mis系统分析和设计.ppt

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1、管理信息系统的分析与设计,系统分析系统设计,一、系统分析,系统分析的总任务是通过对各组织部门，各业务的调查，进一步明确用户的要求，并在此基础上进行分析，构造新的信息系统逻辑模型，并提出系统分析报告，为下一阶段的系统设计提供依据。系统分析阶段需求分析可行性分析组织结构和功能分析业务流程分析数据与数据流程分析功能/数据分析新系统逻辑方案的建立,需求分析,1。需求分析方法1）自顶向下全面展开2）弄清它存在的道理再分析有无改进的可能性3）工程化的工作方式4）全面铺开与重点调查结合5）主动沟通和亲和友善的工作方式2。初步调查初步调查所调查的内容比较粗糙，其目的主要是为可行性研究收集资料和提供依据的。其调

2、查的主要内容包括：组织状况调查：单位的特征，业务范围，管理制度，经济效益和各种资源利用情况等等。环境调查：行业状况，主要协作单位情况，市场行情等等。,可行性分析 可行性分析是根据系统目标及初步调查的结果，研究系统开发工作所具备的各种条件及其可能带来的经济效益和社会效益，最后作出系统能否开发的可行性报告及开发范围报告。可行性分析主要从三方面去分析：环境的限制分析：分析当前的政治经济的发展，当前的管理体制及管理体制发生变化，各类人员的知识水平等对新系统的影响技术上的可行性分析：分析MIS所需要的技术资源、人才资源、和设备资源等是否具备。经济上的成本效益分析：估算MIS开发中所要花费的成本，分析资金

3、资源是否具备，估算系统建成后可取得的经济效益，从而进行成本与效益的分析，得出MIS 在经济上是否可行。,可行性报告应包括以下几方面内容：系统现状及存在的问题MIS系统开发的必要性分析有关系统开发的有利和不利因素。提出几种MIS设想方案对几种MIS设想方案进行可行性分析的结果提出MIS开发的具体设想，包括：开发范围，数据处理方式，人员分工，日程安排等等。,详细调查的范围 1）组织机构和功能业务 2）组织目标和发展战略 3）工艺流程和产品构成 4）数据与数据流程 5）业务流程与工作形式 6）管理方式和具体业务的管理方法 7）决策方式和决策过程 8）可用资源和限制条件 9）现存问题和改进意见,组织结

4、构分析,组织结构图,功能/业务关系分析,物资管理 物资计划 物资采购 仓库管理 物 供 消 资 应 耗 供 计 定 应 划 额 计 完 完 划 成 成 MRP 情 情 况 况,业务流程分析,业务流程图主要用于表示一个组织系统中与某一管理业务有关的信息处理顺序、处理内容和处理结果。它是在各职能部门划分的基础上,着眼于对某项业务活动所处理的单据、文件进行跟踪，将这项业务处理过程按顺序，用规定的符号进行描述。业务流程图的作用:制作业务流程图的过程也就是系统分析员全面了解系统业务处理流程概况的过程,业务流程图是系统分析人员作进一步分析的依据.业务流程图是系统分析员、管理人员、业务操作人员相互交流的工具

5、。系统分析人员可直接在业务流程图上理出可以实现计算机处理的部分可利用业务流程来分析业务流程是否合理。,绘制时应遵循以下几个原则,首先要确定绘制的范围。然后才根据系统范围和组织结构图，从上自下的、逐步细化的绘制出管理业务流程图。绘制时要以业务处理为主干线，并且每一个处理框都应有数据或实物输入输出。任何两个处理框都不宜直接相连，而要通过数据存储或报表单据等联接。尽量减少系统与外部实体间的输入输出。尽量避免流程线的交叉，实在避步开时用弧线绕开。,业务流程图,见例图,数据与数据流程分析,数据的收集调查数据的汇总分析从满足正常的信息处理业务分析，需要哪些数据，哪些数据是冗余的，哪些信息暂缺，需要进一步收

6、集。从满足科学管理的角度分析，这些数据的精度如何，能否满足管理的需要，信息的及时性如何，对于一些定量化的分析（如预测、控制等）能否提供信息支持，能否正确反映业务的实物流等等。从数据的特征分析，分析数据的类型，长度，取值范围，所属业务，业务量，重要程度和保密程度等。,数据流程分析,数据流程图是以管理业务流程图为依据，通过抽象的舍去具体的组织结构和物流等，单从数据信息流动的角度，来描述系统内部及系统与环境之间的数据信息的传递、处理和存储过程的一种工具。数据流程图有以下用途：系统分析人员用这种工具可以详细分析信息流程，并可根据需要修改、删除、补充某些数据流或处理过程。系统分析人员可在该图规划出需要计

