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1、纺织品外贸跟单实务,Sharwin Huang,第一章 绪论,第一节 纺织品外贸跟概述一、外贸跟单员的含义指进出口贸易合同签订后，对贸易合同项下订单的货物，在生产加工、货物运输、报检、保险、保管和结汇等环节进行部分或全部跟踪或操作，协同完成贸易合同履行的外贸从业人员。（外贸跟单员外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员）。,外贸跟单中的“跟”是指跟进跟随或跟踪，其单是指进出口贸易合同或信用证项下的订单。二、外贸跟单的分类（一）出口外贸跟单和进口外贸跟单（二）前程跟单、
2、中程跟单、全程跟单（三）外贸公司跟单和生产企业跟单三、外贸跟单员与其他外贸工作岗位的关系,跟单员、单证员、外销员、报检员、报关员、货代员及六者间的关系?,简单的讲外销员主要是对外谈判、签定合同；跟单员就是落实定单，监控和管理交货过程；国际商务单证员就是中间环节外贸单据的处理，报关员是从事企业涉及海关的一些事务处理；报检员是专门从事企业办理检验检疫业务的；货代员是专门从事货物的运输的。这六个环节是独立存在的，也是相互联系的，将外贸整个运作流程都有效的连接了起来。随着分工细化，使得这六个环节缺一不可。,第二节纺织品外贸跟单员的工作内容,一、外贸跟单员的工作内容（一）贸易合同磋商阶段1、备好洽谈样品
3、2、提供各种技术与材料的说明书及价格表（二）贸易合同订立阶段（三）贸易合同履行阶段1、加工合同签订2、物料采购跟单3、生产品质跟单4、交货期跟单（四）贸易合同履行后阶段1、跟踪销售2、跟踪客户,二、外贸跟单员的工作特点（一）业务面广（二）节奏快（三）沟通性好（四）政策性强（五）责任心高,第三节 外贸跟单员的素质要求,一、职业素质与交际礼仪（一）职业基本素质（二）交际礼仪二、知识结构（一）专业基础知识（二）商务法律知识（三）外贸专业知识（四)商品基础知识,1、明确外贸商品的分类原则及作用（1）商品分类的基本原则（2）商品分类的作用2、知晓外贸商品以国际危险货物的分类（1）三种外贸商品分类体系（2
4、）主要国际贸易商品目录3、掌握商品的特性,4、了解商品的包装材料和回收标志（1）选用包装材料（2）包装材料的回收标志（3）部分国家对包装材料的要求（五）熟悉国际和我国标准体系1、国际标准体系（1）ISO质量和环境标准体系（2)质量体系认证（3）产品质量认证,2、我国标准体系（1）我国标准分类（2）我国安全认证的标志三、基本能力（一）市场调研预测能力（二）推销能力（三）语言表达能力（四）社交协调能力(五)综合业务能力,四、管理素质（一）管理的基本知识1、管理的基本职能2、管理的基本原理3、管理的基本方法（二）工厂管理知识,1、生产计划2、原材料采购管理3、仓库管理4、生产管理5、品质管理,第二章
5、 纺织品合同的磋商与订立,第一节 纺织品出口贸易流程一、拟写建立业务关系的信函二、监理业务关系信函的实例,一、寻找目标客户的途径,The ways of establishing business relations(建立业务关系的途径),through self-introduction or inquiries received from the customers abroad（通过自我介绍或国外客户来函询问）through banks（通过银行）through the commercial counselors office or the chamber of commence abr
6、oad.（通过驻外使馆商务参赞处和国外商会）,The ways of establishing business relations(建立业务关系的途径),through the advertisements in newspapers（通过报纸上的广告信息）through introduction from business connections（通过自己的商业关系）through introduction from his subsidiaries,branches,or agents abroad（通过本公司或国外的代理商）,The ways of establishing busin
7、ess relations(建立业务关系的途径),through market investigation（通过市场调查）through attendence at the import and export commodities fairs（通过参加进出口展览会）through visits abroad by trade delagations and groups（通过贸易代表团和小组到国外访问）,The ways of establishing business reations(建立业务关系的途径),通过因特网（1）阿里巴巴网站（）。（2）中国制造（）。（3）环球资源网（）通过搜索
