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1、物业交房相关资料及表格接房须知欢迎您成为XX小区新业主！为避免您在接收新楼时遗漏，兹先介绍有关收楼事项和接房程序。请您认真阅读，务勿遗忘。一、您来办理交房手续时请带齐以下物件：1、商品房购买合同原件；2、已交纳款项的收款专用收据（包括购房款及相关税费）原件；3、业主身份证或其他有效证件的原件和复印件一份；4、补交未缴的购房款、税费、大修基金和物业服务应缴的款项；5、购房人是单位的，还需带上公司营业执照原件和复印件（加盖公章）和法定代表人有效身份证；如您委托他人来办理，还应带上：1、您（业主）的委托书（需经国家公证机关公证）；2、您（业主）的身份证原件和复印件一份；3、代理人的身份证或其它有效证
2、件。二、您办理手续时请按以下程序进行：1、前往开发公司签到处验明业主身份审核组处审核交房资料并领取接房手续书，办理完毕后身份审核组经办人将在您的接房手续书上盖章确认。2、到开发公司财务部付清房款及其他相关代收费用。房款等费用缴清后，办理完毕后财务部将在您的接房手续书上盖章确认。3、到XX物业管理有限公司验明身份证明、购房合同等相关资料，预交物业费，办理完毕后物业管理工作人员将在您的接房手续书上盖章确认。4、前往物业管理办公室进行资料签字，并填写业主资料登记表等相关文件、完成钥匙移交等，办理完毕后物业管理工作人员将在您的接房手续书上盖章确认。5、前往物业管理办公室对房屋进行验收，有物业管理专人陪
3、同验房，并及时进行整修申报。6、一切办理完毕后，业主需在接房手续书上签字，表示全部手续已经办理完毕。*房地产开发有限公司*物业服务有限公司年月日接房说明尊敬的幢单元号房女士/先生：欢迎您前来办理接房手续，为使您的办理过程快捷而无遗漏，请您阅读接房须知，并按照以下流程办理相关手续（切记交给工作人员，以示确认完成）。当所有项目完成后请您在表上签署您的姓名，并将此表格交给物管工作人员。本人/本单位已于年月日和XX物业管理有限公司一起，共同对XX房地产XX小区区幢单元号房屋进行了验收。经验收后，本人/本单位认为：本人/本单位所购买物业符合购房合同的条件和要求，现正式声明接房。本人/本单位自愿委托XX物
4、业管理有限公司对本物业进行管理并承诺遵守本小区的有关物业管理规定，履行前期物业服务合同，遵守业主临时公约、精神文明建设公约等物业管理规定，与XX物业管理有限公司一起共同营造安全、优雅、舒适、整洁的家居环境。业主/业主代表签字：年月日业主资料及物品发放登记表房号：备注：因室内整改完毕，现将委托物业保管的把装修钥匙领回。业主签字：年月日业主自有单元出租承诺书致：XX物业服务中心本人/本公司单元的业主，谨向贵公司通告该物业将于年月0租出，详细资料如下：1）租户资料:承租人姓名性别身份证号码联系电话联系地址2）租期:3）其它：4）根据租约期限的规定，租户必须遵守物业服务中心的各项相关规定。如有疑问，请
5、联络本人/本公司，联络资料如下：紧急联络人：地址：邮政编码：电话：业主签署:日期：XX小区业主服务需求调查表尊敬的业主：您好！XX物业管理有限公司全体员工恭贺阁下成为XXX的业主。为使我们日后的服务能更贴近您的生活和工作需要，谨此垂询阁下有关资料及服务需求，恳请您填好下列项目后交回XX物业管理公司前台。我们将秉承专业、规范的物业服务理念，倾情为阁下提供舒适、周全的服务。一、阁下所购买的房号为：（请在下列括号内打“）1、与您住在一起的共有：（）1人（）2人（）3人（）4人（）5人（）6人以上2、家中有无小孩：（）有（）无为个3、家中有无老人一起住：（）有（）无为个4、家中有无保姆：（）有（）无为
6、个（以下项目请于括号内填写上数量）5、年龄：18岁以下O男（）女1939岁（）男（）女4055岁（）男（）女55岁以上（）男（）女6、受教育程度：小学文化（）人中学/中专文化（）人大专/大学文化O人硕士/博士文化O人7、阁下目前工作区域的：区（县）或省市二、阁下期望物业管理公司提供以下哪些服务或联系（请在下列括号内打）（）家政服务O洗车服务O报刊、牛奶（）物品配送（）装修咨询O家电维修O健康咨询（）上学入托O托幼O干洗O图书音像O房屋租售O商务中心O美容美发（）儿童兴趣班O代驾其他服务：三、阁下对物业管理公司日后的服务工作期望或建议：业主签名：日期：XX物业管理有限公司年月日XX小区精神文明建
