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1、主讲老师:陈丹,仓储与配送实务,全书概览,单元一：概述,目录:,1-4仓库储位管理,1-1仓储定义,1-2仓储在物流系统中的地位,1-3产品类别和仓库分类,1-5堆码技术,1-6流通加工,1-7包装,重点提示1.国家标准：物流术语2.物品和仓储基本认识 3.物流基本元素：储位管理、堆码、流通加工、包装,物流定义：物流术语为物品及其信息流动提供相关服务的过程。物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。仓储定义：物流术语利用仓库及相关设施设备进行货品的进库、存贮、出库的作业。,1.1 仓储定义,对货物进入
2、下一个环节的质量起保证作用；（通过入库检验、储存科学、出库检验等手段对货品质量进行控制）保证社会再生产过程顺利进行的必要条件；（从生产者到消费者之间实现“时间”与“空间”效应）优化库存管理、加快商品周转的重要手段；（通过集中化的方式降低运输和生产成本）能够为货物进入市场做好准备。（流通加工，如包装、整理等）,1.2 仓储在物流系统中的地位（多选题）,仓储管理在物流系统中的位置,支持要素：体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统,物质基础要素：物流设施、物流装备、物流工具、信息技术、网络组织、网络管理,一般要素：人、财、物,价值,创造,信息控制,输入,输出,外部环境干扰,包装,装卸、搬运,仓储,
3、运输,流通加工,产品分类（选择题、判断题）：按产品原材料分类：木制品、塑料制品、橡胶制品、棉麻制品、石油制品、钢铁制品等。不适宜那种用多种原材料构成的产品，如电视机、汽车等。按产品用途分类：食品、医药用品、纺织用品等。根据不同产品的原材料选择合适的仓储条件。（如纺织用品采用悬臂式货架、医药用品选用中型层架等）按产品在流通中处的位置分类：原材料、在制品、半成品、成品等。在制造业较常采用，方便生产。按产品其它特征分类：比如按产地、形状、尺寸、颜色等。如男式和女士服装等。,1.3 产品类别和仓库分类,您如何区分：产品？物品？货品？商品？,仓库的分类（选择题、判断题）：,按功能分类按用途分类按技术处理
4、方式及保管形态分类按结构和构造分类按位置分类：港口仓库、内陆仓库和枢纽站仓库,生产仓库、储备仓库（如战略储备仓库）、集配型仓库（配送中心）、中转分货型仓库、加工型仓库、流通型仓库,自用仓库、营业仓库、公共仓库、保税仓库,普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓库,平房仓库、多层仓库、高层货架仓库、散装仓库、罐式仓库,图1：平房库,图2：多层仓库,图3：自动立体化仓,图4：散装仓库,图5：罐式仓库,图6：筒仓,仓库的分类,营业仓库也称为第三方仓库或称合同仓库，是指企业将物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。,仓库的分类,仓库的分类,自建仓库仓库与租赁仓库仓库的成本比较,选择类型
5、的影响因素：总周转量；需求的稳定性；市场密度,1.4 仓库储位管理,储位分区,储位编码的方法区段方式：区段方式是把保管区域分成几个区段，然后对每个区段进行编码的一种方式。每个区段代表的储存区域较大，适合大量或保管周期短的货物保管。品项群别方式：这种方式是把需要储存的货物按照按照货品的相关性区分成几个商品群，对每个商品群进行编码。,储位编码方法,地址式方式：地址式编码方式是各类仓库使用最多的一种编码方式。其编码方法是，参照建筑物的的编号方法，利用保管区域的现成参考单位，按照相关顺序来进行编码坐标式方式：利用空间概念，采用数学上的坐标方法来编排储位的一种方法。这种方法由于储位切割较小，管理上较为复
6、杂，适用于流通率较小，长时间存放的货物。,储位编码方法,表 1 保管区整理、整顿检查表,储位编码的优点能够提高储位资料的正确性;提供进出货、拣货、补货等人员的工作效率;提高调仓、移仓的工作效率;方便盘点;可以让仓储以及采购管理人员掌握储存空间，控制货存量，降低库存成本。,储位编码,储位管理的原则（多选题，情境问答题）(1)存储空间明确(2)商品数量合理(3)变动更新及时，这是目前储位管理成败的关键（人员因素）,1.4.3 储位管理原则,1.5 堆码技术,堆码就是将货品整齐、规则地摆放成货垛的作业。,1.5.1 堆码的定义,1.5.2 堆码的重要性,堆码可以与所采用的机械作业相匹配堆码对维护商品
