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1、高级电子商务师题库一、单项选择题1 .在拍摄商品视频短片时通过换位思考的方式，从客户的心理展示客户的问题和困恼，创造一种气氛，勾起观众的（），去看完整个片子。A耐性B、积极性C、主动性D、好奇心，2 .MicrosoftWord属于（）。A、音频处理软件B、系统软件C、系统软件D、文字处理软件，；）3 .买卖双方在什么平台上交易（）A第二方平台B、第三方平台（匕C、第四方平台D、第五方平台4 .第三方平台通过采用通信技术、计算机技术和信息安全技术，在商家和银行之间建立起连接是指O。A、易支付B、第三方支付C网上支付D、支付宝支付5 .对于小瑕疵的修复使用（）最方便。A、内容感知移动B、污点修复
2、（）C、修补工具D、红眼工具6 .详情页中（）主要是挖掘消费者的需求，商品卖点越有价值、越独特、越能吸引人。A、基本信息B、焦点图IC、产品展不D、细节图7 .（）用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。A、IP协议B、IP地址（C、TCP协议D、TCP地址8 .网页中的超链接目标可以在（）中A、本网站中B、其他网站中C多个网站中D、可以在本网站中，也可以在其他网站中I9 .不属于网络广告的特点是（）。A、传播范围广B、费用成本高C、交互性强D、针对性强10. 一般说来，一个好的FAQ系统，至少可以回答用户（）的一般问题。A至少六成B、至少七成C、至少八成ID、至少九成11 .要从店铺
3、装修的哪个菜单进入，才能装修宝贝列表页和宝贝详情页（）A、装修页面B、设置风格C、管理页面,D、设置模板12 .发布图片时，主图大小不能超过（）A、2MBB、3MBC、4MBD、5MB13 .在图像构图基础中，以下不属于图像最基本的要素的是O。A、点B、线C、面D、对角线(14 .()用于编辑有序列表A、BC、D、(15 .以下哪一项不属于SEO对网店推广的作用()A、降低网店获客成本B、提升网店权重C、影响付费推广效果D、提高品牌知名度I二)16 .柔光灯是把僵硬的闪光灯、直射光线通过耐高温的半透明塑料转化为柔和的()，消去被拍摄物上的高光斑，使拍摄物上没有明显的阴影，充分反映物体的形态和色
4、彩，使照片看起来更加自然。A、顺光B、逆射光C侧光D、漫射光17 .下列（）符合商城类APP发展特点及优势A、打破传统购物模式，友好的购物体验B、节约成本，较高客户转化率C、解决渠道难题，实现“移动购物”D、以上皆是力18 .（）是商品拍摄中最常用的布光方式，这种布光方式以顺光为主，正面投射出来光线全面而均衡，不仅商品表现全面，不会有暗角，而且有利于表现商品的细节。A、正面两侧布光（答案）B、两侧45。布光C、前后交叉布光D、单侧45。不均衡布光19 .互联网时代C2C电子商务模式主要分为（）和店铺模式两种A、义卖模式B、拍卖模式C、导购模式D、捐赠模式20 .根据淘宝官方对于店标的尺寸要求，
5、文件大小为（）A、不要超过80kB、大小规定为80kC、不得小于80kD、不设上限21 .电子商务网站平台建设预算不包括（）A、运行管理费用（Y）B、域名费用C、网站开发费用D、外购软硬件费用22 .电子商务中的知识产权问题主要是（）A、版权问题B、域名问题C、商标权问题D、以上都是（I；）23 .（）选择工具可以选择多边形物体，对于结构复杂的物体，可以点多个小段来选择。A、任意套索工具B、多边形套索B案）C、磁性套索D、魔术棒24 .（）是利用上下镜头在内容、造型上的内在关联来转换时空，连接场景，使镜头连接、段落过渡自然流畅，无附加技巧痕迹。A、翻转与翻页B、定格C、无技巧转场D、淡入淡出2
6、5 .在商品拍摄时，常用（）颜色的背景布与时尚、欧美风格的服装类等拍摄物搭配。A、驼色,B、粉色C、灰色D、白色26 .电子商务网站在经历一定发展之后必然走向融合，以下（）不是其融合方式A、同类兼并B、互补性兼并C、战略联盟协作D、模仿借鉴，27 .电子商务规模发展的标志是（）A电报的出现B、局域网的出现C、WEB的出现（正确答案）D、EDI的出现28 .电子商务的发展阶段不包括下面选项中的OA电子报文传送技术（如EDI）B、计算机网络的诞生IC、银行间电子资金转帐EFTD、联机服务29 .以下对无技巧转场表述不正确的是（）A、利用无特技技术和光学技巧附加作用的直接切换B、使镜头连接、段落过渡
