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1、班级管理概论,中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者，是中小学思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量2006年9月，教育部启动了国家级班主任专业化培训专业知识、专业技能和专业态度,第一章班级管理概述,高中、大学班级管理的思考学生主体性的增强与班级管理的冲突，自我中心与集体主义的冲突等,班主任：性格、品德、能力、实效班级组织结构：选拔、组成班级风气：构成、影响因素、建构学习成绩及其他方面的发展班级活动：形式、内容、学生的参与度,第一节班级和班级管理,一、班级（一）班级的概念班级是一定年龄阶段、发展
2、水平相当的一群学生组成的学校教育基层组织 班级是人们按照教育目标，将年龄、知识水平相同或相近的学生组合而成的教育活动的基本单位。班级组织是一个有一定人数规模的学生集体，使学校行政根据一定的任务、按照一定的规章制度组织起来的有目标、有计划地执行管理、教育职能的正式小群体,（二）班级是一种教育组织班级的教育性：班级聚合着各种教育的影响力，形成班级自身特有的教育氛围，对学生的发展发挥着教育的作用。（三）班级是一种社会组织 班级的社会性：学校教育的过程是社会文化和规范个体化、学生社会化的过程，而班级则为学生个体提供了必要的实践活动条件。学校中学生以班级为单位的学习、活动和交往，正是接受社会主流文化影响
3、、适应社会角色生存、学会与人交往的个体实践过程，也是学生个体社会化成熟的过程,二、班级管理（一）管理的涵义管理是管理者运用一定的原理和方法，在特定的组织中，引导被管理者去行动，使有限的资源得到合理的配置，以实现预定目标的活动。,（二）班级管理的涵义班级管理是班级管理者对特定班级的资源进行合理的配置，通过计划、组织、指挥、协调、控制，引导被管理者高效率地实现班级目标的活动。首先，班级管理的组织对象是班级。其次，班级的管理者和被管理者就是这个班级的教师和学生。第三，班级目标的实现在于班级资源的合理配置。第四，班级管理的过程就是班级活动的计划、组织、指挥、协调、控制的过程。,(三)班级管理的意义1.
4、班级管理是学校工作的基础2.班级管理是开展教育活动的保证3.班级管理是班集体建设的基本手段4.班级管理是锻炼和培养学生自治自理能力的重要途径,第二节班级管理的目标与任务,一、班级管理的目标（一）目标与班级管理目标班级管理目标是一定时期内班级管理活动预期达成的成果。班级管理目标首先在于学生的发展；班级管理的目标还在于形成班级组织的凝聚力，使班级成为一种具有教育作用的集体，并在学校中发挥应有的基层的作用,（二）班级管理目标的作用1.导向作用2.驱动作用3.激励作用4.评价作用,（三）班级管理目标的特点1.发展性班级管理中制定的目标应当体现学生发展的要求。2、针对性班级管理目标应当能反映班级学生发展
5、的实际要求和实际发展的可能性。3.层次性一方面班级管理目标应当有明确的层次目标体系将班级管理的总目标分解为班级中各小组的目标，再分解为小组成员的个人目标；将班级管理的总目标按班级工作的性质或学生发展的各方面的要求分解为子目标。另一方面，班级管理目标的层次性还体现为不同时期的目标制定:近景目标、中景目标、远景目标。4.可评价性,（四）制定班级管理目标的依据1.依据学校教育目标2.依据一定的社会背景和学校具体情况3.依据班级实际情况,二、班级管理的任务（一）班级组织建设班级组织建设，可以理解为班级组织系统的建设以及领导核心的形成班集体的特征：明确的奋斗目标、健全的组织系统、严格的规章制度与纪律、强
6、有力的领导核心、正确的舆论和优良的作风。,班级组织建设的渐变发展过程一般可以分为三个阶段：组织的初建阶段、组织的发展阶段、班集体的形成阶段 班主任的三种“班级集体”观：“管理集体”观、“标准集体”、“自治集体”观,“管理集体”观是指班主任在班级管理中，直接或间接通过班级组织中的“管理者”，借助一定的规章制度或班级纪律去约束学生，实现学生的思想与行为控制的管理主义的班级集体观在这种集体观的指导下，班级管理者的行为不再是教育的行为,“标准集体”观是指班主任在班级管理中，要求班级中的每一个人都应视自己为班级的一员，或在心理上视自己归属为所在的集体（隶属群体与参照群体）“标准集体”形成的过程从本质上说
