(3)由于分包单位未按施工工序协调计划实施，而导致其它分包单位无法 施工的，责任方应承担相应的
2、损失；(4)由于上道工序分包单位未按计划移交工作面，其它分包单位已穿叉施 工的，未按时完成工序移交工作面的单位应承担相关损失(如工效降效等)；(5)双方均未按总包协调的工序进行施工的，可具体分析情况，划清责任， 决定处置措施；(6)完善隐蔽工程会签制度，减少不必要的返工损失；(7)工序发生冲突后，分包单位应及时向计划协调部汇报情况，并填报工 序冲突解决单(此处应采用进度管理通用的单)，计划协调工程师受理后应进行 争议分析后，通过相关会议，商定冲突解决方案，明确补偿或罚款，形成决议。2、管理措施各专业总承包专业分包单位由专人负责在上道工序完成，进行下道工序前 按照规定填写总承包经理部制定的施工工
3、序交接单，及时递交总承包部。下道工 序施工部门在接到总承包部工序交接单后要立即组织，转入下道工序施工的进行。工序交接单必须填报及时、真实的填报，不得无故拖延，总承包项目部现场 人员随时检查，若发现由于施工工序交接不及时、不真实而造成的窝工现象，追 究事故原因，依据罚则给予罚款。各专业总承包专业分包单位在工序交接时是必须清理完成本道工序产生的 所有垃圾及剩余材料。各专业总承包专业分包单位各工种必须严格遵守工序交接手续，在上道工 序未完成之前，不得擅自进入下道工序施工，如有发生，除勒令整改外，依据罚 则加以处罚的同时，承担造成一切后果的所有费用损失。各专业总承包专业分包单位各部门、各工种之间要以提
4、高工程质量，缩短 施工工期为重，加强各部门、各工种之间的合作。各部门、各工种在施工前将下 道工序施工所需的预留工作面、测量孔、测量通道等预留。二、与业主协调及管理措施通过与参建各方的全方位沟通，使得工程施工总承包管理的各种方案及制度 深入人心，得到参建各方的一致支持，以保证项目建设各项目标顺利实现。1、与业主的沟通与协调(1)沟通与协调依据招投标文件、招标答疑文件、施工总承包合同、与业主有合同关系的分包合 同、国家及地方有关工程管理的各种规范及文件等(2)沟通与协调范围施工总承包管理过程中需要业主配合、解决的各种事项。(3)沟通与协调原则充分了解业主意图，以实现工程建设各项目标为出发点，为现场
5、施工各方创造有利条件。(4)沟通与协调内容责任部门沟通与协调内容工程部(计 划协调部)负责与业主沟通，完成工程施工总进度计划的编制，并以此 作为其它各项工作安排的依据。负责与业主沟通，协调好各专业施工图纸的提交时间，以保 证施工按计划顺利进行。配合并提醒业主及时办理施工许可证，缴纳由业主负责的各 种税金、费用等与业主、监理一起做好测量控制点的交接工作，建立现场一 级测量控制网，作为各专业施工测量的基础。就总包管理方案与业主进行充分沟通，争取得到业主的 强有力支持，以方便现场统一管理。就重要材料、设备供应商的考察认定与业主沟通，形成统一 的考察认定方案。就现场技术、质量问题及安全事故的处理方案与
6、业主沟通， 达成一致意见。与业主沟通，就不服从总包管理的分包单位的处理方案达成 一致意见。与业主沟通，就工程交验、竣工备案、维修回访等达成统一 意见。技术部就工程设计交底、图纸会审与业主沟通，根据需要及时进行 工程设计交底及图纸会审。就工程施工过程中一些合理化建议与业主充分沟通，争取得 到业主的支持。成本合约部就合同外工作内容的处理原则及处理程序与业主沟通，保证 合同外工作的及时实施。按主合同需要后期招标确定的分供方，与业主充分沟通，形 成由业主、总包共同参与的招标方案。就总包管理费、配合费与业主沟通，在分供方招标文件及分 包合同中予以明确。三、与设计单位、结构顾问协调及管理措施1、总承包与设
7、计单位的关系设计单位与总承包在工程施工中是平行关系，共同为业主服务，建设好本工 程。在工程建设过程中，我方将积极与设计沟通，掌握本工程的设计理念，设计 构思，内部功能布置，造型效果要求，装修效果要求等，从各个层面理解设计, 并找到与之相适应的结合点，在施工过程中，充分体现设计的理念及意图。本工程中的大量分包工程，需要进行二次深化设计，总承包统一组织各分包 单位进行深化设计，深化设计图纸由总包方审核后，提交给设计及业主审批。2、总承包与设计单位的配合措施1）总包单位配备经验丰富的专业资深设计人员，负责统一组织本工程的深 化设计，保证深化设计质量，进度。在配合过程中，我公司将以积极、主动、高 效、
8、和谐为原则，充分尊重业主、监理、设计单位的意见，真正实行工程的设计 标准、风格、功能等，最终达到业主，设计要求的工程效果和使用功能；2）根据施工总进度计划提出施工图纸需求计划，以确保施工准备所需的施工图纸;3）对工程实施中出现的与设计有关的问题，及时向设计方汇总沟通，征求设计方的意见；4）严格遵循设计图纸要求，在对设计意图理解不明时，及时与设计方沟通， 以确保设计意图实现；5）负责审核专业分包商（如幕墙，精装修等）绘制的加工图，安装节点图 等，并报送设计单位审批，未经设计单位审批的图纸不使用。6）严格执行设计图纸的要求，无设计图纸、设计变更或工程洽商，任何人 无权改动施工图纸。不按照施工图纸、