7、自然流畅，无附加技巧痕迹C、侧重于镜头转换时内在连贯性D、强调空间转换的心理隔断感I30 .交易成功后（）天内，在使用商品过程中，发现商品有质量问题或无法正常使用，可申请售后。A15B、7C10D30打31 .信息处理进入了计算机世界，实质上是进入了（）的世界。A、模拟数字B、十进制数C、二进制数（I.D、抽象数字32 .下述叙述正确的是（）。A、硬件系统不可用软件代替B、软件不可用硬件代替C、计算机性能完全取决于CPUD、软件和硬件功能有时可以相互代替（，33 .随着网页数量爆炸式地增长，即使功能再强的搜索引擎也只能检索到全部网页的（）A、44%B、69%C14%（D、4%34 .按销售程度
8、使用构成划分为畅销商品、平销商品和（）A、辅助商品B、滞销商品（IJZ）C、关联商品D、配件商品35 .上下两个图层进行图层合并使用（）快捷键。A、CtrlJB、Ctrl+TC、CtrlE（D、Ctrl+S36 .一个完整的销售过程，往往要经历（）、与顾客接触、处理异议和下单成交等不同的阶段。A、电话咨询B、现场促销C、广告宣传D、寻找顾客37 .常用的IP地址中A类范围（）。A、1-126（正确答案）B128-191C192-223D、224-30038 .在一个网页上的框架最好不要超过（）个。A、3B、5C4（D、239 .电子邮件广告一般采用（）格式。A、网页格式或程序代码B、文本格式或
9、程序代码C、文本格式或html格式（D、程序代码或html格式40 .商品的SKU是（）。A、商品库存进出计量的最小单位B、商品库存进出计量的最大单位C、商品分类的最小单位D、商品分类的最大单位41 .卖家确认退款输入的密码是哪一个（）A、支付宝登录密码B、支付宝支付密码（C、淘宝会员登录密码D、阿里速卖通密码42 .旺铺的店招最大尺寸是多少（）A950*150（:确712）B、750*120C、860*135D、860*15043 .在商品拍摄时，常用（）颜色的背景布与男士用品、数码商品等拍摄物搭配。A、驼色B、米色C、灰色（正：D、白色44 .对恶意评价，要做好评价解释的原因是？（）A、证
10、明此评价为恶意评价，避免影响该产品销售IB、可以降低店铺好评率C、不可以让小二知道是非黑白D、可以屏蔽恶意评价45 .（）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。A、关系B、层次（）C、网络D、多维46 .下列数字证书的类型中错误的是哪个（）。A、个人凭证B、数字凭证C、企业凭证D、软件凭证47 .供应商的资质不包括（）。A、供应商的类型B、供应商的会员等级C、专业程度D、企业的实力（卜而一）48 .在对新品/滞销品进行标题优化时，尽量选择哪类关键词能获得比较精准的搜索流量（）。A核心词B、热词C、长尾词（丁涵/约D、营销词49 .内容推广不包括（）。A、图文推广B、短视频推广C、直播推广D、电
11、话推广50 .单侧45。不均衡布光以（）为主，同时辅以漫射光。这种布光方式使商品的一侧出现明显的阴影，底部的投影也很深，从而使商品具有强烈的立体感。A、侧光B、顺光C、逆射光D、漫射光二、多项选择题51 .推广计划可以按照（）等方法进行搭建。A、产品类别B、推广目的（IC、定向人群D、创意素材E、电话推广52 .计算机按照所处理的数据类型可以分为（）。A、数字计算机jii,-）B、模拟计算机C、混合计算机D、通用计算机E、数据库53 .网络营销的主要形式有（）A、搜索引擎营销W）B、博客营销C、电子邮件营销ID、第三方电子商务平台营销E、线下营销54 .网络商品分类原则包括（）。A、满足商品分
12、类管理的要求.B、能从本质上区分商品C、保证分类明确（D、每一种商品只能有唯一的分类类别E、按商品好坏分类55 .商品主图设计要点（）A、主图尺寸要求（B、商品要突出C、图片要清晰D、图片可以虚构E、图片可以不清楚56 .第三代计算机网络系统是（），A、多个计算机互联的计算机网络系统，B、国际标准化的计算机网络系统C、以单机为中心的通信系统D、以高速和多媒体应用为核心的计算机网络E、以高速和单机为核心的计算机网络57 .CSS的特点有哪些（）。A、便于页面的修改V；）B、自定义页面属性（C、便于页面风格统一D、减少网页体积（E、增加网页体积58 .网络广告的特点有（）。A、受众数量可准确统计B
