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1、高绩效人士的五项管理,编稿:鄭麗飛2010年10月17日摘錄李践之书本高绩效人士的五项管理,高绩效的五项管理,高绩效人士的五项管理,学习管理：教你如何有效学习，持续改进，提升竞争力,有一个人去找禅师问禅，见到禅师后，他喋喋不休地说个不停，禅师则默默无语，只是以茶相待。禅师将茶水倒入这位来宾的杯子中，满了也不停下来，继续往里面倒。眼看着茶水不停地溢出杯外，这个人着急地说，“已经溢出来了，不要再倒了！”禅师说：“你就像这只杯子一样，里面装满了自己的想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如何对你说禅呢？”,序言：空杯心态,第1项,心态管理,如何评估心态,积极乐观,秀生赶考,积极,秀才,高墙上种了一棵白菜,
2、大雨中还带斗笠打雨伞,消极,自己和心爱的女朋友在床上背对背,高中,万无一失,翻身的日子到了,白种,多此一举,没戏,旅店老板,算命先生,你的心态是积极的还是消极的？,就有什么样的思维和行动,就有什么样的未来和人生,就有什么样的环境和世界,有什么样的心态,每日心态管理,认真,爱与 奉献,自信,乐观,决不找 借口,保证完成任务,坚守 承诺,快,心态是可以管理的,成功=心态能力,能力绝对不会是零分态度决定我们的成败,消极心态（0分）X超强能力（100分）0分积极心态（10分）X普通能力（20分）200分,第2项,目标管理,如何制定目标,达成目标,为什么要设定目标,世界上只有3%的人有清晰而长远的目标,
3、10%的人，有清晰但比较短期的目标,60%的人，目标模糊,27%的人，没有目标,人们为什么不设定目标,不知道设定目标的方法,不知道目标的重要性,害怕被人耻笑,害怕失败,目,定,设,不,标,不知道目标设定的是否正确,设定目标的十大好处,目标产生积极的心态,目标使我们看清使命、产生动力,目标使我们觉得生存的意义和价值,目标使我们把重点的过程中转到结果,目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点,目标能提高激情有助于评估进展,目标使人自我完善永不停步,目标产生信心勇气和胆量,目标使我们集中精力，把握现在,目标使你成为一个成功的人,目标,财富目标,事业目标,学习成长目标,家庭生活目标,健康休闲目标,人际关系
4、目标,目标设定的范围,设定目标的五项原则,设定目标五项原则,明确具体,长短结合,完成时限,量化衡量,具有挑战,如何设定目标,酝酿目标,分析目标,寻找支持,为什么要实现这个目标把目标写下来目标必须明确可衡量热切的期待和欲望,制定实现目标的期限分析你的起始点确认实现目标的障碍,达成目标需要的知识和技能对实现目标有帮助的人和团体实现目标的措施与解决障碍的方法,分解目标的六大步骤,规划你的人生蓝图表,把周目标拆分到日,把月度目标拆分到周,设定你的中期和近期目标,设定你的年度目标,把年度目标拆分到月,人生蓝图练习,时限,类别,设定中期和近期目标,时限,类别,年度生活目标,设定月目标,设定周目标,本周工作
5、目标,1、请看下你的月目标2、请在本周一前规划填写3、按目标重要程度规划优先顺序,本周工作目标,请注意规划你的生活平衡你的人生，以下目标做到打，本周有特别的日子吗？请标注,设定周目标,周,年 月 日,今日事项 要事第一,A类最重要B类重要,周,年 月 日,今日事项 要事第一,A类最重要B类重要,目标达成的两大方法,一只新组装好的小钟放在两只旧钟当中。两只旧钟”嘀嗒“、”嘀嗒“一分一秒地走着，其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了，可是我有些担心，你走完三千二百万次以后，恐怕你吃不消”小钟吃惊不已“天呐，三千二百万次，我要做那么大的事，办不到，办不到！”另一只钟说：别听别人胡说八道，不用害怕
