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1、第七章 案例研究方法,主要内容,第一节 案例研究方法概述第二节 案例研究方法的实施第三节 案例研究方法评价,第一节 案例研究方法概述,一、案例研究方法的概念又称为个案研究法，是研究者以科学的态度从掌握的文献中摄取资料，帮助了解事实真相，并发现事物之间内在联系的方法。,二、案例研究方法的特点,1、注重个体的研究2、以多元方法收集案例资料观察、访谈、问卷调查3、注重分析工作4、注重诊断补救,三、案例研究方法与实验、问卷调查的比较,实验法的基本原理是控制环境条件，通过引起自变量的变化来观察因变量的变化，从而建立变量间的关系。问卷法是让被调查者就某些特定的问题作出回答，主要反映的是被调查者的看法。其逻
2、辑是样本对总体的代表性。案例研究法是对现实中某一复杂的和具体的现象进行深入和全面的实地考察，是一种经验性的研究方法。对所研究现象的背景不予控制，也不干预现象的变化进程。案例研究法通过所选择的一个或几个案例来说明问题，用收集的资料分析事件间的逻辑关系。研究结论不依赖于抽样原理。,四、案例研究方法适用的范围,不同研究方法的适用条件,五、案例研究方法的分类及其适用条件,（一）案例研究的类型1、根据任务的不同来区分的案例研究类型（1）探索性案例研究是在未确定研究问题和研究假设之前，凭借研究者的直觉线索到现场了解情况、收集资料形成案例，然后再根据这样的案例来确定研究问题和理论假设。（2）描述性案例研究是
3、通过对一个事物、团体组织、社区的生命历程、焦点事件以及过程进行深度描述，以坚定的经验为支撑，形成主要的理论观点或者检验理论假设。（3）解释性案例研究旨在通过特定的案例，对事物背后的因果关系进行分析和解释。,案例研究的类别,五、案例研究方法的分类及其适用条件,（一）案例研究的类型2、根据研究中使用案例的数量划分研究类型（1）单一案例研究（2）多案例研究,五、案例研究方法的分类及其适用条件,（一）案例研究的类型3、其他案例研究类型（1）根据数据收集方法的不同来区分案例研究类型文件法、档案记录法、观察法、访谈法（2）根据案例分析方法的不同来区分案例研究类型,五、案例研究方法的分类及其适用条件,（二）
4、案例研究方法的分类1、内容分析2、现存统计资料分析3、历史资料统计分析,第二节 案例研究方法的实施,一、案例研究方法实施的步骤（一）案例研究设计（二）选择案例（三）与研究对象建立良好的信任关系（四）收集数据（五）分析资料（六）撰写报告,（一）案例研究设计,1、研究的问题2、研究者的主张3、分析单位4、连接数据及命题的逻辑5、解释研究发现的准则6、研究案例数量的选择,案例研究设计五要素,案例研究对于“如何”和“为什么”的问题可能是最合适的。因此案例研究设计首先要准确地确认所研究问题的本质。,研究的问题,研究中的每个命题，会将你的注意力引导到在研究范围内所应该要审视的事情上。,定义何谓“案例/个案
5、”可能是个人，也可能是一些事件或是个体。,Donald Campbell（1975）提出模式对比（Pattern Matching）：来自同一个案例中一些信息可能会和某些理论的命题有关。,研究的命题,分析单位,资料与命题间的连结,目前并没有明确的方法来设定解释这类发现的准则。可以用比较至少两个对立命题的方式来解释发现。,解释研究发现的准则,（二）选择案例,1、目的性原则2、自然性原则3、创新性原则4、代表性原则,（三）与研究对象建立良好的信任关系,个案研究的过程实际上是研究者与被研究者之间关系的建立、改善、和维持的过程。,（四）收集数据,1、数据资料收集方法文件档案记录访谈直接观察参与观察实体
6、的人造物2、资料收集的三个要点使用多证据来源建立案例资料库用案例资料建立证据链,（五）分析资料,1、类型匹配分析一是在案例资料分析前建立一个对变量间关系的理论预测模型或类型；二是由资料的分析建立一个经验性或实证性的类型；三是将经验性的类型与理论预测模型进行比较。2、时间序列分析关键是确定具体的历时追踪的指标、时间跨度3、解释性分析通过对数据的深入考察，找出其中的构造、主题和模式。4、结构性分析确认隐含在文件、事件或其他现象背后的模式，只需要考察文字或叙述上的数据。5、反射性分析是一种主观的分析方法，依赖于研究者的直觉和判断对数据进行描述。最好让经验丰富的研究者进行，适合与探索性研究。,（六）撰
7、写报告,案例背景方法与过程主要结论问题与讨论文献索引、说明,二、案例研究实施过程中需要注意的问题,1、控制研究进程2、研究人员间保持沟通3、同样需要考虑研究的道德问题自愿参与原则、保护隐私原则、平等尊重原则、合理回报原则,第三节 案例研究方法评价,一、案例研究方法质量评价指标1、信度：案例资料的来源是否具有多样性？是否建立了案例研究资料库？是否形成了紧密联系的证据链？2、内在效度：仅用于解释性或因果性案例研究；证据分析3、外在效度用理论指导单案例研究，通过重复、复制的方法进行多案例研究。,二、案例研究方法的优点和局限性,优点：深度：可以揭示研究现象之后隐藏的根本原因研究目标和范围比较容易确定有助于创建新理论能够使读者更加清楚的把握特定事件的细节与重要的因素能弥补现有理论体系的不足,二、案例研究方法的优点和局限性,局限性：对发现进行归纳的困难性技术上的局限和研究者的偏见大量的时间和人力耗费过于冗长繁琐的研究报告,
