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1、第六章 社会互动,第一节 什么是社会互动,一、社会互动的界定,（一）社会互动的概念 社会互动就是人们对他人采取行动或对他人的行动作出反应的过程。人类的基本活动单位是行动。不过有些行为只跟自己有关并不涉及他人，但是大部分行动都要和他人发生某种关系，都是对他人行动的某种回应和期待，因此，就构成了社会互动。社会互动是人和人相互作用的表现形式。,（二）社会互动的构成因素1、必须要有两个或两个以上的互动主体2、互动主体之间必须发生某种形式的接触3、参与互动的各方有意识地考虑到行动“符号”所代表的“意义”,由此，社会互动又可定义为个人和个人之间、个人和群体之间、群体和群体之间，基于对行动“意义”的理解，发
2、生的相互作用的方式和过程。,二、社会互动的理论,（一）符号互动论1、米德米德认为：“自我”是社会互动的产物。儿童并不具有天生的自我意识，人的自我意识来源于社会互动。在社会互动中学习和使用语言符号，通过角色扮演和他人对自己扮演角色的反馈，逐步形成自我意识。,2、库利库利的“镜中之我”理论认为：人的自我是在与他人的交往过程中由社会互动所形成的。个人所处的每一种社会关系都表现为自我的反映，这种反映构成了个体的身份。人们生活在一个镜子的世界中，每一面镜子都从不同的角度和侧面来反映人，从这些反映中，人们就可以来逐步明确自己的身份,3、布鲁默布鲁默把“符号互动”看成是人际互动的独特特征，即人们不仅对彼此的
3、行动作出反应，还试图“理解”彼此的行动。在互动过程中，人们不是对别人的行动直接作出反应，而是根据他们对行动的意义的理解作出反应。,4、符号互动论的原理：（1）我们通常用符号来代表一些事物，这些符号都是能够有意义地代表另一事物的，是在社会互动中形成的（2）我们针对我们对符号的意义来采取行动（3）我们在对彼此的行动有所反应之前，经历了一个内在阐释的过程对当时情境意义的了解、然后决定如何行动。,人们通过角色借用来理解他人对某些符号所赋予的意义。即通过设身处地的方式，站在对方的立场来阐释互动的情境，来决定自己应该如何行动,（二）拟剧论拟剧论是用表演和比喻来说明日常生活中人的互动的理论。基本观点：社会是
4、一个舞台，全体社会成员是在这个舞台上扮演不同角色的演员。他们都在社会互动中“表演”自己，塑造自己的形象并更好地达到自己的目的。,代表人物戈夫曼运用“剧本”、“观众”、“表演者”、“角色”、“印象管理”、“前台”、“后台”、“面具”、“道具”等戏剧用语说明人们在日常生活中如何进行社会互动的过程。戈夫曼认为：社会生活之所以井然有序，是因为存在着社会互动的规则。,社会互动中的一项规则就是当对方的表演不是太成功，出现了一些让“演员”困窘的状况时，一般参与互动的人会给对方“面子”，故意视而不见。,（三）常人方法学基本假设：在现实生活中，社会成员依据一定的规则和程序来进行社会互动，这些日常生活中不成文的、
5、大家公认的互动规则是一切社会生活的基础。,加芬克尔认为：人们无论是否事先认识，在他们开始互动的时候，他们都遵守一些共同的规则，只是因为这些规则太习以为常了，所以平时人们并不注意到实际上这些规则是在我们的互动中发挥作用的。但是一旦这些规则被破坏的时候，大家就能够感觉到了。,第二节 社会互动的形式,一、交换,（一）交换的概念和构成要素交换指的是在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动、并获得回报的社会互动形式。也就是说，交换是不同行为者之间彼此通过转让自己的所有物而获得对方所有物的行动,构成交换应有的四个要素：1、目标：社会互动的行为者各自希望通过互动所达到的目标2、付出：即行动者向拥有预定回报的