9、设计变更或工程洽商施工，总承包将勒令 其停止施工，并要求整改,还应追究其因返工而造成的各种经济损失和工期损失。 四、与监理单位协调及管理措施1、总承包与监理单位的关系业主将工程实施管理中相当部分权利委托监理公司行驶，因此，对监理公司 的全面良好配合也是对业主尊重的体现。监理单位与总承包商的关系是监理与被将监理的关系。监理单位在开工前应 向项目部进行监理方案交底，制定监理规划并通知项目经理部。监理单位应根据 业主的委托，客观公正地对工程进行监理。2、总承包与监理单位的配合措施1）严格按照招标文件，为监理单位在施工现场，无偿提供良好的工作环境， 为其顺利开展工作提供保障2）严格按照招标文件的规定，
10、及时全面地向监理公司上报施工组织设计， 施工方案，施工接进度计划，分包单位资质，进场物资报验等书面资料，使监理 及时充分了解掌握施工现场相关工作进展，对工程项目实施全面有效的监理。3）积极组织工程参施相关方参加监理例会，听取业主，监理，设计各方对 工程施工的指导意见，认真落实监理例会对总承包提出的合理要求，需要提交的 书面材料时，及时按时提交，确保监理工作的正常开展。4）对监理在现场检查中，提出的口头或书面整改要求，及时按要求进行整 改，并请监理复查，最大限度地缩短整改时间，为后续工作创造条件。5）对监理在现场提出的问题，要及时进行整改，避免同类问题再次发生。6）现场验收申请，审批资料的申报工
11、作，要提前提交监理，为监理正常的 验收和审批留有足够的时间。7）积极教育员工，包括分包单位的所有参施人员尊重监理人员，对监理提出的要求要积极响应，避免无视监理指示，乃至抵触现象的发生。8）在施工全过程中，严格按照经业主、监理审批的施工组织设计进行施工， 以严格的施工管理程序，达到工程所要求的各项技术、质量、经济指标。在施工 班组自检和项目经理部的专检的基础上，服从监理公司的“三控”，“两管”的 监督，虚心认真接受和服从监理公司的验收和检查，并按照监理工程师提出的要 求，予以整改。五、施工现场协调管理1、总承包项目部根据施工总平面布置的要求，协调各专业专业总承包专业 分包单位的场地使用，根据工程
12、进度及施工需要对总平面的使用进行管理，并且 制订相应的措施。专业专业总承包专业分包单位应依据施工总平面图合理的使 用施工场地、以及相关的水电等设施。2、各专业总承包专业分包单位进入现场前，必须提前2天向总承包项目部 办理现场用地申请手续，申请手续单中详细说明计划使用面积、预计使用期限、 堆置物品类别、该位置管理负责人等内容，等申请手续获得批准后方可堆置工程 所需要的材料、构配件、机械设备等。3、各专业总承包专业分包单位对进场的大宗物资，必须提前3天书面告知 总承包项目部，总承包项目部将根据大宗物资的实际数量等情况，合理给与现场 协调和安排。4、各专业总承包专业分包单位必须按照项目部指定的场地平
13、面位置、场地 使用范围进行平面布置，不得超出规划用地范围。5、各专业总承包专业分包单位场地内材料、构配件、机械设备布置堆放整 齐,符合整体平面视觉形象,满足总承包项目部安全、环境要求。搭设材料库房， 由总承包项目部审核后，按指定地点和相关要求搭设。6、各专业总承包专业分包单位使用临时用电必须按总承包项目部机电部指 定的电源进行接分级配电箱到指定位置，临时用水必须按照指定水源使用。各单 位均须挂表管理，并严格控制杜绝浪费。六、公共关系协调管理1、沟通与协调依据施工总承包合同、与业主有合同关系的分包合同、国家及地方有关工程管理 的各种规范及文件、地方政府各部门的有关规定等2、沟通与协调范围施工总承
14、包管理过程中需要地方部门配合、解决的各种事项。3、沟通与协调原则以实现工程建设各项目标为出发点，通过与相关地方部门间的充分沟通与协调，争取其对项目施工的理解和支持。4、沟通与协调内容协调对象责任部门沟通与协调内容政府主管 部门工程部提供主管部门所需的有关资料，包括图纸、样品、 产品说明等。接受主管部门领导、审查，主动请示汇报，取得支 持和帮助，在合同纠纷时给予调节或仲裁。公共部门工程部加强计划协调，在质量保证、施工协作、进度衔接 等方面取得相应部门的支持和配合。配合协调好道路、市政管理、自来水、煤气、热力、 供电、通讯等。质量安全 监督部门工程部、质 安部与监督部门保持密切联系，接受其对施工全
15、过程的 质量安全监督、检查，做好竣工备案和质量评定。工程施工过程中质量安全管理突发事故的协调和 处理。质量技术 监督局技术部负责特种设备、锅炉压力容器等验收前的沟通与协调 工作。环保部门安全环保 部、综合办 公室尊重街道居民、环保单位意见，改进工作，取得谅 解与配合。施工现场周边环境卫生、综合治理的组织协调。协调办理现场生活垃圾处理，门前三包等事项。交警部门综合办公室与交警部门沟通，做好车辆通行证及临时占道的沟 通，保持混凝土车辆行驶和停靠的道路畅通城管部门工程部负责对城管部门的沟通和解释，对部分围墙外临时周 转材料堆放的支持。协调对象责任部门沟通与协调内容公安部门综合办公室进场后应向所在地派出所汇报工地性质、人员状 况，为外来人员申报暂住证。如有可能与派出所联合在工 地建立警务执勤室。施工现场综合治理检查，突发、应急事件处理。负责处理施工现场工人打架闹事事件。居委会综合办公室制定民工场外住宿管理制度，就民工场外集中住宿 与所属居委会沟通，取得谅解和支持。就因施工给周边居民带来的不便与所属居委会沟 通，取得谅解。
