高端产品运作技巧.ppt

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1、,高端产品运作技巧,达官显贵(收入较高,年龄4050岁);名媛淑女/白领(注意形象,年龄2540岁)阔太(具相当消费力,年龄4060岁)小蜜、二奶(具相当消费力,年龄2030岁)企业家、做生意的(注意形象,年龄3045岁),高端产品使用人群:非富即贵,日化线:兰蔻、迪奥、欧莱雅、倩碧、娇兰、姿生堂、雅诗兰黛、碧欧泉、海蓝之谜、SK、伊丽莎白雅顿专业线:澳尔滨、魅力斯堡、2050、玛丽嘉兰、科丽妍、魅力匙单品价格:洁面、爽肤(300元500元)、普通面霜(500元1200元)、高护面霜(800元2万元)、精华(800元3000元);,目前市场上高端品牌有哪些,普护:100元/次300元/次高护:

2、300元/次800元/次特护:800元/次2000元/次超高:3000元/次6000元/次,大店目前护理单次收费情况,XX维他命滋润疗法套餐,12次1疗程(3套)原价:128000元次 体验价:68000元次(只限每人一次)凡一次性购买维他命滋养套餐1疗程 原价:1194000元 优惠价:960000元,XX店目前卡项收费情况,黄金综合卡 白金综合卡A卡:19990/50次 A卡:98000/35次 B卡:34900/50次 B卡:138000/50次 C卡:69800/50次 翡翠综合卡 钻石综合卡 198000/30次 338000/50次,大店人员结构,美容师:参照顾问处方进行顾客服务顾

3、问:咨询顾客开设疗程处方,并对顾客进行后期 跟进 技术总监/副店长:技术培训协助店长管理店务主 抓销售店长:店务、人员管理,绩效考核,出入帐审核其他:财务、出纳、配料,鱼子精华特点30天找回5年青春,60天找回10年青春,效果显著:亮泽度、通透度、饱和度、水嫩度、紧实度增强百搭:家居、院护(与任何品牌没有冲突)产品线齐全:面部:抗皱、补水、控油、美白、修复 眼部:祛眼袋、祛黑眼圈、祛眼皱 颈部、胸部,下店注意事项,个人形象:化淡妆、着整装,首饰精致,香水淡雅,手表必备。个人素质:轻拿轻放、起身离开带走垃圾、工具箱干 净整洁。工作态度:认真、守时、守信、返单销货。,下店工作流程,下店前准备:了解

4、店家情况做好工作计划下店工作:沟通培训销售返单布置作业下店结束:工作总结、下阶段工作计划,请为一家经营3年,2000平方的新客户 制定跟进计划。1、收集相关数据;2、根据数据制定工作计划。,基 本 数 据 模 拟,美容师人数:20人 顾问人数:6人 主管:2人(技术主管、店务主管)VIP房:6间(2双、4单);SPA房:2间(双人)普单间:6间 普双间:6间 床位:30 张;咨询室:3间;瑜珈室:1个;休闲厅:1个,经 营 数 据 模 拟 分 析,经营品牌情况:京华金、澳尔滨、安婕妤、月度额;40万各品牌销售比例:京华金30,魅力斯堡50,安婕妤20客流量/天:1520人 固定会员:300人,流动会员:600人消费档次:单次护理(100元2000元);储值卡:8.8千元8.8万元;,经验交流,谢谢观摩!,

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