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1、”资本控股公司员工培训体系管理办法规定细则范文”1、中美资本控股集团公司员工培训体系管理方法(VLO)目录第一章总则1其次章培训内容和形式2第三章培训组织与管理3第四章受训者的权利与义务3第五章培训方案4第六章培训实施4第七章培训评估4第八章培训费用5附录一新员工培训管理方法6第一章总则6其次章培训管理6第三章通识训练6第四章部门内工作引导7第五章部门间交叉引导7第六章新员工培训评估7附录二岗位技能培训管理方法8第一章总则8其次章高层管理人员的培训8第三章中层管理人员的培训8第四章基层员工的培训9附录三员工外派培训管理方法10第一章总则10其次章外派培训人员资格10第三章外派培训处理程序102
2、、第四章外派培训工资11附录四员工培训出勤管理规定12附件1培训运作流程13附件2需求调查表14附件3部门方案外培训申请表15附件4员工外派培训申请表16附件5培训工作评价表17第一章总则第一条适用范围本管理方法适用于中美资本控股集团公司(以下简称公司)全体员工。其次条H的为了使公司内部员工的业务素养和技能满意公司进展战略和人力资源进展的需要,公司对员工应进行有方案、有系统的培训I,以达到公司与员工共同进展的目的,特制定本管理方法。第三条培训目标公司以服务于企业利益、服务于企业员工为目标,在考虑公司持续稳定进展基础上,敬重员工共性与进展要求,通过多样化的培训不断提高员工的3、素养与工作技能,把
3、因员工力量不足和态度不乐观而导致的人力成本铺张掌握在最小限度,为公司供应各类合格的管理人员和专业人员。第四条培训宗旨全员培训,终生培训。第五条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业学问培训相结合。第六条培训原则公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。(一)系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。(二)制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。(三)主动性强调员工参加和互动,发挥员工的主动性。(四)多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的4、层次、类型,考虑培训内容和形式
4、的多样性。(五)效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应当有产出和回报,应当有助于提升公司的整体绩效。其次章培训内容和形式第七条培训内容培训内容包括学问培训、技能培训和素养培训。(一)学问培训不断实施员工本专业和相关专业新学问的培训I,使其具备完成本职工作所必需的基本学问和迎接挑战所需的新学问。(二)技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分把握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。(三)素养培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满意员自我实现的需5、要。第八条培训形式培训形式分为公司内部培训
5、、外派培训和员工自我培训。(一)内部培训1.新员工培训。详细内容见新员工培训管理方法。2.岗位技能培训。详细内容见岗位技能培训管理方法。3.转岗培训。依据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。4.连续教育培训。指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参与不少于72小时的连续教育。每年由各相关专业部门与人力资源中心共同协商并于年初提出本专业年度连续教育培训方案支配,报人力资源中心,经总经理办公会批准后,按方案执行。5.部门内部培训。部门内6、部培训由各部门依据实际工作需要,对员工进行小规模的、
6、敏捷有用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源中心汇报培训状况。(二)外派培训外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括集团组织的各种培训I、国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。详细内容见员工外派培训管理方法。(三)员工自我培训公司鼓舞员工利用业余时间乐观参与各种提高自身素养和业务力量的培训。第三章培训组织与管理第九条集团公司人力资源中心负责培训活动的方案、实施和掌握。基本程序如下:(一)培训需求分析;(二)设立培训目标;(三)设计培训项目;(四)培训实施和7、评价。第十条其他各部门负责帮助人力资源中心进行培训的实施、评价
7、,同时也要组织部门内部的培训I。第十一条建立培训档案(一)建立公司培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训老师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习状况等。(二)建立员工培训档案。将员工接受培训的详细状况和培训结果具体记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。第四章受训者的权利与义务第十二条受训者的权利(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参与公司内部举办的各类培训I。(二)经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工供应的各项待遇。第十三条受训者的8、义务(一)培训期间受训员工一律不得有意规避或不到。(二)培训结束后,员工
8、有义务把所学学问和技能运用到日常工作中去。(三)非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参与培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源中心批准后,可做公假处理。(四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。如合同在培训期间到期,则须续签肯定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有两年的合同期。该要求对已到法定退休年龄者例外。(五)具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训合同。1,脱产培训时间在二个月以上;2.公司支付培训费用在5000元以上。第五章9、培训方案第十四条培训方案人力资源中心每年十月初发放员工培训需求调查表,部门负责人结合
9、本部门的实际状况,将员工的培训需求调查表汇总,并于十月底前上报人力资源中心。人力资源中心结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定公司的年度培训方案。依据年度培训方案制定实施方案。实施方案包括培训的详细负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训方案表、培训经费的预算等。实施方案经人力资源中心总监审批同意后,以公司文件的形式下发到各部门。第十五条部门内部组织的不在公司年度培训方案内的培训应由所在部门填写部门方案外培训申请表报人力资源中心,经人力资源中心总监同意后10、,在人力资源中心指导下由相关部门组织实施。第十六条对于临时提出参与各类外派培训或进