13、、灵活、成本低（正C、针对性强.?D、感官性强E、成本高59 .商品发布中，包含的素材（）A、标题B、产品价格K）C、运费模板D、买家评价E、产品库存A、好评（）B、中评（：储C、差评（正确答案）D、不予评价E、超好评61 .加密后，用户可以像使用普通文件一件做（）操作。A、直接打开（B、编辑（C、执行复制D、粘贴E、删除62 .供应商管理的主要内容包括（）A供应商的初审（B、供应商档案信息管理C、供应商评价D、供应商退出E、供应商开发63 .营销活劫策划的常规流程有（）A、目标及主题确定（T的存钓B、活动线下推广C、活动页面设计D、活动效果评估（E、活动时间调整64 .电子商务中交易资金的支
14、付采用（）A、信用卡IB、电子支票内C、电子现金ID、电子钱包（lE、现金65 .销售过程的物流指的是？（）A、时间转移B、空间转移,C、直接转移D间接转移E、生产物流66 .图片色彩问题包括（）A、曝光问题B、色阶问题C、色差问题D、色彩问题E、对比度问题67 .网店促销图常用的排版形式.（）A、左文右图B、左图右文，C、两边图中间文字（D、多产品构图式排版E、两边文字中间图片A、123.44.102。是一个A类地址（B、193.141.15.16是一个B类地址C、199.44.102.13是一个C类地址D、26.141.15.63是一个D类地址E、26.141.15.63是一个B类地址69
15、 .社会化媒体的特征有（）。A、交流西B、专业化C、参与，D、连通性IE、友好70 .关于商务电子邮件收件人，说法正确的有（）。A、尽量将收件人数降至最低IB、尽量添加多的收件人C、确认收信对象是否正确D、必要时可将收件人写入抄送框E、尽量不要添加收件人三、判断题71 .色阶命令主要用于调整图像的明暗度（）A、正确B、错误72 .全文搜索引擎因为依靠软件进行搜索，所以数据库的容量非常庞大，但是它的查询结果却非常准确OA、正确8、错误（73 .在很多网站上可以看到常见问题解答（FAQ），它列出了一些常见的用户问题，是一种网络客户服务形式（）A、正确（1B、错误74 .产品价格的制定有两种，分别时
16、一口价和拍卖（）A、正确（B、错误75 .对于网站内容而言，关键词一般是表明商务网站内容中主题的那些词语（）A、正确（B、错误76 .网络客户服务要学会认真倾听，先了解客户的情况和想法，再做判断和推荐OA、正确（B、错误77 .商品销售中供不应求、人气很高、销售量很高的商品称为爆款（）A、正确IB、错误78 .在电子商务中，商务是核心，解决做什么的问题，电子（信息与通信技术）是手段和基础，解决如何做的问题（）A、正确（B、错误79 .在淘宝SEO中，宝贝标题的作用是让店铺商品获得曝光，从而使店铺商品有机会被搜索用户看到，进而被点击，为店铺带来更多访客和流量（）A、正确B、错误80 .供应链中的
17、仓储和物流运输环节是商品成本的重要组成部分（）A、正确（iB、错误81 .现阶段我国的电子商务法律环境还不健全（）A、正确HB、错误82 .九宫格构图有时也称井字构图,该构图方法属于黄金分割式构图的一种形式（）A正确iB、错误83 .电子支票借鉴纸张支票转移支付的优点，是利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式（）B、错误84 .EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题（）A、正确B、错误（85 .随着网络经济的不断发展，以网络为中心建立起来的网络贸易、网络营销成为了企业争相抢夺，炙手可热的经贸活动（）A、正确B、错误86 .面在视觉形态中可以表现长度、宽度、位置、方向性和性
