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1、第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,第一节 产品质量法概述第二节 生产者、销售者的产品质量责任和义务第三节 消费者权益保护法第四节 消费者的权利和经营者的义务,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,第一节 产品质量法概述一、产品质量二、产品质量法,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,第二节 生产者、销售者的产品质量责任和义务一、生产者的产品质量义务（一）产品内在质量应当符合法定要求（二）产品包装标识符合法定要求（三）特殊产品的包装符合法定要求（四）不得违反禁止性规定,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,二、销售者的产品质量义务（一）执行进货检查验收制度（二）采取措施，保持产品质量
2、（三）销售产品的标识应当符合法律规定（四）不得实施法律所禁止的行为,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,第三节 消费者权益保护法一、消费者的概念消费者是指为了生活需要购买、使用商品或者接受服务的个体社会成员。二、消费者权益保护法的概念三、消费者权益保护法的基本原则自愿、平等、公平、诚实信用对消费者进行特别保护保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,第四节 消费者的权利和经营者的义务一、消费者权利的概念及内容保障安全权知悉真情权自主选择权公平交易权依法求偿权依法结社权获取知识权获得尊重权监督批评权,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,二、经营者的义
3、务的概念及内容（一）根据法律法规的规定和与消费者的约定履行义务（二）听取意见和接受监督的义务（三）保障人身和财产安全的义务（四）提供商品和服务真实信息的义务（五）标明经营者真实身份的义务,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,（六）出具购货凭证和单据的义务（七）提供保证质量的商品和服务的义务（八）履行“三包”和其他责任的义务（九）不得以格式合同及其他方式排除或限制消费者的权利（十）不得侵犯消费者人身权的义务,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,三、消费权益争议的概念和解决途径概念指消费者因消费者权益受到侵害而与经营者之间发生的纠纷。解决途径与经营者协商和解请求消费者协会调解向有关行政部门
4、申诉提请仲裁机构仲裁向人民法院提起诉讼,第十二章 产品质量法和消费者权益保护法,四、消费权益争议的损害责任承担生产者、销售者展览会举办者、柜台出租者提供服务者承受原企业权利义务的企业营业执照的持有人和使用人广告主和广告经营者,第十三章 竞争法,第一节 反不正当竞争法第二节反垄断法,第十三章 竞争法,第一节 反不正当竞争法一、反不正当竞争法概念调整在维护市场公平竞争、制止不正当竞争过程中发生的社会关系的法律规范的总称。二、反不正当竞争法的基本原则（一）自愿、平等、公平原则（二）诚实信用原则,第十三章 竞争法,三、不正当竞争行为（一）欺骗性商业行为假冒他人的注册商标仿冒知名商品名称或特有的包装装潢
5、滥用他人的企业名称或者姓名在商品上伪造或者冒用质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示（二）商业贿赂（三）虚假宣传（四）侵犯商业秘密（五）低价倾销,第十三章 竞争法,（六）不正当有奖销售欺骗性有奖销售利用有奖销售的手段推销质次价高的商品抽奖式的有奖销售，最高奖金额超过5000元（七）附加不合理交易条件（八）诋毁商誉（九）串通招标投标投标者之间的相互串通投标者和招标者相互勾结，以排挤公平竞争（十）强迫交易,第十三章 竞争法,四、法律责任（一）民事责任（二）行政责任（三）刑事责任,第十三章 竞争法,第二节 反垄断法一、垄断的概念和形式（一）概念经营者以独占、通过合谋性协议或有组织的联合行
6、动等方式，凭借经济优势或行政权力，操纵或支配市场，限制和排斥竞争的行为。（二）形式协议垄断滥用经济优势地位,第十三章 竞争法,二、我国制定反垄断法的必要性地方垄断行业垄断政府限定交易三、反垄断法的性质和任务性质任务监管市场中的企业行为监督政府的行政行为,第十三章 竞争法,四、反垄断法的适用除外制度范围：特定的经济部门产业政策特殊扶持的产业或者国家重点项目知识产权领域,第十四章 劳动法,第一节 劳动法概述第二节 劳动者的主要权利第三节 劳动合同和集体合同第四节 社会保险制度第五节 劳动争议的处理方法,第十四章 劳动法,第一节 劳动法概述一、概念劳动法是调整劳动关系以及与劳动关系密切相关的其他社会
7、关系的法律规范的总称。二、适用范围三、劳动就业原则促进就业原则平等就业原则双向选择原则照顾特殊群体原则禁用童工原则,第十四章 劳动法,第二节 劳动者的主要权利一、工作时间和休息休假制度工作时间加班加点休息休假二、工资制度,第十四章 劳动法,三、劳动安全卫生制度劳动安全责任制度劳动安全措施管理制度劳动安全卫生教育制度劳动防护用品的发放和管理制度伤亡事故和职业病统计报告处理制度四、对特殊主体的劳动保护制度女职工特殊劳动保护未成年工特殊劳动保护,第十四章 劳动法,第三节 劳动合同和集体合同一、劳动合同（一）概念和特征概念：劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。特征：主体
8、的特定性客体的单一性内容的权利义务统一性（二）劳动合同的内容,第十四章 劳动法,（三）劳动合同的无效（四）劳动合同的变更（五）劳动合同的解除双方协商解除劳动合同用人单位单方解除劳动合同劳动者单方解除劳动合同二、集体合同（一）集体合同的特点（二）集体合同的订立,第十四章 劳动法,第四节 社会保险制度一、社会保险制度（一）社会保险制度的概念和形式概念：国家通过立法设立社会保险基金，使劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及失业时获得物质帮助和补偿的社会保障制度。形式：基本社会保险单位补充保险个人储蓄保险,第十四章 劳动法,（二）社会保险与商业保险的区别保险性质不同保险对象不同实施方式不同缴费主体不同保障水平不同保险目的不同保险功能不同,第十四章 劳动法,（三）社会保险的具体制度养老保险制度失业保险制度医疗保险制度工伤保险制度生育保险制度,第十四章 劳动法,第五节 劳动争议的处理方法一、劳动争议的概念概念劳动者与用人单位之间因劳动问题而发生的纠纷。分类从劳动者人数分从合同类型分从争议的具体内容分,第十四章 劳动法,二、劳动争议的处理方式协商调解仲裁诉讼三、劳动争议处理机构劳动争议调解委员会劳动争议仲裁委员会人民法院,