7、质量具有重要的意义堆码能够充分利用库房面积和提高装卸作业效率,1.5.3 堆码的原则,尽量利用库位空间，较多采用立体储存的方式；仓库通道与堆垛之间保持适当的宽度和距离，提高货品装卸的效率根据物品的不同收发批量、包装外型、性质和盘点方法的要求，利用不同的堆码工具，采取不同的堆码形式。比如危险品和非危险品应分开来堆垛不要轻易改变货品存贮的位置，一般按照先进先出原则在库位不紧张的情况下，尽量避免货品堆码的覆盖和拥挤。,堆码的方法,1.散堆法:五五堆放法就是以五为基本计算单位,堆码成各种总数为五的倍数的货垛,以五或五的倍数在固定区域内堆放,使货物“五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层”,堆
8、放整齐,上下垂直,过目知数。便于货物的数量控制、清点盘存。2.货架堆码法：六号定位法（库号、仓位号、货架号、层号、订单号和货物编号）3.堆垛法,货垛设计 设计的内容包括垛基、垛型、货垛参数、堆码方式、货垛苫盖、货垛加固等。1垛基 将整垛货物的重量均匀地传递给地坪；保证良好的防潮和通风；保证垛基上存放的物品不发生变形。2垛型 货物码放的外部轮廓形状,（1）平台垛,（2）起脊垛,（3）立体梯形垛,(4)行列垛,(5)井形垛,(6)梅花垛,（1）重叠式,3、各种堆垛方法,重叠式,（2）纵横交错式,纵横交错式,（3）仰伏相间式 对上下两面有大小差别或凹凸的物品，如槽钢、钢轨等，将物品仰放一层，在反一面
9、伏放一层，仰伏相向相扣。,仰伏相间式,压缝式,（4）压缝式,压缝式,压缝式堆垛方法,（5）通风式,通风式,（6）栽柱式,栽柱式,（7）衬垫式 码垛时，隔层或隔几层铺放衬垫物，衬垫物平整牢靠后，再往上码。,有问题的码垛方式 堆码超高，容易导致托盘货品重心过高，在搬运过程中易发生倒塌事件。胶带建议供应商使用进行加固,理想的码垛方式：旋转堆码方式，可以尽量保持货品重心的平衡，防止倒塌，是普通货品常用的堆码方式；其他方式如：正反堆码方式、压缝堆码方式、使用收缩膜进行包装等也可以起到加固的作用；,就垛苫盖法,就垛苫盖法,1,4、苫盖的方式,鱼鳞式苫盖法,鱼鳞式苫盖法,固定棚架苫盖法,固定棚架苫盖法,活动
10、棚架苫盖法,活动棚架苫盖法,隔离苫盖法,隔离苫盖法,1.6 流通加工,1.6.1 流通加工定义,物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。,1.6 流通加工,有效的完善了流通功能是物流的重要利润来源（可达30%）使运输更加便利在国民经济中也是重要的加工形式,1.6.2 流通加工的重要性：不是物流的主要功能要素,1.6 流通加工,为适应多样化需要的流通加工。比如，木材的改造为方便消费、省力的流通加工。比如小包装洗发水，袋装麦片等为保护产品所进行的流通加工。如冷冻加工、防腐、防虫的加工；加固包装等；为弥补生产领域加工不足的流通加工。如木
11、材加工成木床、钢铁、玻璃门等）为促进销售的流通加工。比如超市的煲汤材料组合。为提高加工效率的流通加工。主要是批量加工，降低成本。为提高物流效率、降低物流损失的流通加工。如石油气的液化加工，自行车的装配等。为衔接不同运输方式、使物流更加合理的流通加工生产流通一体化的流通加工,1.6.3 流通加工的种类,附：流通加工设备,手动贴标机,自动贴标机,皮料剪裁机,包装的主要目的是给流通环节贮、运、调、销带来方便。可分为内包装和外包装，销售包装和运输包装。常见的包装方式：包装盒、包装袋、包装瓶、包装罐、包装箱。常见的包装作业设备：收缩膜包装机、灌装机、封口机、贴标签机。,1.7 包装,各种包装形式,以上形