6、另外一方提供行动的过程3、回报：行动者接受自己行动的酬答4、效益：目标与回报的一致程度这四个要素就完成了一个互动的周期具有两个或以上的行动周期的交换叫重复交换,（二）交换的类型1、物质交换交换双方都对成本和利润进行理智的核算，在形式上可能是自愿和等价的。但情况有可能相反：（1）交换者可能缺乏对市场的足够了解而错误估计了交换行情（2）社会的交换条件可能本来就是对一方有利对另一方不利,2、非物质交换指的是感情、文化等交流形式。这类交换很难计算成本利润，是和自己的感情、观念、价值、信仰等因素相关的。,（三）交换存在的社会基础 交换主要是由社会差异引起的，在社会中，处于交换行为中的各方都以自己的所有物
7、为手段，以对方的所有物为目的，因而才有了交换。一般而言，交换是使双方都受益的行为。但交换双方都不一定以追求最大利益为目标，双方都会为交换付出一定的代价。,社会学交换理论以及行为主义理论研究关于人的基本假设认为：在人们互动行为的背后，自我利益是普遍的动机。人之所以愿意付出某种行动，是为了获得某种回报。如果某种行为得到了正面强化或奖赏，那么这一行为将来就可能重复出现,二、合作,（一）合作的概念所谓合作，就是指在社会互动中，行为者之间为达到某些共同的利益或目标彼此密切配合的一种联合行动。作为社会互动的最普遍形式，合作是个人赖以生存和社会赖以维系的最基本的前提。所有的社会都是以合作作为基础的。,（二）
8、合作的类型按合作发展程度可分为四种：1、自发性合作2、制度化的传统合作3、指导性合作4、契约式合作,三、竞争,（一）竞争的概念竞争是指行动者之间为了共同的目标而展开的较量、争夺，它是社会互动的一种普遍可见的方式。社会的资源是有限的，有的人得到了，另外的人就得不到，有人多得了一些，另外的人就少得了。所以如果人们都想获得这些有限的资源，竞争就不可避免地存在。,竞争和冲突的不同之处在于：竞争关心的是目标而不是对手，竞争都是在一定规则下进行的，有些规则强调的是参与，通常在竞争中打败对手不是主要目的。我们可以将竞争看成是一种合作性的冲突。和冲突相同的是，竞争的一方达到目标，而另一方面临失败。,竞争的社会
9、意义在于从个人的角度，它可以激发个人的热情、能量，人们在竞争中可以相互激发、相互促进。从社会的角度，竞争对社会发展和进步也是有利的。,（二）竞争的类型从社会互动的主体分：个人和个人之间竞争、个人和群体之间竞争、群体和群体之间竞争；从社会互动的内容和目标来看，从大方面可分为：经济竞争、政治竞争、科技竞争等；从小方面来看，有地位竞争、声望竞争、找工作竞争、恋爱竞争等,四、冲突,（一）冲突的概念冲突是合作的对立面，主要是针对稀有资源的斗争。在冲突中，打败对手是必要的。是不同行动者之间相互反对或阻止对方意图的自觉行动。冲突表现为从争吵到战争等不同程度的形式。,社会学家对冲突的功能有不同见解。冲突对个人
10、和社会既有正面的功能，也有负面的功能。有些冲突对于增强社会整合、实现社会控制、推进社会进步都是有积极意义的。但是冲突给人类精神上的苦难、物质财富的消耗等方面的负面意义也是不容忽视的。,（二）冲突的类型从冲突的规模上可以分为群体之间的冲突和个人之间的冲突；从冲突的性质上分，有经济冲突、政治冲突、文化冲突、种族冲突以及阶级冲突等；从冲突的方式或程度上可分为显性冲突和隐性冲突。,显性的冲突方式有：1、争论；2、拳斗和械斗；3、仇斗4、战争；5、其他相对于人们以体力为冲突基础的各类冲突而言，不同理念之间的冲突的影响更加长远。,第三节 社会互动的符号,一、语言,（一）符号和语言的概念符号指的是由一群人所
11、共同认可的、有意义地代表其自身以外别的事物的东西。口头语言和书面语言都是符号，面部表情、手势或其他身体语言、图形、数字等都是符号。最常用、最丰富的符号是能够说出来或写出来的语言。,语言指的是人类所特有的用来表达意思、交流思想的工具，是由语言、词汇和语法构成的一定的系统。每一种人类的语言都是由几十万甚至更多的词汇构成的，这些词汇有社会约定俗成的含义，并可以按照语法规则结合在一起，表达人的思想。,（二）语言的重要性通过语言，我们可以最完整地表达关于价值观、文化规范标准和其他各种观点。通过口头和书面语言为媒介，人类文化得以更好的建构和传递，语言作为一个有力的媒介符号，在日常生活中更是帮助了人们之间复