18、格，具有刚柔共济、优美和简洁的特点，经常用于渲染画面，引导、串联或分割画面元素（）A、正确B、错误（i、87 .前后交叉布光以测光为主，可以使商品的顶部受光，而正面没有完全受光。这种布光方式适合拍摄外形扁平的小商品，不适合拍摄立体感较强且有一定高度的商品（）A、正确B、错误88 .促销广告图不能形式大于内容（）A、正确B、错误89 .邮件列表属于定向E-mail，建立在读者自愿的基础上，是E-mail营销最重要的一种方式OA、正确,B、错误90 .网络采购相对于传统的采购方式，最主要的区别就是网络采购采取视代计算机网络技术，把采购过程放在计算机网络上来进行，采购相关的数据和信息实现了电子化（）
19、A、正确（B、错误91 .店招是用来放置店铺品牌LOgo、广告语以及收藏、产品搜索等功能引导买家进行购买（）A、正确（B、错误92 .通过网络收集到的大部分信息经过分类筛选之后，能直接发布到商务网站上OA、正确B、错误I93 .建立有价值的客户关系，把产品和销量联系起来，把产品看作一种服务（）A、正确94 .订单转化率越高，说明网站运营水平越高，是网站运营的主要考核目标（）A、正确（B、错误95 .包含自然搜索流量与平台活动流量的是付费流量（）A、正确B、错误（正确答案）96 .虚拟技术在线上购物的应用也逐渐得到开发，顾客通过这种虚拟物品和数据的直接展现来进行消费决定，提高了成交几率也加速了成
20、交过程（）A、正确,B、错误97 .找钢网是国内成立最早的钢铁全产业链电商B2C平台（）A、正确B、错误（98 .目前高校的人才培养难以满足跨境电商的行业需求，同时高校师资队伍建设也严重缺乏（）A正确IB、错误99 .跨境电子商务，从根本业务上来说，它是属于国际贸易的范畴，所以跨境电商下的国际贸易模式与传统的国际贸易模式一样（）B、错误（100 .工组的主管主要负责商品素材的搜集、拍摄，商品图片的处理，以及网店首页、商品详情页、活动页等的相关设计工作（）A、正确B、错误IOL第一台电子计算机是1946年再美国研制的，改机的英文缩写名是（）。A、ENIACB、EDVACIYjC、EDSACD、M
21、ARK-II102 .在计算机中采用二进制，是因为（）。A、可降低硬件成本B、两个状态的系统具有稳定性C、二进制的运算法则简单D、上述三个原因（103 .充分利用搜索引擎资源开展网络营销的一种手段，它是付费搜索引擎营销的主要形式是（）。A、网络广告B、搜索引擎广告C、关键词广告，：眄;生）D、多媒体广告104 .我国商品条形码前3位是（）。A、690B、729C、520D、869105 .淘宝主图上传时，最多可上传（）主图。A、4B5C、6D、7106 .在电子商务交易活动中，O是网络购物的最后一个环节，评价有助于提高买卖双方的信誉。A咨询接待B、处理异议C、签收D、评价（107 .背景为纯白
22、色的图片用什么方式抠图最方便？（）。A、椭圆工具B、魔棒工具C、磁性套索D、快速选择108 .详情页图片大小，最大不超过（）像素。A、700B、750（C、800D、850109 .（）是互联网上最早的形式之一，用于各种群体之间的信息交流与信息发布。A、BBSB、微博C、博客D、邮件列表110 .在网页中插入的动画文件应为（）格式ASWFB、GIFC、FlAD、MOV111 .在广告投放之初需要建立必要的（），以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补。A、测试方案B、检测方案C、备份方案D、流量检测方案112 .自媒体平台上的每个用户具备（）。A受众身份B、媒体发布者身份C、媒体和受众的双重身
23、份（空）D、媒体和发布者的双重身份113 .能在数秒内建立专业的宝贝销售页面，一次性快速成批上传大量宝贝，帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是哪一个店铺管理工具（）。A我的淘宝B、淘宝助理C、淘宝旺铺D、阿里助手114 .视觉的三要素（）。A、色彩B、文字C、版式D、以上都是115 .校园闲鱼小程序主要是售卖（）。A、闲置二手物品，B、新品C、坏了的东西D、过期产品116 .（）是指网页中表达主题、突出主题的较大幅面的图形图像CA背景插图B、标志C、网页主图（正确?D、超级链接117 .选择供应商的基本准则（）。A、ACNGB、ACICC、QCDSD、NHGB118 .以下哪个是衡量产品曝光度，
