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1、学校精细化管理的做法与思考,耿金堂,我的校长任职经历,2001年2月2002年7月，新河中学。2002年8月2006年9月，大田中学。2006年10月2008年11月，仁兆中学。2008年12月2014年3月，南村中学。,履职感悟：,（1）任职初期：凭着从老领导处悟到的管理经验，凭着一股干劲来管理学校，没有章法，没有思路。（2）任职前期：学书本、学典型、学案例，套用一些方法、办法、方案，管理开始有章法，有思路，学校的发展脉络开始清晰起来。（3）任职逐步成熟期：通过学习，培训，开始用理论来指导实践，在实践中发展理论，逐步形成自己的管理风格。开始深入思考我要办一所什么样的学校，学校要培养什么样的学
2、生。,参加培训的感悟：（1）校长任职初期，前期参加的培训在这个时期，最希望得到的，最希望听到的是一些操作层面的具体方法和策略，但是又感到一些失望。现在反思我认为没有任何一个具体方法能适用于每一所学校，每一个教师和学生的。在理论和实践，外来经验与本土实践两者之间有一个“思维加工”的转化过程，这个“思维加工”过程就是将专家教授所传授的理论、先进学校的办学经验转化为自己的办学理念并灵活地运用到本校的办学实践中，而不是照搬、移植。请注意：名牌学校经验不能“克隆”。,(2)在校长任职逐步进入成熟期时，这时参加培训，我的感悟是“二次学习、二次思考、再次反思”是改变“边听边记”单一学习模式的基本策略。“二次
3、学习”就是每次听课结束后，翻阅学习笔记将教师所讲内容进行二次学习的方法。就像读一本好书要通读、细读、精读一样再细细品味。通过“二次学习”能把整体把握专家所讲内容，形成系统概念，理解精神实质，将理论知识转化为自己的思想。“二次思考”思考是最好的学习方式，我在听课时经常有“灵光一闪”“跳出一个点子”的感觉，在听课中把这些思想火花或临时想到的一个点子用笔迅速记录下来，课后再根据本校实际进行“二次思考”，撰写一点感悟或提炼一个工作思路，这会加深对理论知识的理解，将理论知识转化为自己的工作思路。例：讲多元智能理论时“再次反思”。反思是为了更好的改进工作，在听课中我常常将专家教授所讲的理论知识、基本原理、
4、方法原则对照自己学校的工作反思自己的教育思想、教育理念和教育行为等方面存在问题提出改进意见，制度改进措施，将理论知识转化为自己的改进策略。,（3）思维培训更重要,在很大程度上，培训主要还是思维的提升。对校长和教师而言，思维能力就是领导力与教育力。上级号召：成为专家型校长。教育家型校长。思维是通向专业人士的路径像专家一样思维，就是专家。思维的两条道路：马克思说“第一条道路上，完整的表象蒸发为抽象的规定；在第二条道路上，抽象的规定在思维行程中导致具体的再现。”列宁哲学笔记中说“由生动的直观到抽象的思维，再由抽象的思维到实践，这是认识真理，认识客观实在的辨证的途径。”培养并逐步学会哲学思考：不断的追
5、问；逼近本质不断的批判；问题意识不断的发现、理解与解释：价值与意义我的收获：培训，让我们的行为更有思想；学习，让我们的行为更有创意。,学校管理的三重境界 规范化 精细化 个性化,学校精细化管理的内涵：所谓“精细”就是精密细致之意。精细化不是什么新东西，精益求精的追求古已有之。宋朝的朱熹说道：“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。”也就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。,现代意义上的精细化管理起源于日本的丰田汽车，他们以“精益”相号召，切实改进了产品质量，优化生产流程，达到“零缺陷”、“准时化”、“零库存”的目标。推动了日本经济增长，使日本
6、很快超过德国，成为世界第二经济大国。，如日本的索尼、丰田、美国的戴尔等企业。我国海尔引进这一思想，产生了极大的经济效益与社会效益。他们提出“把每一件小事做好就不小；把每一件易事做好就不易。”,我国教育引入精细化管理是近几年的事精。精细化管理指精密、细致的管理，即用精心的态度实施细致的管理过程，以获取精品的结果。精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，人人都管理，处处有管理，事事见管理。工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行登记检查，发现问题及时纠正，及时处理。精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。精心是态度，精细是过程，精品