8、引擎,二、客户资信调查的内容,（一）资信调查的项目主要有三种：“商业道德”（character）、“经营能力”（capacity）和“资力”（capital），即所谓的“3C”（three Cs）。1商业道德。买方如缺乏良好的商业道德，不但在履行契约的诚意方面容易发生问题，而且会借故对各方面进行挑剔。2经营能力。买方如经营能力不佳，在销售及竞争方面经常容易失败，以致卖方的货物在进口地不易售出，将严重影响以后的销路。3资金实力。资力雄厚的买方不但有较好的支付能力，而且有较强的推销能力。,（二）资信调查的具体内容,1客户政治情况。主要了解客户的政治背景、与政界的关系、公司企业负责人参加的党派及对我
9、国的政治态度等。2客户的组织机构情况。包括企业的性质、创建历史、内部组织机构、主要负责人及担任的职务、分支机构等。调查中，应弄清厂商企业的中英文名称、详细地址，防止出差错。3客户资信情况。这是客户资信调查的主要内容，特别是对中间商更应重视。客户资信情况包括客户拥有的资本和信誉两个方面。资本指企业的注册资本、实有资本、公积金、其他财产以及资产负债等情况；信誉指企业的经营作风、履约信誉等。,4客户经营业务范围。主要是指客户的企业生产或经营的商品及品种，经营的性质是代理商、生产商还是零售批发商等。5客户经营能力。指客户业务活动能力、资金融通能力、年营业额、经营方式、销售渠道以及在当地和国际市场上的贸
10、易关系等。6客户的经营场所。主要调查客户经营场所的位置、性质、用途等，这是客户经营的实体，有经营场所的话，就可以排除客户所在的公司为“皮包公司”的可能。此外，对客户资信进行调查后，应建立档案卡备查，分类建立客户档案。总之，要善于利用不同类型客户的长处，为我服务,第二节 建立业务关系的途径及建交函的写作,一、与目标客户建立业务关系的基本途径在获取目标客户相关资料后，可以采用直接和间接两种方式与客户建立业务关系。采用直接方式，外贸企业可以派出代表到目标市场区物色和接洽贸易对象，这种方式针对性强，可以节省时间，提高建交的可能性，但成本较高；采用间接方式，外贸企业可以通过函电或发送资料建立关系，这种方
11、法的优点是成本低廉，但针对性不强，耽误时间。目前，这两种方式在实际中都有应用，对于刚入行的小企业，更偏向采用间接方式。,二、建交函的写作方法当前，大多数外贸企业都是通过B2B平台寻找客户，找到客户后，再通过写建交函的方式与客户建立业务关系。建交函，是外贸函电的一种，有特定的结构和格式，目的是为了有效传递商务信息,Self-Introduction（出口商自我介绍）,Dear SirsWe owe your name and address to the Commercial Counselors Office of the British Embassy in Beijing who has
12、informed us that you are in the market for Garments.We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you.,We are a state owned company,mainly handling the export of all kinds of Garments.And we have exported Garments for more than 20 years.Our comp
13、any has enjoyed good reputation in this line.In order to acquaint you with our business lines,we enclose a copy of our Export List covering the main items available at present.,Should any of the items be of interest to you,please let us know.We shall be glad to give you our lowest quotations upon re
14、ceipt of your detailed requirements.It is our hope to promote,by joint efforts,both trade and friendship to our mutual advantage.,We look forward to receiving your enquiries soon.Yours faithfully,从课文分析写作要点,1.从何处得知对方的名称和地址（how you learned of him）We owe your name and address to the Commercial Counselo
15、rs Office of the British Embassy in Beijing,2.简单介绍你自己（brief introduction to yourself）We are a state owned company,mainly handling the export of Garments,3.写信的意图（the intention of writing the letter）We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with yo