7、算机处理的部分。根据数据存储，进一步做数据库设计。根据数据流向定出数据存取方式。根据处理过程，可较好地确定出计算机处理流程，为系统设计服务。,绘制数据流程图的大致步骤：首先要掌握现行系统的全部资料和管理业务流程图确定整个系统的输入、输出和外部实体，绘制顶层数据流程图。分解顶层数据流程图，绘制一级细化图。通常在现行系统的业务流程图的基础上，将整个系统的功能进行低一级细分，然后根据用户要求和系统目标，确定每一分功能的输入输出和外界实体间的联系，以及功能处理过程中需要存储、查询和处理的一系列文档资料，从而绘制低一级数据流程图。逐级将每一处理功能扩展、分解。并加入对例外情况的处理，形成低一级数据流程图

8、。如此反复，直到数据流程图的细化程度满足用户要求而止。最后对最终数据流程图中的处理框、存储框和数据流程线分别编号。,数据流程图举例,数据字典,数据字典就是用于表达和陈述数据流和数据存储的详细内容的一种工具。数据的属性和详细内容即指这些数据流和数据存储是由哪些数据项组成，数据项的名称、类型和长度，数据项的取值范围，哪些业务需要用到这些数据项，数据的重要程度和保密程度，数据项之间的逻辑关系等等。,处理单元描述分析,数据处理单元按处理逻辑可分为三大类：数据计算，数据综合，数据的逻辑判断数据处理单元分析方法：数据计算和数据综合一般使用管理数学模型 数据的逻辑判断一般使用判定树与判定表。判定树与判定表都

9、是描述数据处理的逻辑判断过程的工具。判定树是用树型分叉图。它直观，但当判断条件较多时显得有些繁琐。判定表是用表格形式。它又四部分组成：（见例表）,决策树,判断表,功能/数据分析,功能数据分析的目的是根据功能与数据的关系的密切程度划分MIS的子系统或功能模块。U/C矩阵及其建立正确性检验U/C矩阵的求解系统功能划分与数据资源分布,系统逻辑方案的建立,新系统MIS逻辑方案主要包括：确定合理的业务操作流程。确定合理的数据流程确定必要的功能和数据项从管理的角度合理划分子系统或功能模块。确定合理科学的管理模型。,新系统可能涉及到的管理模型,1）综合计划模型2）生产计划管理模型3）库存管理模型4）财会管理

10、模型5）成本管理模型6）经营管理决策模型7）统计分析模型8）预测模型,（1）综合计划模型,综合计划是企业一切生产经营，管理活动的纲领性文件。一个切实可靠的综合计划方案，基本上就奠定了企业生产，经营活动的基础。综合计划模型一般由综合发展计划模型和资源限制模型两大部分组成。常用的综合模型有：a 综合发展模型主要是用来反映企业的近期发展目标，它包括利税发展指标，生产发展规模等等常用有：企业的中长期计划模型 厂长（或经理）任期目标的分解模型、新产品开发和生产结构调整模型 中长期计划滚动模型 b 资源限制模型主要是反映企业现有各类资源和实际情况对综合发展模型的限制情况。常用模型有：数学规划模型 资源分配

11、限制模型,（2）生产计划管理模型,生产计划的制定主要包括两方面的内容：第一是生产计划大纲的编制，第二是详细的生产作业计划。它们分别包括如下几方面的内容：a 生产计划大纲的编制主要是安排与综合计划有关的生产量指标。有：安排预测和合同定货的生产任务模型 物料需求计划（MRP）模型 设备负荷和生产加工能力模型 量-本-利分析模型 投入产出模型 数学规划模型 b 生产作业计划是要具体给出产品数量，加工路线，时间安排，材料供应以及设备生产能力负荷平衡等方面。具体方法有：,投入产出矩阵模型 网络计划（PERT）模型/关键路径（CPM）模型 排序模型 物料需求模型（MRP）设备能力负荷平衡模型 滚动式生产作

12、业计划模型 甘特图（Gantt chart）模型 经验方法 生产计划模型在选定了上述方法以后，根据单位的实际情 况还会有很多具体的变化，这需要视系统分析的情况而定。,（3）库存管理模型,库存管理有很多不同的模型如最佳经济批量模型等。但我们一般常用的却是下面介绍的这种程序化的管理模型。a 库存物资的分类法 据统计分析，一般库存物资都遵循ABC分类规律。即A类物资品种数占库存物资总数的不到10%，但金额数却占总数的约75%；B类物资这两项比例数分别为20%和20%左右；C类物资则为70%和5%，据此建立模型。所以库存管理首先得确定库存物资的分类以及具体的分类方法。b 库存管理模型例：把库存量的时间

13、变动曲线画出，根据重定货点和经济定货批量等控制模型,系统分析报告,1）组织情况简述 2）系统目标和开发的可行性 3）现行系统运行情况 4）新系统的逻辑方案,二、系统设计,系统设计阶段主要包括的内容 系统总体结构设计代码设计数据结构与数据库设计输入输出界面设计功能模块设计计算机处理流程设计系统设计报告衡量系统设计的好坏的指标系统的工作效率可靠性工作质量可变性系统的可控性经济性,系统总体结构设计,1 子系统划分（1）系统划分的原则 子系统要有相对独立性 要使子系统之间数据依赖性尽 子系统划分的结果应使数据冗余较小 子系统的设置应考虑今后管理发展的需要 子系统的划分应便于系统分阶段实现 子系统的划分

