《酒店常务副总职责.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店常务副总职责.doc（7页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、Immature people die for a great cause, and mature people live humblely for a great cause.悉心整理祝您一臂之力（页眉可删）酒店常务副总职责 酒店常务副总职责11、负责项目工程的设计协调和现场施工管理工作;2、负责现场工程的日常管理工作，协调土建、安装等专业工程的现场配合工作，完成现场工程施工日志的准确记录;3、负责根据公司批准的施工总进度计划，审查工程施工组织设计，负责编制工程项目的现场施工进度，确保工程项目进度计划的完成;4、根据合同的约定、规程规范和设计图纸的要求，严格监督工程项目施工质量，参加工程检查
2、验收，参加工程材料设备选型、封样及进场检查验收，对工程质量负责，对现场安全文明施工负责;5、严格监督控制工程项目施工成本，对工程的隐蔽工程和其他形式的现场签证严格监督，确保工程项目成本控制目标的实现;6、负责解决变更、洽商中的有关工程专业技术方面的问题，参加各阶段工程验收和竣工验收;7、负责工程项目按合约规定回款;8、负责本项目部团队建设及日常的人员管理;酒店常务副总职责21、根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划，制定酒店经营方针，并报领导审批;2，组织实施执行酒店业务计划和经营方针，将任务合理安排至下属人员;3，监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决;4，组织
3、并制定市场开拓计划，分析经营管理状况和市场发展状态，研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;5，定期分析酒店经营的财务状况，制定费用预算，控制费用和成本;6，认真细致审核并签发酒店文件;7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;8，对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;9，完成领导交给的其他任务;酒店常务副总职责31.全面负责公寓的运营管理、服务、安全等综合管理工作。2.维护好客户关系，为公寓运作创造良好环境。3.建设团队，尽职的落实管理标准，按照公司质量标准执行监控现场运作，维护公司形象，提升服务品质及顾客满意度。酒店常务副总职责41、
4、协助各部维系门店与VIP客人，熟客，商务客人的良好关系;2、客户的关怀方案制定以及跟进，完善优化客户服务各种流程;4、处理客户的投诉，对消费者满意度的进行跟踪及分析;5、参与前台部的内部管理，客户的接待6、完成领导交办的其他工作任务。酒店常务副总职责51、全面负责公司各项目施工管理，负责所有项目的进度、质量、安全管控，负责各项目之间的协调，督促各项目完成既定目标;2、负责组织向施工负责人进行书面施工技术交底;3、指导、检查技术人员的日常工作。检查施工技术交底的执行落实情况，及时纠正现场的违规操作;4、组织相关技术文件的编制、收集整理工作，及时完成施工技术总结，竣工文件编制。酒店常务副总职责61
5、) 全面负责酒店运营工作;2) 负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价，出租率等达到公司的预期目标;3) 根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行;4) 严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标。5) 贯贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求;6) 督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生;7) 负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定;8) 负责酒店员工管理，确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度，营造
6、良好的工作氛围。合理配备人力资源，协调酒店各部门的关系9) 妥善处理酒店内突发事件。酒店常务副总职责71、在集团的管理和授权下，执行集团的战略决策，实现董事会制定的酒店经营目标;2、组织编制酒店发展的长期规划和中短期计划，审定年度经营计划，确定酒店及各部门管理目标、经营计划指标，并组织贯彻实施。3、领导、指挥酒店销售业务和经营管理活动，不断组织新客源，开拓销售市场;4、建立健全酒店管理体系、管理制度、责任制度，并建立健全落实措施，确保酒店服务质量的不断提升;5、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标，制定酒店的经营预算和决算，制定各项投资计划;6、审定签署酒店各类重要合同。审批酒店财务预算、决算，控制酒店各项开支和成本消耗，开源节流，提高酒店经济效益;7、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标;8、制定酒店机构设置、员工编制及重要人事变动。对酒店重要岗位管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作做出决策;9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质;10、参与布置和安排酒店各项重大接待任务，参加重要活动、接待重要宾客;11、代表酒店与上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通和良好酒店常务副总职责