10、修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报员工外派培训表,公司领导批准后,报人力资源中心备案。第六章培训实施第十七条培训实施过程原则上依据人力资源中心制定的年度培训方案进行,假如需要调整,应当向人力资源中心提出申请,上报行政副总经理审批。第十八条内部培训期间人力资源中心监督学员出勤状况,并以此为依据对学员进行考核。第十九条人力资源中心负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第七章培训评估其次十条人力资源中心负责组织培训结束后的评估工11、作,以推断培训是否取得预期培训效果。其次十一条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总
11、的鉴定。也可要求受训者写出培训小结,总结在思想、学问、技能、作风上的进步,与培训成果一起放进人事档案。其次十二条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。第八章培训费用其次十三条公司每年投入肯定比例的经费用于培训。培训经费专款专用,依据公司效益状况可以适当增加数额。其次十四条参与培训(进修)的公司员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参与培训的除外)。技能培训的费用全部由公司担当,各类12、资格证书培训(进修)的费用公司和个人各担当50%o其次十五条培训人员发生的交通费、食宿费,公司
12、根据必需发生的最低标准来报销。附录一新员工培训管理方法第一章总则第一条本方法适用于集团公司(以下简称公司)的全体新员工。其次条公司实行先培训、后上岗原则。第三条培训目的:新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景状况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,关心员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而关心其顺当地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。第四条培训的主要内容:新员工通识训练、部门内工作引导和部门13、间交叉引导。其次章培训管理第五条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源中心的共同责任,最迟不应超过报
13、到后一个月内执行。第六条凡公司正式报到的员工试用期满,但由于个人缘由尚未参与新员工培训,不得转为正式员工。第七条参与新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按员工培训出勤管理规定执行。并在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工。第八条人力资源中心应为每一位经过培训的员工开具培训证明第九条培训结束后,进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。第十条未参与新员工培训的员工,不得参与其他训练(如岗位技能培训)。第三章通识训练第十一条通识训练是指对员14、工进行有关工作熟悉、观念方面的训练,以及培育员工把握基本的工作技巧。第十二条新员工通识训练由人力资源中心及各部门行政人
14、员共同组织,人力资源中心负责实施。第十三条人力资源中心向每位正式报到的新员工发放员工手册。第十四条培训内容:公司历程、规模和进展前景、企业文化、公司理念、组织结构、相关制度和政策及职业道德教育等。第四章部门内工作引导第十五条部门内工作引导应当在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。第十六条部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工熟悉部门其他人员,并帮助其较快地进入工作状态。第十七条部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待15、遇、培训基本专业学问技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。第五章部门间交叉引导第十八条对新员工进行部门间交叉训练是公司
15、全部部门负责人的共同责任。第十九条依据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。其次十条部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;将来部门之间工作协作要求等。第六章新员工培训评估其次十一条通识训练结束后由人力资源中心组织新员工测验和座谈,不合格者应参与补充训练。其次十二条部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修,一个月内假如不能完成培训,则该员工不予转正。其次十三条新员工培训16、结束后人力资源中心将培训记录归档。其次十四条新员工培训合格者,进入上岗试用期。附录二岗位技能培训管理方法第一章总则第一条本方法适用于集团
16、公司(以下简称公司)全体员工。其次条培训目的:增加员工技能,为提高工作质量和效率、削减工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做预备。第三条培训内容:高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训I。其次章高层管理人员的培训第四条高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员,包括公司总裁、副总裁、总监、副总监、总经理、副总经理。第五条培训目的:通过培训使高层管理人员把握经营环境的变化、行业进展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察力量、思维力量17、决策力量、领导力量,以确保决策人正确地履行职责。第六条培训内容:对高层管理人员培训重点应当侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理
17、论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程掌握、领导科学与艺术等。第七条培训方式:(一)工商管理硕士学位班:有方案地支配高层管理者参与MBA学习,既可全脱产,也可半脱产学习。(二)脱产培训班:参与高等院校为企业高层管理人员举办的培训班,如总裁高级研修班等。(三)出国考察:有方案、有选择地组织高层管理人员出国考察。(四)其它培训第三章中层管理人员的培训第八条中层管理人员是指各部门负责人。第九条培训目的:通过18、培训使中层管理人员更好地理解和执行企业高层管理人员的决策方针,具备多方面的才能和更高水平的管理力量,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量,为企业决策层培育接
