客户探讨和解析金明.ppt

上传人:小飞机 文档编号:6272098 上传时间:2023-10-12 格式:PPT 页数:29 大小:231KB
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1、如何赚大钱探讨和解析,开 始,大家想赚大钱吗?请大家将手机关机或调到震动状态。交流过程中请大家注意纪律,保持安静。,现状耿志丹月工资突破万元晏丽丽月工资突破万元商务二部业绩突破130000元,出路约尽量多的客户见尽量多的客户,如何约到客户该约什么样的客户如何见客户见客户的细节工作,我们现在工作中存在问题:1.大家都觉得自己的工作很努力,很勤奋,但是签单很难。2.经常见过客户过后才发现自己没有把握好客户的资质。3.总是觉得的工作思路和销售思路很混乱。4.在客户面前谈判的时候觉得自己很多的东西都说不出来了,要不就是说来说去都说不到点子上。,面对这些问题我们该如何解决呢?其实一切都只是我们的工作还没

2、有做到位。什么样的客户是优质客户?能签50000以上的单!如何找到这样的客户?,耿志丹邀约客户时,因为找到了一个突破点(路牌广告的客户),在一场会议中签了1张共11万的单。那么我们大家可以想想:(1)我们的资料不比她多吗?(2)为什么我们就不能在短短一个月内创造10几万的业绩呢?(3)难道我们就真的没有人家勤奋?其实很简单,我们从没有想过什么样的客户才是签单客户!,该约什么样的客户,1.行业需求 企业需要如:服务性行业 电影 律师,2.竞争异常激烈如:票务,海参,3.在某一方面形成突破如:阀门 畜牧业,4.大企业 大公司 如:大显集团 实德集团 冰山集团,报纸广告开发(家政,麻将机,票务等),

3、品牌客户如何开发,1)全国或全球知名企业(驰名商标、知名品牌)2)业内公众企业(中小品牌),资料来源,1)网站:在各大网站找出行业龙头老大企业(出名的)2)大连信用网(或通过搜索引擎)搜出大连百强、大连知名企业、大连最有影响力的知名品牌。里面都有!3)在行业网找出所有的品牌客户!如服装行业:在中国服装网或中国品牌网。4)通过工作生活积累,平时在外留意广告重复次数多的企业,准备一个小本子放在口袋,看到一个积累一下。或去参加展会收集资源!5)全球第一款品牌搜索引擎:品搜-,注:资料的寻找除了最简单的联系方式、联系人等信息外,还应关注该公司的背景和发展情况,以及相关新闻链接(寻找切入点),1)关键人

4、:合适人选一般为“信息中心老总、市场部老总、总经办的经理,品牌部经理”等等。话述:“王总您好!我是移商工程推进中心的XX,现在全国在展开移动商街注册,现在涉及到有关于您公司*品牌的注册出现一些情况需要与您们协商一下!,该和谁去通话,2)或者直接问前台“您好!我是移动商务推进中心的XXX,现关于您公司*这个品牌保护是哪边在负责”,注意,口气要适当有力度,声音要大,要表现出这件事情的重要性!她一般都会告诉你!注:当然自己问的问题也要让别人心服口服告诉你“请问关于这一块找谁比较合适,他那边可以做决定吗”如果他说不要:我一般会说不是不是,你知道我在讲什么吗?这是您的意思还是刘总的意思,出了问题,你能不

5、能负全部责任,北京这边已经通知过大连办这边,对于您公司这个商标现在不允许让投资企业去递交,一般他听了都会紧张!,总结:针对老板,强调紧迫感;针对自然人,强调重要性。特别需要注意的地方是一定要和老板通话,哪怕是由下面的人负责,也要求让老板来安排人,这种以上压下的方法可以大大增强我们本身在跟单过程中的把控能力。,气势:语言非常重要(专业),能让客户感觉是大公司出来的。另一方面是专业,让对方不仅仅是抢注自己的品牌,也会涉及应用。这是把品牌单最大的必要条件。,三:拜访前的准备(了解对方的情况),查关键词 了解对方企业的经营情况 自己文件夹及附件整理,1)查关键词:行业词或品牌词都要找,让对方知道注册这

6、个不光是品牌也包括行业词、延续的名词。安利单:当时查了9个关键词。后来对方注册了四个。如果你只给他看四个关键词,他可能只会选择一个。大方推荐一类词,2)了解对方企业的经营情况如:上网了解对方的实力,对品牌保护意思。查询对方企业经营特征。对服装行业,他们都有定货会,和产品发布会期,都有加盟和直营,其实品牌客户都一样会有。这是一大卖点!他们可以管理好自己的客户。拿青岛啤酒做案例!,3)自己文件夹及附件整理如:做品牌单的时把七匹狼和大显等大品牌以及所有已签品牌客户合同带上。看到我的合同时,他决得我专业,看到七匹狼他们时,他知道与自己公司品牌有关系的擦边词全得保护。另外媒体宣传及媒体应用的案例非常重要

7、。,四:实地销售,品牌保护 趋势 应用,1)从品牌保护:如何制造客户的紧迫感,准备和客户相关的移动商街的注册情况,具体的注册人,他公司有哪些可以注册.让客户了解未注册的移动商街随时可能被人注册,并且有些已经被人预定,但未交费。,以知名品牌影响他,拿出大企业的合同和肯德基太平洋保险的抢注案例非常有说服力;让客户认识到移动互联网的未来,手机用户的价值。案例较有效,一般可以拿出GOOGLE与珠穆朗码峰8848的案例给他看!,2)趋势,3)应用,王总:移动商街发展是必然趋势,注册目的一方面是对你公司品牌保护;另一方面能通过移动商街里面的9项功能可以更好的应用。如群发是一个最大的功能,逢年过节,你可以给您客户群发一些祝福。大连很多企业都有群发。我们要把自动回复的特点描述出来!,注:*到客户那,一定要把主要决策人也约出来,让他知道我们来办理此项服务,收款,这一环节对品牌客户问题不大,一定会付,但时间肯定比常规单久一些。一般为一周时间。,五 售 后 服 务,完美的服务创造更多的价值!,售后服务比较重要,品牌客户一但应用起来对自己来说能创造更多的价值。例:董媛媛普及的化妆品品牌,现在已经充值500元短信。,小建议:,行业品牌做多了,非常影响自己在此行业签别的单。自己在客户那也有话说。人家看到都是同行的品牌。都是自己做的,人家对你更相信!,谢谢大家 下 课,THE END,

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