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1、中小企业供应链管理与实践,文档使用范围及素材来源,企业供应链管理关注点,供应链概述,文档客户名录,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,文档使用范围及素材来源,企业供应链管理关注点,供应链概述,文档客户名录,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,文档说明及素材来源说明,本文档以协助一线服务单位销售、实施人员理解客户在供应链管理各重要环节迫切关注点，填充相应行业知识，提升销售打单能力为目的编写本文档为内训文档，服务单位相关人员可根据实际需要，酌情筛选文档内容进行整理加工，进而形成销售过程中的文本支持工具,文档说明：,文档使用范围及素材来源素材来源,历时：一个月,走访：辽宁、江
2、西、湖南、四川、浙江5省,数量：40余家航信ERP客户,特征：跨行业跨地区多规模多业务模型,营销适用,文档使用范围及素材来源,企业供应链管理关注点,供应链概述,文档客户名录,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,销 售,应 收,应 付,赊销,信贷,借款/利息 税金,付款,回款,产品,财务银行/税务,生 产,采 购,营运资本,物料,围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程。将供应商，制造商，分销售，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。,供应链：,企业供应链管理关注点供应链概述,文档使
3、用范围及素材来源,企业供应链管理关注点,文档客户名录,供应链概述,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,关注点,希望改变传统手工作业模式，提高工作效率及准确性老总需要查看各地分子公司经营状况，监控资金、库存等敏感信息或出差时对公司运营进行远程操控希望明确公司各员工能干什么工作，做过什么工作，正在做什么工作，权责分明,供应链,企业供应链管理关注点供应链概述,1.希望改变传统手工作业模式，提高工作效率及准确性,客户切入点：关键信息一次准确录入，重复调用，单据报表生成高效精确,企业供应链管理关注点供应链概述,供应链,2.老总需要查看各地分子公司的经营状况，监控资金、库存等敏感信息或出差时对
4、公司运营进行远程操控,客户切入点：BS架构、安全性部署、有效网络三者结合实现总部与各分支机构数据实时共享、垂直监控管理,企业供应链管理关注点供应链概述,供应链,3.希望明确公司各员工能干什么工作，做过什么工作，正在做什么工作，权责分明,客户切入点：精准的权限控制、操作日志管理及在线监控功能的使用，极大程度保证严谨的内控机制实现,企业供应链管理关注点供应链概述,供应链,文档使用范围及素材来源,企业供应链管理关注点,文档客户名录,供应链概述,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,采购人员关注点,操作单据时已有习惯的模式，需要按照实际工作进行信息记录供应商数量多，不好管理；对其评价时靠经验
5、，缺乏科学依据采购业务量大、环节多，手工统计困难，无法及时了解进度，成本统计难采购发票经常晚于到货，需要进行暂估入库，票到后再冲回不同的供应商要求的结款方式都不同，操作与管理都很不方便给供应商付款无法在时间和金额上与应付发票按单匹配，需要频繁与财务及供应商沟通经常需要查看、上报采购各环节统计分析报表，希望能快速准确出具,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,企业供应链管理关注点采购与应付,1.操作单据时已有习惯的模式，需要按照实际工作进行信息记录,适用企业：所有企业,客户切入点：采购单据界面清晰、简洁，可定制化,采 购,2.供应商数量多，不好管理；对其评价时靠经验，缺乏科学依据,适用企业：对
6、供应商供货周期或产品质量要求高，供应商不固定的工业企业案例：成都惠灵丰金刚石钻头有限公司(金刚石钻头制造、销售)特征：供应商资质认定严格，分多个行业等级；供应商数量众多，分固定(国内、国外)与临时，资料管理要求突出；采购质量不稳定，部分影响正常生产；国外采购周期无法控制，需要及时从临时供应商中应急采购,客户切入点：供应商资质认定，资料备档及分级管理,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,3.采购业务量大、环节多，手工统计困难，无法及时了解进度，成本统计难,适用企业：所有企业,客户切入点：采购单据状态查询，明晰采购进度，采购结算明确采购成本,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,4.采购发票
