人际关系与生涯发展.ppt

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1、2023/11/11,1,人際關係與生涯發展,李良達總監希望森林上班族服務網 希望森林生涯輔導網,2023/11/11,2,壹、人際關係是生涯發展不可或缺的條件,人際關係好,固然不一定保證生涯就會有發展;可是,人際關係如果不好,生涯肯定難以有美好的發展。人際關係是生涯發展的必要條件、先決條件,因為不論我們具備多少的專業技能及其他生涯發展的條件,都必須先能與人建立良好的人際關係,才能求生涯的美好發展。人際關係其實是生涯發展不可或缺的條件。,2023/11/11,3,貳、什麼是人際關係,一、什麼不是人際關係人際關係不是交際應酬、逢迎巴結或虛應故事。這些行為可能可以幫助你建立良好的公共關係,卻不一定

2、能幫助你建立美好的人際關係。,2023/11/11,4,一、什麼不是人際關係,人際關係也不是人脈。良好的人際關係可以幫助你建立廣大的人脈;但是,人脈廣大卻不一定就表示你有良好的人際關係;有可能是因為你位高權重(別人不得不買你的帳),也有可能你握有某些關鍵因素(關鍵性資源,比如說你從事大眾傳播工作,別人不得不與你來往),所以能佈建廣大的人脈,但其實你的人際關係可能還是很糟糕。,2023/11/11,5,二、什麼才是人際關係,人的群體中的兩種最基本的關係任何社會組織、任何人的群體中,大到整個社會,小到一個小企業、小單位裡,都有兩種基本的人與人之間的關係存在。一是權力關係,一是人際關係。權力關係(p

3、ower relationship)是指因著你在這個群體中的身份地位,而與他人建立的關係。比如說你是市長,他是局長,你們之間有從屬關係,你們之間因著從屬關係所產生的任何人際互動,都是權力關係。,2023/11/11,6,二、什麼才是人際關係,人的群體中的兩種最基本的關係人際關係(interpersonal relationship)則是指非因利害、從屬、血緣等任何因素,人與人之間所建立起的關係。雖然如此,人際關係的建立,還是要有起初的源頭,而這些源頭多半都與利害、從屬或血源相關,所以人與人之間所建立的最早的人際關係,通常都是自家裡的人。,2023/11/11,7,二、什麼才是人際關係,人的群體

4、中的兩種最基本的關係因此,人際關係不一定與權力關係相衝突,比如說,一個企業的總經理與他所領導的副總經理,一開始可能純粹是權力關係,但久而久之,雙方可能建立真正的交情,最後退休後兩人或甚至兩個家庭還持續長期來往,這就表示他們已進一步建立真正的人際關係了。,2023/11/11,8,二、什麼才是人際關係,人的群體中的兩種最基本的關係同樣的道理,如果你是業務行銷人員,你與顧客之間所建立的關係,一開始可能是基於利害因素,因為他想買東西、希望買得便宜些,所以要與你套交情;而你想賣東西、希望賣得多,所以也要與他套交情,所以你們一開始是基於利害而發生的業務關係、公共關係,沒有人際關係;但是後來你們還是可能發

5、展出真正的友誼,就變成人際關係了。,2023/11/11,9,二、什麼才是人際關係,人的群體中的兩種關係的運作與效用一個組織或社會裡,結構越複雜,人與人之間的權力關係越明顯,人際關係則越淡化;反之亦然。所以在大企業、大單位裡,比較層級分明,公私分明,相對的人情味就很淡薄;反之,在小企業、小單位裡,人情味則很重,像個家,比較不像是個企業組織。,2023/11/11,10,二、什麼才是人際關係,人的體群中的兩種關係的運作與效用權力關係的運作比較需要講究,很可能要有制度、法律等等來加以規範;人際關係的運作則不然,人際關係的運作越自然越好,不需要(最好也不要)經過刻意的安排,乃是(隨興之所至)可以直接

6、的互動。也因此,如果你要查驗你與別人之間是否有人際關係或者關係好不好,就看你能否隨興之所至與他互動即可。,2023/11/11,11,參、如何與人建立良好的人際關係,一、要有自信人際關係其實是人與生俱來的本能之一,每一個人其實都具備有處理人際關係的能力,所以我們不需要害怕面對人際關係,要有信心。每個人能夠從母胎中出生、長大,其實都已經是人際關係的勝利者、成功者,既然過去是成功的,未來當然也會是成功的至少成功的可能性是很高的,我們當然應該要有自信。,2023/11/11,12,二、要去努力但是,人際關係、人與人之間的互動,是很細緻而微妙的,如果我們不用心,仍然可能會有很失敗的人際關係,所以我們不

