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1、大学专业数字化评估排名与综合校情分析开发项目招标文件（线上电子招投标）第一章投标邀请第二章采购需求第三章投标人须知第四章评标方法及评标标准第五章拟签订的合同文本第六章投标文件格式第一章投标邀请项目概况专业数字化评估排名与综合校情分析开发项目招标项目的潜在投标人应在政府采购云平台O获取（下载）招标文件，并于2023年09月14日9:0于00（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况1 .项目编号：QSZB-Z（F）-E23290（GK）2 .项目名称：专业数字化评估排名与综合校情分析开发项目3 .预算金额：470000元4 .最高限价:470000元5 .合同履约期限：本项目自合同签订
2、之日起60天内完成项目建设并验收。6 .本项目（是）接受联合体投标。7 .采购需求：序号名称数量单位简要技术需求或服务要求一专业数字化评估排名与综合校情分析开发项目1项详见第二章采购需求二、申请人的资格要求：1.满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定，未被“信用中国”（WWW）中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；8 .落实政府采购政策需满足的资格要求：无9 .本项目的特定资格要求：无三、获取招标文件1.时间：/至2023年09月14日，上午00:00至12:00,下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下
3、获取文件法定节假日除外）2 .地点（网址）：政府采购云平台（https:WWW）3 .方式：供应商登录政采云平台（在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。4 .售价（元）：0四、提交（上传）投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2023年09月14日9:00:00（北京时间）投标地点（网址）：政府采购云平台（https:WwW）开标时间：2023年09月149:00:00（北京时间）开标地点（网址）：五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1 .浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质
4、的通知（浙财采监（2022）3号）、浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2 .根据浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务
5、网-政府采购投诉处理-在线办理。3 .供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答夏期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。4 .其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持科技创新、促进中小
6、企业发展等。详见招标文件的第三章-采购项目需要落实的政府采购政策。（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。七、对本次招标提出询问、质疑、投诉请按以下方式联系第二章采购需求一、为落实政府采购政策需满足的要求序号政策名称内容1政府采购进口产品不适用2政府强制采购节能产品不适用3政府优先采购节能、环保产品不适用4政府采购支持科技创新不适用5政府采购促进中小企业发展提供材料详见招标文件第六章“报价文件”本项目属性为：服务采购标的对应的中小企业划