7、经常晚于到货，需要进行暂估入库，票到后再冲回,适用企业：所有采购货物与发票到达具有时间差的企业案例：江西杰凌电子贸易公司(电脑整机、配件省级代理分销)；长沙中旗动力有限公司(重型车辆发动机、配件代理分销)；四川汇利集团(医药、食品包装加工)；抚顺奥司墁木业有限公司(木业加工)特征：采购流程中货物到达比发票到达提前，需要进行暂估入库；暂估入库后货物可能在发票还未到来时投入生产或进行销售。发票到达后实际货物采购价格可能与暂估入库价格不一致，需要进行处理,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,客户切入点：系统自动快速准确处理频繁发生的采购暂估业务，多种暂估方式，多张报表追踪分析,5.不同的供应商要
8、求的结款方式都不同，操作与管理都很不方便,适用企业：所有采用多种方式与供应商结款的企业特征：根据公司特征与供应商要求，采用协商后适宜的多种付款方式,客户切入点：支持现金、支票、汇票、银行转账等多种形式付款业务处理,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,6.给供应商付款无法在时间和金额上与应付发票按单匹配，需要频繁与财务及供应商沟通,适用企业：所有非现结付款及存在预付款业务企业特征：付款与发票在时间与金额上无明确先后次序及一一对应关系,客户切入点：人性化付款核销处理，支持全额及部分核销,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,7.经常需要查看、上报采购各环节统计分析报表，希望能快速准确出具,客
9、户切入点：采购报表呈现及时准确，涵盖业务整体环节历史数据统计分析，并提供必须预警管理,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,采购经理关注点,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,供应商采购价格经常变化，采购成本忽高忽低，需要进行有效管理，尽量降低采购成本时常不清楚某笔采购业务的进展状况及关键数据，对一些敏感信息管理也不严格老总、生产销售等其他部门常询问采购到货或欠账情况；同时也要把握发票的动向，这都需要简单易用的工具支持,1.供应商采购价格经常变化，采购成本忽高忽低，需要进行有效管理，尽量降低采购成本,适用企业：针对多家供应商进行比价采购的企业案例：江西华荣德金实业发展有限公司(废旧物资回
10、收与铸件加工)；四川中先物资有限公司(建材批发零售)；浙江泰德汽车零部件有限公司(汽车零部件加工)特征：采购材料基本无稀缺性，可由多家供应商提供；采购价格波动较大，对采购成本产生重要影响,客户切入点：采购价格清单设置、历史价格查询、最高进价审核管理等功能节点对供应商采购价格的严格控制,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,2.时常不清楚某笔采购业务的前后单据关联状况及关键数据，对一些敏感信息管理也不严格,适用企业：所有企业特征：采购流程自订单开始的所有正逆向节点均需要进行了解，把握各阶段动态信息，并对敏感信息(数量、单价、折扣等)进行审核；,客户切入点：采购各单据相互联查，把握流程脉络，并提
11、供关键因素审核(价格、时间、数量等)，加强管控,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,3.老总、生产销售等其他部门常询问采购到货或欠账情况；同时也要把握发票的动向，这都需要简单易用的工具支持,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,客户切入点：强大的各种货、票、账统计及流程节点查询报表,企业总经理关注点,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,需要把握目前还欠供应商多少钱，分别欠了多长时间，同时付出的钱是付给了谁，各付了多少供应商如此多，每种产品向每个供应商采购的价格不同，关心最近价格是涨是跌，采购人员是否严格按照最优价格进行采购业务,1.需要把握目前还欠哪些供应商多少钱，分别欠了多长时间，