7、但要有自信,也還需要去下功夫、去努力。人際關係不但是不容易建立,而且維持也很不容易,所以當然需要長期持續的努力。,參、如何與人建立良好的人際關係,2023/11/11,13,三、要多學習人際關係是一個人一生都學不完的功課,我們如果希望與別人建立良好的人際關係,就要終身努力學習。人際關係是人與人之間很精緻的運作,當然需要學習。特別是,如果我們希望透過良好的人際關係,使我們的生涯有好的發展,更是非好好學習不可。,參、如何與人建立良好的人際關係,2023/11/11,14,四、要多給與願意給、樂於給的人往往最受歡迎,人際關係當然就好;也因此,其實最後他也必定反而得到最多,所以聖經新約使徒行傳第二十章

8、第35節會講到:當紀念主耶穌的話說:施比受更為有福It is more blessed to give than to receive。,參、如何與人建立良好的人際關係,2023/11/11,15,四、要多給與同樣的道理,願意輸的人,比一心一意只想贏的人,容易與人建立良好的人際關係;願意讓的人,比一心一意只想爭的人,容易與人建立良好的人際關係;願意忍、願意低聲下氣、願意委屈求全的人,比一心一意只想強出頭的人,容易與人建立良好的人際關係。,參、如何與人建立良好的人際關係,2023/11/11,16,四、要多給與總而言之,要想與人建立良好的人際關係,就必須看重人,重視對方、尊重對方、接納對方、欣賞

9、對方、肯定對方,看重人、看重別人,超過看重自己,超過看重錢財萬物,這樣才能總是給別人窩心的感覺,才能受歡迎,才能與人建立良好的人際關係。,參、如何與人建立良好的人際關係,2023/11/11,17,肆、人際關係與人生各階段的生涯發展,一、人的工作生涯大致上可以分為三個階段每一個階段各約10至15年(因人而異)。從學校畢業初入職場的第一個階段(第一個10-15年)是生澀期;第二階段(第二個10-15年)則是熟練期;第三階段(第三個10-15年)則是轉型期(或跨越期)。,2023/11/11,18,二、這三個階段的生涯發展關鍵因素各不相同 生澀期的生涯發展關鍵因素是你的專業,這一階段我們的就業能力

10、是靠我們所學的專業,所以在校學會計的就會去擔任會計,在校學電腦的就會去從事資訊工作;而你在學校所學的專業若是夠專精(或有專業認證的執照),這第一階段的生涯就會發展的很好。,肆、人際關係與人生各階段的生涯發展,2023/11/11,19,熟練期的生涯發展,主要靠的是經驗也就是我們在第一階段所累積的經驗,因此第一階段擔任會計的人,這第二階段可能就會擔任會計組長。轉型期的生涯發展,主要靠的是人際關係就是你在前兩階段的20-30年之間,所建立起的真實的人際關係,如果你前兩階段沒有輕忽人際關係的重要性,也的的確確與許多人建立了良好的人際關係,你第三階段的生涯發展就會立於不敗之地了。,二、這三個階段的生涯

11、發展關鍵因素各不相同,2023/11/11,20,不要逃避人際關係的挑戰,所以年輕人千萬不要逃避人際關係的挑戰年輕人初入職場,往往會抱持著一種心態,那就是不注重人際關係,甚至很鄙視人際關係,甚至很鄙視注重人際關係的人;其實,我們若太過於注重人際關係固然是不好,可是若完全不注重人際關係,甚至鄙視人際關係,卻也是很不正確的呢。,2023/11/11,21,不要逃避人際關係的挑戰,人際關係其實是對人的一種尊重,我們若是能夠尊重每一個人,就會去看重與每一個人的人際關係,就會去努力與每一個人都建立良好的人際關係,就會有很好的人際關係。我們若是不重視人際關係,甚至對人際關係嗤之以鼻,就表示我們可能自視甚高

12、、目空一切,或者表示我們瞧不起別人,或者至少是不夠尊重別人,這都是不好的。,2023/11/11,22,不要逃避人際關係的挑戰,尤其很多年輕人都很不喜歡自己的主管,甚至瞧不起自己的主管,因此也造成與主管發生許多不必要的衝突,這是很可惜的。這不是說你要去巴結你的主管,這乃是說,你不要狗眼看人低瞧不起你的主管,你要去研究為什麼老闆會派他做主管,表示他一定有兩把刷子,你要了解他的專長何在,一來你就會尊重他、與他建立良好的人際關係;二來你可以從他身上學到他的專長,對你將來早日晉升為主管,肯定有幫助。,2023/11/11,23,不要逃避人際關係的挑戰,總之,年輕人初入職場不能逃避人際關係的挑戰,一但人際關係出問題,要好好面對、好好學習,不要認為都是別人的錯,我自己完全沒錯,於是,就繼續在人際關係上失敗。否則,不管你再如何的專業、如何具備多樣的專長,你就很難與人團隊合作,很難有美好的生涯發展呢!,

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