24、提升品牌认知度的重要指标（）。A、点击量B、点击率C、展现量D、转化率119 .受众是谁，他们能够接受什么等等，都需要我们做恰当的市场调研，只有找到合适的受众才是我们做好整个直播营销的关键。这是直播推广的（）步骤。A、市场调研B、项目认知C、市场受众定位（D、后期反馈120 .逆射光是指从被摄物体后方（）射入的光为逆射光，主要用来突出阴影和立体感,突出重量感。A120o-150oE1答。）B、180oC、90oD、30o121 .消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色式样质量价格等的消费品，叫做（）。A、便利品B、特殊品C、选购品（D、非渴求物品122 .（
25、）是指画面主体居于画面的斜对角位置，能够更好地呈现主题的动势，表现出立体效果。A、黄金分割法B、中心构图法C、对角线构图D、九宫格构图法123 .根据用户网络接入方式分类，可将电子商务划分为（）。A、企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B、网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务IC、虚拟产品电子商务和实体电子商务D、国内电子商务和国际电子商务A路由器B、网关C、服务器（卜D、工作组125 .电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易ET它又称为（）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中A、Web服务器B、ECC、EBD、无纸（I126 .（）选择工具按照点击的点的颜色范围来选择，
26、可以设置范围的容差，容差越大，选择区域越大，对于有单色背景的图像中的元素，可以用它点选背景，然后反选，从而选中元素。A、任意套索工具B、多边形套索C磁性套索D、魔术棒（El127 .电子商务的技术特点不包括下列哪个选项（）A、结构性特点B、商务性特点IC、动态性特点D、层次性特定128 .以下不属于叠化的名称的是（）A、化出B、淡出（C、化入D、溶化129 .店铺开设过程中需要手机号码注册并接受（）。A、拍照B、扫码C、验证码D、语音130 .中差评在评价作出后的（）天内可以修改，逾期将不能再更改。A15B、3C、30（正确答案）D、20131 .为了避免混淆，十六进制数在书写时常在后面加字母
27、（）。A、H.B、OC、DD、B132 .有关二进制的论述，下面（）是错误的。A、二进制数只有。和1两个数码B、二进制运算逢二进一C、二进制数各位上的权分别为O，2，4，D、二进制数只有二位数组成（133 .关键词广告的形式比较简单，通常它是（）A、文字广告（B、信息广告C、网络广告D、标题广告134 .（）为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。A、DUN-14码B、DUN-14码C、EAN/28码D、EAN13码（正确答案）135 .淘宝主图设计时，最后一张图片是（）图。A、透明B、细节C、颜色D、白底，136 .售后工作是一次交易的最后过程，也是（）的开始。A、保修B、安装C、再销
28、售，D、D怀137 .以下密码，安全性较高的是（）。A、666666B131427C、ab6248D、Ab62481138 .买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？（卖家有参加7天无理由退换货）（）。A、以无质量问题回绝顾客B、要求顾客承担寄出运费C、要求顾客承担寄回运费D、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货何广，）139 .（）是E-mail营销发挥作用的基本前提。A、夸张的邮件撰写B、有效的内容设计（C、频繁的邮件发送D、美观的邮件形式140 .（）是通过因特网发布采购信息接受供应商网上投标报价网上开标以及公布采购结果的全过程。A、网络销售B、网络采购C