12、同时付出的钱是付给了谁，各付了多少,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,客户切入点：应付款总账及明细查询、应付账款账龄分析表、供应商付款情况分析、总体付款分析表，四大工具结合，反映企业欠款及付款整体情况,2.供应商如此多，每种产品向每个供应商采购的价格不同，关心最近价格是涨是跌，采购人员是否严格按照最优价格进行采购业务,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,客户切入点：通过供应商供货价格分析，方便快捷得到各供应商成交价格，比对后掌握价格变化趋势，进行监督管理,采购最终受益,企业供应链管理关注点采购与应付,采 购,采购提前期缩短50。,美国生产与库存控制学会（APICS）统计：,客户实践状
13、况：,采购计划准确率上升至8090%。,通过供应商管理采购价格和质量，采购成本减少30以上；次品率下降3540%。,文档使用范围及素材来源,供应链管理企业关注点,文档客户名录,供应链概述,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,销售人员关注点,操作单据时已有习惯的模式，需要按照实际工作进行信息记录业务扩大，客户增多，登记资料不完善，造成联系障碍，严重时造成丢单销售签单后无法确定目前阶段，可能造成延迟交货，带来客户不满甚至丢失客户；同时也无法明确统计各单的利润状况同一产品针对不同客户、地域、季节有多个销售价格，并存在数量折扣与客户结款的方式有很多，同时还需要频繁和财务、客户沟通收款与发票
14、的对应关系产品运输条件要求高，需要租借特殊包装物给客户进口原材料或出口产品均需要使用外币结算，汇率变化对结算产生很大影响经常需要查看、上报销售各环节统计分析报表，希望能快速准确出具,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,1.操作单据时已有习惯的模式，需要按照实际工作进行信息记录,适用企业：所有企业,销 售,客户切入点：销售单据界面清晰、简洁，可定制化,企业供应链管理关注点销售与应收,2.业务扩大，客户增多，登记资料不完善，造成联系障碍，严重时造成丢单,适用企业：市场竞争激烈，客户群数量众多，关系维护极为重要的企业案例：湖南晶网点科技经贸公司(印刷材料批发零售)；长沙燎星照明灯具有限公司(销售
15、专业灯具、备件及设计、安装、运输等代理业务)；萍乡安源包装有限公司(包装物印刷生产)特征：多为商贸型企业，且其客户构成以政府、公司所占比重最大；销售业务主要以客户为主导，产品基本无稀缺及垄断性；客户相对固定，一次性客户数量极少,客户切入点：客户资料详尽记录，便于维护良好的客户关系,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,3.销售签单后无法确定目前阶段，可能造成延迟交货，带来客户不满甚至丢失客户；同时也无法明确统计各单的利润状况,适用企业：所有企业,客户切入点：从各种销售单据进度统计查询，适时掌握销售订单执行情况，明晰销售进度，提升客户满意度，明确销售收益,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售
16、,4.同一产品针对不同客户、地域、季节有多个销售价格，并存在数量折扣,适用企业：销售价格以客户、地域、季节或数量等因素进行区隔管理的企业案例：昌鸿商贸有限公司(粮油食品批发)江西杰凌电子贸易公司(电脑整机、配件省级代理分销)长沙市固泰汽车配件有限公司(家用汽车轮胎代理分销)沈阳金鹏达轮胎有限公司(汽车轮胎分销)特征：此类企业多为商品流通型企业，且业务模式以代理分销为主 同类商品针对不同维度对象有多种价格处理方式，包括基本价格、数量折扣等,客户切入点：基于多种维度的基础价格设置，结合单个客户特殊价格与数量折扣处理，构成灵活的销售价格策略,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,5.与客户结款的方
17、式有很多，同时还需要频繁和财务、客户沟通收款与发票的对应关系,适用企业：与客户货款往来采用多种方式，并存在预收款业务的企业特征：以现金、银行转账、支票、汇票或当场现结结清等方式与客户进行结款业务 收款业务与发票在时间与金额上无一一对应关系,客户切入点：多种形式收款业务处理及人性化收款核销处理,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,6.产品运输条件要求高，需要租借特殊包装物给客户,适用企业：产品运输要求严格或经营业务涵盖包装物出租的企业案例：四川汇利集团(医药、食品包装加工)长沙多特新材料有限公司(生产印刷用药水)长沙中旗动力有限公司(重型车辆发动机、配件代理分销)抚顺弘基机械有限公司(机械制