7、分标准所属行业：软件和信息技术服务业中小企业划型标准：从业人员300人以下或营业收入100oo万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员IO人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。6政府采购支持监狱企业发展提供材料详见招标文件第六章“报价文件”7政府采购促进残疾人就业提供材料详见招标文件第六章“报价文件”二、采购资金的支付方式、时间、条件履约金L合同签订后周内，中标人向采购人提交合同总价1%的履约保证金，履约保证金在合同履约期间无违约情形的，项目验收结束后，于一周内退还
8、（不计息）；2.提交方式：银行汇款转账、支票、汇票、本票或金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。付款方式合同生效以及具备实施条件后7个工作日内，且供应商已向采购人提交银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函（等额）的，采购人向供应商支付合同总价的30%；项目履约完成，经采购人验收合格后，收到发票后7个工作日内，采购人向供应商支付合同总价的70%。在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，可降低预付款比例（预付款保函同步调整）。三、服务要求及技术要求1.需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：如技术要求中未注明需执行的国家相关标准、行业标准、地方
9、标准或者其他标准、规范的，执行最新标准、规范。2.需实现的功能或者目标：2.1 项目背景浙江财经大学在信息化建设的数据层面，当前已初步完成了数据中台软件架构体系的构建，同时通过全面数据治理工作的开展，解决了此前学校在数据建设层面的一些突出问题。但是随着数字化改革的深入和学校“十四五”信息化发展规划，特别是针对部门精细化管理、科学化决策的需求，需要基于校级数据中台，构建更多的跨部门、多维度的大数据应用，以更大程度地通过信息化服务便利学校相关部门各项工作的开展。国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）的颁布实施，进一步明确了新时代下要从教育大国向教育强国发展，要从高速增长阶段转向高质
10、量发展阶段，要求加快学校管理信息化进程，促进学校管理标准化、规范化；推进政府教育管理信息化，积累基础资料，掌握总体状况，加强动态监测，提高管理效率；建立高等学校质量年度报告发布制度；完善监测评估体系，定期发布监测评估报告。当前学校教务处关于专业评估的相关工作都是线下完成，此方式难以保证数据的准确性，无法提供给校领导进行科学决策，无法满足新时代下教育教学质量管理的要求。希望基于学校数据治理的建设成果，以教育部要求上报的相关管理指标数据为基础，融合学校自身的教学规律，构建学校专业评估专题数据集市，建立专业数字化评估体系，构建常态化的专业数字化评估机制，客观反映及评价专业发展质量。同时，针对学校的校
11、情分析，当前校情分析系统的部分指标已不适用学校目前的发展形势，无法为校领导提供科学决策依据，需要在原有指标基础上进行深化增订。2.2 建设目标以校级数据中台及数据治理建设成果为基础，通过数据加工处理，构建专业评估专题数据集市，并基于学校现有可视化报表工具，完成专业数字化评估系统建设，构建学校常态化的专业数字化评估机制。通过构建校情综合指标专题数据集市，基于学校现有可视化报表工具，完成校情综合指标看板建设。2.3项目建设内容本项目围绕上述总体建设目标，详细建设需求清单如下:序号名称功能及要求数量单位1专业数字化评估系统开发服务基于学校现有可视化报表工具，完成专业评估相关的5大类，共涉及44个数据
12、指标项的可视化呈现，同时具备用户权限体系管理等功能。1项2校情综合指标看板开发服务基于学校现有可视化报表工具，完成校情综合指标看板建设，服务学校科学决策。1项3数据加工处理通过业务调研，深入沟通与确认相关数据指标的取数逻辑、计算逻辑等，并结合学校数据中台完成基础数据梳理，构建专业评估专题数据集市，支撑专业数字化评估常态化机制的建立。1项2.4技术要求2.4.1总体技术要求1、本项目中要求的数据加工处理需满足采购人当前学校数据中台建设的技术路线和架构，须在用“浙江财经大学智慧校园数据融合项目”、“浙江财经大学数据中台及分析平台建设项目”和“数据中台数据域数据治理及模块定制项目”的项目成果；2.4
