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2、层次具有较严谨的科学态度在药品消费中起主导作用,MR基本工作方法,一对一专业化拜访组织各种形式产品推广会,MR基本条件,医/药学专业?严谨的科学态度敬业精神及文化素养市场促销人员的潜质,MR类型分析,友善的访客药品讲解员疑难解决者医药顾问,MR的成长阶段,三阶段论,第一阶段：,以能否胜任为出发点内向专注需要指导视客户为对手以单次拜访为主,第二阶段：,以个人成功为出发点解决困难的专家精于销售术产品知识的权威具有独立性以多次销售为重点,第三阶段：,以个人满足为出发点有一定销售策略不相信失败，外向专注有一定的创新力与客户建立长期友谊团队的好队友，起传导作用,医药代表岗位职责,创造需求行政工作其它工作
3、,创造需求:,完成制定的销售指标；拜访医生/药剂师/行政人员；向医生推销本公司产品；说服药剂科购买本公司产品；,创造需求:,在医院进行小型促销活动；售后服务；了解医生和药剂师的有关个人背景资料。,行政工作:,对负责、填写报告、及时上报；制定拜访计划、分析医院对本公司产品的建议；畅通销售渠道、分析医院进销存情况；,行政工作:,收集竞争者信息；收集药物不良反应报告、建立医院、医生档案；控制费用支出在同意的预算范围。,其它工作:,在授权下，拜访商业/签定合同/催收货款；协助市场调研及临床试验工作。,医药代表扮演的角色,公司的代表 顾客的代言人产品的指导人,医生眼中的优秀MR,有政策法律概念遵守商业道德,讲信誉诚恳坦率,客观介绍产品庄重正派的举止,医生尊敬这样的MR-,说话技巧好穿着合宜:整洁/专业病人不多时拜访礼貌/亲切对自己/对手产品十分了解准备充分,医生尊敬这样的MR-,有智慧的回答问题有后续性的追踪交货迅速发掘医师喜好/厌恶基于互敬而发展关系定期拜访,医药代表自画像,学者的头脑艺术家的心工程师的手劳动者的脚,销售的成功道路,A,K,S,H,成功的MR应具备的条件,ATTITUDEKNOWLEDGESKILLHABIT AND HEALTH,Have a rest!,THANKS,