18、造),客户切入点：准确便捷的包装物管理体系,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,7.进口原材料或出口产品均需要使用外币结算，汇率变化对结算产生很大影响,适用企业：从事对外贸易(进出口)业务，结算方式为外币的企业案例：成都惠灵丰金刚石钻头有限公司(金刚石钻头制造、销售)湖南长天九五机械有限公司(重型机械加工)抚顺奥司墁木业有限公司(木业加工),客户切入点：外币结算汇率按需设置与使用，月末汇兑损益准确结转,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,8.经常需要查看、上报销售各环节统计分析报表，希望能快速准确出具,客户切入点：销售报表呈现及时准确，涵盖业务整体环节历史数据统计分析，包括流程索引、客
19、户相关及利润查询,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,销售经理关注点,企业供应链管理关注点销售与应收,时常不清楚某笔销售业务的进展状况及关键数据，对一些敏感信息管理也不严格老客户常要求提供账期，随着数量增多及时间推移，无法准确统计信用状况，甚至在人为因素干扰下信用管理失控销售价格直接影响到收入，对每单价格的确定需要极为严格的管控需要对销售流程中的关键点进行查询统计，如订单执行情况、销售发货与开票收款的对应关系、客户信用状态、客户欠款情况等,销 售,1.时常不清楚某笔销售业务的进展状况及关键数据，对一些敏感信息管理也不严格,适用企业：所有企业特征：销售流程自订单开始的所有正逆向节点均需要进行
20、了解，把握各阶段动态信息，并对敏感信息(数量、单价、折扣等)进行审核,客户切入点：销售各单据相互联查，把握流程脉络，并提供关键因素审核(价格、时间、数量等)，加强管控,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,2.老客户常要求提供账期，随着数量增多及时间推移，无法准确统计信用状况，甚至在人为因素干扰下信用管理失控,适用企业：针对部分优质客户提供对应信用管理的企业案例：浙江汉力电缆有限公司(电缆制造)；萍乡安源包装有限公司(包装物印刷生产)；沈阳金鹏达轮胎有限公司(汽车轮胎分销)特征：严格进行客户等级评定，其中重点项为回款周期；仅对部分回款优质的客户提供信用管理，包括信用期和信用额度,客户切入点：
21、严格的客户信用管理体系，从源头降低坏账死账给企业带来的巨大风险,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,3.销售价格直接影响到收入，对每单价格的确定需要极为严格的控制,适用企业：针对销售价格对收入贡献度大，高度重视销售价格管控的企业案例：江西杰凌电子贸易公司(电脑整机、配件省级代理分销)；湖南长天九五机械有限公司(重型机械加工)海宁谢世茶楼有限责任公司(食品零售)特征：按业务需要将销售价格划分到不同类型，并希望由系统自动体现在销售业务单据中；制定销售最低价格，若低于此价格需要审批,客户切入点：销售价格清单精准设置，结合严格的价格审核，构建完整的销售价格管控体系,企业供应链管理关注点销售与应收,
22、销 售,4.需要对销售流程中的关键点进行查询统计，如订单执行情况、销售发货与开票收款的对应关系、客户信用状态、客户欠款情况等,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,客户切入点：订单执行统计表、发货开票收款统计表、客户信用查询及应收款余额明细表结合,需要查看每个客户的欠款时间、金额及回款状况，便于催款管理与考量客户回款资质月末按照销售业绩为各销售人员进行绩效考核，需要便捷的统计工具希望随时能获悉公司一天的销售数量、金额及毛利状况，以便调整销售策略关注公司销售的客户群体主要集中在什么行业、地域，是否与公司的目标一致，同时需要体现销售增长幅度与预期是否一致，是否属于良性发展希望通过多种标准(如客户
23、、产品、业务员等)汇总体现公司销售业务的发展状况通过将销售目标与现状进行对比，评估当期业务状况，为下期目标制定提供参考,企业总经理关注点,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,1.需要查看每个客户的欠款时间、金额及回款状况，便于催款管理与考量客户回款资质,客户切入点：应收账款账龄分析、应收客户收款分析表,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,2.月末按照销售业绩为各销售人员进行绩效考核，需要便捷的统计工具,客户切入点：销售业绩统计，实现准确及时的业绩分析，提供考核依据,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,3.希望随时能获悉公司一天的销售数量、金额及毛利状况，以便调整销售策略,企业供应链