13、.2专业数字化评估系统开发服务技术要求序号功能模块功能子模块技术要求1系统首页系统首页支持展示学校各专业总评分和专业排名概况：1、支持用户在首页查看账号信息、退出登录、修改密码；2、支持按照不同专业搜索相关专业概况；3、支持查看各专业总评分和排名信息（专业名称、所属学院、专业得分、专业排名、专业所属类别）；4、支持按专业下钻，可下钻至某个专业查看该专业概况；5、支持按学院下钻，可下钻至某个学院查看该学院所有专业概况；2专业数字化评专业总体概览支持展示各专业的五类一级指标的整体评分和各观测估体系分析呈现点得分：1、支持展示专业声誉、专业概况、专业建设、人才培养成效、专业规范五类一级指标的得分和各
14、类别下观测点得分；2、支持按时间维度筛选不同时间段的专业分析结果；3、支持导出专业分析结果，输出格式为EXCeh专业声誉评估支持展示社会声誉指标评估：1、专业录取投档线：展示专业当年的录取分数线在全校专业中的排名并计算得分；2、专业排名：展示专业在软科专业排名档次和相应得分；支持展示专业认同指标评估：1、专业分流：展示专业当年的第一志愿的录取人数和总人数的比例及得分；支持展不社会指标评估：1、毕业一年后就业率：展示专业学生毕业一年后的就业率；2、就业专业相关度：呈现专业学生毕业后从事本专业的比例；3、毕业生对母校总体满意度：毕业生毕业后对学校整体的满意度；4、毕业生月收入：展示毕业生毕业三年后
15、的平均月收入薪资和整体行业薪资对比；专业概况评估支持专业规划与发展特色指标评估：1、专业定位及建设目标：展示专业在本校中的专业定位和学校对于该专业的建设目标；2、专业优势及特色：展示专业在本校的优势和特色；支持师资队伍指标评估：1、专业师生比：展示专业中老师和学生的比例；2、专业负责人：展示专业负责人及其职称；3、专业教师博士率：展示专业所有教师中获得博士学位老师的比例；4、学评教排名：展示专业中教师的学评教排名；支持学科支撑指标评估：1、硕士点、博士点比例：展示专业中硕士点和博士点的比例并计算得分；专业建设评估支持教学平台建设指标评估：1、专业平台：展示国家级和省级一流专业平台建设数量并计算
16、得分；2、实践平台：展示专业内不同级别的实践基地或教师教育基地数量并计算得分；支持教学建设指标评估：1、课程建设：展示专业的不同级别的课程建设和得分；2、教材建设：展示专业不同级别的教材建设和得分；3、教改项目：展示专业内不同级别的教改项目数量及明细，并计算得分；4、教改论文：展示专业内获得不同级别的教改论文数量和明细，并计算得分；5、教学团队：展示专业内不同级别的教学团队和明细，并计算得分；6、教研活动：展示专业的教研活动数量和明细，并计算得分；支持教学获奖指标评估：1、教学成果奖：展示专业内获得的教学成果奖项数量和明细，并计算得分；2、教学竞赛奖：展示专业内获得教学竞赛奖项的数量和明细，并
17、计算得分；3、教材奖：展示专业内获得的教材奖项数量和明细，并计算得分；4、教学荣誉奖：展示专业获得的教学荣誉和明细，并计算得分；人才培养成效评估支持基础指标评估：1、毕业论文优秀率：展示专业内优秀毕业论文数量和明细，并计算得分；2、升学率：展示当年毕业生中升学人数和比例，并计算得分；支持拔尖指标评估：1、学科竞赛获奖：展示获得学科竞赛的奖项数量和明细，并计算得分；2、项目：展示专业一年内获得的项目数量和明细，并计算得分；3、学生发表论文（一作）：展示专业在当年以学生为第一作者发表的论文数量和明细，并计算得分；4、专利：展示专业在当年获得专利数量和明细，并计算得分；专业规范评估支持教师规范指标评
18、估：1、展示本校各专业毕业生对涉及专业课程课堂教学效果、实践教学效果、教学水平等总体满意度；2、师德师风：展示专业中发生关于师风师德的事故数量，并计算得分：3、教学事故：展示专业中发生的教学事故数量，并计算得分；4、展示教授未为本科生授课未达到48学时发生次数，并计算得分；5、调课率：展示归属于专业教师当年的调课比例，并计算得分；6、展示使用规定的马工程教材次数，并计算得分；7、相同课程不使用同一张考卷：展示教师在同一门课程中采用不同考卷的事故明细，并计算得分；8、考试成绩优秀率超标：展示超出考试成绩优秀率的班级数量，并计算得分；支持学生规范指标评估：1、学生考试作弊：展示专业学生考试作弊的次