16、u.,4.期望对方早日回复We look forward to receiving your enquiries soon.,第二节 出口贸易磋商,一、贸易磋商的基本程序（一）贸易磋商的形式（二）贸易磋商的内容（三）贸易磋商的基本环节二、出口货物样品跟单（一）样品的作用（二）凭样品买卖实务三、贸易磋商实例,询价或询盘是一种询问。按其内容可分为一般询盘（general enquiry）和具体询盘（specific enquiry）一般询盘是买主为了了解情况向卖主索取商品目录本、价目单、样品或样本等等。具体询盘是买主有做买卖的要求，指定商品要求卖主报盘。,在国际贸易中，业务磋商可分为四个环节：询盘
17、、发盘、还盘和接受。在这四个环节中，发盘和接受是必不可缺的环节，询盘和还盘则可有可无。一、询盘（Inquiry）（一）概念：是指交易的一方向对方探询有关交易条件表示交易愿望的一种行为，也称邀请发盘。询盘可以由买方向卖方提出，也可由卖方向买方发出，前者称为操盘（Buying Inquiry），后者称为索盘（Selling Inquiry）。,A General Enquiry 一般询盘,Dear Sirs,We are glad to note from your letter of 1st Sept.that as exporters of Chinese Cotton Piece goods
18、 you are desirous of entering into direct business relations with us.This happens to coincide with our desire.At present,we are interested in Printed Shirting and shall be pleased to receive from you by airmail catalogues,sample books and all necessary information regarding these goods so as to acqu
19、aint us with the quality and workmanship of your supplies.,Meanwhile please quote us your lowest price CIF Vancouver inclusive of our 5%commission,stating the earliest date of shipment.Should your price be found competitive and delivery date acceptable,we intend to place a large order with you.We tr
20、ust you will give us an early reply.Yours faithfully,Meanwhile please quote us your lowest price CIF Vancouver inclusive of our 5%commission,stating the earliest date of shipment.Should your price be found competitive and delivery date acceptable,we intend to place a large order with you.We trust yo
21、u will give us an early reply.Yours faithfully,发盘（Offer）,（一）概念：又称发价、报价、报盘，是指交易一方（发盘人）向另一方（受盘人）提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易订立合同的一种肯定的表示。,报盘(offer)是交易磋商中的主要环节之一。在出口贸易中，报盘通常是卖方给买方提出某种交易条件包括商品名称、数量、规格、交货期和付款方式等并按此条件成交。报盘有虚盘(offer without engagement)和实盘(firm offer)两种形式。报盘人在有效期内不得随意撤回或修改报盘的内容是实盘；而虚盘是报盘人有保留的愿意以一
22、定条件达成交易的表示。虚盘对报盘人无约束力。区分实盘和虚盘，关键看报盘的条件，虚盘都附有保留条款，如（subject to our final confirmation）表示以我方最后确认为准.,实盘必须两个条件：一是要提出完整，肯定，明确的条件；二是必须规定有效期限。如：We offer you firm subject to reply by 17:00,(before)our time,Sept.30th.We offer you firm subject to your reply(acceptance)reach here within 3 days from today.,虚盘的内