24、管理关注点销售与应收,销 售,客户切入点：销售日报与毛利分析对公司销售状况的全面准确统计，了解企业真实盈利水平,4.关注公司销售的客户群体主要集中在什么行业、地域，是否与公司的目标一致；同时需要体现销售增长幅度与预期是否一致，是否属于良性发展,客户切入点：销售流向与增长趋势分析，为业务调整提供数据支撑,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,5.希望通过多种标准(如客户、产品、业务员等)汇总体现公司销售业务的发展状况,客户切入点：多维度统计分析销售业务交易信息，把握企业销售业务全貌,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,6.通过将销售目标与现状进行对比，评估当期业务状况，为下期目标制定提供参
25、考,客户切入点：销售目标完成率分析，体现目标与实际对比差,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,销售最终受益,企业供应链管理关注点销售与应收,销 售,美国生产与库存控制学会（APICS）统计：,延期交货减少80；准时交货率平均提高55%；误期率平均降低35%。,客户实践状况：,建立完整计划体系，缩短产品交期，订单延误率下降50%60。,借助账龄及催款有效管理，应收账款减少20%30。,文档使用范围及素材来源,供应链管理企业关注点,文档客户名录,供应链概述,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,仓库人员及经理关注点,产品规格、型号、品种较多且零碎，造成仓库管理复杂，无法随时了解原材料
26、、半成品、成品的收发存情况实际仓库管理中设置了安全库存，但没有简便及时的反馈工具，无法对实际库存与最高最低库存量进行比对，进而采取相应措施很多产品在仓库中存放，需要对其进行批次、保质期或条码管理产品出入库、调拨、盘点等业务处理过程，非常复杂而繁琐，依靠传统处理方式，不仅浪费大量的人力、物力、时间，而且精确程度极低，结果呈现不及时效果不如意存货种类与数量多，业务频繁，采用任何一种计价方法计算成本工作量都很大，及时和准确性不能得到保障经常需要进行简单的组装拆卸业务随时希望查看库存实时数据与历史出入库记录,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,1.产品规格、型号、品种较多且零碎，造成仓库管理复杂，
27、无法随时了解原材料、半成品、成品的收发存情况,适用企业：仓库物料规格、型号、品种较多，造成物料管理复杂的企业案例：长沙市固泰汽车配件有限公司(家用汽车轮胎代理分销)；辽宁东鹰电器集团有限公司(开关及配电柜配套生产)；萍乡安源包装有限公司(包装物印刷生产)特征：仓库原材料与成品数量较大，且组成繁杂，缺乏统一科学规划(如编码、货位、单位)，造成混乱；出入库业务发生频繁，管理难度大,仓 库,客户切入点：通过仓库划分、物品分类、货位及多重计量单位的辅助管理，了解仓库物品实时动态,企业供应链管理关注点库存与成本,2.实际仓库管理中设置了安全库存，但没有简便及时的反馈工具，无法对实际库存与最高最低库存量进
28、行比对，进而采取相应措施,适用企业：运营中有实际仓库，并进行常规备货的企业案例：四川汇利集团(医药、食品包装加工)；沈阳广通维液压机械有限公司(液压机器设备生产)；浙江圣林包装有限公司(塑料质地包装生产)特征：为了保证生产及销售正常业务开展，同时避免库存资金占用过大，企业启用安全及最大库存管理；在出入库单据审核时实现根据库存现存量及合理量比对实时预警,客户切入点：通过最高最低库存管理，建立库存异常状况实时监控预警机制,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,3.很多产品在仓库中存放，需要对其进行批次、保质期或条码管理,适用企业：仓库物料管理中需要启用批次、保质期或条码等行业特性功能的企业案例：