18、班人。第十条培训内容:(一)管理基本学问与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。(二)业务学问与技能:负责的业务领域如技术、销售等领域的学问与技能。(三)工作改进:工作安排、工作方法的改进、工作流程的改进。(四)其它培训。第十一条培训方式(一)在职开发:鼓舞中层管理人员担当更大的责任,以增长才能,培育领导力量。(二)请进来、走出去式培训:结合公司自身的业务进展,外请行业专家讲课或19、到先进企业参观学习、沟通阅历。(三)内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓舞中层管理人员研讨公司的经营管理问题。(四)轮番任职:支配有培育前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮番
19、任职。(五)脱产培训:选送有培育前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。第四章基层员工的培训第十二条基层员工包括技术人员、项目人员、业务人员和各类职能人员等。第十三条培训目的:提高基层员工的专业技术水平和业务力量,把握本专业的新学问和新技术。第十四条培训内容:针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使员工在充分把握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。第十五条培训方式(一20、)专题培训:依据不同的业务性质,公司选派员工参与各类专题培训班。(二)脱产进修:公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修,以培育企业紧缺的专业技术人员。(三)其它培训。第18页中美资本
20、控股集团有限公司员工培训体系管理方法附录三员工外派培训管理方法第一章总则第一条本方法适用于集团公司(以下简称公司)全体员工。其次条培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。第三条外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位核定的资格鉴定课程;特别的专业学问或技能课程;各种取证考试;海外沟通考察;国内外MBA进修培训|,企业经理人进修培训等。第四条外派培训的形式分为全脱21、产、半脱产和在职培训。第五条外派培训方案:公司人力资源中心及各部门应于新年度开头前提出外派培训方案并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源中心总监、集团总裁审批后执
21、行。其次章外派培训人员资格第六条参与外派培训人员的人事关系应在本公司。第七条参与外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。第八条依据外派项目的详细要求,制定对外派人员关于学历、力量等方面的资格要求,必要时进行考试选择。第三章外派培训处理程序第九条外派培训人员分为指定、推举及个人申请三种状况。第十条对于集团具有培训资格的培训,原则上不得到集团外参与培训,凡参与外派进修培训人员均填写外22、派培训申请表(附培训通知),由公司人力资源中心进行资格审查及集团总裁审批后,方可报名参与。第十一条学历教育须依据公司人才培训方案和工作需要,根据专业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表(附
22、招生简章),由公司人力资源中心进行资格审查及集团总裁审批后,方可报名参与,并签定员工培训协议书。第十二条外派培训人员与公司签订培训合同后,其人事关系归人力资源中心管理,工资待遇按合同执行。第十三条外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源中心。人个参与培训学习结束后,须持结业证、考试成果或其他证明材料到人力资源中心备案登记。第十四条外23、派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源中心审核登记后办理报销手续。第四章外派培训工资第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。中美资本控股集团有限公
23、司员工培训体系管理方法附录四员工培训出勤管理规定第一条本规定适用于集团公司(以下简称公司)全体员工。其次条员工培训出勤管理由公司人力资源中心负责。第三条培训期间不得随便请假,如确因公请假,须填写培训学员请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源中心备查,否则以旷工对待。因特别状况不能准时请假者,必需向人力资源中心申明,并补办请假手续。第四条上课期间迟到、早退依下列规定办理:(24、因公并持有证明者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次以下者,以旷工一天论。若缺勤时数超过课程总时数1/3者,需重新补修全部课程。第五条自学员收到培训通知当日起,全部上课学员凡遇公务或私事与
24、上课发生冲突者,一律需办理培训请假手续,凡违反规定的人员,旷课时数以旷工论处。第六条员工参与培训,必需在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他学员代签,一经发觉,代签学员和被代签学员均按旷课处理。第七条培训单位以签到及课上点名为依据,将参训学员的上课记录登记在员工培训记录上,并由人力资源中心归入员工培训档案中保存。附件1培训运作流程集团总裁人力资源中心受训员工部25、门领导汇总成部门培训方案提出培训需求编制年度培训方案否审批是填写申请表选派受训人员发布培训通知不合格审批合格接受培训支配员工参与培训完成培训记录全部资料归档提交培训总结附件2培训需求调查表特别感谢您填写此调查表,您的支持必将推
25、动人力资源中心培训工作的进展,进而推动中心对人才的培育,实现中心进展战略规划目标,感谢!姓名性别年龄工作年限学历专业部门职务您目前从事工作的职责:1、2、3、您在职业生涯进展中遇到最难的3个问题是(按序排列):1、2、3、您曾经接受的职业训练包括:1、培训单位:2、培训单位:3、培训单位:4、培训单位:您最盼望得到哪几方面的培训学习机会:1、2、26、3、您对中心培训进展工作的建议:1、2、3、填写日期:年月日附件3部门方案外培训申请表申请人申请部门培训费用预算部门领导签名培训费用来源主管领导审批申请培训理由:申请培训内容:培训方式和时间:培训目标:拟参与培训人员名单:附件4员工外派培训申请表申请人年龄职务性别学历培训项目名称培训项目起止时间部门领导工作任务:申请理由:申请人签字:培训项目要求:自我评价:直接上级看法:附件5培训工作评价表培训项目学员姓名培训方式培训师对老师的评价老师敬业程度优好尚可劣讲授水平优好尚可劣讲授方式非常生动生动一般不生动联系实际联系亲密有些联系无联系老师对学员要求特别严格严格不严格对教材的评价教材适用性适用基本适用不适用教材难度较难适中较简洁教材规律性合理适中不合理对培训组织者的评价培训内容优好尚可劣培训方式优好尚可劣培训时间太长适合不足培训设施优好尚可劣培训收获较大一般较少无建议: