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第5章 网上商店模式案例分析,5.1 网上商店概述,网上商店的定义与特征指零售商或个人通过互联网将商品或服务信息传达给特定顾客,顾客通过互联网下订单,采取一定的付款和送货方式,最终完成交易的零售类型。店铺的虚拟性商品的特殊性顾客的特定性经营的特色性服务的针对性功能的强大性支付的多样性,5.1.2 网上商店的分类,纯网络型B2C网上商店综合型网上商店专业型网上商店如:亚马逊书店,当当网,卓越网,新浪商城,云网等传统零售企业B2C网上商店如:沃尔玛,家乐福,联华OK网,国美电器等C2C网上商店如:eBay,淘宝网,拍拍网等,网上商店的优势,网上商店商品种类多网上商店没有时空限制网上商店商品价格较低网上商店库存小,资金积压少网上商店商品信息更新快网上商店消费者购物成本低,讨论:1.谈谈目前自己网上店铺的经营状况,心得体会。如:在哪个网站开店,什么产品,经营思路,定价思路,店铺推广状况,收入情况,改进2.请结合个人网上开店经验,谈谈经营好一个C2C网上商店应考虑哪些方面内容。,