14、应考虑到各类资源的充分利用（2）系统划分方法的分类模块化方法：是指将系统分解成若干模块，从而将复杂的系统设计转变为若干具有一定独立性、同时又有一定联系的简单模块的设计。模块化设计的原则：按层次结构进行系统模块划分。主要依据模块的外部属性进行划分。外部属性指模块的输入输出逻辑功能等等。尽量减少模块间的调用关系及数据传递的数量。即模块的外部联系较少，模块具有较高的独立性。要使划分的模块具有较强的内部联系，且模块大小适中，既便于单个模块易于设计和实施，又要使模块间的接口合理、明确，且调试方便。模块划分应考虑今后管理发展的需要。,（3）常用的系统划分方法 系统结构图是表示系统功能模块的层次分解关系、模

15、块调用关系和模块之间的数据流及控制信息的传递关系的一种工具。绘制系统结构图的步骤：首先将整个系统看成一个功能模块，然后在按功能把它分解成若干子系统，即第一层功能模块。对每一个上述功能模块继续分解成第二层更简单的功能模块。如此下去，形成一个多层次的模块结构。根据各功能模块必有的输入、输出情况，画出他们的输入输出关系及功能模块间关系。2 网络设计3 设备和网络的配置,代码设计,1 编码的目的(1)唯一化；(2)规范化；(3)系统化2 分类设计问题（1）分类原则 必须保证有足够的容量，要足以包括规定范围内的所有对象 按属性系统化 分类要有一定的柔性，不至于在出现变更时破坏分类的结构 注意本分类系统与

16、外系统、已有系统的协调。（2）代码设计的原则：代码应具有唯一确定性。代码要标准化和通用化。代码系统具有可扩充性。代码应便于识别和记忆。代码应短小精干。3 编码种类：（1）顺序码（2）数字码（3）字符码（4）区间码（5）校验码（4）混合码4 代码的应用（1）图书情报检索（2）项目经济效益的统计,数据结构和数据库设计,1 数据属性分析(1)数据的静态特性分析 类型（字符、数值、日期），长度（位数、小数位数）取值范围（最大、最小），业务量（笔/日）(2)数据的动态特性分析 固定值属性-值基本不变，如基本工资、房费;固定个体变动属性-对总体来说，有相对固定 的个体集，但值是变动的，如电费扣款;随机变动

17、属性-个体随机出现，值也变动,如 病假扣款。2 规范化的重组数据结构3 关系数据结构的建立4 确定数据资源的分布和安全保密属性,输出设计,数据输出设计的基本原则：要是设计出的输出信息精确、及时，适用且方便用户使用。输出设计的步骤：输出要求的确定：输出哪些信息、输出信息的名称、使用对象、使用目的、使用周期、输出时间（实时或一段时间），输出份数要求、输出的保密程度等等。确定输出内容：输出信息的数据项名称、代码、数据类型、位数、取值范围、数据来源以及以什么形式（表格、图形、文字）输出。设计输出方式：屏幕显示输出、打印输出、图形输出等等设计具体的输出格式：输出信息的校验设计：设计校验的内容、校验的方法

18、（人工或计算机内部程序）。,输入设计,输入设计主要是研究应输入什么数据才能满足输出的要求，以及如何将这些数据输入到MIS中，以保证数据输入的准确和操作的方便输入设计应遵循的原则：输入量应尽量保持在能满足处理要求的最低限度。输入量越少，错误率越低。输入过程应尽量容易操作，以减少错误的发生。应尽早对输入数据进行校验，以便是错误及时得到纠正。输入设计步骤确定输入的信息内容：确定输入方式输入格式设计输入内容的校验设计,模块功能与处理过程设计,1 HIPO图2 层次模块结构图3 IPO图4 结构化英语5 决策树,计算机处理流程图,系统设计报告,系统总体设计方案代码设计方案数据结构与数据库设计方案输入输出

19、设计方案计算机处理流程设计方案程序设计说明书,思考题,1.系统分析的主要任务是什么？为什么说系统分析是管理信息系统开发程中最重要的一环？3.如何检查U/C矩阵的正确性，试用你身边熟悉的情况建立、验证并求解之。最后解释解的实际意义。4.按照本章所介绍的内容从头到尾分析你所在单位的情况绘出所有的图表，并写出系统分析报告和新系统分析方案。5.通过实际例子体会加强基础管理工作对于系统开发的重要性。7.系统设计的主要任务是什么？它能为下一步的系统实现工作提供什么作用？8.为什么说系统设计需自顶向下的进行，必须首先进行总体设计？9.编码的关键是什么？编码有哪些用途？分类、编码时应注意什么？如果编码出错会给今后系统带来什么样的问题？10.目前有哪几种输入校对方式？它们的优缺点是什么？各适应与哪些地方,