7、设公约为了搞好XX小区精神文明建设，使广大业主（住户）在安全、优雅、舒适、文明和健康的环境中工作、生活，根据文明市民公约守则，结合本小区实际情况，特制定本公约，敬请遵守：一、遵守国家的法律、法规、有关规定及物业管理公司各项目规章制度，配合物管人员的管理工作，做一个遵纪守法的居民。二、小区居民应正确对待不同的生活习俗、文化背景，求大同存小异、互谅互让、平等相待、团结互助、尊老爱幼。三、积极参加社会公益活动，积极维护公共卫生，不吸烟、不随地吐痰、不乱扔杂物、不乱到污水、不乱张贴、涂写，不在小区内饲养家畜、家畜及宠物（持有相关部门许可证除外），爱护小区环境。四、要养成讲文明、讲礼貌、讲道德、讲卫生、
8、讲秩序和心灵美、语言美、行为美、环境美的习惯。五、不得在小区内进行赌博、吸毒以及其它违法违规的活动，严禁将易燃易爆、有毒有害、具有腐蚀性、放射性物品和违禁物品，如黄色周刊、画片、唱片、录像带等带入小区和家庭。六、爱护小区公共卫生财物，维护水、电、气通讯、闭路电视、消防等公共设施，爱护花园、花草树木，节约用水、用电、用气，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全、舒适的生活环境。七、在小区内严禁封建迷信活动及非法团体活动。八、注重家庭文化建设，提高家庭文化品味，开办健康向上的文体活动，培养文明有益的业余爱好，营造温馨和谐的生活和休闲环境。九、维护小区各种荣誉，积极为小区的发展及进步提出合理化建议。十
9、、热心社会福利事业、乐善好施、尊师重教、尊重妇女、爱护儿童、关心、帮助孤寡残疾人士。十一、积极参与爱国卫生活动，坚持消灭各类害虫，使小区成为无污染、无害虫的文明小区。序号：业主签名：年月日消防安全责任书为认真贯彻“谁使用，谁负责”的消防工作原则和“预防为主，防消结合”的消防方针，积极落实消防岗位责任制，努力搞好群防群治，维护小区的安全，XX物业管理有限公司与业主共同确定为消防安全责任人（法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人为单位防火责任人），现将有关责任事项确定如下：一、消防安全责任范围：栋单元房屋及相邻公共区域。二、消防安全责任人应承担的责任如下：1、遵守国家消防法规，遵守本物业内
10、消防管理规定。2、协助小区物业管理公司搞好消防工作，维护好本小区公共区域的消防设备、设施及消防器材，正常情况下不得随意按动消防报警器，确保本小区防火安全。3、正确使用家用电器，不得超负荷使用。天然气阀门随时关好，避免火灾隐患的发生，确保本物业的安全。4、负责对其所属人员进行经常性的消防安全教育，提高防火意识，增加防火自觉性。5、实施消防工作的自我防范、自我制约、自我控制、自我检查，确保室内无人状态下的防火安全。6、不在室内存放易燃、易爆、剧毒放射性物品。7、不在消防通道内堆放物品、杂物盒设置固定物，不占用消防通道、楼梯，保持消防通道畅通，防火门不得擅自上锁。8、及时进行消防检查，自备专有物业所
11、需消防设施，随时发现消防隐患并及时处理或上报；及时纠正和制止本区域内的违反消防法规的现象和行为。9、按时申报本物业装修工程，纠正和处理专有物业内违反消防法规的现象和行动。10、如因责任人及其家人或其宾客的疏忽及故意而引起火灾，由责任人承担相关的法律责任以及造成任何第三方损失的伤害的赔偿责任。三、本责任书一式两份，XX物业管理有限公司和责任人各执一份。四、责任书经双方签字（盖章）后生效。XX物业管理有限公司房号：责任人（业主签字）：年月日年月日XX小区业主卡申请表XX小区栋单元业主:联系电话：号申请人姓名别身份证号码与业主关系领取日期领取人签署O业主签署：申请日期：备注:1）本申请表必须由业主签
12、署方可生效，适用于业主本人及其配偶、直系亲属；2）申请时需一并提交如下文件：A：每位申请人彩色近照二张（规格：1寸）需在相片背后写上姓名；B：每位申请人身份证复印件壹份（注：未成年人提供户口薄复印件壹份）；3）每户可免费办理三张智能IC卡业主证；如多办或补办则需缴纳智能IC卡业主证工本费元/张（以下内容由服务中心财务部填写）元X个（证件数量）=元财务部经手人：0期：业主资料登记表业主房号：栋层号填表日期：年月0业主姓名（中文）性别4龄（英文）身份证号通信f地址政编码联系电话机办事处电话传真车牌号品牌颜色特长及爱好紧急事故联系人间姓名：电话：手机：间姓名：电话：手机：备注：常住人员情况与业主关系