7、，一是加强班级凝聚力，二是集体规范的建立并实现“同步化”的过程,“自治集体”观是班主任在班级管理中着眼于学生一定角色的作用，实现自我参与，形成自治意识，将集体规范加以内化或同一化，并创造新的集体规范的班级集体观班级管理的中心课题是如何利用集体中学生的要求，激起并促进班集体质的发展。这里重要的是如何去组织培养班集体，如何在班级集体化的过程中去发展和变化每个学生的人格，如何去创造一个集体,“自治集体”的特征：具有以共同目标导向的共同的社会性行为；有其自身的自治机构和自治能力；集体成员之间有以内在友情关系起支配作用的健康舆论导向；整个集体形成自觉的纪律与责任感，有能长期持续的共同的自治意识,（二）班
8、级日常管理班级日常管理是指班级管理者每一天所进行的常规性具体管理活动学习、生活等（三）班级活动管理班级活动管理是指班主任指导或直接组织的晨会、班会、团队活动等各种课外校外活动（四）班级教育力量管理班级教育力量管理是指班主任对班级有影响的各种教育力量的协调和统合,第三节班级管理过程和原理,一、班级管理过程班级管理过程是班级管理者在教育管理科学的指导下，按照班级教育管理的目标，对班级进行整体控制和有效运行的过程。传统的管理总是将班级管理看成是单一维度的由计划、组织、检查、总结四环节构成的连续不断的运行过程.如果用系统分析的方法对班级管理的过程进行分析，会使我们对班级管理的过程有新的更深入的认识,美
9、国学者A.D.霍尔于1969年提出的三维结构法就是一种对多因素参与的系统活动的有效分析方法。这种方法集中体现了系统工程方法的总体化、综合化、最优化、程序化和标准化的特点，是系统工程方法论的基础,时间维表示系统工程活动从开始到结束按时间顺序排列的全过程，分为规划、拟定方案、研制、生产、安装、运行、更新七个时间阶段。逻辑维是指时间维的每一个阶段内所要进行的工作内容和应该遵循的思维程序，包括明确问题、确定目标、系统综合、系统分析。优化、决策、实施七个逻辑步骤。知识维列举需要运用包括工程、医学、建筑、商业、法律、管理、社会科学、艺术、等各种知识和技能。,将霍尔三维（知识维、逻辑维、时间维）结构用于班级
10、管理过程的分析，可以从理论维、设计维、操作维来展开 从理论维看，班级管理过程是管理者确定教育管理指导思想，调整更新教育管理观念的过程。从设计维看，班级管理过程是对班级进行系统分析、科学决策的过程。班级管理过程设计维的运作，最终是要为班级管理设计出一个切实可行的运作方案，使班级各项活动有计划、按步骤地进行。这是班级管理目标实现的重要条件。从操作维看，班级管理操作维的运作通常包括如下四步骤：计划、实施、检查、总结,班级管理过程PDCA,班级管理过程操作维的运作可以借鉴PDCA循环理论。PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环”
11、。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。P（plan）计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。D(do)执行。具体运作，实现计划中的内容。,C（check）检查。分析执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。A(action)处理、评价和总结。对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重现。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程
12、序。但是，其内在精神和操作程序在班级管理过程中是可以学习和借鉴的,二、班级管理原理（一）整体优化原理整体优化原理有两层含义，一是班级管理要从班级整体出发，二是班级管理的目的是班级系统的优化发展。1.一切管理要从班级整体出发2.优化是目的，整体是策略,（二）合理组合原则合理组合原理是指对班级中的各种要素进行合理的配置，以取得管理的最大效益。合理组合是实现班级管理整体优化的前提和重要保证,（三）开放闭合原理开放和闭合原理有两层含义：一是指班级对外环境的适应，二是指班级内部的控制。开放和封闭都是班级有效管理的必要条件。开放才能为班级的发展设定目标，获得发展的信息资源和动力；封闭才能有效地利用班级的资