19、数和明细，并计算得分；2、学业预警比例：展示专业学生的学业预警比例和明细，并计算得分；3、首次准入流失率：展示专业学生的流失率和明细，并计算得分；3指标概览学院概览按学院维度，展示学院下所属专业的每类一级指标的评分、排名和统计分析情况：1、支持按时间维度筛选不同时间段的专业分析结果；2、支持导出专业分析结果，输出格式为Excel；3、支持将学院下每个专业的五类一级指标的评分、排名进行横向对比，统计分析展示相关结果；4、支持按专业筛选学院下属专业的分析结果；5、支持下钻查看该学院下属专业的指标明细；专业概览按专业维度，展示专业的每类级指标的整体评分和各观测点得分：1、支持按时间维度筛选不同时间段
20、的专业分析结果；2、支持导出专业分析结果，输出格式为Excel；3、支持展示专业的五类一级指标概况；4、支持下钻查看该专业的下一级指标明细；指标概览展示观测点下所有关联指标的概览：1、支持用户搜索相关指标；2、支持用户收藏相关指标；3、支持查看该观测点下关联的指标列表；4、支持下钻查看指标明细；5、支持导出相关指标的分析结果，输出格式为Excel；4用户管理用户管理1、支持对系统用户进行管理，包括但不限于编辑、冻结/解冻、重置密码、删除用户等操作；2、支持添加和导入系统用户功能；3、支持批量删除用户；4、支持搜索、筛选展示用户列表；角色与权限管理1、支持系统角色管理，包括但不限于编辑、删除、授
21、权用户角色等操作；2、支持为用户添加角色，分配系统菜单权限；3、支持查看用户角色详情，包括但不限于角色名称、最近更新时间、关联用户、角色权限等；4、支持搜索、筛选展示角色列表；1、支持系统权限管理，包括但不限于编辑、新增、删除权限等；2、支持给角色关联系统的菜单权限；5UI界面设计系统Ul界面设计专业数字化评估系统的Ul界面，需按照学校要求，结合互联网的页面风格，以便捷的操作、美观的页面效果，对整体Ul风格进行设计，使得用户查看相关指标分析结果更加直观，更好地服务专业评估科学决策。2.4.3校情综合指标看板开发服务技术要求序号功能模块功能子模块技术要求1系统首页系统首页支持展示学校总体情况，以
22、5个数据维度呈现学校总体数据情况：1、支持用户在首页查看账号信息、退出登录、修改密码；2、支持按照不同维度搜索相关数据指标概况；3、支持查看学校总体信息情况（包含5个维度：学校简介、在校学生、在校教师、人才培养、科学研究）：2校情综合指标看板学校简介支持展示学校简介情况，包括但不限于学校校训、历史大事件等内容：1、支持展示学校简介情况，以时间线的方式呈现学校重点事件，以及呈现学校校训、学校重点文化照片等内容；2、支持数据导出，输出格式为EXCeh3、支持按照时间维度筛选重点事件；在校学生支持展示在校学生专题情况，包括学生基本情况、博士研究生、硕士研究生、本科生等：1、支持以本科生、硕士研究生、
23、博士研究生三个分类，呈现在校学生的情况，呈现人数、学院、年纪的区别和具体情况；2、支持下钻查看学生详细具体信息；3、支持数据导出，输出格式为Excel；4、支持按照时间维度进行筛选；5、支持数据搜索、下拉筛选；在校教师支持展示在校教师专题情况，包括教师基本情况、专业教师、高层次人才等：1、支持展示在校教师的相关情况，包括对专业教师的各种维度的数据进行呈现，以及对高层次人才进行详细数据分类呈现；2、支持数据导出，输出格式为Excel；3、支持打开教师数字名片，查看教师数字档案；4、支持按照时间维度进行筛选；5、支持下钻查看数据明细；6、支持数据搜索、下拉筛选；人才培养支持展示学校人才培养相关情况
24、，包括学校专业情况，以及其他与人才培养相关的数据情况：1、支持展示学校人才培养的重点数据情况；2、支持数据导出，输出格式为Excel；3、支持按照时间维度进行筛选；4、支持下钻查看数据明细；5、支持数据搜索、下拉筛选；科学研究支持展示学校科学研究方面相关情况，包括论文、项目、社科基金、自科基金、出版著作等：1、支持展示学校在科学研究方面的相关数据情况，包括IA论文、重点项目、国家相关基金、出版著作、科研经费等；2、支持展示项目详细情况、论文重点信息等内容；3、支持数据导出，输出格式为Excel；4、支持按照时间维度进行筛选；5、支持下钻查看数据明细；6、支持数据搜索、下拉筛选；3用户管理用户管