29、、网络交易D、企业竞标141 .关于会员名注册要求哪个是正确的()。A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文L)C、会员名可以全部由数字组成D、会员名的长度没有限制142 .()指显示顾客通过相应人口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。A、跳失率IB、实时指标C、行业排名D、转化率143 .详情页面里的宝贝()，能够在用户的购买决策中起到临门一脚的作用。A、促销信息(UB、买家秀C、商品风格搭配D、搭配套餐144 .动态网页是以()为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量A、ADo技术B、数据库技术C、ASP技术D、ODBC技术1
30、45 .关于ASP，下列说法正确的是（）A、开发ASP网页所使用的脚本语言只能采用VBScriptB、网页中的ASP代码同html标记符一样，必须用分隔符“将其括起来C、ASP网页，运行时在客户端无法查看到真实的ASP源代码D、不可以用HTML标记146 .证书的签发（）。A、安全服务器B、注册机构CAC、数据库服务器D、CA服务器1,工）147 .QCDS中最重要的因素（）。A、质量（B、成本C、支付D、服务148 .下列付费流量中，按照点击收费的是（）A、淘宝客B、直通车口C、钻石展位D、超级推荐149 .从不同层级，不同客户，不同价值主张，不同传播内容这四个维度，把品牌传播推广出去，达成
31、销售目的。这是短视频推广的（）内容。A、定位B、用户C、传播（ID、内容150 .以下不属于商品构图的方法有（）。A、黄金分割法B、立体构图法C、对角线构图D、九宫格构图法151 .运营数据分析包括（）。A、销售数据分析8、客户数据分析（一）C、市场数据分析D、供应链数据分析I:）E、评价数据分析152 .电子商务可以分为（）A、个人用户（正B、企业用户（iC、商家D、银行E、物流153 .物流基本服务实现物品的？（）A、时间效用（一B、空间效用C、传递效用D、形式效用E、产品效用154 .颜色的模式有（）A、RGB模式B、CMYK模式IC、HSB模式CnD、LAB模式iE、灰度模式155 .
32、客户服务工作的主要内容包括（）。A咨询B、售前咨询C、售中咨询D、售后咨询E、线下咨询A、店铺标志B、行业动态C、新闻（ID、新品发布E、店铺LOGO157 .网络数据库的常用类型有（）。A、教育资源库B、学术类网络数据库C、在线图书馆C父答案）D、娱乐欣赏类数据库E、买家年龄数据库158 .合同正常执行的条件主要有（）。A、按照合同规定的条款执行，B、满足企业物料需求力C、询价、报价、议价和比较控制D、库存水平在合理范围内E、无须按照合同规定的条款执行159 .色彩的三要素（）A、色相，B、明度（70C、亮度D、纯度E、分辨率160 .当前国内业内人士倾向于把企业博客分为（），A、CEO博客
33、（B、桥梁型博客C、企业博客D、产品博客（，工）E、家庭博客161 .一份完整的问卷通常由以下几个部分组成（）A、前言西B、说明范例部分（C、问卷主题D、结束语IE、买家信息162 .店铺的促销策略有（）。A、满就送IB、优惠券（）C、搭配套餐D、二维码促销E、满就减163 .电子商务中买卖双方的业务活动（）。A、交易前的准备B、贸易的磋商（一）C、合同的签订D、资金的支付E、传递商务信息164 .物流按过程可分为？（）A、生产物流三B、销售物流C、回收物流ID、企业物流E、时间转移165 .污点修复画笔可能通过（）操作修复污点。A、单击B、双击C、右击D、拖动（E、移动滚轮166 .商品图片
34、详情页包含的元素有（）A、基本信息.-7-）B、细节图iC、店招D、产品展示（!E、店铺介绍167 .关于密码安全，建议正确的有（）。A、使用“密码”作为密码B、使用姓名和出生日期作为密码C、选择足够长度的字符串作为密码？）D、避免将密码存在不安全的地方，E、使用数字作为密码168 .CMS通常应该包含的功能有（）。A信息的创建、修改和删除IB、跨栏目、跨网站发布C、站点管理和统计（三确笞案）D、图片文件管理，由E、客户管理169 .能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。A、未处理IB、待确认I，C、全部发货D、交易完成E、浏览商品170 .主图的格式可以是（）。A、gifBpng.C、jp
