医院的承诺书模板.doc

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1、No one can let me lose unless I dont want to win!简单易用轻享办公(页眉可删)医院的承诺书模板 医院承诺书11、医院服务人员要着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝“生、冷、硬、顶”行为。2、门急诊就医标志醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水、邮寄检验报告单等便民服务,并设置公用电话。3、门急诊各服务窗口准时开启,排队不得超过10人。4、挂号、收费要唱收唱付,药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。5、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制,并向病人提供药品明细清单。6、门急诊

2、实行首院、首科、首诊医生负责制,首诊医生须耐心、细致诊治病人。7、医院实行24小时急诊,急诊抢救病人到院后必须在5分钟内开始处置,院内急会诊时会诊医生必须及时到位。8、合理用药,合理检查,对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。9、输液室整洁明亮,通风良好,秩序井然,一人一椅。10、后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后,应及时到达现场处置。承诺人:年月日医院承诺书2我叫_, (科室及职务),现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺,请予监督。1、遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,恪守职业道德,以身作则。2、恪守医德,廉洁自律,不吃请、不受礼,不收受病人“红包”,不

3、以医谋私,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”。3、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务。端正服务态度,加强医患沟通,构建医患和谐,增强职业荣誉感,切实维护人民群众的健康权益。4、因违反医院各项医疗程序及相关工作流程,而发生纠纷、事故的,个人愿意承担全部赔偿责任及费用。承诺人:年月日医院承诺书3为进一步加强消防安全管理,做好冬季火灾防控工作,更好的遵守相关消防法律、法规、规章和技术标准,确保消防安全,严防火灾事故发生,切实做好医院内部消防安全工作,特郑重做出如下承若:一、按照中华人民共和国消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定和_省消防条例等法律法规的要求,制定、落实各

4、项消防安全制度,做到制度统一悬挂,严格遵守消防安全操作规程,并在重点部位设置警示标志。二、严格落实消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责,确定各岗位消防安全责任人,层层签订责任状,做到分工明确、责任到人,确保各项防火安全措施落实到位。三、组织从业人员开展经常化消防安全培训、演练,提高自防自救能力。组织开展一次全面自查,开展一次灭火应急疏散演练,开展一次全员消防安全培训,开展一次电气和燃气线路设施,维护保养一次消防设施,建立一支志愿消防队,开展一次单位内部消防安全评估并成评估报告。四、加强对消防设施、器材的维护保养,确保其完整有效;各种车辆按指定地点停放,保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,

5、且设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。五、建立完善高压氧舱、易燃易爆危险物品、剧毒和放射性物质、有毒生物制剂等重点部位、重点官位检测、监控系统管理制度。六、严格对出租的商贸场地管理,每年签订一次消防安全协议,每半年组织一次承租方责任人安全教育培训,每月进行一次用电、消防设备安全检查,及时消除事故隐患。七、在本单位做到消防安全“三提示”:提示公众所在场所火灾危险性;提示公众所在场所安全逃生路线、安全出口的具体位置,遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救;提示公众所在场所内灭火器、逃生设备器材具体放置位置和使用方法。八、实行领导带班制度,严格按照消防安全检查规定的内容及频次对本单位

6、重点部位进行巡查并做好记录;落实值班夜查制度,消防安全重点部位的管理人员确保24小时在岗在位。九、对公安机关消防机构及本单位自查中发现的火灾隐患,明确专人负责,积极投入资金,组织人力物力,严格按要求落实整改,并采取有效措施,确保不发生火灾事故。十、在圣诞节、元旦、春节、元宵节及20XX年全省、全国“两会”期间采取有效防范措施,确保消防安全。承诺人:年月日医院承诺书4为进一步优化医疗服务环境,规范医药购销市场秩序,确保人民群众就医用药安全,促进医患和谐,维护社会稳定,我们向全社会郑重承诺:1、拒绝接受患者及家属亲友馈赠的“纪念”物品,对患者馈赠的钱物,当时难以拒绝的,于24小时内上交医院办公室处

7、理。2、拒绝接收医疗设备、医疗器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现有上述行为的,应立即通知医院有关领导。3、拒绝介绍病人到其它单位检查治疗、购买药品或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等,拒绝收取回扣或提成。4、严禁在开药、仪器检查、化验检查时及其它医疗检查等收取开单提成。5、根据患者病情,规范开药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。6、礼貌接诊、文明待人、热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。7、执行医务公开,价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权、监督权。8、执行患者住院“一日清单制”制度,不分解收

8、费,不超标收费,不自立项目收费。9、虚心聆听和诚恳接受来自社会、病人和群众的举报、投诉与批评意见,做到有诺必践,违诺必纠,绝不打击报复。承诺人:年月日医院承诺书5以人为本、以病人为中心,是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。为此我们全体_人郑重向社会承诺:一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境,提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临

9、床实际问题的力度。二、传承传统美德,规范从医行为,倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查到底,件件有落实。三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量安全管理的动态 持续改进,坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用控制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。明确加强党风廉政和行风建设是一项长期任务,要狠抓落实。脚踏实地、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众提供比较优质的服务,推动_医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满意医院。承诺人:年月日医院的承诺书模板

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