13、源，实现班级发展目标。开放必须给班级管理带来不稳定因素，会使原来的班级失去平衡，所以班主任在管理中要特别注意防止干扰；闭合在于班级内部各管理因素的相互连接、制约，所以班主任在管理中又要防止内耗。,（四）动态平衡原理班级管理是一个开放闭合的过程。班级原来处于稳定、平衡、有序的状态，这种状态会由于开放过程中内外信息的交流，特别是外部环境的影响而被打破；也会由于闭合过程中的内耗，矛盾的激化而受到影响，使班级变得无序、混乱、失衡。班级管理中的开放和闭合，使得班级要永远保持原有的稳定与平衡是不可能的。稳定平衡是相对的、动态的，班级正是在从不平衡走向新的平衡中发展完善的。班级管理者应当具有动态平衡的意识，
14、通过开放为班级找到发展的契机和资源，通过闭合提高班级管理的有效性，这样才能推动班级不断的发展和进步,（五）共轭控制原理共轭控制原理是指两种相辅相承的控制，即直接控制和间接控制。班级管理者对班级工作和活动的控制，可以通过学校和班级已经制定的各项规章制度、班级公约、班级纪律、班级组织的力量来实现。这种控制叫做直接控制。班级管理者对班级的控制还可以借助其他手段和工具达到目的，这种控制叫做间接控制。,（六）信息反馈原理信息反馈原理是说在班级管理中，班级建立的控制系统将班级管理的信息输送出去，再将班级活动中对信息加工的结果反送回来，并对信息的再输出发生影响，以达到班级管理的目的。反馈的特点就是用“过去的
15、操作情况，去调整未来的行为”。控制依赖于信息的反馈。,三、班级管理过程的基本原则,1、以人为本的原则尊重个体的生命价值和尊严及个性。发挥主体性，培养批判性，鼓励创造性。一切为了学生的健康发展和幸福生活，而不只是为了升学和考试。,2、方向性原则教育是独立的，但不是孤立的。任何已有的教育都是具体现实社会的教育，并为社会发展服务的，纯粹的教育只有在理论中才有可能存在。学校教育体现着他存在的社会对人的要求，社会不仅关心教育是什么，也关心是谁的教育，更关心培养什么人，特别是在当代全球化语境下，教育的社会主义方向必须坚持，民族精神、民族人格格外重要。所以班级管理工作的方向性原则就是坚持社会主义的教育方针，
16、培养具有全球意识和民族精神的社会主义的“四有”新人。,3、发展性原则班级管理以促进每个学生的个性全面发展，促进教师的发展，促进班级管理和学校教育的发展为原则。建立正确的学生观必须从以知识为中心、以升学率和分数为追求，转向学生个性化全面和谐发展为目的，即认知、价值、情感有机统一和谐发展，培养学生学会做人，学会做事，学会学习，学会合作。尊重学生的主体性和差异性，促进自主化、个性化发展。班级管理应是促进学生、教师、班级、学校共同发展的四位一体的过程。,4、民主化原则5、整体性原则这一原则是要求将每个学生视为整体，将班级看作一个由多个不同系统组成的开放性、复杂性的有机整体，将管理过程视为有机的整体性，
17、追求班级群体的整体发展和学生的全面发展。,6、协同管理原则班级管理活动应将多元主体即家长、教师、学生、班主任、社区等的管理活动整合协调优化，形成管理的合力，减少各力量间的冲突矛盾，达成一致。班主任要充分认识现代学校教育的开放性特征。将学生自我管理与班集体管理整合。将各科教师力量整合。将家庭、社会、学校、班级管理力量整合，形成一致的合力。加强公共关系，强化宣传沟通，让社会支持了解学校。培养教育家长，给家长了解学校和学校了解家庭建立日常机制，如家访机制，及时了解、及时调整、互相支持。做到理念统一，目标一致，标准一致。以教学为核心，将各种校内与校外活动整合，将理论和实践、直接经验和间接经验结合。,7
18、、超前原则 掌握和遵守教育规律和学生心理发展的规律，做好科学预测工作，把握班级学生的普遍现象。充分了解每个学生及其学生的生活背景，科学预测个体发展变化趋势。采取超前教育和管理方法，进行早期干预，使不良变化消灭于萌芽，使理想的一面得到促进而加速，做到事半功倍。比如提前进行思想教育，以防微杜渐。,四、传统班级管理模式的弊端与突破,1、传统班级管理模式的基本特点班主任中心学习成绩中心组织结构固化制度僵化,2、传统班级管理模式的消极影响抑制了学生身心和谐发展压抑了学生个性的发展异化了师生关系和生生关系,3、新型班级管理模式的构建民主式管理模式小组式管理模式。顾名思义就是通过建立职能小组的形式、以简化管理程序的班级管理模式。在这一模式中，不同的小组承担班级具体的各项职能事务，班级全体成员参与小组事务的执行与评价，小组之间相互监督，组内成员之间相互合作，教师在小组运行中主要起着引导和督促的作用。,自律式管理模式。在教师的宏观调控下，以学生为主体，学生全员参与而实施的一种自我教育与自我管理的班级管理模式。,
