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1、班组长如何开好班前会,目录,班前会的重要性班前会的目的班前会的作用班前会的内容班前会的作法班前会的报告程序注意事项,一、班前会的重要性,班前会，是企业基层管理的重要组成部分，是企业基 层管理班干部（班组长）向部属传达上级领导的意 图，布置工作任务，检讨工作绩效的主要途径。基层管理班干部（班组长）可以通过主持班前会来培 养做领导的风范和气质，锻炼自己的组织和领导才 能，还可以籍此向部属宣导企业的文化理念和管理思 想，带动班组气氛并提供良好沟通园地。,一、班前会的重要性,员工通过参加班前会，可以培养良好的工作习惯，适应公司的气氛，改变不良行为，并由此提升自己的价值观。基层管理班干部（班组长）向部属
2、进行工作教导、激励工作热情的手段。,二、班前会的目的,发布指令与追踪管理工作教导（始于管理。终于管理）促进沟通，达成共识激励（激励代替责备）培养领导的权威、及形象,三、班前会的作用,利用早会执行管理 班组长可以利用早会检讨近期工作绩效，督导作业任务的完成。适时进行工作教导 针对员工普遍存在的问题进行培训，以利于下属工作技能的提升树立形象，培养威信 利用主持早会树立基层管理干部良好的形象，由此在下属中培训威信,如何进行工作教导？（小组可讨论）,工作教导内容,新产品、新工艺、新方法之说明标准化工作设备保养及正常操作工作环境的维持材料与质量的确保个人绩效之掌握,工作教导的四个阶段：,第一阶段：学习准
3、备,心理准备-平心静气，营造学习气氛-了解其对工作认知的程度-进入正确位置场所物品准备-材料、工具、样品、工作分解表等-尽量避免使用替代品,工作教导的四个阶段：,第二阶段：传授工作,主要步骤一步一步的：讲给他听，写给他读，做给他看强调要点（窍门、安全规定）讲做同步，不脱节手势要正确，不能误导清楚、完整、耐心，不要超出他的理解能力,工作教导的四个阶段：,第三阶段：试做,请他边做边说出主要步骤、同时说出要点多做几遍，确实了解为止鼓励发问，避免责备,工作教导的四个阶段：,第四阶段：考验成效,指定协助他的人常常检查逐渐减少指导次数,四、班前会的内容,检查员工出勤情况及仪表、仪容朗读公司的经营理念、企业
4、精神或企业目标前日工作回顾及总结公司政令倡导（上级指示事项、公司文件）布置当日生产及工作安排讲述注意事项与员工交流沟通，搜集员工意见,1、查仪表：检查工作服、工作帽穿戴情况，有无不符合要求2、查安全：检查安全帽、安全带、防护眼镜等防护用品是否佩戴正确3、查精神状态：观察员工是否有未休息好，班前饮酒、身体不适，情绪波动等不利工作的状态，确保员工精神饱满，心情舒畅。,班前会排查,布置工作,1、交任务 做到工作任务目标明确，员工对干什么、如何干、达到何种质量标准明白，清楚。明确本班组要完成的工作指标，并分工到个人。2、交安全 介绍当天的工作内容和部位。分析存在的安全隐患，制定防范措施逐项交待，落实责
5、任人。3、交技术 对当天作业的工艺及技术要求进行交待，要求逐项、逐条，讲清、讲透，让员工掌握工作要点。,总结表扬,总结前一天工作情况，对出现的问题和存在的隐患进行点评、分析，并表扬、鼓励在前一天工作表现突出的员工，并倡导大家向其学习。最后，应加重语气询问员工：“对完成今天的工作任务有没有信心”？,五、班前会的做法,基层班组长来主持内容要具体班前会报告单,班前会报告单,部门 班组,六、班前会报告程序,首先，班组长应先准备好班前会的报告单，并拟定好内容其次，班组长根据班前会报告单进行报告然后，生产人员可以反映问题；有必要时还可以请上级领导位临指导，协助及列席最后，操作标准之维持（现场管理之主题）,七、注意事项,班组长在班前会时请先说：“各位同仁，大家好”，注意礼貌用语；员工反映问题应该是自己在工作时无法解决的或是客观存在的；班组长应让轻松、和谐的气氛贯穿始终；班组长应衣着整齐、干净，面带微笑、态度诚恳、吐词清晰，并注意自己站立姿态，不可左右摇摆；不可做人身攻击的发言和动作；不可不懂装懂，胡言乱语，或者中途离席。,