6、，你只要每一秒钟嘀嗒摆一下就行了！小钟将信将疑“天底下哪有这样简单的事情，如果这样我就试试吧！小钟很轻松地每秒”嘀嗒“摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次！,每周总结，矫正目标,循环往复，天天修炼,故事每秒钟摆一下,故事冠军梦,1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田一本出人意料地夺得了世界冠军。当记者采访他时，他告诉了众人这样一个成功的秘诀：我刚开始参赛时，总是把我的目标定在四十多公里以外终点线上的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那遥远的路程给吓倒了。后来，我改变了做法。每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍，并把沿线比较醒
7、目的标去画下来，比如第一个标志是一棵大树；第二个标志是红房子；第三个标志是、这样一直画到比赛的终点。比赛开始后，我奋力向第一个目标冲去，等到达一个目标后，我又以同样的速度向第二目标冲去。四十多公里的路程就这样被我分解这么几个小目标轻松跑完了。,第3项,时间管理,如何抓住重点,提升效率,算算你的时间价值,算算你每分钟的价值。,算算你每小时的价值。,算算你每一天的价值。,每个人每一天有：86400秒,检查一下你的时间管理,时间都到哪去了,故事死神的帐单假如今天是我生命中的最后一天,故事一死神的账单,深夜，危重病人迎来了他生命中的最后一分钟，死神如期来到他的面前。病人：再给我一分钟好吗？死神：你要这
8、一分钟做什么？病人：你的想法很好，可惜我不能答应你。在你的一生中，有无数的时间来做这些事，可你从来没有珍惜，我要让你看一份帐单：在你60年的生命里，你有三分之一多的时间在睡觉，在剩下的30年里，你经常拖延时间，每天你都要叹息时间太慢，一共有1万次，包括少年时在课堂上、青年时约会时以及在和朋友打电话时，甚至在为琐事而大发脾气时。具体的明细是：因为做事拖延，从青年到老年，耗去36500小时，折合1520天；做事有头无尾，马马虎虎，越过墙头看漂亮姑娘，经常埋怨指责别人，推卸责任，利用工作时间和同事侃大山。你还参加了无数次无所用心，懒散昏睡的会，使你的睡眠远远超标，你又组织了许多类似的会，让很多人也和
9、你一样睡眠超标，还有、这时，病人倒地死去了。死神：真可惜，为什么世人都听不完我的话，就后悔地死了呢,故事二假如今天是我生命中的最后一天,生命只有一次，而人生也不过是时间的累积。我若让今天的时光流逝，就等于毁掉人生最后一页。因此，我珍惜今天的一分一秒，因为他们将一去不复返。我无法将今天存入银行，明天再来取用。时间像风一样不可捕捉。每一分每一秒，我要用双手捧住，用爱心抚摸，因为它们如此宝贵。垂死的人用毕生的钱财都无法换得一口生气。我无法计算时间的价值，它们是无价之宝！假如今天是我生命中的最后一天。我憎恨那些浪费时间的行为。我要摧毁拖延的习性。我要以真诚埋葬怀疑，用信心驱赶恐惧。我不听闲话，不游手好
10、闲，不与不务正业的人来往。我终于醒悟到，若是懒惰，无异于从我所爱之人手中窃取食物和衣裳。我不是贼，我有爱心，今天是我最后的机会，我要证明我的爱心和伟大。假如今天是我生命中的最后一天。今日事今日毕。今天我要趁孩子还小的时候，多加爱护，明天他们将离我而去，我也会离开；今天我要深情地拥抱我的妻子，给她甜蜜的热吻，明天她会离去，我也是；今天我要帮助落难的朋友，明天他不再求援，我也听不到他的衰求。我要乐于奉献，因为明天我无法给予，也没有人来领受了。,时间浪费在哪？,内部,外部,缺乏计划没有目标拖延抓不住重点事必躬亲有头无尾一心多用,缺乏条理与整洁找东西简单的事情复杂化懒惰浪费别人的时间,不会拒绝请求盲目
11、行动不懂授权盲目承诺越权指挥球火完美主义,上级领导浪费时间：开会、电话、不懂授权、官僚、制度死板、步骤太多、信息不共享、责权不清、,工作系统浪费时间：访客、官样文章、员工离职、人手不足、训练不够,生活条件浪费时间：通信、环境、交通、朋友闲聊、家住郊区,高效时间管理的十个方法,生命规划：预先规划时间、六大领域规划、每周总结工作,要事第一：80/20定律、运用ABC法则,每日管理：记录时间、管理时间,任务清单：明确任务,检查追踪：按时、准时,日清日新：日事日毕,杜绝拖延：马上立即去做,条理整洁：分门别类,马上行动：立刻记录、立刻行动，每日反省,授权；利用更多时间思考战略性问题,80/20定律,20