12、杂而微妙的互动。,语言使我们赋予世界以意义。我们在人类文化中学到的一切几乎都是在与他人的社会相互作用中通过语言学习得到的。我们的思维方式通过语言得以组织并完善，我们运用语言可以系统阐述和表达新的思想。,（三）语言的多样性1、语言的词汇反映了言语者互动的文化和环境2、不同的语言的语法也不同3、不同语言发音方式的不同是显而易见的，甚至同一种语言的发音也未必是完全相同的,二、身体语言,（一）身体语言的概念身体语言指的是用身体代替语言来表达意思的动作或方式。人的身体语言是丰富多样的，面部、手、手臂、臂部、腿都可以用来表达某种意思。这些身体的动作是进行社会互动的潜在资源。它们合在一起就能传达许多信息。,
13、（二）身体语言的种类1、面部表情和手势2、静态的身体语言,三、个人空间,（一)个人空间的概念个人空间指的是环绕一个人周围的直接的物理区域。通常人们对于自己的个人空间非常敏感，如果有人侵入了这个空间，被侵入的人就会觉得难受。但是人对个人空间的敏感度也是因场所的不同而变化的。,（二）个人空间理论霍尔认为人们相距的远近代表了不同的情感距离，因此他认为存在四种不同的个人空间。人们选择特定的空间距离进行互动，不仅可以反映互动各方的关系，而且还塑造他们之间的关系。1、亲密距离，是指相距18英寸（约45厘米）以内的距离。这个空间是为关系亲密的个人之间接触保留的。,2、个人距离，是指相距18英寸（约45厘米）
14、到4英尺（约122厘米）。这个空间是为熟人或朋友保留的。3、社会距离，是指相距4英尺（约122厘米）到12英尺（约365厘米）以内。是比较正式的场合保持的4、公众距离，是指相距12英尺（约365厘米）以上的距离。这是为一些类似演说家等公众人物保留的距离,在社会互动中，个人物理空间的处理往往传送了很多微妙的符号信息，这些符号信息象征着互动者之间的已经有的社会关系或希望保持的社会关系状态。,第四节 社会网络,一、社会网络的定义和特性,1、社会网络的形成是地缘、血缘、学缘、业缘等多方面的因素使然。2、社会网络反映个人和社会关系的本质。3、社会网络是经过个人之间的社会互动所形成的。4、社会网络对个人来
15、说具有效益。5、社会网络是相对稳定的。,二、社会网络的形态及其功能,（一）封闭形态和开放形态以个人进出该社会网络的难易程度的不同来区分。有的社会网络比较排斥新成员的加入或者对新成员的加入有严格规定，一旦加入这样的社会网络，也很难退出该社会网络，这样的社会网络就是封闭形态的，反之，就是开放形态的社会网络,（二）稳固形态和松散形态以个人和社会网络的连接的紧密程度不同来区分。社会网络就是由人和人的联合产生的，如果个人和个人之间的关系非常融洽、密切、稳定，那么这个社会网络就是相对稳固的形态；如果个人和个人之间的关系是比较松散联系在一起的，那么这个社会网络就是相对松散的形态。,（三）互利形态和互补形态以个人在社会网络中获得的利益来区分。在社会网络中，人们的交往往往都是以互惠互利为平等原则的。互惠互利的平等原则使这些社会互动明显呈现出一种互利形态。,还有一些社会网络中的人际交往，则更倾向于一种互补的形态。在互补的社会形态内，互动的双方互为前提、相辅相成，通过信息、情感的交换，使各自的交往需求得到满足。,现实社会生活中，人和人之间有着广泛的联系，所以这个社会实际上充满了各种社会网络。社会学对社会网络以及其他社会互动问题的研究，强调个人在社会过程中的主观能动性以及它背后各种社会力量之间的关系，为我们提供一种更具动态性的视角来观察社会、了解社会。,更多自考课件可登陆自考试题中心网址,