7、是成绩。精细化管理在教育中是“用心工作，爱心育人，真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。,学校精细化管理的价值（一）细节决定成败纵观国内的优秀学校，都在细节的管理上下过很大功夫。学校靠口号和粗放管理就能打造出品牌、就能培养出优秀教师和优秀学生的想法是极其幼稚的。正是不注意细节的毛病使很多有潜质的教师不能成为一流名师，使无数智力出众的学生和理想失之交臂，使不少硬件一流的学校不能成为一流名校。教育资源闲置浪费、课程改革裹足不前、教学质量每况愈下、人浮于事相互推诿凡此种种，无不可以在细节上找到源由。,（二）习惯决定命运希特勒希尔说：播种行
8、为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。好习惯是我们成功的基石，也是走向成功的阶梯。好习惯成就好人生，学校的精细化管理，是新时期社会赋予学校的新理念，更是未来发展方向的指引,学校精细化管理的做法,一、目标引领,办学目标：农村义务教育内涵发展的平度市品牌学校，特色发展的青岛市知名学校。工作理念：敢争第一，追求精致。,二、培养意识,1.从干部抓起，引领带动。2.从细节入手，从小事做起。,三、抓规范、促精细、变优秀,1.健全组织，实行岗位责任制，做到分工明确。2.完善制度，规范程序，创造公开公正的学校文化。3.务实有效，重在落实，持之以恒。,1.健全组织，实行岗位责任制，做到分工明确。
9、,校长管理学校，要靠一支好的管理干部团队。我的办公室里贴着二条标语：没有完美的个人，只有完美的团队。最伟大的力量是团队的力量。校长要善于授权。校长要学会做一个聪明的懒惰者。授权的意义就是鼓励和信任。卡罗皮尔森（美国心理学家）怎样授权？（1）分工明确。校长总负责，副校长分工负责，中层领导岗位负责。校长在对他们授权时，每个人的分工都应当是十分明确的，尽量不能有重叠的部分。即使两个人分管同一项工作，也要确定谁是主责任人。这样才能增强他们的责任感。例：我们每学年初的“教师工作手册”。（2）不要对完成任务的方法提出要求。经过讨论，统一认识，让下属清楚他分管的工作应达到的目标，只着眼于目标，至于目标达成的
10、方法，让下属自主决定，相信下属的创造力。（善于对下属说，你说呢？你看呢？是不是还有更好的办法？）（3）让其他人知道授权已经发生。授权的目的是为了完成任务，而完成任务必然要涉及到许多其他人。（我们的“教师工作手册”人手一册）（4）进行必要的监督控制，并做好出现错误的思想准备。,“一册”指教师工作手册。本手册于新学年初下发至每一位教职工手中，内容选编了局发重要文件规定、领导干部分工与职责、教职工岗位设置与职责、任课教师一览表、考勤要求、作息时间表、教职工通讯录、办公室安排及内部电话表等内容，一册在手，可集中学习，可各自查阅，堪称“备忘录”，方便有效。,“一单”指“干部周工作汇报单”。此单周一下发，
11、周五上交，内容分两大板块，即上周工作总结、下周工作设想，交由校长审阅，反馈。“一单”既能使校长掌控工作大局，又规范了领导干部的工作，提高了工作效率，避免了工作失误。,“一报告”指周工作报告。周工作报告每周五下午印发，教职工人手一份，有“本周工作回顾”、“下周工作安排”，还有“公示通报栏”公示班级常规管理积分、公开课先周安排表、岗位督导通报、教职工出勤月公示、重要活动方案、重要局级会议或文件精神、师生好人好事表扬等内容。周工作报告制的推行，既有利于领导、教师们及时进行工作总结，及时了解相关信息，有计划有目标地开展各项工作，又减少了集会的次数，为教师们教育教学赢得了宝贵的时间。项目化精细管理，让我
12、们的工作在创优中发展，形成了良性循环，向特色化坚定迈进。,推行项目化精细管理，各项教学工作争相“创优”。在管理过程中，我们借鉴企业的项目化管理方式，把教学管理工作目标任务分解为一个个项目，进一步明确任务，落实责任，加强了指导的针对性和有效性；年初，校长室与各中层干部签订立项任务书，任务书包括每项工作的分管校长、承包人、预期目标与效果、具体工作措施、工作推进路线图与时间表、过程考评督导记录，等等。,在年度工作谋划中，明细出各项工作的创优目标和具体责任人，详细制定出创优的有效措施，由校长室监督实施。对各项工作的创优情况进行季度总结和考评，实行过程管理，以此调动干部的工作积极性，责任分担，压力传递，
13、带动全体教职工的创造力，推动学校的整体工作。例如，2012年年初确定的创优项目“青岛市平安和谐校园”“青岛市德育先进集体”、“青岛市校本培训示范校”、“平度市教学示范校”、“平度市教育科研先进单位”等十几个项目均已如期实现目标。,2.完善制度，规范程序，创造公开公正的学校文化。,在现阶段，建立、制定和完善规章制度，使学校管理达到科学有序，各项工作都有法可依，有章可循，进而确保工作的高效率，任然是学校管理应该保持的重要管理模式之一。,以人为本是学校现代化管理的价值定位。坚持以人为本的管理思想，其基本内涵就是尊重人、关心人、信任人、激励人为学校管理的出发点；以凝聚人、造就人、成全人、发展人为学校管