13、1名*1别身份证号码学历特长/爱好常住人员照片请按从上往下之登记顺序粘贴照片姓名贴照片处业常住人员常住人员常住人员常住人员常住人员XX小区物业钥匙签收表本人XX小区栋单元的业主，现收到XX物业服务中心交付上述单元钥匙如下：钥匙类别钥匙数量入户大门条信箱条其它钥匙条总计条业主签署：经办人签名:日期：日期：如业主委托他人代办收楼手续，代办人须填写以下项目：代办人姓名：与业主关系：代办人身份证号码：0期：XX物业管理有限公司年月0X小区物业钥匙托管表（服务中心存档联）致：XX物业服务中心本人/本公司是XX小区单元的业主，现需委托贵中心托管该单元的钥匙，托管钥匙明细如下：厅门钥匙其它钥匙注：LXX物业
14、服务中心只作钥匙的保管工作，请业主自行保管室内物品，室内财产及物品受损，XX物业服务中心不负任何责任。2.业主须凭XX物业钥匙托管表到XX物业服务中心取回该单元托管的钥匙。业主签名：经办人：日期：日期：本人/本公司已将托管之钥匙全数收回。钥匙签收入：经办人：日期：日期：房屋验收记录表业主房号：栋层号填表日期：年月日业主名称建筑面积（m2）系电话移交项目（合格项目框内加V表示）需整改之遗漏工程项目记录负责跟进员工处理结果建1.进户防盗门口2.地面3.屋顶4.内外墙口5.空调、排烟预留孔口6厨卫防水（蓄水试验）口7.其它窗1.窗框2.玻璃3.窗台4.小五金配件口5.阳台扶手栏杆口6.室内滑拉门口7
15、.其他1线及给排水1.供水管（到位畅通）口2.闸阀（灵活）口3.排水（完好畅通）口4.天然气管线及阀门（到位）5.地漏6.其他咯能化及强弱电1.光纤线路（到箱）口2.闭路电视线路（到箱）口3.紧急呼叫按钮（到箱）口4.燃气报警5.弱电箱口6.强电箱口7.可视对讲8.其他表2.水表口水表编号：底数：3.电表电表编号：底数：3.气表口气表编号：底数：收楼日期：业主签署：工程部经办人：管家部经办人：工程整改联系单填表日期：年月日NO.房号业户姓名联系电话业主要求回复时间承诺整改记录人完成时间发单时间接单部门接单人签收返单时间接单部门接单人签收整改项目及跟踪情况物管报出遗漏工程整改项目开发公司及施工单
16、位整改情况回复跟踪整改过程记录回复业 主情况记录回复人：时间:区域防火责任书为加强物业消防工作的管理，保障全体业户的生命财产安全，明确防火责任，贯彻落实“谁使用，谁负责”的消防工作原则和“预防为主，防消结合”的消防工作方针，积极落实消防岗位责任制，努力搞好群防群治，维护物业安全，XX物业管理有限公司确定为本区域的防火责任人，应承担以下有关防火责任：一、区域防火责任范围：楼房号二、区域防火责任人：1、物业产权人/使用人为自有物业的防火责任人。2、法定单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人为单位防火责任人。三、区域防火责任人职责：1、协助小区防火责任人搞好消防工作，共同维护小区防火安全。2、负
17、责本区域范围内的防火工作，确保本区域及其相邻公共部位的安全。3、负责对其所属人员进行经常性的消防安全教育，提高防火意识，增强防火自觉性。4、遵守国家消防法规，遵守本物业内消防管理规定。5、协助管理处保护好本小区公共场所的消防设备、设施及爱护消防器材，正常情况下不得随意按动消防报警器。6、实施消防工作的自我防范、自我制约、自我控制、自我检查、确保室内无人状态下的防火安全。7、不在室内存放易燃、易爆、剧毒放射物品。8、不在消防通道内堆放物品、杂物和设置固定物，不占用消防通道、楼梯；保持消防通道畅通，防火门不得擅自上锁。9、及时进行消防检查，发现消防隐患；及时纠正和处理本区域内的违反消防法规的现象和行为，把火灾事故消灭在萌芽中。四、本责任书一式两份，物管公司防火责任人，区域防火责任人各一份。五、本责任书经双方防火责任人签字/盖章后生效。位置：区域/栋层号区域防火责任人：（业主或公司授权人）：联系电话：年月日