25、理1、支持对系统用户进行管理，包括但不限于编辑、冻结/解冻、重置密码、删除用户等操作；2、支持添加和导入系统用户功能；3、支持批量删除用户；4、支持搜索、筛选展示用户列表；角色与权限管理1、支持系统角色管理，包括但不限于编辑、删除、授权用户角色等操作；2、支持为用户添加角色，分配系统菜单权限；3、支持查看用户角色详情，包括但不限于角色名称、最近更新时间、关联用户、角色权限等；4、支持搜索、筛选展示角色列表；1、支持系统权限管理，包括但不限于编辑、新增、删除权限等；2、支持给角色关联系统的菜单权限；4UI界面设计系统Ul界面设计校情综合指标看板的Ul界面，需按照学校要求，结合互联网的页面风格，以
26、便捷的操作、美观的页面效果，对整体Ul风格进行设计，使得用户查看相关指标分析结果更加直观，更好地服务学校科学决策。2.4.4数据加工处理技术要求序号模块技术要求1数据加工处理1、业务调研：1）与教务处深入调研沟通，确定专业数字化评估业务目标，包括业务痛点、落地思路、分析结果呈现形态等。同时，就专业评估相关数据指标进行沟通与确认，包含5大类，共涉及44个数据指标项，以及指标的取数逻辑、计算逻辑等；2）与校办深入调研沟通，确定校情综合指标看板业务目标，包括落地思路、分析结果呈现形态等。同时，就校情综合指标相关数据指标进行沟通与确认，包含5个数据维度，以及指标的取数逻辑、计算逻辑等；2、支持通过学校
27、已有数据中台对基础的业务数据进行梳理和加工，包含数据清洗、转换与关联计算服务；3、支持实时数据汇聚，在数据源配置下可配置要采集的源端数据库是否开启实时按钮，在实时数据采集配置中，可创建实时采集任务，在创建实时采集任务时，操作类型支持新增、删除、变更三种变化类型，支持在选择源表时自动创建目标表，实时采集任务配置完成后，要求展示在源表新增、删除、更新数据，目标表可实时新增、删除、更新数据。4、支持在图形化界面中自定义规则符并实现数据拆分，支持可选不同类型的输入、输出格式，包括但不限于Excel、数据库表；同时可将拆分后的数据与数据表进行关联，满足扩充数据模型结构需求。5、支持离线数据管理，支持创建
28、角色并支持对角色所操作数据表进行权限管理，支持做到针对不同用户进行字段级授权，支持使不同角色分别维护同一张表的不同字段。支持同一张表格内每行数据支持按部门授权维护与管理。6、支持将数据发布为通用数据接口提供给专业数字化评估系统、校情综合指标看板或其他应用调用；7、支持基于B/S架构界面化实现数据仓库模型自主设计，能够直接引用标准字段设计模型，全程可视化操作、无需编码，并能够一键生成实体表，在简化运维难度同时保证标准和实体表的一致性。8、数据加工支持可视化的界面操作，可通过简单的勾选完成数据接口的发布；9、支持在数据接口发布时对数据进行加密操作，保证数据安全；10、支持在数据发布审核阶段按照数据
29、字段颗粒度进行加密和脱敏；其中加密方式包括但不限于AES、MD5、国密算法（SM2、SM3、SM4）等；脱敏方式包括但不限于数字随机、字符仿真、字符随机等。11、支持针对用户生成唯的调用Token,识别用户身份，定向传输数据；12、支持数据查看，可基于中文语义进行数据查看，需支持的中文语义符包括等于、不等于、有值、无值、开始于文字、结束于文字、不包含文字等。13、支持对专业评估、校情看板相关数据指标进行归档存储，并生成专题数据集市，可持续访问和调用；14、支持在APl市场中可查看APl基础信息、订购调用情况、请求返回参数等，同时支持APl申请的发起。支持用户按照调用次数、调用周期申请APl的调
30、用权限，超出调用次数和有效日期后，用户无法成功调用此APl接口。15、支持数据接口持久化开发，可持续调用。即在数据指标不变的前提下，可通过调整参数复用数据接口。2.5集成要求1.根据学校实际需求，实现与学校统一身份认证系统单点登录对接，须支持与学校统一身份平台认证授权紧密集成而实现用户在业务流程中的身份、角色和权限匹配。2 .实现与学校统一通讯平台、统一待办中心、统一消息中心的对接与集成。3 .提供移动化解决方案，能够结合浙江财经大学实际需求进行开发；移动端页面能够以H5、微信小程序等方式接入学校“浙财彩微”移动门户，实现移动端免登录。4 .系统集成过程中产生的相关费用（含第三方接口修改、对接
