绩效评估工具-尺度评价法.ppt

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1、,部 门:企业管理与发展总部培训人:周丽容时 间:2009年8月3日,绩效评估工具尺度评价,大纲,1,2,知识介绍,3,工作流程,实施要点,知识介绍,尺度评价法:尺度评价法是一种将同一工作岗位可能发生的各种典型行为进行定性的描述,并预先设定标准,每个标准代表这一维度中的一种特定的绩效水平,并按等级量化,以此为依据对员工工作行为进行评定的绩效评估方法。这种方法针对定性的指标,是一种行为导向的评估的方法。,知识介绍,大纲,2,3,工作流程,实施要点,1,知识介绍,工作流程,岗位分析:分析岗位特性,获取关键行为事件,以便对一些代表 优良绩效和劣等绩效的关键行为进行描述。提炼指标:将关键行为提炼为若干

2、绩效指标,并给出确切定义。划分等级:一般划分5到9个等级,各等级代表不同的绩效水平。设定标准:描述优良绩效和劣等绩效的行为表现,设定评价标准。绩效评估:考核主体对照评价标准确定对应等级,输出分数。,附件:投资与政策研究岗考核方案,工作流程,练习:绩效规划设计岗为例,采用尺度评价的方法设定考核指标。,大纲,2,3,工作流程,实施要点,1,知识介绍,2,3,实施要点,(1)尺度评价法适用于对职能岗位的定性评价;(2)行为描述的文字描述耗时多,且不同的岗位有所不同,会动用较多的人力和物力。(3)评价标准多为定性的描述,这种经验性的描述有时易出现偏差;(4)考核主体易主观,宽严不均,带有个人偏见,其评价与事实不符。易导致晕轮效应或趋中效应。,和谐 专业 激情 高效,

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