12、式为包装盒形式,各种包装形式,以上形式为包装袋和包装瓶形式,各种包装形式,以上形式为包装箱和包装罐形式,常见的包装相关设备：,收缩膜包装机,灌装机,封口机,附：包装材料：,本章小结,主要知识：物流的定义仓储的作用产品的分类标准仓储根据不同标准的分类储位的分区、及各区域的作用储位编码方法分类储位管理的原则堆码的作用和原则堆码的方式分类流通加工的意义流通加工的分类包装的作用和分类常见的包装设备,重点及难点储位编码方法分类堆码的方式分类,练习题,1仓储活动实现物资的“时间效应”和（），以满足社会供给与需求之间的差异。A空间效应 B使用价值 C时空效应 D内在价值2在对金属管材进行堆码时，一般采用（）
13、的方式。A重叠式 B压缝式 C通风式 D纵横交错式3.仓储活动本身是由（）的提高而造成的。A.销售量 B.生产率 C.消费需求 D.生活水平4.仓储的（）活动能提高产品的附加值，增加收益。A.质检 B.保管储存 C.流通加工 D.交叉作业5、在物流包装设计中需要考虑的因素中，（）是首要因素。A.标志性 B.装卸性 C.作业性 D.保护性,参考答案：A D B C D,2010年11月真题,判断题1、常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。（）2、正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。（）3、流通加工在时间效用和场所效用这两个功能方面十分重要，因此是物流的
14、主要功能要素。（）单选题1、仓库中最大最主要的区域是（）A.预备储区；B.保管储区；C;动管储区；D；出库储区。多选题1、仓库按照技术处理方式及保管方式分为（）A.普通仓库；B.冷藏仓库；C.恒温仓库；D.危险品仓库；E.化工品仓库。2、储位的管理原则是（）。A.货物流通通畅；B.变动更新及时；C.存储空间明确；D.商品数量合理；E.先进先出原则。,2010年11月真题,情景问答题 某物流中心已经建成并投入使用四年，现该物流中心的业务量已经很大，并且有拓展了规模，为了充分利用资源并获得更多的利益，公司管理部门决定增加流通加工的业务。然而，负责该业务的杨主管对此了解不多，请你详细介绍一下流通加工
15、业务的种类。（8分）,单元 2 仓库布置和设备选用,仓库布置考虑因素及各因素的影响仓库常见功能区域常见动线的优缺点及适用场合根据货品周转率计算库位的分配存储区域需求的计算方法辅助区域规划的方法物流中心常见设备各类物流设备的规划计算货架存储区的面积需求计算物流设备经济效益物流设备选型的注意事项,第二单元 重点及难点,存储区域需求的计算方法各类物流设备的规划计算货架存储区的面积需求计算物流设备经济效益,储存空间计算流程 P31,2.3 设备选用,2.4设备选用方法,单元3 进货入库作业,预收货作业卸货作业验收作业入库上架作业小结,3.1 预收货作业,3.2 卸货作业,3.3 验收作业,3.4入库上
16、架作业,3.5 小结,重点及难点各类托盘堆码方式比较托盘货体加固的方法清点数量的方法利用无线射频终端（RF）验收作业方法入库存储作业的10个原则,单元四 补货及拣货作业,订单处理补货作业拣选作业小结,4.1订单处理,4.2 补货作业,4.3 拣选作业,4.4 小结,重点及难点电子标签拣货系统的组成和运作原理DPS拣货作业流程DAS拣货作业流程,单元5 出货作业,复核作业合流作业点货上车小结,5.1复核作业,5.2 合流作业,5.3 点货上车,5.4 小结,重点及难点各项作业子流程装车的积载原则,单元6 配送作业,调度作业签收作业收退作业核单作业小结,6.1 调度作业,6.2 签收作业,6.3
17、收退作业,6.4 核单作业,6.5 小结,重点及难点各项作业子流程不同模式下的车辆选择配送车辆规划方法,单元7 返品处理作业,返品处理作业概述返品处理作业流程返品处理管理技能小结,7.1 返品处理作业概述,7.2 返品处理作业流程,7.3返品处理管理技能,7.4 小结,重点及难点退货原因分析退货处理办法,单元8 仓库管理,盘点作业仓储安全管理小结,8.1 盘点作业,8.2 仓库安全管理,人员安全货物安全,8.3 小结,重点及难点常见的盘点方法作业方法及特点盘点差异原因分析盘点差异处理,单元9 信息技术应用,主要知识：仓储管理系统基本功能射频识别（RFID）系统基本功能计算机辅助拣货系统基本功能各类信息系统的实际应用重点及难点各类信息系统的实际应用,Thank you foryour attention!,