31、等费用），全部由中标人承担。2.6服务要求2.6.1交付时间与地点1、交付时间：本项目自合同签订之日起60天内完成项目建设并验收。2、交付地点：采购人指定地点。2.6.2现场开发实施要求为了保证项目开发实施过程顺利有序，投标人必须提供详细严谨的开发实施方案，主要内容应包括以下儿个方面：1、组织架构与职责2、开发实施阶段与过程在时间上给出合理的安排，在分阶段实施计划的基础上，进一步明确和细化每个阶段的工作范围、内容、人力投入、过程、责任、交付成果等。3、项目人员配置与责任为本项目建立专用的技术团队，项目团队人员配置科学合理、分工明确，至少包括项目经理、技术架构负责人、软件开发负责人等角色。投标人
32、在项目实施阶段需提供驻场开发实施服务,服务人数应不少于1人,直至项目正式验收完成。2.6.3售后服务要求投标人应制定有针对性的运行保障方案，建立完善的售后服务体系，向对采购人提供充分考虑使用者利益的技术支持及售后服务模式。投标人应确保本项目中系统的安全稳定运行，并承诺针对软件产品提供1年的售后质保服务，质保期自验收合格之日开始计算，质保期内提供免费的各项售后服务。投标人关于售后服务的承诺应具体包括如下几方面：1、技术支持投标人应建立相对稳定、有业务素养的技术支持与服务队伍，提供全面的技术支持服务。投标人需根据这一要求，制定切实可行的技术支持与服务方案，包含但不限于驻场实施服务、试运行的技术支持
33、与服务、系统使用答疑及其他技术协助内容。投标人应提供详细的售后技术支持与服务方案，注明技术支持内容、获取方式、驻场人员、人数、工作分工等；投标人应供7X24小时技术支持服务，在接到用户方技术支持服务要求时，提供全面的技术咨询服务。2、故障响应效率系统运行环境出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，投标人应提供故障响应的承诺描述，包括针对不同故隙级别的响应时间和响应内容。承诺在售后服务期内，出现软件系统故障能及时响应处理和解决，发现问题10分钟电话响应，30分钟内提供应急解决方案。影响系统正常使用的问题在采购人提出后2小时内修复，系统安全漏洞的修亚,在采购人提出后24小时内解决。远程技术支持2
34、小时内无法解决问题，在4小时内提供现场支持。3、应用软件服务方案中应对服务的范围和内容进行详细阐述，并至少包括以下内容：1）缺陷管理：针对本次招标的系统中存在的bug、缺陷，不论在保期内、外，投标人均应持续提供修正与消缺服务。2）应急故障处理：系统运行环境出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，投标人响应的情况描述，包括针对不同故障级别的响应时间和响应内容。3）定期巡检服务：每月对项目相关系统巡检一次。4）安全整改服务：包括对安全厂商、上级部门的漏扫报告进行一对一资深技术分析、处理，对安全问题提供书面的正式回复报告，安全补丁主动更新服务。5）文档服务：整个服务过程均需有完善的文档记录，便于跟
35、踪、分析问题；对各项服务提供详细的书面报告，包括故障处理报告、健康巡检报告、维护总表报告、服务年度报告等。6）运行支持：对系统运行过程中业务部门的问题提供解答和问题解决跟踪，对于关键业务点的上线推广与运行提供现场保障。4、服务请求流程投标人需对用户支持或维护请求处理的流程进行详细描述。5、服务请求方式对采购人与投标人联系沟通的方式进行详细描述，以方便学校便利的获取各类即时的和非即时的服务支持。投标人提供的服务请求方式至少应包括：服务热线电话和联系人、联系单位信息、信函/传真、电子邮件、服务网站。投标人需设有用户投诉受理电话，对用户的意见作出反应。如果有用户投诉受理电话，请描述以下内容：电话号码