12、%客户决定了80%的利润,20%产品决定了公司80%的绩效,20%的员工给公司创造了80%的业绩,20%的重要事项要用80%的时间来保证完成,80/20定律,ABC法则,A,B,C,最重要,自己做,重要,压缩做,次重要,授权（别人做）,用大块时间集中保证A类事项优先完成！,授 权,授权的好处,如 何 授 权,找对人,明确结果,检查评估,责、权、利一致,解决困难,不重复与倒授权,承担责任,自己做还是别人做？,时间优先法,时间优先 先列出要做的所有事情用ABC法分出重要等级将最佳的时间用于做最重要的事情,事件优先做了不需要做的事情，按照事件的时间顺序来进行工作,管理人员的 误区,第4项,学习管理,
13、如何有效学习,持续改进,学习管理,竞,争,力,今天你掉一根头发，你会变成秃顶吗？不会明天再掉一根呢？不会后天再掉一根呢？不会如果每天都掉一根呢？、,今天不学习，、会被市场淘汰吗？不会明天再不学习，会被市场淘汰吗？不会后天再不学习，会被市场淘汰吗？不会如果每天都不学习呢？、,学习改变命运,知识创造未来,学习是竞争力,成为专家,成为世界级专家,2010,2011,2013,2015,每天学习一小时,现在,一年后,三年后,成为行业专家,成为国家级专家,五年后,八年后,2018,关键在于我们持之以恒，这是坚持的力量,故事学习改变命运,施瓦伯出生在美国乡村，只受过很短的学校教育，他的家一贫如洗。15岁那
14、年，迫于生计，他只好到一个山村做了马夫。三年后，他来到钢铁大王卡耐基所属的一个建筑工地打工。此时的施瓦伯就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。当其他人在抱怨时，施瓦伯却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。一天晚上，同伴们在闲聊，惟独施瓦伯躲在角落里看收。恰巧那天公司经理到工地检查工作，看到了这一幕，问道：你学那些东西做什么？施瓦伯说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验，又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点点头。不久，施瓦伯就升任为技师。从此，施瓦伯更加注重通过学习来提升自己。他有一个信念：“我不只是为老板打工，也是在为自己的梦想和远大前途打工。只有不断提升自己，使自己
15、工作所产生的价值远远超过所得的薪水，才能得到重用，才能获得机遇！”他坚信只有学习才能改变自己的命运。抱着这样的信念，他不断学习，一步步升到了总工程师的职位。25岁那年，施瓦伯又做了这家建筑公司的总经理。再后来，施瓦伯被卡耐基任命为钢铁公司的董事长。其实，所有的成功人士，他们的成功都有一个共同的秘诀：学习，不断地学习。华人首富李嘉诚，初中一年级的学历；爱迪生，只念了三个月的书；高尔基也只念了小学；比尔。盖茨大学也没毕业.他们正是通过后天的持续学习,创造出了伟大的成就.,学习改变命运,发现成功的规律提炼成功的步骤找到成功的方法,获得成功的方法和诀窍,短时间内获得比较系统的成功步骤和方法,学习的途径
16、,阅读成功者所读的书籍,与成功人士广交朋友,听成功人士演讲上成功者的课程,养成天天学习的好习惯,在工作中学习,在反省中学习,在总结中学习,今天你从同事中学到了什么,从上司身上学到了什么,从客户身上学到了什么,只要留心,任何地方都可以学到东西.,从总结中学习，从中了解自己的不足，不断积累经验，加以完善，更快达成目标,填写“今日反省”“今日学习”“今日改进”,只有不断反省,才能将知识进行强化、提升，才能从各个方面得到改进和进步！,最新学习模式,只有学习力才有创新力,通过学习获得知识提升,只有创新力才有竞争力,循环学习法,通过知识提升，获得实践机会。,在工作中获得新的知识。,再次学习新知识，获得新的