23、容是不明确的，不完整的，也不是最后的，因此对报盘人也无约束力Subject to our final confirmation(以我方最后确认为准)Subject to prior sale.（以先售为条件）Subject to change without notice（如有变化，恕不通知）Subject to the goods being unsold.（以商品未售为准）Subject to fluctuations of the market（随市场而变动）Without engagement(obligation)（无约束力）,三、还盘（counter-offer）,概念：又称还价、
24、反要约是受盘人对发盘内容不完全同意而提出修改或变更的表示。还盘特点1还盘既是受盘人对发盘的拒绝，也是受盘人以发盘人的身份所提出的新发盘。还盘一经作出，原发盘即失去效力，发盘人不再受其约束。2一笔交易有时不经过还盘即可达成，有时要经过还盘，甚至往返多次的还盘才能达成。3进行还盘时一般仅将不同条件的内容通知对方。,2.还盘的法律效力 还盘是对发盘的拒绝，还盘一经作出，原发盘即失去效力,发盘人不再受其约束。一项还盘等于是受盘人向原发盘人提出的一项新的发盘。还盘作出后，还盘的一方与原发盘的发盘人在地位上发生了变化，还盘者由原来的受盘人变成新发盘的发盘人，而原发盘的发盘人则变成了新发盘的受盘人,A Co
25、unter-Offer还盘,Dear Sir or Madam:Thank you for your offer of June 12,for 50,000 pairs of socks.We regret to say that,compared with the offers from other sources,your price is too high and obviously out of line with the prevailing market here.,As far as we known,price of similar goods has declined by
26、about 15%since last Dec.Some suppliers even offer a special discount of as high as 20%on orders exceeding US$100,000,Much as we would like to do more business with you,its rather difficult for us to accept your price of US$18.50/per pc.FOB Shanghai.,Unless you can see your way clear to reduce your p
27、rice by 10%,we will have no choice but to cover our requirements elsewhere.It is in view of the long and friendly business relations between us that we have made this counter-offer,which we hope you will consider carefully and accept without any delay.Sincerely Yours,二、接受 接受，同发盘一样，既属于商业行为，又属于法律行为，接受
28、产生的重要法律后果是交易达成、合同成立。（一）构成有效接受的条件 按照联合国国际货物销售合同公约的规定，一项有效的接受应具备以下条件：1.接受必须由受盘人做出 这一条件与构成有效发盘的第一个条件相呼应，发盘必须向特定的人作出，即在该发盘中含有该发盘人愿与该特定的受盘人依此条件订立合同的意愿，但这并不意味着该发盘人愿意以这些条件与任何人订立合同。因此，接受只能由受盘人作出才具有效力，其他任何第三人即使了解发盘的内容并表示完全同意，也不能被视为有效接受，而只能被视为他向原发盘人所作出的一项发盘。此时，该第三人为发盘人，而原发盘人为该第三人所作出的发盘的受盘人，只有在原发盘人对该第三人所作出的发盘表
29、示接受后，双方才能达成一致，否则双方之间不能成立合同关系。,当然，这并不是说发盘人不能同原定受盘人之外的第三方进行交易，只是说，第三方作出的接受不具有法律效力，它对发盘人没有约束力。如果发盘人愿意按照原定的条件与第三方进行交易，他也必须向对方表示同意才能订立合同，因为受盘人之外的第三方作出的所谓“接受”只是一种“发盘”，并不能表示合同成立。2.接受的内容必须与发盘相符 原则上讲，接受的内容必须与发盘的内容完全一致，才能被视为有效的接受，双方当事人的合同才能成立。如果受盘人在答复发盘时，使用了“接受”字样,但却添加了条件或对原发盘的内容作出了某些变更，这在法律上称为有条件的接受。有条件的接受，原