29、昌鸿商贸有限公司(粮油食品批发)；株洲日望电子科技有限公司(电阻、电容制造)；沈阳德尔福汽车空调系统有限公司(汽车空调制造)特征：对物料出入库信息追踪提供依据；适应企业条码管理物料出入库业务与外部设备(如扫描枪)的精确匹配,客户切入点：按照行业与产品特性多角度管理库存物品，包括批次、保质期及条码管理等,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,适用企业：运营中有实际仓库，并进行常规出入库及盘点业务的企业案例：兰溪市笑蕾制鞋有限公司(鞋类生产)；沈阳永展贸易有限公司(钢材经销行业)；湖南长天九五机械有限公司(重型机械加工)特征：出入库、调拨、盘点等业务处理过程，复杂烦琐，耗时耗力，精确程度低，结果
30、呈现不及时效果不如意,4.产品出入库、调拨、盘点料等业务处理过程，非常复杂而繁琐，依靠传统处理方式，不仅浪费大量的人力、物力、时间，而且精确程度极低，结果呈现不及时效果不如意,客户切入点：利用出入库、调拨、盘点管理体系，合理跟踪仓库日常业务，提高库存管理的效率及准确,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,5.存货种类与数量多，业务频繁，采用任何一种计价方法计算成本工作量都很大，及时和准确性不能得到保障,客户切入点：物品多种计价方式，存货核算的准确使用及出入库调整单对成本修正，保证及时准确计算成本,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,6.经常需要进行简单的组装拆卸业务,适用企业：进行简单组
31、装拆卸业务的企业案例：江西杰凌电子贸易公司(电脑整机、配件省级代理分销)；,客户切入点：组装拆卸功能,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,7.随时希望查看库存实时数据与历史出入库记录,客户切入点：库存台账、流水账、收发存汇总表及结存分布账,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,企业总经理关注点,企业供应链管理关注点库存与成本,需要统计各物品在仓库中的分布状况，并清楚库存资金构成情况存货种类多，数量动态变化，手工无法在第一时间掌握准确的存货库存数，经常导致缺货或库存积压现象出现,仓 库,1.需要统计各物品在仓库中的分布状况，并清楚库存资金构成情况,客户切入点：按多种维度进行汇总的物品库存信
32、息表，统计库存现状，了解库存资金结构,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,2.存货种类多，数量动态变化，手工无法在第一时间掌握准确的存货库存数，经常导致缺货或库存积压现象出现,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,客户切入点：实时进行呆滞库存或缺料分析，及时调整库存策略,仓库最终收益,企业供应链管理关注点库存与成本,仓 库,美国生产与库存控制学会（APICS）统计：,客户实践状况：,库存下降3050；库存投资减少1.41.5 倍；库存周转率提高50%。,建立统一物料编码，准确管理现有库存，物料耗用降低30 50%。,通过系统控制，库存下降4050。,文档使用范围及素材来源,供应链管理企业
33、关注点,文档客户名录,供应链概述,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,生产人员关注点,产成品构成复杂多样，缺少规范的BOM管理工具，影响生产质量，并且批号生成费时费力。无法准确获得需要采购材料数量信息，使得最终库存量不准确，经常导致库存积压或造成断料由于生产质量不稳定，造成生产完工后发现有报废产品或需要返工产品，此时需要直接进行报废或返工处理生产车间太忙，无法按时将所需产品生产出来，此时需要找委外厂商进行生产生产订单在车间执行的进度、产成品生产状况均无人知晓,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,1.产成品构成复杂多样，缺少规范的BOM管理工具，影响生产质量,适用企业：所有生产制
34、造类企业案例：成都惠灵丰金刚石钻头有限公司(金刚石钻头制造、销售)；浙江汉力电缆有限公司(电缆制造)；长沙多特新材料有限公司(生产印刷用药水)特征：物料清单层次丰富，变化多样，精确度要求高；产成品、半成品批号需要自动生成，提高效率,生 产,客户切入点：合理建立物料清单()，将产成品结构精准化，为生产作业提供依据,企业供应链管理关注点生产与委外,2.无法准确获得需要采购材料数量信息，使得最终库存量不准确，经常导致库存积压或造成断料,适用企业：所有生产制造类企业案例：兰溪市笑蕾制鞋有限公司(鞋类生产)；沈阳兵工物资公司(电厂耗材销售)；湖南长天九五机械有限公司(重型机械加工)特征：物料需求的计算频