35、g（正确答：DJpegE、docx171 .促销广告图上可以放多重的主题信息，促销信息越多越吸引人点击（）A、正确B、错误（正确答案）172 .E-mail营销有3个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的,这三个因素缺少一个都不能称之为有效的E-mail营销（）A、正确（IB、错误173 .合同、合约、协议等作为正式契约，应条款具体、内容详细完整（）A、正确B、错误174 .网店的商品显隐可按照分类批量设置，绿色状态隐藏，灰色状态显示（）A、正确8、错误”：175 .简单曲线图用于描述一段时间内单个变量的历史状况及发展趋势，复合曲线图描述两个或两个以上变量一段时间内
36、单个变量的历史状况及发展趋势（）A、正确（B、错误176 .买卖双方在电子商务交易系统的每一笔交易成功后，都会对对方交易的情况做一个评价，这个评价就是交易评价，它是公平、公正的，是建立网络诚信制度的基础（）A、正确（B、错误177 .通过行业数据分析，可以帮助经营者科学选择主营类目，确定网店定位，合理制定运营目标，制定推广策略，规避和降低经营风险（）A、正确B、错误178 .第一手数据主要指可直接获取的数据，第二手数据主要指经过加工整理后得到的数据（）A、正确B、错误179 .最早做跨境C2C平台的是速卖通，后面阿里巴巴在的基础上发展自己的跨境C2C平台敦煌网，主要消费群体是俄罗斯与东南亚国家
37、（）A、正确180 .第三方物流是指电子商务企业为集中精力于主营业务，把物流活动委托给专业物流服务企业OA、正确B、错误181 .某化妆品网站最近7天的访客数是IooOO人，其中注册会员数为2000人，成功下单客户数为1200人，完成付款客户数为100O人，则该网站的注册转化率为20%、下单转化率为10%、成交转化率为12%（）A、正确B、错误I182 .在商品摆上时，对于立体感较强的商品，采用平面摆放这样使图片更加生动丰富（）A、正确B、错误，183 .采集推广数据可以帮助企业找到网店推广中的优势与不足，从而优化调整相关推广策略和内容，提升推广效果（）A、正确B、错误184 .在商品拍摄时，
38、常用白颜色的背景布与男士用品、数码商品等拍摄物搭配（）A、正确B、错误（185 .在数据采集录入的过程中通过平均、求和等操作与原始数据进行比对，发现比对结果不匹配，需要检查出相应的错误数据（）A、正确（B、错误186 .从被摄物体的45。方向射来的光为漫射光，主要用来强调凹凸层次。漫射光比侧光形成的阴影淡（）A、正确（iB、错误187 .目前跨境电商平台的主要用户群体来自二、三线城市（）A、正确B、错误（）188 .B2C网上商城建设是企业未来发展的必经之路（）A、正确B、错误（189 .促销广告图不能形式大于内容（）A、正确B、错误190 .宝贝主图可以是长方形，也可以是圆角矩形（）A、正确
39、8、错误”：191 .数据和资源共这两种技术结合在一起即成为如今广泛应用的网络数据库（也叫WEB数据库）（）A、正确（B、错误192 .商品信息指能够被接收者接收，并满足其某种特殊需要，有关商品及其生产、流通或消费的消息、情报、数据或知识等的总称（）A、正确,B、错误193 .好的网店装修是网店经营成功的重要环节（）A、正确（B、错误194 .问卷设计要有整体感，有逻辑性，让问卷成为一个相对完善的小系统（）A、正确B、错误195 .订单统计工作是对一定周期内的订单进行统计分析，包括订单的数量、订单金额、有效订单的总金额，订单状态进行统计（）A、正确（1B、错误196 .通过微淘二维码推送，微淘帖子推广,EDM定向邮件等方式增加粉丝，定期举办粉丝活动强化互动的是微淘消息（）A、正确B、错误，197 .电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式（）A、正确（B、错误198 .将商品标题中与商品属性不匹配以及引流不精准的关键词替换为能带来精准流量的关键词，从而对商品标题进行优化，称为关键词排名的优化（）A、正确199 .客服考核指标主要根据网店经营的几个数据，如询单转化率、成交额转化率、客单价、旺旺响应时间等，这些数据间接反应客服工作完成情况OB、错误，200 .通道抠图和钢笔工具一样，都能够抠取任何图形（）A、正确B、错误（