30、则上应视作对发盘的拒绝，构成还盘。3.接受必须在一项发盘的有效期限内表示 这是一项有效接受必须遵守的原则。发盘的有效期具有双重意义：,第三节 贸易合同的订立,一、贸易合同的形式二、贸易合同的主要内容三、贸易合同订立的有效条件和程序四、订立贸易合同的实例,第三章 选择生产企业与签订加工合同,第一节 信用证审核一、进口商开立信用证（一）开立信用证的程序 如果合同规定采用信用证支付方式，进口方须在合同规定的时限内向当地银行申请开证。申请开立信用证的流程见图,图3-1 开立信用证的业务流程,进口商,合同,出口商,填开证申请书交押金,开征行/付款行,信用证正本和副本,通知行/议付行,信用证,（二）开证行
31、开立信用证,IRREVOCABLE DOCUMENTARY CREDITSEQUENCE OF TOTAL:1/1FORM OF DOC.CREDIT:IRREVOCABLEDOC.CREDIT NUMBER:XT173DATE OF ISSUE:060430DATE AND PLACE OF EXPIRY:DATE 060630 AT BENEFICIARYS COUNTRYAPPLICANT:TKAMRA CORPORATION 6-7KAWARA MACH OSAKA JAPAN,ISSUING BANK:FUJI BANK 1013 SAKULA OTOLIKING MACHI OSA
32、KA JAPAN BENEFICIARY:SHANGHAI IMPORT&EXPORT TRADE CORPORATION 1321 ZHONGSHAN ROAD SHANGHAI CHINA AMOUNT:CURRENCY USD AMOUNT 60000.00 AVAILABLE WITH/BY:OSAKA BANK NEW YORK BRANCH BY NEGOTIATION DRAFTS AT:DRAFTS AT SIGHT FOR FULL INVOICE COST,DRAWEE 42A:FUJI BANKPARTIAL SHIPMENTS 43P:NOT ALLOWEDTRANSS
33、HIPMENT 43T:NOT ALLOWEDLOADING ON BOARD 44A:SUZHOU PORTFOR TRANSPORTATION TO 44B:OSAKA PORTLATEST DATE OF SHIPMENT 44C:060520DESCRIPTION OF GOODS 45A:T-SHIRT AS PER S/C NO.TXT264 CIF OSAKA DOCUMENTS REQUIRED 46A:+SIGNED COMMERCIAL INVOICE,2 ORIGINAL AND 4 COPIES.+PACKING LIST,1 ORIGINAL AND 4 COPIES
34、.,+CERTIFICATE OF ORIGIN GSP CHINA FORM A,ISSUED BY THE CHAMBER OF COMMERCE OR OTHER AUTHORITY DULY ENTITLED FOR THIS PURPOSE.+FULL SET OF NEGOTIABLE INSURANCE POLICY OR CERTIFICATE BLANK ENDORSED FOR 120 PERCENT OF THE INVOICE VALUE COVERING ALL RISKS.+FULL SET OF B/L CLEAN ON BOARD,MADE OUT TO ORD
35、ER OF SHIPPER AND BLANK ENDORSED AND MARKED“FREIGHT PREPAID”AND NOTIFY APPLICANT.+QUALITY CERTIFICATE IS TO BE EFFECTED BEFORE SHIPMENT AND IS REQUIRED FROM THE INSPECTING AGENCY DESIGNATED BY THE BUYER.,CHARGES 71B:ALL BANKING CHARGES OUTSIDE JAPAN ARE FOR ACCOUNT OF BENEFICIARY.PERIOD FOR PRESENTA
36、TION 48:DOCUMENTS MUST BE PRESENTED WITHIN 15 DAYS AFTER THE DATE OF SHIPMENT BUT WITHIN THE VALIDITY OF THE CREDIT.,普惠制产地证Generalized System of Preference of Origin,凡是给予我国以普惠制关税优惠待遇的国家出口的受惠商品均须提供这种产地证，并以此作为进口国海关减免关税的依据。其书面格式为“格式 A”（Form A）。但对新西兰除使用格式 A外，还需提供格式 59A证书（Form 59 A）。对澳大利亚不用任何证书，只需在商业发票上加