36、（或传真）、投诉中心负责人和受理答复时间。2.6.4培训要求为了使相关人员掌握本次项目开发的相关系统的使用、维护和管理，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作目的，应进行平台的技术培训，以保障平台能够正常、安全、平稳地运行，须提供以下几方面培训的描述：1、培训要求投标人委派培训人员必须对平台的使用和功能有着丰富的经验和执行力。2、培训方式包括现场实施应用操作、实际工作的参与和集体培训。3、培训时长投标人应提供不少3天的专项培训服务。4、培训内容和有关对象描述投标人进行的培训工作包括培训方案的设计、培训制度的制定、培训实施和培训效果评估，及时监控培训效果，保证培训内容符合学校需要。提
37、供在系统运行（含试运行）的各个阶段相应的培训内容描述，培训阶段安排包括：项目管理人员培训、系统维护人员培训、系统使用人员培训，各阶段描述标题包括：培训内容、参加对象、系统的实际操作。演示要求：1 .本项目要求投标人提供演示内容，演示形式可以以软件dem。或类似项目真实软件演示，以PPT或图片形式演示的，演示分为。分。2 .演示内容：（1）演示数据拆分能力：需支持在图形化界面自定义规则符并实现数据拆分，支持可选不同类型的输入、输出格式，包括但不限于Excel、数据库表；同时可将拆分后的数据与数据表进行关联，满足扩充数据模型结构需求。（3分）（2）演示数据使用安全能力：支持在数据发布审核阶段按照数
38、据字段颗粒度进行加密和脱敏；其中加密方式包括但不限于AES、MD5、国密算法（SM2、SM3、SM4）等；脱敏方式包括但不限于数字随机、字符仿真、字符随机等。（3分）（3）演示数据查看能力：支持基于中文语义进行数据查看，需支持的中文语义符包括等于、不等于、有值、无值、开始于文字、结束于文字、不包含文字等。（3分）（4）演示数据开放能力：支持在APl市场中可查看APl基础信息、订购调用情况、请求返回参数等，同时支持APl申请的发起。支持用户按照调用次数、调用周期申请APl的调用权限，超出调用次数和有效日期后，用户无法成功调用此APl接口。（3分）（5）演示实时数据汇聚能力：在数据源配置下可配置要
39、采集的源端数据库是否开启实时按钮，在实时数据采集配置中，可创建实时采集任务，在创建实时采集任务时，操作类型支持新增、删除、变更三种变化类型，支持在选择源表时自动创建目标表，实时采集任务配置完成后，要求展示在源表新增、删除、更新数据，目标表可实时新增、删除、更新数据。（3分）（6）演示数据模型设计能力：支持基于B/S架构界面化实现数据仓库模型自主设计，能够直接引用标准字段设计模型，全程可视化操作、无需编码，并能够一键生成实体表，在简化运维难度同时保证标准和实体表的一致性。（2分）（7）演示离线数据管理能力：支持创建角色并支持对角色所操作数据表进行权限管理，支持做到针对不同用户进行字段级授权，支持
40、使不同角色分别维护同一张表的不同字段。支持同一张表格内每行数据支持按部门授权维护与管理。（3分）2.1 根据“电子交易/不见面开评标”原则，投标人需将以上软件演示及讲解过程录制视频，演示时长不超过15分钟以.mp4格式存储于U盘。投标人须自行核验U盘中的视频能正常播放，保证视频无需转码即可直接用主流播放器打开播放。2.2 演示U盘以邮寄形式在投标文件提交截止时间前递交，演示U盘应当密封包装并在包装上标注演示U盘、项目名称、投标人名称并加盖公章。（邮寄地址：，寄出后将（快递单号、项目名称、公司名称、联系方式等相关信息）发至：，以便查收）。2.3 3未按招标文件要求提供演示U盘造成评审专家无法正常
41、评审的风险由投标人自行承担。第三章投标人须知投标人须知前附表条款号内容说明与要求（一）适用范围本招标文件适用于浙江财经大学专业数字化评估排名与综合校情分析开发项目的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）招标方式本次招标采用公开招标（线上电子招投标）方式进行。（三）投标委托 1.投标人代表是法定代表人（单位负责人、自然人本人）的，须提供本人身份证明。 2.投标人代表不是法定代表人（单位负责人、自然人本人）的，须提供授权委托书（格式详见招标文件第六章）和授权代表社保缴纳证明（2023年Ol月（含）以后任意一月）； 3.投标人委派不在本单位缴纳社保的人员作