35、繁，根据订单需耗用的品种数量、物料清单结构及结合现有可用库存，计算所需采购原材料数量。人工处理费时费力，效率低下，错误率高,客户切入点：实用简洁的小型MRP三大生产物料模拟运算工具组合,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,3.由于生产质量不稳定，造成生产完工后发现有报废产品或需要返工产品，此时需要直接进行报废或返工处理,适用企业：所有生产制造类企业案例：沈阳广通维液压机械有限公司(液压机器设备生产)；浙江泰德汽车零部件有限公司(汽车零部件加工)；株洲日望电子科技有限公司(电阻、电容制造)特征：由于生产工艺或流程控制问题，产品中出现报废及残次品，需要进行返工处理，此时需要与前一生产订单进行信
36、息互联，进行补单生产,客户切入点：生产执行中的报废及返工管理，与原生产订单信息互联，方便快捷,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,适用企业：进行委外加工业务的生产制造类企业案例：临安新时代电子有限公司(二极管生产)；浙江泰德汽车零部件有限公司(汽车零部件加工)；沈阳德尔福汽车空调系统有限公司(汽车空调制造)特征：出于生产能力或利润因素考虑，将部分工艺或部件交与委外生产方进行加工,4.生产车间太忙，无法按时将所需产品生产出来，此时需要找委外厂商进行生产,客户切入点：运用委外管理，精确把握委外加工业务的来龙去脉,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,5.生产订单在车间或委外商执行的进度、产成
37、品生产状况均无人知晓,客户切入点：报表呈现及时准确，实时了解生产业务状况,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,生产经理关注点,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,工人为了便利，领取了大量原材料堆积在车间，导致生产完工了，材料浪费严重生产完工后，产成品成本核算不仅包括原材料成本，还需要将人员工资、制造费用、其他成本等要素进行分摊，这就需要一个便利的工具进行操作,1.工人为了便利，领取了大量原材料堆积在车间，导致生产完工了，材料浪费严重,适用企业：所有生产制造类企业特征：部分生产企业领料管理不严格，工人以方便省事为目的，常超额领料，造成原材料在车间大量积压，给采购和生产正常开展带来障碍,客
38、户切入点：对超额领料的严格控制，避免原材料无效领用,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,2.生产完工后，产成品成本核算不仅包括原材料成本，还需要将人员工资、制造费用、其他成本等要素进行分摊，这就需要一个便利的工具进行操作,适用企业：对产成品成本核算细致的生产制造类企业案例：四川汇利集团(医药、食品包装加工)；成都惠灵丰金刚石钻头有限公司(金刚石钻头制造、销售)；湖南长天九五机械有限公司(重型机械加工)特征：成本核算除原材料成本外，需要将人工费用、制造费用、其他间接成本等项目按生产订单进行分摊归集，形成最终的产成品成本,客户切入点：生产成本归集全面准确、有据可依,企业供应链管理关注点生产与委
39、外,生 产,企业总经理关注点,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,每笔销售订单是到了领料生产、完工入库、还是返工补废阶段，无人知晓生产过程中出现了大量残次品，无法明确其生产部门、工序及生产时间，阻碍改进生产,1.每笔销售订单是到了领料生产、完工入库、还是返工补废阶段，无人知晓,客户切入点：销售订单生产情况及生产订单执行情况的穿透式查询能快速明确目前进度,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,2.生产过程中出现了大量残次品，无法明确其生产部门及生产时间，阻碍改进生产,客户切入点：及时进行生产质量分析，确定残次品数量，完善生产工艺及流程,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,生产最终受益,企业供应链管理关注点生产与委外,生 产,美国生产与库存控制学会（APICS）统计：,客户实践状况：,停工待料减少60。,制造成本降低12。,生产管理水平提高，管理人员减少10，生产能力提高1015。,生产计划更加合理，产品交期缩短2530%。,对生产领料进行限额控制，生产损耗降低3040%。,对生产残次品追踪控制，残次率下降58%。,文档使用范围及素材来源,供应链管理企业关注点,文档客户名录,供应链概述,采购与应付,销售与应收,库存与成本,生产与委外,文档客户名录,谢谢！,