37、注有关声明文句即可。在我国，普惠制产地证书由出口人填制后连同普惠制产地证申请书和商业发票一份，送交出入境检验检疫局签发。,二、出口商审核信用证,（一）通知行审核信用证 通知行收到信用证 通知行收到信用证，立即审核开证行的业务往来情况、政治背景、资信能力、付款责任和索汇路线等，并鉴别信用证的真伪。经审查无误，则在信用证正本上加盖“证实书”戳印，并将其随信用证通知书交出口方审核。,（二）出口商审核信用证出口方主要审核信用证的内容是否与合同一致，主要有：1、对信用证性质的审核由于信用证的性质直接关系到我方能否安全收汇，因此，来证必须注明“不可撤销”字样。,2、对信用证规定的品质、数量、包装的审核信用
38、证就商品名称、品质、数量、包装的规定须与合同一致，如发现与合同规定不符，我方又不能接受的，应要求买方改证。,3、对信用证金额、货币的审核信用证的金额与货币应与合同一致，如合同订有溢短装条款，信用证金额亦有相应的增减。,4、对信用证规定单据的审核 对信用证中所要求提供的单据种类、填写内容、文字说明、文件份数、填写方法等都要认真审核。凡是信用证中要求的单据与我国政策相抵触或根本办不到的，应及时与对方联系修改。,5、对信用证有效期、到期地点、装运期的审核 装运期必须与合同规定的时间相一致。如因来证太晚或发生意外情况而不能按时装运，应及时电请买方展延装运期限。如来证仅规定有效期而未规定装运期时，信用证
39、的有效期可视为装运期；来证的有效期和装运期是同一个时期，即为“双到期”的信用证，,按我方能否按时装运来决定是否让对方修改有效期。一般说来，信用证的有效期与装运期一般都有一定的合理时间间隔，以便装船发运货物后有充足的时间办理制单、结汇工作。到期地点一般都要求在我国境内，如规定到期地点在国外，因不好掌握寄单时间，一般不轻易接受。,三、审核信用证的实例（一）背景资料 上海进出口贸易公司在收到进口商开立的不可撤销跟单信用证后，必须对信用证进行审核，在确认无误后，进行备货，安排出口货物的加工生产。为此，方方小姐认真审核编号为XT173的信用证。（二）工作内容1、跟单员的主要工作,在审证阶段，跟单员通常协
40、助外贸业务员做好以下审核工作：（1）跟单员应根据客户工艺单和样品等内容及要求对信用证规定的品质、数量、包装进行审核。（2）跟单员应根据贸易合同的有关规定对信用证的装运期进行审核，评估企业能否在信用证或合同规定的交货期内完成生产。2、审证与改证,IRREVOCABLE DOCUMENTARY CREDITSEQUENCE OF TOTAL*27:1/1FORM OF DOC.CREDIT*40A:IRREVOCABLEDOC.CREDIT NUMBER*20:XT173DATE OF ISSUE 31C:060430DATE AND PLACE OF EXPIRY*31D:DATE 060630
41、 AT BENEFICARYS COUNTRYAPPLICANT*50:TKAMRA CORPORATION 6-7 KAWARA MACH OSAKA JAPANISSUING BANK*52A:FUJI BANK 1013 SAKULA OTOLIKINGZA MACHI OSAKA JAPANBENEFICIARY*59:SHANGHAI IMPORT&EXPORT TRADE CORPORATION 1321 ZHONGSHAN ROAD SHANGHAI CHINA,AMOUNT*32B:CURRENCY USD AMOUNT 60 000.00AVAILABLE WITH/BY*4
42、1D:OSAKA BANK NEW YORK BRANCH BY NEGOTIATIONDRAFTS AT 42C:DRAFTS AT SIGHT FOR FULL INVOICE COSTDRAWEE 42A:FUJI BANKPARTIAL SHIPMENTS 43P:NOT ALLOWEDLOADING ON BOARD 44A:SHANGHAI PORTFOR TRANSPORTATION TO 44B:OSAKA PORTLATEST DATE OF SHIPMENT 44C:060620,DESCRIPTION OF GOODS 45A:100%COTTON COLOUR WEAV
43、E T-SHIRT AS PER S/C NO.TXT264 CIF OSAKA DOCUMENTS REQUIRED 46A:+SIGNED COMMERCIAL INVOICE,2 ORIGNAL AND 4 COPIES+PACKING LIST,1 ORIGINAL AND 4 COPIES+CERTIFICATE OF ORIGIN GSP CHINA FORM A,ISSUED BY THE CHAMBER OF COMMERCE OR OTHER AUTHORITY DULY ENTITLED FOR THIS PURPOSE.+FULL SET OF NEGOTIABLE IN
