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2、你的标准建立；存储在我的个人文件夹中，未分类的公共文件夹或自定义文件夹，但不会存储在标准文件夹中；可以编辑或删除；能够在自定义报表中搜索到；,列表式报表,什么是列表式报表？提供一个简单的数据列表，没有行汇总项；例子：联系人邮寄列表；,汇总型报表,什么是汇总型报表？提供一个简单的数据列表，像列表式报表，加了排序和行列汇总；例子：显示所有当前季度的业务机会，并按阶段汇总；,矩阵型报表,什么是矩阵型报表？汇总数据是在一个横纵标准的表格中；使用者个报表类型可以比较有关系的汇总数据；类似于一个Excel 例子：显示所有当前季度你团队的业务机会，并按阶段和所有人汇总,练习-报表,在哪里创建报表?报表选项卡
3、-创建新的自定义报表,练习-报表,选择报表类型,即要运行的数据对象;,练习-报表,步骤1-选择报表格式（以矩阵式报表为学习案例）,练习-报表,步骤2-选择分组方式,练习-报表,步骤3-选择要汇总的列,练习-报表,步骤4-选择显示列,练习-报表,步骤5-排序列,练习-报表,步骤6-选择条件,练习-报表,步骤7-选择图表和突出显示列,练习-报表,报表显示与操作,可在次过滤,练习-报表,报表显示与操作,练习-报表,报表显示与操作-在报表下面会生成在第七步设置好的图表；,计划并Email报表,计划并email报表 指定一个运行用户；指定发生频率；设置开始时间和结束时间；email包含：报表信息；报表链
4、接；HTML数据，并可以连接到Salesforce；,计划并Email报表,计划并Email报表,收到的邮件正文,内容高亮,什么是内容高亮？给报表分析设置门槛,仪表板,什么是仪表板？可视化的关键业务信息；从多个报表中显示信息；使用自定义报表作为源（矩阵或汇总）；运行用户决定这个仪表板的访问级别 能够按计划刷新；Email一个仪表板；,练习-仪表板,运行用户 仪表板组件 计划刷新 搜索 系统设置,练习-仪表板,练习-仪表板（建立仪表板文件夹）,建立文件夹“客户仪表板”，只有客户维护专员能够访问,练习-仪表板（建立仪表板）,练习-仪表板（建立仪表板）,鼠标拖拽（选择图形）,练习-仪表板（建立仪表板）,鼠标拖拽（选择报表）,属性,练习-仪表板（建立仪表板）,仪表板属性编辑,练习-仪表板（建立仪表板）,仪表板编辑编辑主题，编辑页眉，编辑页脚,练习-仪表板（建立仪表板）,保存仪表板仪表板的数据显示根据运行用户权限显示；,练习-仪表板（建立仪表板）,仪表板显示可按计划定时刷新，也可以立即刷新,练习-仪表板（建立仪表板）,仪表板计划刷新 可定时发送包含仪表板内容邮件,