14、理工作的落脚点，使教职工在追求自身价值和尊严的过程中共同营造出一种充满创新活力的多元化氛围。,制度一般有约束性制度、规范性制度、激励性制度三类。制定制度的目的是为了教师和学生的共同发展，为了保障学校整体目标的实现。所以制定制度要立足于发展，而不是只为限制。,1、制度尽可能完善，齐全。（制定制度就是确立规则。制度第一，校长第二。）例如：安全方面：谁的课堂谁负责，怎样落到实处?特异体质学生问题。全员育人导师制怎样落到实处？辍学生问题。考核评价方面：班主任考核。评先评优。突出贡献奖。2、制度要符合校情，要教师认同。例如：推门听课制度。签到制度。听课制度。开放课制度（录像课、优质课）,3.务实有效，重
15、在落实，持之以恒,以抓学校的中心工作教学为例谈一谈,立足求实求精，各个教学环节凸显“有效”,各项管理都在追求“精致”上下功夫。体现在教学管理上，更注重“有效”。在有效备课、有效上课、有效批改、有效辅导、有效作业、有效考试、有效教研、有效听课、有效培训等等各个环节都提出了“基本要求”和“发展指标”，并通过多种形式进行推动，回顾起来，这些工作对推进我们的“有效教学”着实有力，从而推高了我们的教学成绩。,1、盯住“有效课堂”。我们的目光紧紧盯住课堂，把“务实有效，赢在课堂”做为教学管理的基本要求。为有效教学有效进展，我们采取了一系列措施，坚持搞好各项推动工作。,每学期初，进行干部“班班到”听课活动，
16、所有教学干部分组深入课堂，观察师生收心归位情况，总结反馈校长室；实行领导干部“推门巡课”制，级部主任、教导处、分管校长不定时巡视课堂情况，掌握课堂实况；出台了诸如南村中学有效课堂评价标准南村中学学生课堂常规等，高标准定位有效课堂教学，概括为“实”“精”“活”三字。“实”：立足实际，讲究实效，落到实处，注重实绩；“精”：内容精炼，思维精密，语言精美，板书精巧；“活”：方法灵活，形式活泼，氛围活跃，洋溢活力。,2、坐实“有效教研”。建立教研指导中心组。校长任组长，分管副校长为副组长，教导主任、级部主任、教研组长、备课组长为组员。校本教研活动由教研指导中心组织安排，建立起“责任传递，层层管理，逐级落
17、实，全员参与”的教学研究与活动机制。领导班子成员每人分包一个教研组，指导、检查、督促并参与本教研组的一切教研活动，确保教学研究工作落到实处。,教研形式多元。有计划、分时段、多循环的开展了“每人一堂开放课”、“请你走进我的课堂”、“说课”、“模拟讲课”、“每人一节录像课”、“教学设计比赛”、“课件设计比赛”、“板书设计比赛”等等。还开展了“每月大讲堂”大型特色教研活动，每月一次，教师全部参加。其基本活动形式是聘请外地教育专家、领导或本校的领导、骨干教师搞讲座、作报告、搞公开课，学习前沿教学经验，开阔了教育视野，加强了校际之间的特色交流，提高了教师教育教学的理论水平，提升了办学品位。2012年搞过
18、的几次活动，老师们反应热烈，意犹未尽。我们觉察到，被动的教研活动正在悄悄的变为老师们的自觉行动。,3、进行“有效听课”制定了南村中学“周周听”有效听课规定和南村中学“周周听”管理路线图，实行听课笔记分管领导签字制，真正把教师的听课活动落到实处。设计了“3+2”听课记录表，要求听课时最少提出3个亮点，两个建议，听后按照南村中学有效课堂评价标准赋分，纳入教师业绩考核积分。,4、寻找“有效教法 学法”。开展了“寻找个性教学法”“寻找个性教师”活动，干部、教师在深入课堂时要发现颇具特色的教学法和颇有风格的教师。同时，还动员老师们利用网络资源，推介有效的教学法和学习方法，供同行们和学生借鉴。我们筛选的“
19、金字塔”学法和“合作学习”正在推进。计划编辑一本有效教法学法推介印发全校师生。,5、探索“有效作业”近两年，在“有效学习”的探索上做了不少努力，重点探讨了“有效作业”，针对学力不同的学情，面对作业设置“一刀切”的弊端，我们探索实施“分层设置，自主选作”的作业设置模式。“分层自选作业”包涵教师分层设置作业、学生自主选择完成两个方面。这对学生的全体发展很有帮助。,6、抓好“有效反思”学校鼓励教师平时多反思，多总结，勤撰写，积极参与交流或投稿。近两年，我们每年从老师们所写的教育反思材料中选择出一些精到的见解汇编成册，印发全校，让教师们在学习、反思中逐步成长、成熟。,反思:我们一直在推行精细化管理，为什么有些学校仍然很粗放？虑事不精心（思维习惯问题）；做事不精细（工作态度问题）；结果不精品（目标意识问题）。,校长要有一双发现的眼睛。（关注细节）我有一个习惯：每天早晨转一转校园、教室。发现不足，及时提醒分管领导。更注重的是发现好的典型并提醒分和领导注意观察、引导、培养、推广典型，或树立榜样，或推广经验。我印象中有两个班组管理典型是我在巡视教室中发现的。(举例)校长要容易被教师感动，并常怀感激之心。（用心观察）我的年度述职报告。我经常在教职工会上讲述我被教师感动的故事。,管理的目标是让优秀成为习惯。变理念为措施；变经验为常规；变优秀为习惯。,