44、SURANCE POLICY OR CERTIFICATE BLANK ENDORSED FOR 120 PERCENT OF THE INVOICE VALUE COVERING ALL RISKS.,+FULL SET OF B/L CLEAN ON BOARD,MADE OUT TO ORDER OF SHIPPER AND BLANK ENDORSED AND MARKED“FREIGHT PREPAID”AND NOTIFY APPLICANT.+QUALITY CERTIFICATE IS TO BE EFFECTED BEFORE SHIPMENT AND IS REQUIRED
45、 FROM THE INSPECTING AGENCY DESIGNATED BY THE BUYER.CHARGES 71B:ALL BANKING CHARGES OUTSIDE JAPAN ARE FOR ACCOUNT OF BENEFICIARY.PERIOD FOR PRESENTATION 48:DOCUMENTS MUST BE PRESENTED WITHIN 15 DAYS AFTER THE DATE OF SHIPMENT BUT WITHIN THE VALIDITY OF THE CREDIT.,第二节 选择生产企业签订加工合同,国内的外贸公司除少数外一般都没有自己
46、的生产实体，这就需要外贸公司去寻找合适的生产企业，保证外贸订单能按时按质地完成。为此，跟单员先要从认识生产企业开始，并掌握选择合适生产企业的方法。一、跟单员认识生产企业（一）生产企业的类型1、生产企业的含义,企业通常是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算，具有法人资格的基本经济单位。企业可分为工业企业、商业企业、农业企业、科技企业、文化企业等。（2）生产企业的含义 生产企业是应用科学技术并借助于一定的生产设备，对原料或原材料进行培植加工，使其改变形状或性能为社会提供产品，从而追求利润的生产经济组织，其包含工业企业和农业企业。生产企业应具备的要素
47、主要有：拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金；,法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。法人与自然人不同，是种无生命的社会组织体，法人的实质，是一定社会组织在法律上的人格化。自然人是基于自然规律出生、生存的人，具有一国国籍的自然人称为该国的公民。根据我国法律规定自然人包括 中国公民 在中国境内的外国人 无国籍人 他国籍的华人,具有开展一定生产规模和经营活动的场所；具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者；从事社会商品的生产、流通等经济活动；进行自主经营、独立核算、并具有法人地位；生产经营活动的目的是获取利润。2、生产企业的分类 由于生产企业千差万
48、别，难以用一个统一的标准进行划分。通常，生产企业的类型可归纳为下列两个方面。,（1）按生产依据分为需求计划型、订单生产型、计划订单混合型 需求计划型是指生产企业根据产品的销售数量、增长速度等市场情况进行销售预测，并以此决策来设定生产存量和进行计划生产。该类型的优点是：在人力、物料和设备上有充分的准备，故能协调淡季与旺季的人力需求，人工使用较为稳定，产品质量相对有保障。同时，备有一定存货，可防备旺季时的产能不足，提早交货的可能性很大。,该类型的缺点是：一旦销售预测不够准确，就会造成产品滞销，甚至危及企业生存。订单生产型是指接到客户订单后，才会安排生产货物的生产企业。该类型的优点是：根据订单采购物
49、料、安排生产、配备人力和机器，一般不会造成滞销现象。该类型的缺点是：容易造等人力需求上的大起大落，机器设备的利用或紧或松，旺季时的产能不足，导致延误交货。,计划、订单混合型是以需求计划和订单生产型相结合为依据的生产企业。该类型的优点是：在生产安排方面，可进行互补。当产品出现滞销的情况时，工厂马上做订单产品；如订单有所空缺的情况出现，又可以制造自己销售的产品。该类型的缺点是：当因订单过多、需扩大生产规模时，有可能会挤压计划产品的生产，反之亦然。（2）按生产企业性质分为内资企业，港、澳、台商投资企业和外商投资企业,内资企业，其具体形式有国有企业、集体企业、股份合作企业、联营企业、有限责任公司、股份
50、有限公司和私营企业等。港、澳、台商投资企业，其具体形式有港、澳、台合资经营企业，港、澳、台合作经营企业，港、澳、台独资经营企业和港、澳、台投资股份有限公司。外商投资企业，其具体形式有中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业和外商投资股份有限公司。（二）生产企业的部门结构及其职能,1、生产企业的部门结构 在生产性企业中，由于企业的规模不同，部门的设置有多有少。但是，主要部门大致相同，详见图3-2。,董事会,总经理,业务部,采购部,生管部,制造部,品管部,仓储部,设备部,技术研发部,行政人事部,财务部,2、生产企业的部门职能 在生产性企业中，各部门的职能是不相同的，但彼此之间互相联系，互相协调