17、实践机会。,1.Title,2.Title,3.Title,4.Title,第5项,行动管理,如何每天行动,养成习惯,在四川的偏远地区有个甲和尚和乙和尚。有一天，甲和尚对乙和尚说；“我想到南海去，你看如何？”乙和尚说：你凭什么去呢？甲和尚说：“我一个水瓶、一个饭钵就足够了。”乙和尚说：“我多年来就想租条船沿着长江而下，现在还没做到呢，你凭什么去？”第二年，甲和尚从南海归来，把到过南海的事告诉乙和尚，乙和尚深感惭愧。,故事甲和尚和乙和尚,甲和尚心态：任何事情，只要考虑好了，就要马上行动，不要等到准备周全之后，才去做。乙和尚心态：追求完美，希望在各方面条件都比较成熟了，来一次集中的爆发,行动是一切
18、成功的保证,行动,行动,行动,现实是此岸，梦想是彼岸，中间隔着湍急的河流，你的行动则是驾在河上的桥梁。,Text in here,计划,故事因为痛苦所以改变,有个年轻人从军中退伍，只有高中学历，无一技之长，只好到一家印刷厂，担任送货员。一天，这年轻人将一整车四、五十捆的书，送到某大学的七楼办公室；当他先把两三捆的书扛到电梯口等候时，一位五十多岁的警卫走过来，说：这电梯是给教授、老师搭乘的，其他人一律都不准搭，你必须走楼梯！年轻人向警卫解释：我不是学生，我是要送一整车的书到七楼办公室，这是你们学校订的书啊！可是警卫一脸无情的说：不行就是不行，你不是教授，也不是老师，不准搭电梯！两人在电梯口吵了半
19、天，但警卫依然不予放行，年轻人心想，这一车的书，要搬完，至少要来回走七层楼梯二十多趟，会累死人的！后来，年轻人无法忍受这“无理的刁难”,就心一横,把四、五十捆书搬放在大厅角落，不顾一切地走人。年轻人向印刷厂老板解释原委，获得谅解，但也向老板辞职，并且立刻到书局买整套高中教材和参考书，含泪发誓，我一定要奋发图强，考上大学，我绝不再让别人“瞧不起”这年轻人在联考前半年，天天闭门苦读十四个小时，因为他知道，他的时间不多了，他已经无路可走，每当他偷懒、懈怠时，脑中就想起“警卫不准他搭电梯”时被羞辱、歧视的那一幕，也就打起了精神、加倍努力用功。后来，这年轻人终于考上某大学医学院，现在是知名大医院的主治医
20、生。,人们为什么不行动,不行动的原因,失败不够多痛苦不够深缺乏明确的目标,激发行动的六大步骤,行动,我要得到什么?,达不到有什么样的痛苦？,不行动有什么坏处？,假如马上行动，有什么好处？,制定期限，马上行动。,将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。,练习,接受锤炼，坚持不懈,故事惟有锤炼，才能成佛,天将降大任于施人也。,故事惟有锤炼，才能成佛,南海有个寺庙，需要雕刻一座佛像，供人膜拜，僧人来到石堆中挑选，发现了一块非常具有灵气的大石。僧人对大石说：你被选中做佛石，可以雕刻成佛供人膜拜。大石一听，非常高兴，可僧人又说：不过，雕刻的过程非常痛苦，你能忍受吗？大石想了想，同意了。大石被运回了寺庙，工匠
21、开始雕刻，这千锤百炼的痛苦远远超出了他的想象，没几天，大石就决定放弃，工匠们只好把它扔在山脚下。僧人们又来到石堆中挑选，这次选出的石头运到庙里后，工匠们二话不说，就开始了雕刻，山脚下的大石每天听到山顶传来的呻吟声，暗自庆幸自己躲过一劫。没多久，佛像雕刻好了，那块原本平凡的石头变成了万人敬仰的佛，熠熠生辉，每日来往的香客骆绎不绝，上山的路也变得泥泞起来，工匠决定铺一条石子路，他们看到了被扔在山脚下下的那块大石，于是将它拿来敲得粉身碎骨，铺成了一条石子路，当这块原来的佛石每天经受香客的践踏时，忍不住后悔，如果当初它能够经受磨炼，坚持下去，那今天被人膜拜的就是它了，可后悔又什么用呢，机会稍纵即逝，不能坚持的话，命运就会截然不同。,行动者宣言,从今天起我要向全世界宣布：我要做一个行动的巨人。我要行动中去学习，去成长。在行动中去尝试，去完善。在行动中去奋斗，去超越。在行动中去增添勇气，创造奇迹。我要马上行动，立即行动，快速行动，直到养成习惯！行动！行动！行动！,