42、为授权代表的，应当在投标文件中，说明具体原因、授权代表缴纳社保的单位，并附列该授权代表缴纳社保清单。（四）投标费用1 .不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；2 .中标人在中标通知书发出之日起七个工作日内，向采购代理机构交纳代理服务费；3 .中标人逾期支付代理服务费，须承担代理服务费每日百分之三的违约金，逾期十日未支付的，采购代理机构有权向杭州仲裁委员会对中标人提起仲裁，仲裁费用（包括仲裁受理费和仲裁处理费）均由中标人承担。4 .收费标准（差额累进）：中标金额（万元）收费标准（费率，%）100以下1.05不足2000元按2000元收取（五）投标保证金（元）无。（六）联合
43、体投标本项目（是）接受联合体投标。（七）转包与分包1 .本项目不允许转包；2 .本项目不允许分包，不适宜分包的理由是：本项目为服务，服务内容以人员技术开发为.主，内容单一，不适宜分包。（八）信用记录根据财库2016125号关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知要求，采购代理机构会对投标人信用记录进行查询并甄别。信用信息查询的截止时点：投标截止时间；（1）查询渠道：信用中国（）、“中国政府采购网”（W）；（2）信用信息查询记录和证据留存具体方式：采购代理机构经办人和监督人员将查询网页打印、签名与其他采购文件一并保存；（3）信用信息的使用规则：投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案
44、件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与政府采购活动。（九）资格审查要求的资格证明材料资格审查要求的资格证明材料（均需加盖公章）（1）有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（2）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函（3）落实政府采购政策需满足的资格要求：无（4）本项目的特定资格要求证明材料：无(+)投标文件份数电子加密投标文件：政府采购云平台在线上传一份；备份投标文件：密封包装后EMS或顺丰邮寄形式递交一份（邮寄地址：，寄出后将（快递单号、项目名称、公司名称、联系方式等相关信息）发至：，以便查收）。特别说明：双休日和法定节假日不收件，投标人自
45、行承担邮寄风险。(H-)投标报价1 .报价应按招标文件要求的格式编制、填写报价内容（可自行增行），未按招标文件要求编制、填写的投标文件可能被拒绝；2 .以人民币报价；3 .投标报价是履行合同的最终价格，有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价；4 .投标文件只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。5.采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受投标人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效。（十二）投标有效期从提交投标文件的截止之日起90天，在原投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采
46、购人或采购代理机构以书面形式通知投标人延长投标有效期。（十三）评标方法及评标标准详见“第四章评标方法及评标标准”。（十四）评标结果公示评标结果公示媒体：浙江政府采购网（）o（十五）签订合同中标通知书发出之日起30日内。一、总则投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。（一）适用范围本招标文件适用于浙江财经大学专业数字化评估排名与综合校情分析开发项目的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1.“采购人”系指浙江财经大学；2 .“采购代理机构”系指组织本次招标的浙江求是招标代理有限公司；3 .“投标人”系
